Tomint
253 reviews
June 8
Спасибо, что не бросили голодной и в последний момент привезли заказ 💚 Всегда вкусно и много!
June 30
Очень вкусно. Но у нас работает только доставка, а жаль.
December 24, 2023
Из плюсов: прмвезли быстро (хоть и выходной), роллы - крупные......
Минусы: по вкусу не понятно что внутри роллов; в одном куске просто скользские рыбные шкурки попались (без самой рыбы), в двух кусках действительно был тунец, но по вкусу - просто сырой и при этом с душком, не солёный.....фу.....на запеченном ролле прозрачный пластик угря, намотанный на 3 стороны из 4 ( цена при этом вполне себе нормальная, для того, чтоб кусочек угря почувствовать рецепторами, чего не получилось.
Спайси на мидиях не острый даже близко. В общем, больше не заказываю. Фото чека прилагаю, чтоб не говорили что отзыв заказной.
1
October 3, 2023
Привезли холодные уже все. И уже не так вкусно у вас стало ребята. В начале как открылись было супер. Упаковка изменилась. Просто картонные коробочки без ничего. Раньше, те что были теплые, были в фольге. Разочаровали.
April 26
Отвратительно.
3 ролла запихали в одну коробку, спайси соус не доложили.
На вопросы о недопустимости такого хранения очень удивились. Первый раз с таким сталкиваюсь.
November 8
Суши вкусные и свежие, доставка быстрая. 5+
March 13
Все было очень вкусно ,роллы большие и свежие спасибо за вкусную еду 🌸
March 3
Заказываем пиццу постоянно тут, всегда всё свежее, аппетитное.
Доставка быстрая.
1
June 18, 2023
Сегодня 18.06 в свой день рождения сделала заказ на сайте на два ролла - Лесной и Айгир. ( Город Пушкин). Заказ делала рано утром, было написано, что открытие в 11 и как откроются перезвонят. В 12:34 перезванивают и говорят, что у них технический сбой и заказ они не готовят. Я была в ярости, не ожидала такой подлости в свой день рождения. Больше не закажу здесь.
July 6
Было бы все хорошо… но рис не обработали правильно поэтому роллы были сухие и безвкусные.
Ждали с нетерпением, хотелось получить удовольствие от еды, а получили разочарование.
Заказывали набор за 2300₽
April 3
Все очень сочно и вкусно 🍤
Начинку не жалеют 🥑
Респект поварам 💥💥💣
July 16
Том ям- бульон от мисо супа смешанный с креветками. Филадельфия норм
November 2
Ролл «Радуга», цена 660 рублей.
На такой большой ролл рыбы 10 грамм.
October 15, 2021
Мы большие ценители суши около 10 лет везде в питере пробовали. Здесь САМЫЕ ВКУСНЫЕ и САМЫЕ БОЛЬШИЕ суши, которые ДЕЙСТВИТЕЛЬНО по всему Питеру доставляют потому что я живу в поселке на территории СПб Колпинский район. Пожалуйста не портьтесь и не снижайте качество. Все круто!!! Огромное разнообразное меню с очень прикольными названиями. Наборчков маловато конечно. И пицца ОГНИЩЕ, а не тонкое подобие как у других доставок. Спасибо за качество!!!
1
April 3, 2023
г. Красное Село
Уже достаточно давно заказываем суши в данной компании и были довольны, но последние время -это ужас. Вчера был один из таких заказов, в весе обманывают, на претензии реагируют не охотно, один ролл предложили переделать, лучше бы не брались, в итоги привезли один рис с майонезным соусом за 450р. Ни кому не советую и сама больше заказывать не буду. Цены растут качества продукта и отношение к клиенту падает.
3
August 17
Очень не понравились,палочки не положили, соусы тоже , не советую
November 13
Всегда вкусно,быстрая доставка.
November 4
Вкусно, но не всегда, но чаще вкусно.
January 7
При открытие данного заведения, все было на высоте, но с каждым годом все хуже и хуже, доставка может быть больше 3.5 часов. Зато цены все растут и растут.
1
June 2
Очень испортилось качество продукции и доставки! Последние 2 заказа время ожидания уже с открытия 2 часа. Операторы игнорируют звонки и общаются по хамски. Акции на сайте не актуальные. Заказ привозят на последних минутах ожидания мятым. Качество продуктов повара видимо не проверяют перед тем как готовить. Ценник для такого сервиса и качества очень завышен получается.
1
1
October 26, 2023
Заказываем часто. Был один раз, когда не очень заказ пришел. Написала им об этом. После этого всё в порядке. Вчера снова заказали - очень вкусные роллы пришли! Спасибо =)
May 30, 2023
Всегда заказываем суши только в Томяте. Всё на высоте,очень вкусно и без проблем. Доброжелательные операторы и курьеры
June 18, 2023
Мурино. Привезли разваливающиеся роллы, фила вообще в кучу, кольца в кляре мокрые, не вкусные. Позвонили с претензией, заставили считать все поштучно)) смешно ребят. Приехал курьер забрал и все у двери пересчитывал, каждый ролл😂 мы ваши клиенты уже третий год.и почти каждую неделю заказывали. Цены вы подняли, а отношение к клиентам 👎будем теперь выбирать другую доставку)))испортили праздник, ну хоть бабки вернули, спасибо
1
May 28
Заказали пиццу, суши, мидии все было не особо вкусно.. мне повезло суши я не ел, а два человека ими нормально траванулись , теперь несварение уже 2 день. Может роспотрепнадзору нужно туда с проверкой заехать!
August 16, 2023
Перестали возить в п.Саперный Колпинский район! Но в п. Понтонный возят. Граница доставки от нас 1км. Попросили пойти на встречу и подвезти к нам. Были постоянные клиенты теперь мы обречены… Мы очень расстроились, а все было так прекрасно!
July 28, 2022
1 плюс за быструю доставку.
1 плюс за пиццы.
Заказ делали 26 июля, по времени ожидания сайт выдал 1,5 часа, привезли за час.
Пицца аль-капаччо на высоте, вкусная. Пицца карбонара привезли один сыр, курицы и грибов почти не положили, бекона в пицце не было.
При открытии роллов и мидии оказалось, что заказ видимо перевернули, мидии лежали в коробке в одной куче, роллы тоже были помяты.
О качестве мидий и роллов: пришли чуть теплыми, видимо приготовлены с утра и разогреты в микроволновке, рис низкого качества, пересушен, роллы разваливаются, Филадельфия сделана из рыбы низкого качества (видно на фото), половина ролл завернуто в нормальную рыбу, половина в непонятно что: рыба оказалась не соленой, и тем более не из красных пород рыб.
Соевый соус, имбирь и палочки были разбросаны по всему пакету, "спасибо" комплектовщикам.
Раньше заказывали только здесь, теперь придется отказаться от этой точки.
6
December 14, 2023
Не привезли соевый соус и васаби!!!Что за отношение?Почему мы должны ждать непонятное время довоза,всё остыло,испортили вечер!Непонятно как так можно собирать заказы!?
1
February 5, 2022
Отличная подача роллов, всё очень сытно, вкусно. Много начинки внутри. Если роллы запечённые или темпура, то они всегда горячий, доставка успевает привезти всё быстро. В выходные время ожидания побольше.
June 25, 2023
Пицца очень вкусная, много начинки. Немного долгая доставка, но не страшно, понимаю, что находятся далеко от моего дома. Первый раз заказывала, и думаю, что не последний.
December 2, 2022
Заказ 872 от 2.12.. Не люблю писать отзывы, но сейчас делаю это принципиально. 02.12 заказали роллы на вынос с Турку. 2 запеченых роллов по 8 шт. были со скисшей майонезной шапкой, по телефону сказали сфотографировать и отправить претензию на сайте. Так как нас 3е человек, каждый съел по 1 роллу, то от роллов осталось менее 80%, что явилось причиной отказать мне во всём, предложив нелепый "промо-код".(скидку но новые скисшие роллы?). В данной ситуации меня интересует следующее:
Во-первых, при заказе на сайте, я принимаю условия пользования вашим сайтом, в которых ни слова о 80% и причинах отказа от ответственности за некачественную продукцию (Скриншоты завизированы). Что, кстати, с вашей стороны является нарушением закона. Ваши внутренние договорённости распространяются на вас. То, что прописано в вашей группе во вконтакте, остаётся для тех, кто заказывает там.
Во-вторых, после двух лет моих регулярных заказов у вас, вы, при первом же фэйле, отшиваете абсолютно лояльного вам клиента, по абсолютно формальной причине, при том, что шапка у роллов реально скисшая и их просто-напросто пришлось выкинуть. Такого анти-клиентоориентированного сервиса я давно не встречал.. Жутко в вас разочарован.
3
March 3, 2023
Раньше тут был отзыв мега положительный!
Считали вашу доставку лучшей даже не ходили в кафе и рестораны, если хотелось вкусненького то заказывали в мяте...
Но вот уже несколько месяцев не заказываем, качество скатилось под плинтус....
1
October 22, 2023
Заказал терияки. Сказали что доставка от 1000. Согласился ещё на одну. В подарок Маргариту. Не думал что продуктом можно забивать гвозди. Позор. Больше никогда.
1
January 26, 2023
Являюсь постоянным клиентом Томята Тосуши. Заказы всегда приезжают вовремя, роллы теплые, крупные, а самое главное, вкусные! Спасибо! Рекомендую! 👍
January 8, 2023
Вкусно, качественно, большие порции. Хорошо упаковывают! Но иногда приходится ждать заказ, если заказываешь на вынос, не успевают к определённому времени!
January 13, 2023
Достоинств нет!!!!!
В 16:20 в будний день сделал заказ, а в 17.08 пришло сообщение что привезут в 18.08 !!!!! Предлагаете ждать 2 часа людям, которые несут вам деньги!!!???
Совсем потеряли страх! - вангую, в ближайшее время вас сожрут конкуренты!
Раньше заказывал, было нормально, сейчас - динамите своих же клиентов!! в Фрунзенском районе СПБ ждать в будний день 2 часа, позор !
4
2
February 9, 2022
Ребята молодцы, привезли всё быстро, мы за городом живём. Роллы очень вкусные, сочные и мощные. Мы с удовольствием будем заказывать ещё, рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо.
October 26, 2022
Суши хорошие, а вот доставка подкачала. В 19:50 был оформлен заказ, прогнозируемое время доставки написали 21:12. В обозначенное время курьер не явился, по телефону сказали что будет через 20 минут. Через 20 минут он не приехал, сказали подождать ещё 20 минут. Итог - курьер прибыл в 21:56. По телефону рассказывали сказки о том как они сожалеют, предлагали скидку, на что я предложил в качестве компенсации изменить адрес доставки, так как торопился - мне было отказано.
3
October 7, 2022
Что с вами стало?!!! Вы же в начале производили хороший товар. А что теперь? Рыба тухлая, все роллы на один вкус майонез с рисом ,других ингредиентов нет. В одном только нашли тухлую рыбу, лучше бы не добавляли. Оператор нахамила, когда позвонили с претензией. Доставку ждали два часа, привезли все холодное. В общем ужас. Если не хотите выбросить деньги, не рекомендую здесь заказывать
4
December 1
Когда вкусно, тогда вкусно!)
October 10, 2022
Вкусно, сначала было дороже, чем во многих местах, но потом все цены повысили , а они нет, поэтому стало выгоднее, чем во многих местах
Иногда очень долгая доставка
Удобно, что можно выбрать размер ролла
March 11
Заказывал роллы 10.03.2024,привезли вовремя и даже завернули сюрприз в виде нитки прямо в ролл.
November 21, 2023
Заказываем на дом уже много лет. Всегда все четко и быстро.
December 29, 2022
Заказ от 29.12 привезли помятый и холодный. Оператор сказала, что у них нет горячих роллов в меню и запеченные - это способ приготовления, а не температурный показатель, поэтому они могут приехать как горячие, так и холодные. Почему-то другие доставки привозят роллы теплыми и не оправдываются тем, что это доставка. Очень разочаровали.
1
May 7, 2021
Суши неплохие, большой ассортимент и классических роллов, и авторских, можно заказать роллы среднего и большого размера. Но у данной компании просто отвратительный сервис, если столкнетесь с проблемами, то менеджер просто сведет все на нет и никак не решит вашу проблему, либо вообще во всем обвинят вас и будут делать из вас же дурака. Нам как-то везли заказ 4 часа и в итоге привезли совершенно не наш заказ, ни по телефону горячей линии, ни в группе вк не смогли получить обратную связь, просто проигнорировали. На днях привезли испорченные роллы, написали в вк пост, на что получили комментарий "сами виноваты", надо было звонить сразу и ждать полтора часа доставки нового ролла. Это вместо извинений
Админы чистят в группе посты с негативными отзывами, наш последний тоже был убран.
Так что тут вопрос везения, доставят вам хорошие свежие роллы - будет всё ок, если накосячат, то принимайте, как есть...
12
1
November 29, 2023
Отвратительно, 2 года назад заказывали постоянно, основа для пиццы, то есть соус был кислый, роллы все разваливались начинки было очень мало
1
March 7, 2022
Заказываем у вас уже 2дня подряд 😅 Нереально вкусная, сочная пицца! Вкусненькие, разнообразные роллы. Сын, который на дух не переносит рыбу с удовольствием их лопал ☺ Из минусов только курочка в Цезаре, она просто вареная и безвеусная... Хотелось бы хотя бы запеченую с какими- нибудь специями))
Вообщем вы молодцы! Так держать 😉
1
1
June 28, 2023
Единственное место где вкусная еда , всегда быстро привозят и вежливый персонал
April 8, 2022
Долгое время заказывали здесь. Роллы большую часть времени были очень вкусные, но постоянно что-то не докладывали: то соус, то вилку/ложку, то сухари к салату. Последняя доставка была ужасная. Заказали поздно, но в пределах указанных часов работы. Через пару минут позвонил быдловатый курьер и нахамил, мол, че вы заказали вообще задолбали уже по вечерам есть. Еще через пару минут позвонил оператор, сказала, что роллов с лососем не осталось, выберите другие. Выбрали, ладно. Нажаловался на курьера заодно, сказали, что менять его не будут, но пообещали, что он не плюнет в заказ. Класс. В итоге привез другой курьер, тоже проворчал про позднее время. На этом моменте я хоть и был подавлен, но надеялся, что хоть пожру вкусно. Но в томята считали иначе. Роллы холодные, разваливались, на вкус одинаковые. После этого случаю тут не заказываем.
4
April 27, 2022
Отличный заведение персонал вежливый еда вкусная качественно всё отлично время ожидания не большой практически сраза спасибо 🙏 большое персоналом
March 5, 2023
Лучшие роллы в городе, качество не портится уже несколько лет, прямо с открытия. Доставка быстрая, всегда какие-нибудь скидочки, подарки.