Tomato

4.6

2890 ratings

Rate this place

1144 reviews

By default

Светлана Шестакова

Level 19 Local Expert

В Томато на Проспекте Ленина 57А мы отмечали День рождение зятя. Расположение отличное. Легко добираться. Само кафе большое и уютное. Есть детская комната. Заказ приняли быстро. Молодой человек Денис обслуживал нас очень быстро. Блюда и напитки были все съедобны. Разрешили ещё свой торт. Контейнеры, пакеты, коробочки в этом заведении не жалеют. Спасибо! По цене вышло по 1500 на человека. В целом всё было отлично!

Show business's response

Кирилл Логвинов

Level 10 Local Expert

Отличное уютное место. Получилось попасть сюда, спонтанно. Оказалось не зря. Не смотря на большую проходимость, постоянно заполненный зал, нашлось место. Быстро обслужили. Приветливый и общительный персонал. Чисто. Вкусно поели, и довольные пошли дальше гулять. Рекомендую.

Show business's response

наталья кулешова

Level 5 Local Expert

Нам понравилось заведение. Были в Туле на Рождество. В центре попасть никуда не смогли. В шаговой доступности от отеля была эта пиццерия. Зашли просто наугад. На следующий день пошли уже целенаправленно. В первый день брали сырный суп и солянку. Буженину из свинины и что-то из курицы. Камамбер жареный с клюквенным соусом . Все очень вкусно. В сырном супе было даже многовато сыра с плесенью. Буженина просто таяла во рту. Камамбер был немного странноватый, но вполне себе съедобный. Солянка и второе мужу тоже понравились. На следующий день брали цезарь, салат из жареных баклажанов, свинину на гриле и карбонару. И таежный чай. Сразу его отмечу-👍👍👍. Все блюда тоже очень вкусные. Официанты в основном молодые ребята. Шустрые, любезные. Смело могу рекомендовать данное заведения! 👍

Полина К.

Level 5 Local Expert

Кушаем тут часто, живем близко и очень удобно с ребенком посидеть, с игровой комнатой. Из минусов это роллы(научите повара уже их крутить) всегда не вкусные, кривые. Пивная доска тоже ужас, гренки не вкусные, наполнение доски тоже не радует, больше к пиву ничего нет. (Кальмары ничего, но подача их хромает, украшают капустным листом маленьким одним 😃) Пицца вкусная всегда) я люблю на толстом тесте и в восторге) В общем то хотелось бы что роллы были лучше и к пиву чего то добавить (гренки что бы были вкусные, а не сухие палки) Отличные бизнес ланчи! Будем продолжать ходить точно. В общем к посещению советую!

Рената Агнест

Level 4 Local Expert

Все хорошо, приятно удивлены. Все очень вкусно, довольно быстро приготовилии принесли еду, очень уютный интерьер, милые отзывчивые официанты, цены хорошие, советую место однозначно💖

Show business's response

Наталья Иванова

Level 16 Local Expert

Очень приличное заведение! Все вкусно! Были в Туле два дня, и питались только в этой сети. Разнообразно и более менее бюджетно) Были в трех разных местах этой сети, и везде приятный отзывчивый персонал! 😍🔥 Заказывали еду на вынос (с собой в поезд), все упаковали. Спасибо!

Show business's response

Boris Khmelnikov

Level 19 Local Expert

Кафе недалеко от дома моих родителей на проспекте Ленина. Для нашей семьи - культовое место, именно когда-то здесь мама начинала работать в кафе «Луч». Когда нужно быстро и качественно перекусить мы иногда ходим в это кафе. Достойное меню в любое время года, качественные блюда и главное - быстрое обслуживание. Цены вполне адекватные по обьему порций. Меню приемлемо и для детей, всегда можно найти блюдо для ребенка. Люблю здесь лимонады, приготовленные кафе.

Show business's response

Юлия Ж.

Level 4 Local Expert

Уютное заведение, приятные активные официанты, блюда готовятся не долго. Куриный шашлык в беконе вкусный, сочный, чай с еловыми шишками вкусный, необычный. Очень здорово, что в заведении предусмотрена детская игровая, хоть и маленькая. Это плюсы. ...Муж взял свинину на сковороде - по виду и вкусу больше похоже на тушеное блюдо , тирамису скромненькое... суп из белых грибов очень жидкий и почему то подают без сухариков, в отличие от многих других заведений. Также как пожелание -добавьте пожалуйста детские стульчики, у вас их 2 шт, а детей бывает очень много, нам стула не хватило, ребенку 1г8мес.

Show business's response

александр горшков

Level 3 Local Expert

Шикарный выбор еды, хорошие порции всё было очень вкусно! Всё напитки малоалкогольные, учитывайте) Персонал дружелюбный, подача красивая. Пять звёзд заслуженно Цены в сравнении с московскими не кусаются

Show business's response

Юлианна Ленская

Level 8 Local Expert

любимый ресторан. постоянно хожу на бизнес ланчи. одна из любимых точек именно здесь. стабильно вкусная еда, я попробовала почти все позиции меню и качество всегда на высоте. персонал внимательный приятный. время отдачи блюд иногда хромает, но это не критично. любимое место!

Show business's response

Еленв А.

Level 6 Local Expert

Расположение недалеко от парка, наличие детского уголка, вкусные и выгодные бизнес -ланчи, приятное обслуживание, еда и напитки, бонусная программа. С удовольствием периодически бываем здесь с детьми

Алина Гасанова

Level 5 Local Expert

Гости Тулы . Мы в восторге от блюд , подачи и официантов . Все прекрасно . Детская зона на 5 . Так же меню отличное , первые блюда и дессерты … Приготовление очень быстрое ❤️❤️❤️

Show business's response

Дарья Тимошина

Level 4 Local Expert

Очень вкусные блюда, можно с детками, есть игровая комната . Огромный выбор блюд и доступные цены. Очень хорошее расположение, но и в целом отличное место!

Show business's response

Сергей

Level 10 Local Expert

Зашел переждать дождик. Хотел заказать кофе и раскрутился на свининку с картошечкой. Не пожалел ни награм! Был приятно удивлен качеством грибного соуса, с самими грибочками. Получил эстетическое удовольствие. Советую к посещению. Меню очень обширно.

Show business's response

Светлана Бурдина

Level 4 Local Expert

К сожалению, качество обслуживания и блюд ухудшилось. Заказали картофель фри с беконом и кофе. Ждали приготовление примерно 40 минут. В итоге принесли блюда абсолютно холодные, а картофель фри был вчерашним. Попросили подогреть. Принесли снова еле теплый и дубовый. И это при том, что в зале, кроме нас никого больше не было Девушка-администратор, она же официант, с кислым выражением лица и томным видом производила обслуживание. И ждать расчета пришлось тоже долго,так как дозваться было невозможно. Ранее это место было одним из самых любимых для посещения. Сейчас ставлю 2 балла только за оформление и внутренний интерьер. За остальное -НОЛЬ

Show business's response

Леля123

Level 10 Local Expert

Полное разочарование. Решили посетить данное заведение. До этого неоднократно были здесь, было намного лучше. Начну с начала. Зашли, заняли столик. Сразу принесли меню, в т.ч с новинками. Тут ок все. И на этом все плюсы закончились. Взять заказ официант подошел минут через 15, думаю это очень долго. В других пиццериях есть специальная кнопочка на столиках, очень удобно. Дальше заказали, сидим ждем. Через несколько минут принесли заказанный сок. И через 20 минут примерно пиццу из заказа, чуть теплую. Потом принесли чуть теплый борщ и чуть теплые наггетсы. Все чуть теплое((( Это кошмар, очень расстроило отношение к клиентам. Зал был примерно процентов на 25 занят, когда мы пришли. Несколько раз до этого приходили со 100% занятостью и то быстрее было(((

Show business's response

Level 5 Local Expert

Брала поке с лососем. Очень много соуса васаби и имбиря. Рыба попалась с косточками. Возможно не повезло. В обеденное время людей много, но свободные столики есть. Еду принесли быстро, минут 10. Музыка не громкая приятная. Детская комната это хорошо, но тем кто пришел перекусить без детей и хочет спокойно посидеть это место вряд ли подойдет, потому что слышны детские крики. Минус звезду за косточки в рыбе

Show business's response

Владимир Левченко

Level 4 Local Expert

Хочу особенно отметить официанта Дениса! Культурный,вежливый, приятный молодой человек, очень грамотное обслуживание несмотря на неопытность (сами работаем в Томато , только в г Воронеж!) поэтому знаем о чем говорим!!! Прошу администрацию поощрить Дениса премией,или очень вкусным обедом! Чай земляника -мята-малина— бесподобный, такой вкуснятины давно не пил!

Show business's response

Борис В.

Level 11 Local Expert

Приятное и вкусное место, хорошее обслуживание. Очень быстро всë приносят. Готовят очень вкусно. Ценник более чем адекватный. Всё подсказали по составу блюда.

Show business's response

Юлия Супранович

Level 15 Local Expert

Все не вкусно, и еще холодное подают. Такое ощущение, что микроволновка плохо греет? И да, еда явно разогретая. Вот удивительное место - все, все что не возьми - не вкусное. Даже авторский как будто чай. Химозные сиропы, очень сладко. Попадаю в эту сеть редко, и надо уже запомнить - больше не надо :)

Галина У.

Level 5 Local Expert

Всё хуже и хуже! Расчет на то, что люди в обед ограничены во времени и съедят всё! Несоответствие блюд заявленному составу - в салате нет заявленных баклажанов, утка заморожена была в прошлом году, руккола засушена 🤦‍♀️

Show business's response

Кристина

Level 9 Local Expert

Красивое заведение, красиво с наружи, прекрасно внутри. Все чисто аккуратно. Официанты вежливые приятные. По поводу блюд, все на две звезды. Блюдо на сковороде, которое должно было быть подано горячим принесли в еле теплой сковороде и обветренным , будто оно уже давно в таком открытом состоянии стоит на открытом воздухе. Курица в Цезаре и в остальных блюдах такая старая, что жевать не возможно . Очень сильно расстроились, хотя данную сеть любим. Но именно по этому адресу, второй раз не пойдем и никому не порекомендуем из знакомых.

Show business's response

Герман Берг

Level 5 Local Expert

Зашли покушать, заказали салат с люля, роллы и напитки. Скажу сразу бармен красавчик, коктейли были вкусные! Далее салат с люля. Блин, сами то хоть вид блюда видите? Мясо в люля было жесткое с сильной корочкой, разрезать даже ножом его было трудно, а вид напоминал, ну тут свою фантазию включите. Далее роллы Филадельфия классические. Почему то с огурцом они стали, ну да ладно. Их смешной размер и практически отсутствие сыра. Эти роллы я бы назвал огуречной фантазией. Ну серьезно, даже не смешно.

Show business's response

Владимир

Level 5 Local Expert

Поработайте с персоналом и приоритетами. Сделал заказ, заявили 25 минут ожидания. По итогу оно превратилось в 50 минут. Девушка извинилась, "вышло много заказов на доставку". То есть люди в зале менее интересны и не в приоритете, менее важны, чем доставка? Зачем тогда платить аренду и содержать зал? Я думал всегда, что гости в зале более выгодны, не надо платить комиссии агрегатам и за работу курьеров. В следущий раз не приду, выводы сделал.

Анна Луговская

Level 5 Local Expert

Зашли случайно по завтракать, симпатичный интерьер, приветливое обслуживание, но еда не выдерживает ни какой критики. В провинциальной столовой гораздо вкуснее. Особенно в неприятном смысле поразила пицца, для ресторана с намеком на итальянский, такое ощущение, размороженная самая дешёвая пицца, посыпанная остатками заверенной колбасы и сыра, а в качестве камуфляжа щедро припорошенная приправой Итальянские травы. При чем цены совсем не дешёвые. В Туле так много вкусных мест, не теряйте свое время и деньги на Томато

Show business's response

Диана Веркеева

Level 10 Local Expert

Уже не первый раз приходим в ресторан , все очень вкусно 🔥🫶❤️‍🔥 Детская крутая , официанты все добрые и хочется сюда приходить Удачи вам ❤️‍🔥

Надежда

Level 6 Local Expert

Плохо. Официанты не особо реагируют на посетителей, стол обслуживает только один из них, которого надо ещё дождаться, остальные даже если будут просто стоять, станут старательно вас игнорировать. Блюда на картинках в меню аппетитно выглядят, в реальной жизни всё далеко не так. Например, утка с пюре - это просто кусок варёной птицы с кожей и невкусная картошка с комками. Зачем-то положили довольно увядшую рукколу. Если она в таком виде, можно заменить на несколько ломтиков черри, например, и не позориться. Лимонадик ничего, но на этом всё. Была очень голодная, поэтому уж поела, но точно не с удовольствием. Даже настроение испортилось после такого посещения)

Show business's response

Мария Р

Level 7 Local Expert

Доставка просто отвратительная. Заказала 4 пиццы в самом начале рабочего дня ресторана, прошло уже 4 (!!!) часа, пиццы нет, статус заказа отмечен как "готовится", от нас до пиццерии 5 минут на машине максимум, параллельная улица, дороги почищены, метели нет. В чем проблема? Звонили дважды уже, толка нет, "интервал увеличен", за счет чего он может быть увеличен до 4 часов в понедельник утром-днем? Весь офис сидит голодный ждет пиццу, потрясающе) никогда больше не закажем

Олеся Гурина

Level 6 Local Expert

Очень приятное обслуживание вежливого и внимательного персонала, аппетитная подача вкусных блюд в уютной обстановке!!! То место, в которое хочется вернуться ещё раз!!!

Show business's response

Владимир

Level 12 Local Expert

Понравились детское меню, скорость приноса блюд. Интересные жареные баклажаны, добавлена курица, необычно. Утка с куриным пюре интересно. Куриный шашлык вкусный. Вот паста с морепродуктами не очень. Всего 4 креветки и один кусочек осьминога))) Диковатые шоты. Но общее впечатление отличное.

Show business's response

Алексей Шеин

Level 12 Local Expert

Отличная сеть пиццерий, всё, что попробовали, было вкусно. При полной посадке подача блюд была довольно быстрой, что-то принесли уже через 10 минут.

Екатерина М.

Level 22 Local Expert

Принимая заказ, официантка мило спросила у дочери, какой ей соус в основе пиццы и побольше ли сыра. Она ответила, что соус томатный и сыра можно побольше. Оказывается - это означает доп.сыр, который вам включат в СЧЁТ как дополнительный. Об этом официант обязан предупреждать, но не предупредил. Заказали салат из баклажанов, его принесли очень быстро. И лимонад быстро, но в нем очень много мелкого льда и мало жидкости. Вкуса нет абсолютно. А далее очень и очень долго!!! (в конце официантка сказала, что много доставки, поэтому долго) ждали 2 небольших сета и пиццу для дочери. Если у вас много заказов, необходимо заранее предупредить, что блюда готовятся долго. В итоге принесли роллы и спустя некоторое время пиццу. Официантка не убирала грязную посуду, чтобы попросить счёт, надо было её высматривать, она не подходила. Когда принесли счёт, я попросила упаковать остатки пиццы, в итоге она об этом забыла. Пришлось самой идти к официантке с пиццей.

Show business's response

Ирина Фирсова

Level 9 Local Expert

Очень хороший ресторанчик в Туле. Приемлемые цены, большой выбор блюд. Приготовлено вкусно и качественно. Всегда есть места. Есть ланчи, где фиксированная стоимость, но при этом выбор блюд не ограничен! За 550-650 руб. можно выбрать любые блюда из меню и полноценно вкусно пообедать. Теперь в Туле только сюда покушать.

Show business's response

Андрей Хрисанфов

Level 6 Local Expert

Реально очень приятное заведение: быстрое, приятное и вежливое обслуживание. Вкусные и разнообразные виды пиццы, салатов. Разнообразное меню, большой выбор напитков и коктейлей. Рекомендуем для посещения, не пожалеете!

Show business's response

Максим

Level 23 Local Expert

Брал норвежскую уху и карри из курицы. Уха понравилась, а карри, просто ужас! Тушеная курица, посыпанная специями карри, это ещё не карри! Официанты молодцы, очень стараются!

Юрий .

Level 13 Local Expert

Понравился очень хорошо оформленный зал. Судя по посетителям Томато пользуется спросом. Что мне нравится так это выбор блюд и напитков и особенно , что их вид прекрасно оформлен в буклетах. Нравится качество приготовления. Буду в следующий раз в Туле обязательно посещу Томато

Show business's response

Дарья Михайловна

Level 6 Local Expert

Красивое место и внутри, и снаружи Кухня нормальная, сытная. Заказывали коктейль мохито, к сожалению, от него там только название. Лед, алкоголь, вода и два листика мяты - ну такое себе Народу мало, официантов много, но на входе никто не встречает и не провожает к столу, меню тоже пришлось просить самим.

Show business's response

vladimir k.

Level 4 Local Expert

Плюсы: интерьер и удобное месторасположение. Минусы: обслуживание и кухня. Могут подать недожаренное блюдо ( сковородка со свининой) а также вчерашний картофель фри, холодный .прямо из холодильника. На отзывы в приложении ТОМАТО не реагируют. Посещали это заведение 11. 01. 2025. в 12 часу. Посетителей было кроме нас еще двое. Пожалели что сюда зашли.

Show business's response

Елена Makarova

Level 9 Local Expert

Аккуратно, чисто. Приятные официанты. Вкусный лимонад и пицца. Еда на троечку (фото блюд в меню или от другого повара или из другого заведения). Игровая зона неплохая, но никто не следит за возрастом детей. Дети 12-14 лет не дают маленьким в ней играть.

Show business's response

Анастасия Т.

Level 4 Local Expert

Отвратительный испорченный вечер в ресторане. Когда мы пришли мимо нашего столика прошел официант, и ни слова не сказав, не посмотрев в нашу сторону бросил нам на стол два меню. Дальше мы сделали заказ, ждали 40 минут клаб-сэндвич и поке (причем официант не предупреждал о долгом ожидании и посадка была далеко не полная) После того как мы заметили, что столику рядом, который пришел на 30 минут позже нас их заказ уже принесли, мы решили узнать, не забыли ли о нас. Официант Кирилл заверил, что заказ будет буквально через 5-7 минут и не договорив и не дослушав убежал. Принес заказ сразу же. Конечно же уже холодный сэндвич (поке хорошо и так должен быть холодным) На вопрос, почему так долго получилось ожидание ответил «могу упаковать вам с собой» В общем будьте осторожнее, работу официантов надо контролировать самим, менеджеры ресторана с этим не справляются. Как и сами официанты со своей работой.

Show business's response

Игорь К.

Level 3 Local Expert

Отношение к клиентам - отвратительное. Если у вас проблемы с поворами, доставкой или ещё чем-то, то предупреждайте об этом клиентов заранее. Сделали заказ на 13:00-13:30. В 13:40 нам позвонили и сказали, что заказ откладывается на 40 минут. Неприятно, но ок. Спустя 40 минут заказ на сайте до сих пор "готовится". Позвонили в пиццерию - пояснить, что с заказом, так и не смогли. На данный момент срок доставки просрочен на 1.5-2 часа, о заказе все ещё ничего не известно

Nickolas Z.

Level 12 Local Expert

Пришли поесть с другом. Наш стол, где мы обычно сидим, к сожалению был занят. Пошли смотреть другие.. Все занято, кроме столов перетянутых лентой, типа дистанция. Правда в других местах столы были на том же расстоянии и активны для посетителей. В итоге сесть некуда. Подходим к ребятам работникам, говорим мол куда сесть то. На что нам ответили - никуда. Пояснений за криво дистанцированные столы не было. Лент как будто наклеили "для вида". Вопрос не решили, оставили голодными. Мерзкое отношение к клиентам. Тем более постоянным. Не рекомендую, так сказать. Категорически.

Александр К.

Level 4 Local Expert

Очень уютное место,обслуживание на высоте,вкусно,и прекрасная детская зона.Отдельные респект сотрудникам за терпение,потому что слушать этот детский ор ,то еще испытание)но очень выручает ,когда приехал с детками)

Show business's response

Татьяна

Level 6 Local Expert

Регулярные посетители сети , все всегда вкусно, быстро , но сегодня решила попробовать теплый салат на Проспекте Ленина 54а (из зимнего меню), ужасное сочетание ингредиентов , мяса почти не было , как указано в составе ,очень соленый , мало того осадок остался никакой , так еще самочувствие после , тяжесть ,вздутие , расхотелось все на свете .

Денис.А

Level 15 Local Expert

Еда не вкусная. Подача блюд непонятная. Принесли горячее, через 15 мин принесли первое. Первое принесли чуть теплое, просили подогреть. Кое как подогрели, но есть это невозможно( борщ) он пустой. Из детского меню принесли картошку фри, она была теплая, а внутри холодная. Видимо в микроволновке грели и принесли ее самую последнюю., когда уже все доедали. Вердикт: Кухня плохая. С таким подходом вы прогорите. Нужно провести работу с кухней и поварами, или гнать их за такую готовку

Show business's response

Иван Черкашенко

Level 4 Local Expert

Впервые в Туле, зашли поесть после поезда. Весьма разочарован. Вроде бы беспроигрышный вариант- сковорода с курицей. Во многих заведениях и городах пробовал, но впервые настолько плохо! Просто недоваренный картофель в мундире нарезали дольками, швырнули в подливку из курицы, лука и моркови, перемешали. Сверху кинули свежих помидоров и укроп. Это всё дальше не тушилось, сразу подали. Сковорода холодная, в данном заведении - это просто тарелка. Невкусно абсолютно. Картинка в меню и реальность сильно отличаются. Единственный плюс, что не отравились.

Show business's response

Алексей Раннев

Level 8 Local Expert

Случайно зашел, остался доволен, быстрое ненавязчивое обслуживание, брал салат и томленую говядину с пюре, все достойно.

Show business's response

Дмитрий К

Level 21 Local Expert

Съедобно. Довольно быстрое обслуживание. Но есть столовскую еду за такую цену... Нет уж увольте. Карбонара даже не похожа на карбонару... Макароны с молочной подливой. Салат пресный. Морс разбавлен водой до потери вкуса. В общем не понравилось совсем.

Show business's response

Константин Малинин

Level 13 Local Expert

В Томато нам понравилось, мы были по адресу пр. Ленина 54А. Адрес важен, т.к. тут есть детская игровая комната, нам это важно. Есть детское меню, с небольшими порциями. Детям очень понравилось, они пол дня ждали ужина, их ожидания оправдались! Мы сами пили земляничный чай - очень вкусный и натуральный, рекомендуем! Мест много, есть у кондиционера, есть подальше. Меню большое на любой вкус.

Show business's response

Рия

Level 4 Local Expert

Не первый раз сталкиваемся с негативом в ТОМАТО. В первый раз нам привезли пиццу в которой был длинный волос. Вчера посетили кафе, долго ждали пока примут заказ, девушка Олеся словно намеренно игнорировала, закатывала глаза, когда мы её пытались позвать. Заказали лапшу вок со свининой, мясо оказалось с душком, явно просроченное, к вечеру мне стало плохо. Сказали об этом официантке, она просто забрала блюдо и ушла. Затем вернулась и сказала, что просто удалили блюдо из чека, даже не предложив альтернативу. Обратите внимание на качество блюд, постоянно сталкиваемся с недостатками.

Show business's response