Tomato
412 reviews
June 18
Всё как всегда превосходно.
Блюда радуют качеством и ценой, приятная атмосфера, которая радует глаз.
Очень милые и приветливые девочки официанты, обслуживают быстро и качественно. Особенно понравилась кудрявая с короткой стрижкой.
В общем, сидеть здесь одно удовольствие.
1
August 13
Великолепное место с вкуснейшей едой, попробовал многое : пиццу, буженину с грибами под сыром, шашлыки... коктейли и тд. Все реально очень вкусно, а когда узнаешь на это все цену, то вдвойне становится приятно. В общем савокупность цены, качества, вкуса. Да и команда администраторы, официантки очень приветливые. Рекомендую
1
September 23
Приятное место. Разнообразный выбор меню. Вежливый персонал. Очень уютно и комфортно. Приятное место перекусить после работы или в обеденный перерыв. Ставлю пятёрку.
April 4
За последнее время это заведение мой фаворит
В Томато именно Плазе, очень вкусно готовит повар❤️
Блюда всегда вкусные и порции не крошечные, можно наесться
Очень милые девочки официантки которым приятно оставлять на чай, они выполняют свою работу на все 100
Всегда подается все достаточно быстро, по курсам и одновременно всем гостям, нет того что я ем а на меня смотрят,
в этом огромный плюс
В общем очень классное место с очень вкусной едой и прекрасным персоналом!
Дайте девочкам премию они ее заслужили 👍
June 17
Ранее писала отзыв, что хромает обслуживание гостей . Исправили , спасибо!
Но кухня совсем разочаровала , сегодня заказала из летнего меню - окрошку , никакого вкуса , одна цена ! И салат с копченым лососем , это точно салат ? Очень стремно выглядит , то есть подача не впечатляет , вкус ужас , ни приправ, никакого вкуса , непонятно что за набор наложенных продуктов без соли, перца и приправ , безвкусно , безусловно некрасиво , послевкусие плохое . На моём месте Константин Ивлев запустил бы эту тарелку об стену .
Ваши кстати повара готовить умеют ? Вы директор этого заведения хоть раз это пробовали ? Дегустацию проводили ?
Недели две назад борщ у Вас заказала , так это вообще кошмар, вода еще какая то , это борщ ? Точно ? ! Вроде блюда не сложные , но есть можно, если не ел сутки !
Цены огромные , есть невозможно , порции первых блюд чуть не в блюдце подаётся, видимо вода из под крана вам дорого обходится .
Так я без образования кулинарного , но готовлю в сто раз вкуснее и подход к готовке и подаче иначе делаю .
Поражаюсь , как к вам люди то ходят ?
1
March 11
В целом очень понравилось. Отношение персонала внимательное. Блюда приготовлены качественно. Норвежский суп в целом вкусный, но менее насыщенный рыбный бульон, чем дома. Но для ресторанчика нормально. Цены в сравнении с Москвой раза в два ниже, приятно удивило. Обалденные десерты с мороженым. Было много детей, но не шумно. Спасибо!!
1
August 2
Вкусный глинтвейн и алкогольный и безалкогольный пробовали .
Быстро обслуживают 👍 рекомендую 😋❤️
Вкусный горячий салат .
А пиццы сытные .
Роллы чудесные !
August 12
Зашел покушать, перед дорогой; Сижу за столиком уже минут 10, никто не подходит; А это точно ресторан?!? Может это все таки столовая?!? Народу нет, а официанты просто не выполняют свою работу; Ха! Посижу еще минут 10, если не проснутся, уйду в другое место; Тут уж, как говорится: я на встречу - шел бы вечно, а в догонку - не пойду; Жаль, конечно; Но, не смертельно, кабаков много, и времени у меня до поезда еще в достатке;
1
July 13
пригли с друзьями покушать, по еде принципе нет возражений. есть возражение по обслуживанию.
обслуживал нас официант Евгений
начнем с банального, после предыдущего гостя, когда нас посадили за стол не вытерли. продолжение было то, что мы около 5-7 минут ждали пока к нам подойдут и пришлось звать самим.
на вопрос что входит в пасту с морепродуктами нам сказали
- только креветки
по итогу был еще кальмар. не критично, но парень не знает состав блюд
интересно было тогда, когда сначала принесли пасту карбонара а потом салат🤔 хотя по логике , сначала идет салат потом паста.
принципе было не плохо, Евгению удачи, подтянуть немного свои знания и правила обслуживания🫢
October 28
Самый лучший ресторан как по мне, очень вкусно, приятная атмосфера, вежливые официанты и относительная невысокая цена.
June 26
Прекрасное место, очень люблю приходить со своей девушкой на бизнес ланч, всё очень вкусно и выгодно, обслуживание тоже на высшем уровне
July 17, 2023
Апдейт от 2023 г. Все по-прежнему замечательно. Хоть грибного супа уже нет, но сырный крем-суп по-прежнему прекрасен. И тирамису - это отвал башки, сделан индивидуально под порцию, нежный и вкусный, весь посыпан какао.
Люблю "Томато" нежною любовью! Одна из любимых сетей, мы ели в ее заведениях не только в Рязани. Здесь, в "Виктории", я попробовала бизнес-ланч за 330 (или 350?) рублей: суп, салат, напиток. Грибной крем-суп - просто бомба: очень вкусный, ощущение, что он сделан прям из настоящих грибов, а не из порошка, как везде (правда, кориандр в сухариках его сильно испортил). Салат с лососем - легкий и нежный. Муж своей едой тоже остался доволен. Короче, очень рекомендую.
1
March 18
Томато впринципе одно из любимых заведений. Впервые познакомился с ними в Туле, потом уже сеть открылась и в Рязани. Очень часто бываю на бизнес ланчах. По моему мнению они одни из лучших в городе. Еда очень вкусная! Что касается филиала в Плазе, то он на уровне, но чуть менее уютный, именно за счёт того, что расположен в большом ТЦ.
Всем рекомендую!
August 13, 2023
Единствееное место в ТЦ Виктория, где можно нормально поесть. В меню есть и супы, и роллы, и карбонара, и пицца, и десерт.
Вкусно, бюджетно, вежливо и быстро.
В помещении нет запаха кухни и есть кондиционер.
Ресторан клиенториентированный. По нашей просьбе, без лишних вопросов, убрали из счета салат, который оказался излишне острым.
1
May 9
Ужинали семьей в данном филиале «Томато».Остались безумно недовольны обслуживанием,а также блюдами.
Обслуживание:официант не знал,что необходимо уточнять в какой последовательности выносить блюда.При завершении заказа ничего не спросил,а через 3 мин мы сами позвали её ещё раз для самостоятельного уточнения последовательности.На что услышали упрёк «Вы и не просили что-то конкретное по подаче».
В процессе пополнения заказа называли блюда,а официант могла отбежать за другой стол и потом шла болтать с коллегами.По сто раз тянули руку.
Блюда: заказывали 5 порций картофеля фри.Принесли безумно высушенный картофель,до состояния сухарей,без преувеличения(фото прилагаю).Все тарелки остались наполовину полными.Официант также не обратила внимания на внешний вид блюда и его подачу.
Но спасло наше настроение то,что пицца оказалась очень насыщенной по ингредиентам и вкусной.
Любим это кафе,но данным филиалом остались крайне недовольны.После поехали в другой ресторан.
1
August 16
Ужасно, пицца не вкусная, будто начинка готовилась отдельно, а тесто отдельно и их просто смешали, тесто пресное, плотное, безвкусное, начинка никакая, вкуса продуктов нет, отвратительной молочный коктейль, один сахар и пена, не чувствуется вкус вообще, как сладкий пенопласт, кроме того, ещё никогда не пробовала такого отвратительного камамбера, он горчит, соус плохой, одни сладкие ягоды бедного вкуса, так называемый соус не сочетается с этим сыром, жуткие цены
May 4
Была здесь наверное раз сто . Птицы очень вкусно,а самая вкусная для меня это цезарь на сливочном соусе. Остальные блюда тоже вкусные , бывают конечно недостатки , да и всё равно вкусно. Один есть минус слишком большой выбор и не всегда есть места . Очень большой спрос.
April 19
Вкусно и дешево, быстрая подача. Разнообразие меню радует. Обслуживание желает оставлять лучшего, можно простоять на входе 5 минут, перед тем как на тебя обратят внимание и пригласят за столик. Пиццы заказывать не рекомендую, брал 4 раза и всегда сырое тесто
February 8, 2023
Давно обещала дочке сходить именно в Томато, и вот, после танцевального конкурса, мы таки его посетили. Интерьер и обстановка приятные, детали из дерева и зелень радуют глаз.
Персонал вежливый. Заказали порцию роллов, детское комбо и лимонад. Роллы принесли быстро - вкусные и свежие. А вот детский заказ задержали. Когда я подошла к официанту и напомнила о нас, мне объяснили, что из-за большого наплыва гостей с детьми (всё тоже хотели комбо)) ) на кухне запарка, поэтому пришлось ждать дольше, чем планировали. В итоге несколько раз принесли извинения за задержку, принесли заказ в ближайшие 5 минут, и главное, сделали скидку в чеке за сей инцидент. Это было особенно приятно и неожиданно. Достойный жест, который я восприняла как "мы дорожим своими гостями и репутацией, и готовы признать свои ошибки".
Ребята, это было очень круто!
Чаевые, конечно же, оставила. Обязательно придем ещё и ещё. Ресторан, однозначно, рекомендую.
P.S. Когда уже мы одевались, и многие гости тоже ушли, обратила внимание, как убирали освободившиеся столики и обрабатывали дез.раствором. Ещё один плюсик Томато.
2
1
December 8, 2023
Была проездом в Рязани. Удобное расположение в ТРЦ Виктория Плаза. Милые официантки. Вкусные лимонады)) Цены как везде, наверно… Шоколадный фондан в Томато раньше был любимый, но в этот раз был суховат:(
1
March 9
«Томато» всё-таки завоевал мои вкусовые сосочки не божественным, но изумительным супом Том ям. Уже несколько лет в разных заведениях разных городов я пробую данный суп и ищу лучший. Но найти лучший наверное невозможно, потому что практически каждый оставляет после себя пряно-острую гармонию.
Также данное заведение привлекает доступными ценами, наверное именно поэтому здесь всегда много посетителей.
Желаю сушистам повысить свое мастерство по варке риса для роллов, ибо это не рис, а каша. Я верю, у вас получится.
Рекомендую также попробовать домашнее вино, оно действительно вкусное. Возможно я снова вернусь сюда.🍜
1
February 9
Хороший ресторан, вкусная еда, есть детское меню. Дети всегда просят зайти в Томато когда мы в тц. А ещё мы любим заказывать пиццу домой. Баллы копятся за заказы, а потом можно ими расплатиться в ресторане.
1
March 30
Очень посредственное место. Еда чуть лучше столовской. Персонал оченььудивляется, если делаешь какие-то замечания. На просьбу принести что-либо реагируют как на одолжение, хотя это обычная работа. Диктуют свои правила и удивляются, что блюдо не съедено, потому что не понравилось по вкусу. Заказываешь блюдо ребенку, официант это прекрасно понимает, но предупредить что это острое, не удосужился.
Нас разместили за стол, который как раз убирали. Официант Протер мокрой тряпкой и ушел, пришлось самим вытирать насухо, удивились грязи на салфетках. Короче, не тянет на высокие оценки никак.
1
April 25, 2023
Я бы хотел оставить отзыв о ресторане "Томато". Я посетил это место несколько раз и каждый раз был приятно удивлен качеством еды и обслуживания.
Пицца здесь просто великолепная! Тесто тонкое и хрустящее, а начинка обильная и сочная. Особенно мне понравилась пицца с грибами и беконом.
Обслуживание в "Томато" всегда было на высшем уровне. Официанты внимательные и доброжелательные, а обстановка в ресторане очень приятная и уютная.
В целом, я очень рекомендую ресторан "Томато" всем, кто любит вкусно поесть и хорошо провести время. Это место точно стоит посетить!
3
1
October 13
Вкусная пицца, отличные и отзывчивые официанты
Спасибо большое за гостеприимство
1
October 27
Приятная атмосфера! Отличное обслуживание! Чисто,вкусно и душевно!
3
May 15, 2023
Отзыв дополнен! Я бы поставила пять звёзд, нормальное место. Вроде и вкусно все, и выбор есть. Но сниму две звезды за то, что обслуживание на странном уровне. Больше трех раз подряд уже случалась ситуация, когда приходим, садимся за столик, а к нам абсолютно никто не подходит по 20 минут!!! То есть мы сидим, ждём, а меню не приносят. Я не гордая, но пришла туда, где меню принести обязаны, в этом суть ресторана 🤷♀️но, видимо, я много хочу. Так вот я даже подошла к бару и попросила прислать официантку с меню. Но после этого ждали ещё 10 минут. Замечу, что никакого аврала не было. И так было раза три, если честно надоело и я хотела звонить руководству, официантов куча, но никто не обслуживает. Потом заходили два раза во внутренний зал, там очень шумная музыка и неудобно сидеть. Да,, там официанты про нас не забывали, но мы пришли общаться, а не на концерт. Примите к сведению, что на открытой площадке вашего ресторана тоже не надо забывать про людей. Тем более, что ходим к вам постоянно и любим ваш ресторан.
Хочу окончательно дополнить отзыв. Давала шанс исправиться несколько раз. Но 15 мая 2023 года прям добили моё желание посещать данное заведение. Больше сюда не приду никогда. Опять не обслуживают открытую площадку. Позвонила по телефону управляющему рестораном или кафешкой, спросила, обслуживают ли они в их заведении посетителей? Мне ответили, что да. Я спросила, а по каким критериям, может мне позу сменить или что сделать? Мне ответили, а где вы сидите. Я говорю, как бы за столиком, последовал вопрос - за каким. Я блин уже в полнейшем трансе говорю, блин.за деревянным ёлки. Сейчас мол подойдут к вам. Подходит официантка. Спрашиваю, мы вам не нравимся что-ли?, она говорит, почему, ничего против вас не имею, я говорю, что мол нас видно плохо? она мне - да, это столик не видно. Тогда все ясно, но не ясно, зачем ставить столик в слепую зону 🤷♀️. Заказ сделали, на вопрос официантки все сразу принести или по мере говотности, мы ответили, что надо принести заказ сразу весь, с напитками и все горячее, два раза сказала, что мне нужен кофе обязательно, потому, что еду я запиваю из-за плохого самочувствия, прям сделала акцент на том, что напитки обязательно принести с едой. В итоге принесли нам сразу шашлык, пиццу холодную и суп горячий, напитков не было, официантка поставила заказ на стол в три этапа, понятное дело, что когда она ушла, мы подумали, что она пошла за напитками, но прождав 15 минут, когда все окончательно остыло, я сама пошла искать официантку. В баре попросила, чтобы официантке передали нашу просьбу принести заказанные напитки, а принес их в итоге другой официант. Настроение испорчено холодной невкусной пиццей и халатным отношением к своей работе. Нам все равно, мы найдём другое место отдохнуть и поесть, а вы найдёте других клиентов, просто вас так же отвратительно обслужат в другом месте и вы даже не поймёте связи.
9
February 18
Неплохое меню, вежливый персонал . Вполне приемлемые цены. Часто заказывали пиццу в Томато с доставкой. Жаль сейчас у них не стало доставки за город. Но, как говорится, конкуренты не дремлют.
1
March 8, 2023
Отличное место! Быстрое обслуживание. Внимательный и обходительный персонал. Когда приезжаем в Рязань, всегда обедаем в Томато))
Такие вкусные молочные коктейли только здесь!!!🔥🔥🔥Пицца карбонара сочная, вкусная😋Много что из меню пробовали, все очень вкусно👌Советую!
1
1
October 3
Отличное обслуживание, как всегда вкусно, большой выбор блюд, пиво 👌
1
August 14, 2023
Всегда вкусная пицца, напитки и прочая еда на уровне. Красивый интерьер и подача блюд. Удобное семейное кафе. Дочка очень любит отмечать тут свой день рождения.
1
October 24
Хорошее кафе, еда вкусная, напитки тоже. Была там на свое день рождения, мне вынесли тортик со свечкой и поздравила официант. Персонал замечательный, вежливый. Еду ждать долго не приходилось. Советую сходить!!!
June 19, 2023
Хорошее и вкусное место, пробовала супы разные, и они восторг. Морс был великолепен, хотя ждала просто компот. Десерт Павловой оказался слишком сладким, если бы в качестве топинга была бы свежая маракуйя, а не варенье из нее было бы чуть менее сладко, и чуть более пикантно, но это все конечно субъективно).
Несмотря на загруженность зала, официант был быстрым и вежливым, а сервис качественным и почти молниеносным). Цены очень адекватные.
March 31
Отличное место. Вкусно, цивильно и не дорого. Девочки и мальчики официанты - отличные работники. Внимательные, оперативные.
4
June 8, 2023
К обслуживанию претензий нет. Быстро и дружелюбно.
Атмосфера в зале спокойная, приятная музыка.
По качеству еды, нормально. В другом сетевом Томато, готовят аппетитнее.
Ну и туалетная комната. Бумаги нет, мыла нет, сушилка не работает...
В общем все неплохо, но больше не зайду )
July 18, 2022
Уютно. Персонал внимательный и отзывчивый.
Отмечали там выпускной из 4-го класса. Для нас сдвинули столы. Меню разнообразное, много пиццы, роллов поменьше, есть паста, шашлык, детское и оригинальное летнее меню с лимонадом. Нам понравился тархун. Ещё есть лавандовый, облепиховый и другие.
В день рождения сына пошли сюда же. Знакомый отметил, что в пиццерии в Виктории-Плазе гораздо лучше, чем на Московском.
1
August 21, 2023
Место удобное, цены не дорогие, бизнес ланчи - хорошие. Из отрицательного:
Сегодня заказала в бизнес ланч говядину. Подали свинину. Официант утверждала, что говядина. Я не ем свинину и могу с уверенностью сказать, что свинина. Спорить не стала, поела.. ну так себе . Внимание к гостям минимальное. Но это и понятно, официанты получают там копейки. Хотелось оставить чаевые, но не оставила, т к пока не крикнешь, не подойдут. Проходимость хорошая, не понимаю собственника бизнеса: зачем экономить на профессионалах? Хорошее обслуживание, довольные гости, довольные сотрудники.
Вобщем , начинает болеть живот.. свинина не усваивается (( сама не знаю, зачем ее сьела(
November 27, 2023
Отличное место, рекомендую к посещению! Отличный персонал и вкусная еда. Всё чистенько и хорошая атмосфера в заведении.
1
June 28
Вкусно и уютно. Пришли в компании с детьми - 12 человек. Выделили нам комнатушку отдельную. Душевно посидели. Все блюда и напитки понравились
April 20
Посетили заведение сегодня. Хамское обслуживание. Администратор и официантка не умеют обращаться с клиентами. Нас почти выгнали из заведения. Не дали допить чай, потому что рабочему персоналу очень надо домой. Пожелали нам «до свидания» так, что возвращаться больше туда не захочется!!! Если планируете посетить это заведение, обязательно уходите в 21.30, чтобы персонал спокойно собрался домой и вышел в 22.00!!!
1
April 28
Место нас расстроило, зашли кофе нас не встретили, официанты стояли смотрели на нас как на индюков. Меню сами взяли, попросили с собой. Больше разочаровало обслуживание, относятся к людям не очень. Пришли домой пицца тонкая, и содержимое просто отделялось от теста.
1
November 7, 2023
Томато Томату- рознь. Довольно часто бываю в кафе на ул. Ленина. Все замечательно. Впрочем, к меню вопросов нет,оно практически одинаково, а вот качество обслуживания отнюдь. И тут первомайский Томато явно уступает . Так что есть над чем работать.
February 25
Хорошее семейное кафе, спасибо! Очень приятно было, что очень быстро заказ принесли, даже 10 минут не пришлось ждать. Почему четверка - увы, десерты не очень удались. Но уверен, все будет вкуснее, а так спасибо, хорошее место!
November 1, 2023
Читаю ваши отзывы и диву даюсь, такое ощущение,что вы их сами себе и пишите!!!!
Качество обслуживания поражает, качество еды оставляет желать лучшего...
К примеру, в последний раз при посещении Томато в трц Виктория Плаза !!!!! заказанное картофельное пюре по вкусу напоминало как будто в неё уронили солонку, стейк из свинины был резиновый, есть такое можно только человеку с чугунными зубами.
Из всего коллектива официанток всего лишь одна милая девушка ( блондинка) имя к сожалению не помню, которая ответственно и грамотно исполняет свою работу!!!!
Продолжение следует...
Отзыв о томато Виктория Плаза!
Подача оставляет желать лучшего, тарелки бывают грязные!
О оченьььь надо долго ждать, попросили напитки, ждали 20мин, спасибо ,что вы еще открыто не посылаете, но это у вас по ходу в перспективе.
Вопрос к службе которая перезаанивает после отзывов: девушка звонит, обещает разобраться,обещает Бонусы, но на этом все и заканчивается, по факту Ноль!!!
1
1
November 2, 2023
Оценку ставлю ресторану в Виктория- Плаза. С ребенком зашли в это заведение, сели рядом с кассой. В течении 10 минут на нас смотрели два сотрудника по ту сторону стойки. Ни один официант не подошёл. Мы оделись и ушли. Сотрудники за стойкой проводили нас взглядом. Можно было бы сказать, что из-за большого количества посетителей, но нет. Столиков было занято 4-5. В зале мы сидели одни. Спасибо сотрудникам конкретно этой точки за сервис! В итоге заказали пиццу в ресторане на московском и поехали ее есть домой. Пицца вкусная.
1
1
May 27, 2023
Очень любим эту сеть. Всегда можно выбрать по вкусу еду для всей семьи. Еда вкусная и свежая,. Удобно расположены кафе в городе, есть доставка на дом.
April 26, 2023
В принципе, все не так плохо, как пишут. Посоветовала знакомая, но меня пугали отзывы. Мы пришли компанией 6 чел. У нас быстро приняли заказ. Мы успели пошляться в соседнем магазине одежды минут 10 и, когда пришли, первые блюда уже были на столе. Обслуживание для такого места хорошее. Официантка сразу забирала грязную посуду, вниманием не обделяла. Я взяла салат Кобб, в него идёт авокадо. В моем салате было самое дешевое сырое авокадо, которое было твёрдым и горьким, на что я сделала замечание. К сожалению, извиниться никто не соизволил. Подруга тоже взяла такой салат, но ей с авокадо повезло больше.. В принципе, для такого места с их ценами это, наверное, норм. Другая подруга даже не доела своё блюдо, не помню точно, что у неё было. Но стоит отметить, что картошечка по деревенски замечательная !!! Горячая, мягкая, вкусная. На этом все. Сама сюда вряд ли ещё раз приеду.
February 25, 2023
Обожаю это кафе, очень вкусная пицца. Всегда заказываю домой только здесь. Так же нравятся супы. Почти во всех кафе есть десткие уголки и 2 раза в месяц устраивают детям бесплатные анимации. Уже много лет мы постоянные клиенты сети, советую от всей души.
3
February 19
Уютно, чисто, вежливый персонал, быстрая и качественная кухня. Очень вкусные чаи )
April 19
Отвратительно. Пришли с ребенком пообедать. Принесли мне суп холодный( том ям), а ребенку борщь не принесли. Отдала свой подогреть- подогрели мне те с рисом. Ребенку суп так и не дождались. Спасибо за гостеприимство, называется!
1