Tomato
778 reviews
July 7
Очень приятное заведение, вежливый персонал, вкусная кухня и для детей развлечение лабиринт.
1
November 5
Хорошее место, еда вкусная, цены приемлемые! Была проездом в этом городе, остались хорошие впечатления)
July 11, 2023
Отличная пиццерия, много свободного места, готовят вкусно, быстро обслуживают, персонал молодой, быстро справляется с большим потом посетителей, всегда чисто, что не маловажно, очень приятно, что при большом количестве посетителей, официанта легко можно найти в зале, ожидания вообще нет. Рекомендую)
4
February 21
Очень удивился последней историей , был 2ой раз в этом заведении . Первый раз были заказывали пиццу в принципе не было никакого негатива. Во второй раз пришли заказали Том Ям чуть теплый , рис холодный и слипшиеся , потом принесли мясо говядину с картошкой и грибами , мясо такое ощущение что его уже не первый раз разогревают, сухое очень, салат принесли Тор как то так называется , в нем было авокадо, оно горькое и жесткое как редис, сухой холодный бекон типа жареный ну и вся внутренность в этом салате вызвала только негативные ощущения!!!!! Очень сильно разочаровались , людей было полно в заведении и удивило неужели все всем довольны , может мы просто заказали не то что кушают местные жители . Ни кому не советую данное заведение 2000р. ушли в никуда! Пожелание: пересмотрите меню и не делайте то что не умеете!!!!!!!!
June 11
Пицца вкусная, в целом не плохо по еде. Минус большой это грязный туалет. Но самая глобальная проблема с вентиляцией и системой вытежки, ужасно пахнет едой. Вышел от туда и вся одежда пропахла. ((((
April 6
Очень уютное, приятное кафе с хорошим обслуживанием! Меню очень даже устраивает! Можно прекрасно пообедать и отдохнуть как в одиночку, так и в компании.
February 24
Заведение позиционирует себя как ресторан, но ему до ресторана как до луны пешком. Все очень на низком уровне, от слова совсем.
Посещали данное заведение семьёй. При входе ни кто не встречает, при этом мы постояли подождал, но поняли, что никто не подойдёт, поэтому свободное место искали самостоятельно. Когда подошли к столику, официант бросила меню и убежала. О приветствии клиентов здесь не слышали (. После ознакомления с меню долго ждали официанта для заказа. В итоге окрикнули её, но на нас посмотрели довольным взглядом и вновь убежала. Еда отвратительная, даже удивительно, как так можно испортить роллы, что их есть было не возможно...редкостная гадость. Том ям тоже ужасно невкусный. Нагетсы настолько жирные, что масло с них капает! Более менее была паста и картофель фри. И это при том, что цены на блюда московские! Во время обеда в зале появился запах освежителя воздуха, что создавало ощущение будто в туалете ешь.
Итого:
Сервис 0 баллов
Качество еды 1 балл
Обслуживание 0 баллов
1
1
February 17
Очень крутой ресторан в Алексине. Настолько все вкусно и аппетитно! Рекомендую однозначно! Быстрая подача, молодой персонал, чисто и уютно.
July 29
Ужасное место, обслуживали очень долго, просила ребенку побыстрее,так принесли, когда мы уже покушали. После у всех были проблемы с животами. Никогда больше в это место не пойду и другим не рекомендую
March 6
Очень уютное место, цены приличные, а персонал на высоте!! Мне очень понравились десерты, да и пицца там вкусная. Жаль, что японская кухня не такая классная, но тоже не плохо:)
4
August 27
Клюквенный морс больше напоминает разведенный кисель из магазинных брикетов, а свинина с овощами на сковороде - сильно в худшую сторону отличается от картинки в меню(((
Конечно поели, но без удовольствия, т.к. найти в Алексине проездом заведение, где можно хоть как-то перекусить более менее здоровой пищей не смогли)
March 19
Пришли вечером забронировать столик на выходной (у ребёнка ДР). Решили заодно выпить кофе, сели за стол, подошёл официант. Объяснили ситуацию, официант, сказал, что пригласит менеджера для бронировании столика. Через несколько минут официант вернулся и сказал, что менеджер к нам идти не хочет!!!!!!, а приглашает нас подойти к ней самим!!!!! В смысле???? Мы ещё раз попросили официанта всё таки пригласить менеджера к нам, на что он ответил, что больше к ней не пойдёт. Озвучив данную просьбу другому официанту, менеджер по имени Мария снизошла и всё таки сумела преодолеть расстояние от барной стойки до нашего столика!!!! И дело вовсе не в том, что нам трудно было самим к ней подойти, просто убил ответ официанта, что она идти к нам НЕ ХОЧЕТ!!!!
1
August 24, 2023
Отличная пиццерия! Есть сезонное меню. Чисто. Есть игровая для детей. Руководство, обратите внимание на персонал! Официанты часто не знают, что посоветовать, т к не пробовали еду из меню! Это огромный минус! Мы с Вами с открытия, меню знаем, а вот новые гости будут обескуражены. Мы Вас любим, ходим к Вам в гости. Желаем быть Вам лучшими!
1
July 21
Уютное кафе, вежливый персонал
Отличное место, чтобы быстро и вкусно покушать
2
2
August 27
Хорошее помещение, клевое меню, но все портит вкус блюд и обслуживание. Владельцы поменяйте повара и обучите официантов и будет 5 звезд
October 24, 2023
Отличное место, много посадочных мест, есть детская зона.
Кухня:
Разнообразна от суши и пиццы до гриля.
Классные десерты и чай.
Обслуживание на хорошем уровне.
September 18
Просто жемчужина в этом городе, случайно заехали и не пожалели. Дают работу молодому поколению, но стажировать надо все таки лучше
November 14
В последнее посещение взяла блюдо, которое брала уже несколько раз. В этот раз была в шоке: напиханы куски красного жгучего перца, да еще вместе с семенами. Дерет рот от такого блюда, с голодухи поклевала немного и оставила.
В меню нигде не сказано, что это блюдо острое.
Такое впечатление, что поменяли повара.
Меняйте обратно.
January 3
Уютное место, особенно понравилось сидеть за столиком у окна, с красивым видом на центральную площадь. Официанты вежливы. Цены относительно демократичны . Обед где-то порядка 500 рублей .
September 11, 2023
Хотелось бы обратить внимание руководителей заведения на работу персонала.Встретили приветливо ,проводили до столика,на этом все приятные моменты общения закончились.Когда к нам подошла девушка официант принимать заказ,она выглядела очень болезненно,была невнятная речь ,была пассивна и очень сильно кашляла все время (все понимаю,ничего не говорили,сделали заказ и ждали) ,но было неприятно.Принесли напитки ,я вежливо попросила заменить напиток (был вкус не коктейля,а воды с газом),попросила хостес(в зале официанта в этот момент не было),она ЗАКАТИЛА глаза,посмотрела недовольно и забрала напиток,в итоге заменили ,я поблагодарила и извинилась за неудобства,но такое поведение отталкивающе.Еда приемлема.Мы выходили из заведения,хостес нас проигнорировала намерено и даже не попрощалась.Такое поведение неприемлемо в сфере обслуживания,тем более когда вежливо посетитель общается.
6
April 8, 2023
Очень вкусно готовят , большой ассортимент выбора блюд . Отзывчивый и вежливый персонал. Большая территория и всегда чисто . Так же есть детская зона , где можно оставить ребёнка и не волноваться за него . Ведь ты наблюдаешь за ним на экране телевизора. И очееееень красивая мебель
4
1
August 12
Обслуживание честно говоря не очень, кухня страдает, официанты не знают меню, но больше всего не понравилась кухня, еда не то что бы ужасная, но и не очень вкусная.
July 27
Вкусная еда, приготовленная из хороших продуктов. Место приятное в центре города.
June 18
Отличное место. Цены реальные. Быстро, вкусно, обслуживание на высоте
March 25
Томато- это очень хороший ресторан, но стоило бы немножко понизить цены, а так все идеально, хорошие доброжелательные официанты и насыщенное блюдами меню
3
September 2
Нам кухня нравится, бываем часто, готовят быстро, цены приемлемые +/- по таким заведениям. Чутка расстроило, сидели 02.09.24 полы были не очень чистыми, маленькие дети выбегают с площадки не обувшись и обратно, несется это всё в детскую зону. Администрация Томато заметьте это)
1
October 30, 2023
Все на высоком уровне. Богатый выбор блюд (каждому на вкус и каприз), уютный дизайн, прекрасное обслуживание. Очень порадовали и цены. Однозначно вернёмся.
May 23
Ремонт сделали, а готовить не научились!
Я конкретно про то кафе, которое находится в микрорайоне Соцгород.
Были вдвоем с ребенком.
У меня были кольца кальмара на половинке вялого листа салата, к ним гнилой лимон.
Лимонад, на вкус обычная минералка, хоть в бокале плавала малина и лайм.
В соусе была какая-то вода.
Что касаемо обслуживания, не дождёшься, официантку, которая обещала подойти, пришлось идти звать самой.
3
1
July 1
Вроде всё неплохо, но и в обслуживании и в блюдах мелкие косяки. В салатах много масла, паста - это простые макароны, перепутали блюдо в заказе.
1
June 16
Хорошее заведение можно посидеть в компании и с детьми,обслуживание отличное.
June 5, 2023
Очень милое местечко!
Разнообразное меню, быстро приносят, вежливые официанты
Есть огромная детская комната
4* из-за кухни: латте принесли еле-теплый и тар-тар из лосося не самый свежий. Но твёрдая, уверенная 4. Все остальные блюда были отличными. Рекомендую.
August 12
Очень вкусно, быстро и качественно! Жалко, что в Московском регионе нет этой сетки.
1
1
July 13
Готовят вкусно, но вот обслуживание на троечку!Заказали морс клюквенный,ждали почти двадцать минут, а так хотелось кусочек пиццы запить морсиком прохладным.
June 27, 2022
Прекрасное место, чтобы посидеть вдвоём, придти с семьёй, пообедать в рабочий перерыв. Вкусно готовят, цены приемлемые, быстро обслуживают. Есть уголок для детей, с пластиковыми шариками, горкой, надутым лабиринтом, есть и детское меню. Для взрослых очень разнообразные меню: пицца, роллы, мясные и рыбные блюда, напитки алкогольные и без, молочные коктейли, вкусные салаты. Очень приятный бонус, до 16.00 серьёзный обед из нескольких блюд за 300-500 руб. Поверьте, сколько в этот обед может вместиться, стоит гораздо дороже.
В общем, лично я советую это место. Мне - понравилось! 👍
3
November 21, 2023
Очень понравилась игровая комната, мастер класс для детей на высшем уровне! Очень уютно, приветливый персонал. Готовят быстро и вкусно!!!
3
September 29
Уютное заведение, есть игровая зона для детишек, обслуживание на высоте.
March 20
Кафе очень стильное. Меню насыщенное и по приемлемым ценам. Очень вкусно и чисто. Персонал вышколен и вежлив.
July 5
Хорошее место. Вкусная еда. Пробовал бизнес ланч - вкусно и сытно!
July 28
хорошие официанты! Не заставляют ждать сразу приносят напитки и блюда. Самое главное всё вкусное!
1
November 4
Отличное кафе, атмосфера хорошая, еда вкусная и разнообразная.
1
1
September 30
Вкусно, дорого, иногда ошибаются в заказах с доставкой, но большинство официантов лапочки ❤️
3
November 13, 2023
Мы отмечали день рождение и мне лично понравилось все и еда, и обслуживание. Все было вкусно быстро и вежливо, да и деткам есть где размяться
3
October 18, 2023
приятная атмосфера , отличная кухня, есть доставка которой часто пользуюсь, также плюс есть карта лояльности , очень полезная штука иногда прям выручает)
1
August 26
Вкусное заведение, все быстро, вежливый персонал, чито и опрятно.
1
1
April 16
Все вкусно и качественно. Столики удобные, в принципе подача блюд быстрая, даже при большом количестве народу👍🏻
3
July 10, 2022
Ходим в томато регулярно уже лет 8, в целом всё устраивало, несмотря на некоторые недочёты. Много вкусных блюд, приемлемые цены, на удивление неплохой кофе. Но в последнее время происходит что-то странное: в прошлом месяце официантка вдруг отказалась добавлять сироп в мега-латте, аргументируя это тем, что "нельзя", "у нас запрещено категорически", типа только обычный можно с сиропом заказать. Столько лет было можно (в обоих Томато, причём) и вдруг стало нельзя 🤦🏼♀️ Решили вопрос в итоге, обратилась к бармену, к другим официантам. Потратили на это время. Ну что, обидно, но всякий может ошибиться. Сегодня, 10 июля, снова пришли сюда поужинать, с нами поздоровались и дали меню. А дальше мы больше 20 минут сидели и ждали, пока хоть кто-то подойдёт к нам. Пытались подозвать официантов, но нас просто игнорировали. Пришлось в итоге уйти. Настроение сильно испорчено, остались голодные. Вам однозначно нужно что-то делать с вашим персоналом, как минимум менять его, и впредь выбирать сотрудников более тщательно.
5
May 1
С каждым разом все хуже и хуже. Обслуживание- видно что официанты не успевают и устают. Но когда просишь заменить блюдо, то приносят то же блюдо разогретое. Научить официантов приносить сначала горячие блюда,а потом десерт-невозможно
1
4
July 30
Хорошее место посидеть, вкусный борщ. Были в будни днём, свободные места есть.
May 11
Посетили вас 11 мая в 16:00-16:05. Уровень обслуживания ужасный! Будто мне сделали одолжение посетить ваше заведение! Прошу провести беседу с хостесом Кариной и научить данного сотрудники как правильно и вежливо встречать и общаться с гостями! А если она устала, то дать ей ДЛИТЕЛЬНЫЙ выходной, чтобы у посетителей появилось желание прийти к вам вновь! В книге жалоб всё расписано подробнее.
March 12
Очень приятное место, кухня разная, но вкусное все. Советую к посещению, если находитесь в Алексине. Соотношение цена - качество!