Tomato

4.5

752 ratings

Rate this place

352 reviews

By default

irina s.

Level 7 Local Expert

По-настоящему семейное кафе с большими плюсами🩵 Это уже наше третье посещение «Томато», и мы уверены, что будем возвращаться снова. Для нас, как для семьи с детьми, здесь просто идеальные условия: чистая и уютная игровая комната, так что ребёнок под присмотром и доволен. Но радуют не только это: Вкусная еда: разнообразное меню на любой вкус. Скорость: заказ не заставляют долго ждать. Цены: очень приятные и демократичные. Бонусы: отличная программа лояльности! Сегодня смогла оплатить бонусами 60% от суммы чека — это прекрасно! Персонал: всегда приветливый и внимательный. Огромное спасибо за стабильно высокий уровень обслуживания! Мы остались довольны, как и всегда.

Show business's response

Андрей Котов

Level 3 Local Expert

Ходил недавно с девушкой в данное кафе, все было очень вкусно, особенно "Буженина с картофелем и грибами", порция соответствовала своим размерам, а вкус блюда явно стоил своих денег. Отдельное спасибо хочется сказать поварам, барменам и официантам за быстрое приготовление еду и напитки, а также своевременную подачу. Всё было замечательно, Спасибо!

Безгубов В.

Level 3 Local Expert

Выбрал ваше заведение после похода в зал. Взял себе пиццу и салат и осталсч на 100% доволен. Еду приготовили очень быстро. Все было вкусно. Особенно хотелось бы подметить вежливость и обходительность офицанта. Если мне не изменяет память, его звали Андрей. В общем и целом заведение отличное. Всем советую!

Нелля Сапрыкина

Level 4 Local Expert

Были у вас все очень понравилось . Остались в восторге от буженины с грибами и лимонадов. Была детская комната дети остались в восторге родители тем более) Приятная атмосфера официантов не приходиться вылавливать что является редкостью . Вообще 5 звезд!!! ⭐⭐⭐

НатальяТ

Level 15 Local Expert

Побывали в Томато, впечатление положительные. Семейное кофе, блюда разнообразные, есть детское меню и детский уголок с лабиринтом( родители нескольких детей поймут) . Это плюс, ребёнок занят. Были впятером, чек почти на пять тысяч, каждый пробовал два блюда и десерт. Хочу отметить достойное обслуживание. Рекомендую блюда: говядина в перечном соусе, салат с хрустящим баклажаном( острое) , домашнее белое вино по бакалам тоже хорошее. Большой выбор мороженного с разным наполнением, я ела лимонный чизкейк ( для любителей не сладкого дисерта). Туалет чистый. Рекомендую!

Show business's response

10Y

Level 3 Local Expert

Сегодня попробовал новую пиццерию, и это было просто бомба Тесто у пиццы получилось идеальное — хрустящее снаружи и мягкое внутри. Начинки положили от души, так что каждый кусочек был настоящим взрывом вкуса. Обслуживание тоже порадовало, ребята очень вежливые и быстрые

Олег Шеин

Level 4 Local Expert

Приходили с подругой впервые в это заведение, официант Андрей обслужил по высшему уровню и посоветовал нам что выбрать. В ресторане чисто и уютно, добрая и спокойная атмосфера. за еду отдельный лайк, всё было вкусно. Теперь буду чаще посещать Томато

Show business's response

Анна Грушевская |нейрокоуч| бизнес-стратег

Level 16 Local Expert

Очень приятное место, по звонку забронировали столик. Находится недалеко от выезда из города, что очень удобно для нас, гостей из липецка. Брали греческий салат, пеперони, утку, пирожное -томато, мороженое и всё на высоте, даже не к чему придраться. К слову, я профи, очень привередливая. Персонал дружелюбный, грамотный. Санузел чистый. Спасибо хозяину, поварам и персоналу.

Show business's response

Иса Ахмедов

Level 3 Local Expert

Сервис оставляет желать лучшего… Заказывал том ям,прекрасно знаю каким он должен быть,но тут… Сразу как принесли,почувствовал неважный запах,на вкус ещё хуже,но ко все этому-он слишком острый,прям невозможно есть. Попросил переделать,видно добавили или молока или сливок,но никак не помогло. Не предложили никаких вариантов решения. Рекомендую вообще убрать данную позицию с меню и поработать над сервисом. Не советую данное заведение.

Show business's response

Вячеслав Соколов

Level 7 Local Expert

Очень понравилось заведение, можно прийти как на свидание, так и с семьёй. Вкусные блюда, и ценник приемлемый. Что прям удивило, так то что достаточно быстро готовят блюда, даже при большой загруженности зала. Так же есть из чего выбрать, ассортимент блюд разнообразен. А их авторские чаи просто что то невероятное

Show business's response

Вероника Ч.

Level 4 Local Expert

Муж с ребенком взяли на вынос блюдо «Буженина с картофелем и грибами» Отвратительное. Два маленьких куска сухого мяса с запахом холодильника. Политые сверху обычным кетчупом bbq. Картошка альденте настолько что хрустит. Соус с грибами холодный и не соленый. Ожидание и реальность. Не первый раз именно в этом Томато так чудят.

Юлия Попова

Level 3 Local Expert

(Загоровского 1) Вы серьёзно? Разделю на пунты. 1. Кухня, еда. Все прекрасно, все что заказала- браво! Официант - обходительная и улыбчивая девушка. Благодарю! 2. Бар. Он есть. Но по факту - это не бар, а имитация бара. Заказ у официанта.- ничо не объянила, ничо не порекомендовала. Каменное лицо сморящее в сторону "у нас семейный ресторан". Алё? Вы- робот? Удовольствие со 100 снизилось на десятку. Женщина-монитор-админ, а вы себя со стороны-то видели? Распугали всех потенциально платежеспособных. Ок? Ну смотрите сами. А мне это было не-вкайф. Принесли настойки с собой в каком-то странном подстаканнике в кот.не помещаются стаканы. Пройдите с этими стаканами пару метров. Ага, ну как ? Не разлилось?)) В целом . Нет оценка 2 из 5. Увольняем высоких плечистых дам с кам.лицом и приказами, добавляем бар стулья + уважение к клиенту, заботу. И будет ок.

Show business's response

Светлана Ч.

Level 4 Local Expert

Были в этом кафе. Очень уютное и хорошее местечко. Меню разнообразное. Везде всё чисто и аккуратно. Заказ приготовили и принесли быстро. Отдельное спасибо Нелли, которая обслуживала наш столик. Ещё к вам заглянем!!!

Олег Поставничев

Level 6 Local Expert

Заказали пиццы ко времени в кафе. Одну сделали не ту пиццу. Немного опоздали на 10 минут, из кафе позвонили и уточнили, их предупредили что немного опоздаем но по факту пиццы уже вынесли без коробок и они уже успели остыть к моменту прихода. Официанты нерасторопные. Торт резали минут 10. И то пришлось просить искать официанта. И да, пиццы были не вкусные, есть с чем сравнивать.

Show business's response

Александра Богатова

Level 5 Local Expert

Меню большое и разнообразное, есть много разных направлений: пицца, роллы, горячее, десерты — выбор радует. Персонал отзывчивый, официант Андрей очень вежливый, подходит сам не надо «ловить»!

Любовь Семенюк

Level 16 Local Expert

Сейчас хорошие официанты и быстро реагируют, не приходится ждать очень долго как раньше. Вкусная еда и постоянно сезонное меню чтобы не скучно. Обстановка приятна и не очень людно

Show business's response

Соня Воронина

Level 3 Local Expert

Приходили с подругой в обед, времени в запасе было немного, очень быстро обслужили, приветливый персонал, вкусная еда, которая стоит своих денег! Мы обе остались довольны, спасибо!

Show business's response

Татьяна К.

Level 2 Local Expert

Хочу поделиться своим впечатлением о посещении ресторана. Была здесь 04.03 . Особенно хочется отметить идеальную чистоту, которая присутствует в этом ресторане. Это очень важно для меня, так как я всегда обращаю внимание на чистоту в общественных местах. Официанты и администратор девушка очень приветливы и готовы помочь в любых вопросах. Кухня в ресторане просто восхитительна. Я попробовала несколько блюд и все они были на высшем уровне. Особенно мне понравилось буженина ,которая была приготовлено просто идеально. В целом, я осталась очень довольна своим посещением и хочу выразить благодарность всем сотрудникам за их труд и профессионализм.

Show business's response

Ирина Зайцева

Level 5 Local Expert

Сделан онлайн заказ через приложение, оплачен онлайн, так как другие способы оплаты убрали. По итогу уже срок доставки вышел, на телефон не отвечают, деньги естественно никто не вернул и заказа до сих пор нет. Ожидание уже более 2 часов, что не было указано при заказе. Опоздание составляет более 40 минут. Почему не предупредить о задержке или не ответить на звонок, мне непонятно. Более никаких способов связи тупо нет.

Show business's response

Данил Фолзи

Level 30 Local Expert

В этом заведении мы попробовали вкусную пиццу и ароматный борщ, который напомнил нам о доме и бабушкиных кулинарных традициях. Кроме того, здесь царит уютная атмосфера и работают доброжелательные сотрудники.

Анна Дмитриева

Level 7 Local Expert

Очень долгое обслуживание, просто никто не подходит, незнаю почему так. Может день такой выдался. Еда вкусная, десерты красивые, вкусные. Детская зона продезенфицирована.

Show business's response

АЛЕКСАНДР К.

Level 2 Local Expert

Во время перерыва в вузе очень хотел кушать. Решил выбрать это заведение и оказался доволен своим выбором. Очень добрый и вежливый персонал, еда приготовилась очень быстро , а главное вкусно!

MARINA VINNICHENKO

Level 3 Local Expert

Хорошее,уютное место.Отличная кухня,замечательный персонал.Были семьёй, все очень понравилось.Обслуживал официант Дмитрий-замечательный молодой человек!

Show business's response

Анна Бабанина

Level 4 Local Expert

Мы в восторге от этого ресторана) мало где с ребенком можно так весело провести время) Взрослые спокойно могут сидеть за столиком, пока дети в игровой) можно заказать столик рядом с игровой, тогда и видно и слышно будет ребенка)Вкусно и интересно) Дни рождения здесь отличная идея)

Show business's response

Михаил Лухменев

Level 5 Local Expert

Посещение данного места было сегодня, пишу по свежим следам, 10 августа Покушали на 2450 Еда-окей Место хорошее ,все цивильно Официанту стоит поучится манерами ,а именно:не обсуждать клиента при нем с другими офиками , да да, это очень видно) Попросили пиццу с собой ,официант вынес коробку и пакет, положил на стол и ушел. Рассчитывал, что мы сами себе положим, может для кого-то это норм, но накладывать целую пиццу руками в коробку не самая удобная задача Еда норм, но больше не пойду

Show business's response

Алёна Ниевская

Level 16 Local Expert

Очень вкусная пицца и божественный фруктовый чай😍 для быстрого перекуса то самое отличное местечко 🙃

Show business's response

Амаяк Матнишян

Level 8 Local Expert

Повелся на отзывы и зашёл с женой. 1. Пицца явно не такая, как на картинке. И ингредиентов явно меньше, например мяса. Вкус вообще никакой, пресный. Такую безвкусную пиццу я наверное никогда не ел... 2. Том ям очень сильно пересоленный и очень острый. Морепродуктов там кот наплакал... 3. Суши, классический сет. Я понимаю, что некоторые экономят на васаби, но тут это нечто. Просто зелёная и самая дешёвая горчица... Ладно васаби, а имбирь?! Он и так не дорогой в закупе, так тут он просто никакой. Как будто кушаешь очень старый редис. Который уже перерос, и его надо выкинуть. И вот его покрасили, и подали вам как имбирь. Соевый соус естественно полностью соответствует общей картине, просто мега соленая коричневая вода. Дорогой управляющий Денис, я понимаю что ты не можешь повлиять на гендира, который весь закуп сам делает, но надеюсь этот отзыв поможет тебе хоть как-то до него достучаться. Чтобы он понял, что так и настолько наплевательски нельзя относиться к посетителям. Думал ничего не писать и просто поговорить с управляющим, потом подумал что наверное многие так делают, не пишут реальные отзывы, и поэтому тут твориться такое

Show business's response

Максим Зяблов

Level 7 Local Expert

Место уютное, для детей отдельный загон, для родителей столики(в идеале у окна с видом на кольцо). Пицца хорошая, как в свое время во время есть, на тонком тесте. Том ям, не советую, не наваристый, мало морепродуктов. Пицца+пиво, настойка или молочный коктейль, то да. Десерты не плохие.

Show business's response

Ксю Рыжикова

Level 13 Local Expert

Не впечатлило. Пицца слишком пересыпана травой, что портит ее вкус. Выбор ролл совсем маленький. Внутри заведения скучно, людей мало. Именно этот Томато не понравился.

Ирина Качапина

Level 3 Local Expert

Часто посещаем " Томато " и не только по этому адресу ,всегда было отлично ,но в этот раз полное разочарование ,был салат в котором гренки горелые ,от чего-то был горький привкус ,в тарелке с шашлыком маринованный лук подали есть не возможно одна соль ,в общем ушла с испорченным настроением ,в следующий раз подумаю ,возможно стоит поменять на другой адрес .

Show business's response

Алёна Демидова

Level 3 Local Expert

Пришла с молодым человеком, он заказал борщ и вок, я заказала цезарь и утку с пюре Во-первых, ему принесли борщ, уже успел съесть, а я всё это время сидела без ничего Во-вторых, первым делом мне принесли утку с пюре, а не салат, хотя должно быть наоборот В-третьих, мне принесли уже и утку, и салат, а ему вок до сих пор нет Вопрос, нам сидеть, смотреть друг на друга и облизываться? Хотя заведение пустое И конечно же меня удивила подача, а именно, как выглядит блюдо в меню и что мне принести

Show business's response

Артем Жданкин

Level 8 Local Expert

Были 07.07.24г. Сервис оставляет желать лучшего. При нас двигали столы и стулья, жутко скрепя ножками об пол. На замечания официанты не реагировали, а зачем ? У них же банкет ! Сначала приносят приборы и суп , а только через 5 минут хлебную корзину к заказу. Правильно, а зачем есть суп с хлебом ? Рамэн принесли холодным. Попросили заменить, но его разогрели в микроволновке так, что аж тарелка обжигала пальцы. Где это видано ? В заказе так же была буженина с картофелем и овощами. На вкус как кусок сала , очень много жира и жилок. Из 2х кусков, мяса было 20-30%. Очень красивый декор, но за ним еще нужно ухаживать ) Весь в пыли, под столами зубочистки, крошки , куски грязи. Официанты медленные, не расторопные, видно сразу, что очень плохо знают меню и вообще ассортимент заведения. Попросили дополнительно лёд, на что получили ответ , что в вашем лимонаде уже есть лед. Великолепный ответ. Очень не рекомендую данное заведение, особенно для празднования чего-то значимого. Не портите себе настроение и своим дорогим гостям ! Очень надеюсь , что данная обратная связь не останется не замеченной. P.S. Помойте, пожалуйста, окна. За туманом из разводов и пыли не видно вида из окон !!!

Show business's response

оксана к.

Level 3 Local Expert

Посетили сегодня томато Ждали меню не дождались . Я сама подошла и попросила Заказы ждали очень долго Ребёнку принесли заказ последним Ждала около 40 мин дочка картошку с котлетами Благо есть игровая Мое блюдо было отвратительным просто Пресное не имеющее вкуса совершенно Я не знаю за , что я заплатила за это блюдо 600 р Девушка официант старалась это видно Так как видела , что понравилось не все

Show business's response

Кирилл Лобанов

Level 7 Local Expert

Заказал пиццу с доставкой. Обещали привезти через 1 час плюс минус 15 минут. В итоге через пару звонков на горячую линию привезли пиццу через 2 часа. Ни оператор, ни курьер даже не подумали извиняться за задержку. Ну, думаю, ладно, с кем не бывает. НО пиццу привезли в итоге холодную! Мой дом находится в 5 минутах езды от ваших двух ресторанов! КАК вы смогли привезти холодную пиццу?? Дальше - еще одно разочарование. Пицца отвратительная на вкус. Абсолютно безвкусное пресное тесто, мало начинки, огромные бортики по краям. Разочарован в Томато. Последний раз заказывал лет 5 назад, теперь вспомнил почему.

Show business's response

Мария

Level 8 Local Expert

Несколько раз ели в этом заведении. Заведение неплохое и кухня вроде как тоже нормальная, когда повара внимательны, но обслуживание и отношение к клиентам отвратительное. Официанты делают вид, что не видят и не слышат, когда их зовут. Принесли салат с бужениной без мяса, пиццу сырую, в другой раз была курица сырая. На моё обращение с жалобой касаемо сырой курицы, официант ответила, что передаст повару. И все😁 и принесла счет. Я спросила -неужели это норма для них?! Она сказала, что нет и может нам начислят 300 бонусов. Вы серьезно ?! Какие бонусы?! У вас курица сырая в блюде и это приносят гостям и игнорируют обращение с жалобой. Напитки на баре стоят долго, лед весь тает до того как лимонад принесут, при этом официанты болтают кучками в это время. Бардак.

Show business's response

Алина Х.

Level 8 Local Expert

Место, в которое больше не придёшь. Ваши официанты в курсе, что на работе надо работать? А не ходить с лицом кирпича, как будто ты к ним домой пришёл и обязан?!! Раньше часто посещали томато, но с каждым разом еда все хуже и хуже. Цезарь - вы видели как должен подаваться? Что за ломти батона, которых больше половина в салате? Вся паста - просто ужас, переваренные Спагетти, никакого вкуса. Пицца - каждый раз как лотерея, сидишь и думаешь, повезёт и сегодня будет съедобная или как? И вишенка на торте - некомпетентные официанты, которые делают вид, что тебя не видят и не слышат

Show business's response

Светлана П.

Level 5 Local Expert

Хочется выразить крайне негативный отзыв о работе менеджера ресторана Томато в ТЦ 5 столиц. Ситуация следующая: по телефону я позвонила, чтоб забронировать стол на определенную дату и время, на 10 человек ( на минуточку, чек соответсвенно не маленькие бы вышел!!!), на что после всего услышанного, менеджер сказал, что перезвоните часа через 1,5, я сейчас вышел/ушел, что-то в этом роде. Я спросила «мне самой перезвонить?», ответ «да, я про вас забуду!» ( естественно он даже и не пытался запомнить, так как в течение дня никто и не перезвонил ) И это ответ менеджера ресторана ?????? Клиентоориентированность ноль! Не знаю, читают ли отзывы владельцы ресторана, но с подбором персонала явные проблемы, стои обратить внимание! Очень жаль, что «благодаря» таким сотрудникам уходят клиенты, соответсвенно и доход!

Show business's response

Татьяна Колесникова

Level 5 Local Expert

Хожу сюда уже не первый раз. Кухня отличная, всё свежее, подают быстро. Ребята на раздаче молодцы — приятно, когда тебя узнают и улыбаются 😊

Ольга Попова

Level 9 Local Expert

Отличное место для перекуса с детьми. Есть детское меню и зона игр для детей. Если вы без детей, то лучше выбирать зону посадки справа от входа, где нет детской зоны и не будет слышно довольных визгов детей)))

Show business's response

Арина Журавлева

Level 8 Local Expert

Хорошее уютное кафе. Да, бывают иногда «косяки» о обслуживании: когда-то забыли пробить суп, в итоге зря прождала его 40 минут. Один раз не принесли приборы. В остальном - претензий нет. Абсолютно нормальное соотношение цены и качества.

Show business's response

Таня Портяненко

Level 13 Local Expert

Всё отлично! Вкусно и быстро 👌👍 Ценник немножечко кусается, всей семьёй каждый день не походишь 🤷‍♀️ Чисто, аккуратно, и удобно .. Приятный, вежливый персонал. В целом всё понравилось 🥰

Show business's response

Марина

Level 12 Local Expert

дети любят пиццу, поэтому частенько забегаем, для нас удобное расположение персонал приветливый , столики чистые, есть небольшая площадка для детей, но она конечно требует чистки, белые носки земляного цвета

Show business's response

Софья В.

Level 4 Local Expert

приехала на 1 день в город, решила зайти поужинать. ждала пока официант к нам подойдет полчаса. порции маленькие (сравнивали с родным городом). немного разочарована

Show business's response

люда кожевникова

Level 7 Local Expert

Хорошее место, можно отдохнуть как с маленькими детьми, так и посидеть в двоём. Кухня 👌, спасибо шеф повару. Официанты тоже молодцы, быстрая подача. Рекомендую

Show business's response

София Куница

Level 4 Local Expert

Хорошее заведение с вкусной кухней и приятной атмосферой. Всё свежее, обслуживание быстрое, цены адекватные. Рекомендую!

лариса в.

Level 3 Local Expert

Были семьей,все очень понравилось.Хорошая кухня,уютное место.Обслуживал официант Дмитрий-вежливый,доброжелательный!

Show business's response

Анна Агеева

Level 8 Local Expert

Никто не встречает, официанты не замечают. Коктейли вообще не советую! Ни один из них не соответствует то у, что изображено на картинке. На вкус ужас. Ну ладно еда не особо вкусная, но она и не дорогая, а вот обслуживание больше всего впечатление портит.

Show business's response

Семейный и свадебный фотограф А.

Level 6 Local Expert

Заказывали доставку из томата три пиццы, мало того что пицца ехала полтора часа, хотя мы находимся через дорогу, так ещё и привезли всё еле-еле тёплое, пересушенное тесто, маленькая какая-то,начинки мало , в общем томато испортилось, очень Жаль.

Show business's response

Анна .

Level 3 Local Expert

Были с ребенком, понравилась игровая зона, вкусные и бюджетные лимонады, очень понравились. Быстрая подача👍

Евгений

Level 16 Local Expert

В целом неплохо, еда вкусная. Но официанты путают заказы, приносили не то что заказывали. Нет открывашек для бутылок с водой, пришлось открывать ложкой, официант сказала ,что открывашек нет.

Show business's response