Красивое заведение, красиво с наружи, прекрасно внутри. Все чисто аккуратно. Официанты вежливые приятные.
По поводу блюд, все на две звезды. Блюдо на сковороде, которое должно было быть подано горячим принесли в еле теплой сковороде и обветренным , будто оно уже давно в таком открытом состоянии стоит на открытом воздухе. Курица в Цезаре и в остальных блюдах такая старая, что жевать не возможно .
Очень сильно расстроились, хотя данную сеть любим. Но именно по этому адресу, второй раз не пойдем и никому не порекомендуем из знакомых.
Show business's response
Юлия Ж.
Level 3 Local Expert
October 14
Уютное заведение, приятные активные официанты, блюда готовятся не долго. Куриный шашлык в беконе вкусный, сочный, чай с еловыми шишками вкусный, необычный. Очень здорово, что в заведении предусмотрена детская игровая, хоть и маленькая. Это плюсы. ...Муж взял свинину на сковороде - по виду и вкусу больше похоже на тушеное блюдо , тирамису скромненькое... суп из белых грибов очень жидкий и почему то подают без сухариков, в отличие от многих других заведений. Также как пожелание -добавьте пожалуйста детские стульчики, у вас их 2 шт, а детей бывает очень много, нам стула не хватило, ребенку 1г8мес.
3
Show business's response
Андрей Хрисанфов
Level 5 Local Expert
September 10
Реально очень приятное заведение: быстрое, приятное и вежливое обслуживание. Вкусные и разнообразные виды пиццы, салатов. Разнообразное меню, большой выбор напитков и коктейлей.
Рекомендуем для посещения, не пожалеете!
3
Show business's response
Максим
Level 9 Local Expert
July 27
Посещаю данный ресторан очень часто. Иногда заказываю доставку на дом. Цены в данном ресторане нормальные, меню шикарное. Постоянно обновляется меню и напитки. Персонал очень вежливый, понимающий, отзывчивый. Администратор просто великолепный. Одним словом не зря я стал постоянным клиентом данной точки ресторана.....
3
Show business's response
Елена Чуманова
Level 9 Local Expert
January 4
Нам очень нравится этот ресторан. Подходит для всей семьи. Уютные посиделки и неспешные беседы - это сюда. Спасибо большое Илье! Вежливый, приятный!!! Ещё не раз придем к вам и будем советовать друзьям.
Чай на любой вкус- насыщенный, необыкновенный! Все коктейли и напитки вкусные .Пицца изумительная, салаты свежие.
Хорошего настроения , здоровья, благополучия всем сотрудникам Томато!
Прошёл год... Наше любимое кафе, где встречаемся с друзьями. Были 2 января. Промерзли там так, что заболели всей компанией. У официалов не оказалось ни пледов, ни возможности сделать теплее. Не советую к посещению теперь именно этот филиал заведения зимой.
Оставили неплохой чек , а вы нам простуду
3
Show business's response
Светлана Черкасова
Level 8 Local Expert
July 13
Отличное место. Меню и детское и взрослое очень разнообразное : пицца, роллы, паста, вок, горячее, салаты на любой вкус. Большой выбор напитков. Есть детская комната. Чисто. Обслуживание быстрое.
Show business's response
Константин Малинин
Level 13 Local Expert
July 6
В Томато нам понравилось, мы были по адресу пр. Ленина 54А.
Адрес важен, т.к. тут есть детская игровая комната, нам это важно.
Есть детское меню, с небольшими порциями. Детям очень понравилось, они пол дня ждали ужина, их ожидания оправдались!
Мы сами пили земляничный чай - очень вкусный и натуральный, рекомендуем!
Мест много, есть у кондиционера, есть подальше. Меню большое на любой вкус.
Show business's response
Fishy Junior
Level 6 Local Expert
August 2
Кушали здесь 5 раз за 3 дня в Туле. Хорошее меню, качество блюд, персонал, местоположение, безопасная игровая зона для детей. Единственный субъективный момент: поставьте нормальное пиво хоть на кран, хоть на тару, а то эфес очень слаб, а остальные ещё хуже.
1
Show business's response
Николай Жуликов
Level 5 Local Expert
June 27
Хорошее меню, пицца, супы, гриль, все покупали. Готовят хорошо, но иногда в качестве исполнения проседают(наверное с поварами дефицит). Есть детский уголок-это очень хорошо, можно отдохнуть с детьми. Официанты работают хорошо, скорость подачи растет с годами. Будем ходить.
Show business's response
Александр К.
Level 3 Local Expert
November 2
Очень уютное место,обслуживание на высоте,вкусно,и прекрасная детская зона.Отдельные респект сотрудникам за терпение,потому что слушать этот детский ор ,то еще испытание)но очень выручает ,когда приехал с детками)
Show business's response
Арина Р.
Level 6 Local Expert
May 15
Очень вкусный глинтвейн, суши и пицца. Отличная детская комната, ребенок в восторге. Хороший персонал. Еду готовят и быстро приносят. В зале всегда чисто
Show business's response
Анна Суркова
Level 9 Local Expert
September 5
Место неплохо расположено, должно работать и приносить доход, однако.... Видимо хозяин заведения не слишком заинтересован в том, чтобы люди хотели возвращаться туда снова. Официанты полувялые, ходят друг за другом туда сюда, трутся у стойки заказ принять вообще не торопятся. Приняв его уточняют о времени готовности заказа(лучше бы молчали) напитки ждали 20 минут! Не знала что картофель по деревенски можно так испортить...эх жаль фото нет. Сначала подумала что очистки поджарили вместе с картофелем или остатками от другой порции картофеля...вообщем остальные блюда описывать не буду, очень жаль потраченное время в этом заведении.
Show business's response
Юрий .
Level 13 Local Expert
September 20
Понравился очень хорошо оформленный зал. Судя по посетителям Томато пользуется спросом. Что мне нравится так это выбор блюд и напитков и особенно , что их вид прекрасно оформлен в буклетах. Нравится качество приготовления. Буду в следующий раз в Туле обязательно посещу Томато
Show business's response
Ольга Евстратикова
Level 9 Local Expert
October 5
Полное разочарование. Решили посетить данное заведение. До этого неоднократно были здесь, было намного лучше. Начну с начала. Зашли, заняли столик. Сразу принесли меню, в т.ч с новинками. Тут ок все. И на этом все плюсы закончились. Взять заказ официант подошел минут через 15, думаю это очень долго. В других пиццериях есть специальная кнопочка на столиках, очень удобно. Дальше заказали, сидим ждем. Через несколько минут принесли заказанный сок. И через 20 минут примерно пиццу из заказа, чуть теплую. Потом принесли чуть теплый борщ и чуть теплые наггетсы. Все чуть теплое((( Это кошмар, очень расстроило отношение к клиентам. Зал был примерно процентов на 25 занят, когда мы пришли. Несколько раз до этого приходили со 100% занятостью и то быстрее было(((
Show business's response
Александр А
Level 3 Local Expert
July 6
Заведение класс! Детская комната находится подальше от основной части зала, что даёт спокойствие и отсутствие шума. Пицца - огонь (особенно с острым маслом, которое официант предложит бесплатно к каждой пицце). Супы так же на высоте! Отличное место для компании или пары на вечер. Рекомендую 100%!
1
Show business's response
Олеся Гурина
Level 6 Local Expert
October 5
Очень приятное обслуживание вежливого и внимательного персонала, аппетитная подача вкусных блюд в уютной обстановке!!! То место, в которое хочется вернуться ещё раз!!!
2
Show business's response
Виталий Жихарев
Level 9 Local Expert
June 6
Очень хорошее кафе-ресторан! В нем большой выбор блюд для любого возраста. Очень часто им пользуюсь. Недавно был с рабочей поездкой с коллегой в области. На обратном пути его пригласил в Томато. Ему тоже очень понравилось. Респект, буду всем рекомендовать!
1
Show business's response
Михаил К.
Level 3 Local Expert
August 6
Вкуснее пиццы не ел, обслуживание быстрое, внимательное. Приятные, вежливые официанты. Уютное место со своей атмосферой. Крайне рекомендую данное заведение.
1
Show business's response
Инкогнито 3647
Level 3 Local Expert
April 3
Прекрасная пицца, хорошая и качественная еда.
Бонусы начисляют огромные, получается почти бесплатно покушать 1/3 раз, если покупать в среднем на 2-3 тысячи.
Из минусов - постоянно разное оформление блюд. Я не знаю, с чем это связано, но приносят их по разному всякий раз, что там был. Бывает какой-то мнгредиент будет, а какой-то нет, бывает все отлично.
Это единственный минус этого ресторана.
1
Show business's response
Энерготерм-Система ЭТС
Level 5 Local Expert
May 29
Всё хорошо, единственное что не понравилось это горячий шоколад из меню. Был в двух разных кафе и заказывал горячий шоколад. Видно повара не знают как его делать. По вкусу и консистенции данной жидкости это разбавленный молоком какао. А может разбавлен водой.
1
Show business's response
...
Level 6 Local Expert
September 10
очень вкусно, мне понравилось, классная атмосфера в подарок дали расписание с помидоркой, хехе, цены низкие еда вкусная вообщем всё хорошо
Show business's response
Tima Landsberg
Level 5 Local Expert
July 11
Лучшее кафе. Одно из немногих откуда уходишь и организм радуется что покушал там. Тяжести даже после довольно жирных блюд не ощущаешь. Всегда атмосферно и красиво. В общем 10/10
Show business's response
Карина Поччаева
Level 6 Local Expert
May 27, 2023
Посещаем каждые выходные, ресторан рядом с парком и там есть детская комната, очень удобно. Всегда хороший сервис, много новых лимонадов в летнем меню. Сегодня заказывали пиццу, салат с копченым лососем, салат с жареным беконом, по моему кропп или что то вроде того. Визитом ранее, в прошлые выходные брали новую пиццу том ям, очень понравилась. Так же рекомендую жареный сулугуни с соусом. Хороший смородиновый сорбет. Порции средние, всё вкусно. Рекомендую.
1
Show business's response
Юлия Вепринцева
Level 3 Local Expert
October 14
Вкусная еда. Отличное обслуживание. Офиуианты вежливые.Играет ненавязчивая музыка.Мне все понравилось. Ничего лишнего) Приятно провела время с друзьями.
1
Show business's response
Дмитрий Хохлов
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Периодически бываю здесь.
Хорошее, аккуратное место, вкусная еда, приятный персонал.
Хотел бы сказать отдельное спасибо официанту Полине: всегда с приятным настроем подойдет, сориентирует по меню, посоветует что-нибудь особо вкусное и подходящее к другим позициям. Такое отношение к клиентам - редкость.
Есть там ребята, которые тоже хорошо обслуживают, но делают будто бы по методичке, без особого интереса. Могу их понять (сам работал в сфере обслуживания во время учебы), даже знаю, что некоторые ценят такой подход, но мне лично ближе такие работники, которые встречают тебя с улыбкой и энтузиазмом, будто бы домой приходишь. :)
1
1
Show business's response
Настя К.
Level 5 Local Expert
June 25
заказали 3 разные пиццы на самовывоз. естественно в кафе мы их не проверяли, а когда сели есть, то обнаружили, что дали 2 из них одинаковые. неприятно, нам хотелось поесть 3 разные. суп брали ещё и картошку с беконом, ложку мы попросили - догадались, а вилку нет. но разве не положено и ложку класть, и вилку? вдруг мы едем на природу есть, а не домой, чем тогда там есть? особенно суп. впечатление немного испорчено
Show business's response
Андрей Дорожкин
Level 3 Local Expert
June 27
В принципе, претензий не так много, учитывая цену. На двух человек вышло порядка 1500, что в наших реалиях довольно дёшево, но скотче, что случилось с Филадельфией?
Как место для перекуса - вполне себе пойдет. Уровень не ресторанный, но Томато, вроде как и не претендует.
UPD:
Нет, вышло 2400. Тогда в топку. Ценник среднестатистический, качество, как в заводской столовой. На любителя.
1
1
Show business's response
марина платонова
Level 10 Local Expert
August 9
Неплохая пиццерия в центре города. Есть небольшая детская комната, деткам есть чем заняться. Были летом, в сильную жару, не хватило мощности кондиционера, жарковато было сидеть(
Show business's response
Kristyriddlestyle
Level 12 Local Expert
August 23
Давненько мы не были в Томато) Но, дочке очень хотелось и мы заглянули) Меню стало лучше, детское более разнообразное!
Было бы здорово добавить в меню кофе БамблБи)))
Show business's response
Эдуард Ефимочкин
Level 6 Local Expert
August 8
Уютное место с интересным видом на проспект.
Приятный и дружелюбный персонал!
Хорошая кухня. Облепиховый чай весьма хорош.
Рекомендую!
3
Show business's response
надежда горнина
Level 10 Local Expert
May 16
Часто заходим в это кафе. И всегда замечательно проводим время. Хочется поблагодарить официантов за безупречное обслуживание и помощь в оформлении заказа.
3
Show business's response
Данила Виноградов
Level 12 Local Expert
August 18
Отличные цены, приятный персонал, в особенности хочу отметить работу менеджера Андрея, приятный молодой человек, обслуживает на уровне хорошего ресторана
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 7 Local Expert
June 14
Сеть Томато любим, бываем часто, но на пр. Ленина как ни придем, всегда народу много, столик сложно найти. Пожалуй, это единственный минус. Еда вкусная, персонал вежливый.
Show business's response
#Мария#
Level 8 Local Expert
August 30
Томато я люблю! Роллы пиво дружелюбный персонал. Именно этот филиал мне нравится больше всего. Люблю обедать там возле окна, все куда то едут, торопятся, а ты - ... Время как будто остановилось и ты просто наслаждаешься едой и напитками. Контраст завораживает. А десерты там нет слов. Очень вкусные.
Show business's response
Карина Поччаева
Level 5 Local Expert
August 25
Сегодня было очень медленное обслуживание из за полной посадки.Полная неразбериха со столами у официантов что считаю,недоработкой администратора.При такой загрузке надо распределять зоны для официантов,чтобы небыло такого,что к одному и тому же столу подходили четыре официанта и спрашивали,приняли ли у гостей заказ.В этом кафе столы стоят так,что их можно поделить на четыре зоны.Почему это небыло сделано,непонятно.В целом по еде,как всегда,все хорошо.Нас обслуживал Матвей,на скорость готовки повлиять он,конечно,никак не мог.Плэтому и вопросов к нему нет.
1
1
Show business's response
Оксана Андреева
Level 9 Local Expert
June 15
Не о чём! Впервые такое.
Были с мужем вдвоём, так мне принесли пиалку под соус, а мужу нет.
Заказывали морс, так людям после нас принесли быстрее чем нам, и то нам принесли после того как я напомнила!
И морс один лёд!
Ждали очень долго.
За соседним столиком парни ушли, так стол не убирали минут 20!
В сет Темпура мало принесли имбиря, ну прям очень мало по сравнению с другими Томатами.
Show business's response
Анастасия Н.
Level 10 Local Expert
September 4
Есть игровая для детей. Еда вкусная, подача быстрая. Были там несколько раз, при последнем посещении заказала пиццу с морепродуктами, которые оказались тухлыми. Моментально заменили на другую пиццу. Маловероятно,что приду туда снова.
1
Show business's response
Alexandr S
Level 17 Local Expert
August 9
Являюсь постоянным гостем здесь, так как живу неподалёку и пицца у них очень вкусная на тонком тесте) В основном беру самовывоз, в зале останавливаемся реже. Персонал здесь приятный, с нагрузкой справляется даже когда много народу.
Show business's response
Станислав Дорошин
Level 6 Local Expert
September 20
От данного заведения были многообещающие ожидания. Но весь вечер был пущен коту под хвост. Мало того что блюда по своему исполнению напоминает не особо хорошее придорожное кафе, так и вкус их оставляет желать лучшего. Так ещё и ожидание сей шедевра было очень долгим. Рассматривать данное место только как кафе пиццерию и не более того. В целом н советую!
2
2
Show business's response
Руслан Я.
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Вежливый персонал, отличное качество блюд и прекрасный вкус. Любой праздник можно легко отметить в этом заведении, здесь помогут с праздниками для детей, устроят незабываемый вечер вам и вашим детям. Имеется детская зона, приемлемые цены. Рекомендую.
4
1
Show business's response
светлана крючкова
Level 5 Local Expert
July 29
Отличная пицца. Стильно оформленное место. Приятный отдых с детьми и всей семьей. Но вот официанты…. Хотелось бы лучшее.
Show business's response
Виолетта Майская
Level 2 Local Expert
July 23
Короче... из вкусного здесь есть только напитки и пицца, обслуживание очень долгое! Приносят холодную еду! Заказали рис с курицой в соусе, так вот рис было не прокусить, жёсткий, можно им было об стену бить. В общем пока дождались свой заказ уже и аппетит пропал!
1
1
Show business's response
Колян Вышинский
Level 6 Local Expert
April 30
Хорошее,комфортное место. Чисто,приятная музыка. Персонал вежливый,всегда поможет определиться с выбором блюд. Готовят вкусно,приносят быстро. Рекомендую
1
1
Show business's response
Павел Цыганков
Level 14 Local Expert
November 9
Хорошее кафе. Заведение не новое, а стараются держать марку. Долгожителей с хорошей кухней и сервисом, и при том приемлемыми ценами в этой сфере редко увидишь.
Дарья К.
Level 10 Local Expert
June 23
По кухне: брала стейк из свинины с картофелем и грибами — очень жирное мясо. Вообще в меню все горячее жареное, жирное. Не нашла что-то более полезного.
Картофель фри из детского меню принесли очень зажаристую и прям мокрую от масла. Попросили заменить.
Интерьер приятный, хорошая детская игровая.
Но по кухне мне не понравилось.
1
Show business's response
Алексей Големенков
Level 11 Local Expert
June 20
Все здорово. Обстановка. Вкусная еда. Приятное обслуживание. Но!!!! Меню на меняется от слова совсем 😁 несколько лет хожу и ем одно и то же😁давайте перемены!
Show business's response
Анастасия Шилова
Level 8 Local Expert
October 24, 2023
Самое любимое место в Туле. Были в 2х ресторанах сети- оба очень понравились. Детская комната: бассейн с шариками, горки, лазалка, уголок для рисования. Меню очень разнообразное и вкусное, есть детское меню. Персонал приветливый, выносят блюда быстро.
2
1
Show business's response
Сергей Певцов
Level 7 Local Expert
July 8
Всегда качественные блюда, в т. ч. - пицца, роллы, тёплый салат, селянка, пиво, чай и т. д. Внимательный персонал. Уютный зал.
Show business's response
Дмитрий Щ
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Большой выбор разнообразных блюд на любой вкус. Уютная атмосфера, вежливый персонал. Очень вкусная пицца и роллы. Часто проводят акции "пицца в подарок". Недостаток только один, не всегда есть свободные места.)
3
Show business's response
Виктория В
Level 4 Local Expert
July 8
Нам с детьми нравится. Стандартный набор - роллы, пицца и безалкогольный мохито))) вкусно. Атмосфера приятная.