3-е суток без сна и сильными болями в поясничном отделе, стреляющие в ноги…
В 8.00 позвонила в клинику,записалась на МРТ и сразу к неврологу. МРТ прошла в 9.00, запись к неврологу должна была состояться в 18.20 этого же дня.В 11.44 я перезвонила в клинику, уточнила свою запись и время приема, в регистратуре все подтвердили. Но когда я пришла за 15 минут до приема ,в регистратуре моей записи не оказалось, а врач уехала… Персонал работающий в регистратуре, сказали что такие случаи бывают и ни чем помочь не могут. Зря не поверила отзывам об этой клинике, больше туда ни ногой…
1
Show business's response
фархат шафиков
Level 13 Local Expert
February 11
Хороший диагностический центр в городе Октябрьском, все нравится бывали не раз, описание выполняют грамотные специалисты, персонал вежливый! Но в последнее время цены очень высокие!!!
Show business's response
Еагения З.
Level 3 Local Expert
July 10
Ожидание процедуры 1час 15 мин плюс ко времени записи. Еще не зашли( Процедура натощак. Легкий завтрак, время 18.00. Пациент болен сахарным диабетом. Будьте готовы в томограде провести времени намного больше, чем планировали.
Show business's response
Галина Яблочкина
Level 2 Local Expert
April 16
Читайте отзывы, потом записывайтесь на обследование. Мы к сожалению этого не сделали. Приехали с другого города. Как только зашли, нас сразу "обрадовали", что будет задержка по времени на полчаса.
1
Show business's response
Альфия С.
Level 10 Local Expert
February 19
Прошла недавно диагностику. Понравилось отношение сотрудников. Девушки молодцы, все чётко, отлаженно у них. Народ идёт целый день, нет очереди, суеты, всех принимают по записи, по времени. Обьясняют Здоровья и счастья всем сотрудникам.
1
Show business's response
Ирина М.
Level 14 Local Expert
June 23
В приёмной не хватает внимательности к пожилым людям, идите , мол заполняйте. А видят ли они и что там писать. Равнодушие.
Обследование прошли по расписанию.
Show business's response
Айрат Хасанов
Level 11 Local Expert
July 17, 2023
Были в Томограде несколько раз, отлично делают своё дело, главное умело и профессионально, спасибо всему персоналу за хорошую работу, все Вам наилучшего и всех благ🤝✊
3
Show business's response
Гульназ Галиахметова
Level 7 Local Expert
May 6
Врач от Бога. Отношение клиентам отличное. Время ожидания результатов быстрое. Я рекомендую эту клинику.
Show business's response
Лейсан З.
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
Клинику нашла легко по навигатору, приняли в течение 5 минут, после заполнения анкеты. Результаты были готовы в течение 40 минут. Много акций типа 2 в одном. Стоимость МРТ выше, чем в Набережных Челнах.Но с учётом затрат на бензин...
1
1
Show business's response
Гульшат Батыршина
Level 10 Local Expert
May 6
Хорошая клиника. Делала снимок головы ,шеи , грудного отдела и до поясницы . Описание сразу отдали в руки
Show business's response
Люция Мирзагитова
Level 4 Local Expert
March 2
Жду приёма 40 минут, записана на 17.45 время 18.30 я ещё не попала на МРТ, хотя приехала из другого города, и заранее. Зачем приглашать на 15 раньше если даже в своё время не можешь попасть
3
1
Show business's response
Рима Г.
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Сегодня прошла МРТ коленного сустава, осталась очень довольной, прошла вовремя, без задержки, снимок и описание получила в течении 15 минут, всё быстро. Девочки в регистратуре вежливые, всё объясняют,показывают, спасибо за такое отношение, а также благодарность врачу, которая проводила эту процедуру.
1
Show business's response
Айрат Валеев
Level 15 Local Expert
October 20, 2023
Все понравилось. Качество фотографий. Качество описания , качество обслуживания на высоте. Из минусов маленькая площадь для ожидания
Show business's response
Эльвира Магомедова
Level 4 Local Expert
July 23, 2023
Сделала МРТ- в июне 2023 года. Черти что понаписали… отправила МРТ в Москву. Там посмотрели, сказали, что Нефрома Мортона- пригласили, прооперировали. А здесь неправильное обследование понаписали.
Если бы не перепроверила, до сих пор бы лечилась от их описания…. Сейчас выздоравливаю. Больше не приеду. Найдите толковых кто может видеть эти снимки.
Единственно хорошо- выдают быстро снимки. А что понаписали… лечитесь сами
3
1
Show business's response
Гульнара Шайхутдинова
Level 4 Local Expert
June 17
Всё отлично, очень понравилось, рекомендую.
Show business's response
ViktorU
Level 3 Local Expert
January 11
Всё прекрасно, - персонал вежлив, предупредителен. Понравилось. Звезду убираю за то, что долго, полтора часа, ждал результаты на диске.
1
Show business's response
Gulnara Mihailova
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Всё быстро, без лишних проволочек. Везде чисто. Чёткие указания и доброжелательность персонала. Снимок и заключение получила в течение 20-30 минут.
Show business's response
Елена
Level 17 Local Expert
August 19, 2023
Срочно нужна была томография, обратились и нам нашли "окошко", предварительно даже позвонили, что будет небольшая задержка по времени перед тем, как дошло наше время. После мрт через минут 30 выдали готовые снимки с описанием.
Show business's response
Тимур Шайхутдинов.
Level 15 Local Expert
July 21, 2023
Всё качественное культурно заходишь записываешься назначают время приходишь если освобождается раньше вызывает по телефону раньше можешь прийти пораньше кому как удобно через 10-15 минут результат пять звёзд
1
Show business's response
Шакирова Олеся
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Безответственное отношение к пациентам и к записи, записали на одно время просидели 1,5 часа, видите-ли был сложный пациент, перед нами люди тоже ждали по часу, но сообщить нам о задержке по времени, конечно же никто не соизволил
2
Show business's response
Дмитрий У.
Level 2 Local Expert
October 3, 2023
Был в г. Октябрьский кортунова 23, ужасно, на регистратуре очень грубые девушки, сказали все по записи по приезду по факту прождал пол часа сказали еще +-10 мин, если есть другие клиники едите туда... Просто позор...
2
3
Show business's response
Коляски29
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
Лучшие специалисты. Делала КТ кишечника, все врач объяснял поэтапно.. Понятно, доходчиво. Процедура прошла быстро.
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
June 5, 2023
Возили маму на КТ, всё очень понравилось. Персонал замечательный! Успехов им в работе и благодарных пациентов! Спасибо за ваш труд 🙏
1
Show business's response
Виктория Печерина
Level 5 Local Expert
April 15
Отношение к людям, хороший персонал. Время ожидание.
Show business's response
Яна Надеждина
Level 5 Local Expert
August 19, 2023
Очень хороший и отзывчивый персонал,сделали все быстро и качественно!
1
Show business's response
Зиннур Губайдуллин
Level 8 Local Expert
November 28, 2023
Обслуживание хорошее. Одно из лучших МРТ. Цены дороговато. Но надо понимать что платная медецина не дешёвая.
Show business's response
Ильмир Галимов
Level 7 Local Expert
November 15, 2022
Делали МРТ, оплачивали через полис ДМС, только сказали за снимки через ДМС оплачивать категорически нельзя, заплатили наличкой. После этого решил позвонить в страховую Альфастрахование, задал им вопрос про снимки, всё говорит оплачиваем, от нас главное указать это в гарантийном письме. Многих из нашего предприятия заставили так платить, хотя все могли оплатить через полис ДМС.
Странно всё это, зачем так делать?!
И в регистратуре тоже какие-то недовольные, звонил записывался, что такое вежливость им похоже не знакомо!
9
1
Show business's response
Эдуард Исмаилов
Level 13 Local Expert
February 11, 2023
Привозил папу на МРТ. Вежливые и квалифицированные сотрудники. Идиальное чисто в клиники. Спасибо большое!!!
1
2
Show business's response
Одинокий Рейнджер
Level 3 Local Expert
October 19, 2022
Ставлю 1 балл за некомпетентное отношение к клиентам! Купил диск со снимками, попросил заархивировать и выслать на почту, "мы этого не можем сделать" говорят, значит записать на диск и продать они могут, а выслать на почту им видимо лень! Пришлось целый час шарахаться по городу в поисках типографии с дисководом, оно мне надо?! Когда все это можно было сделать в Томографе ... короче я туда больше ни ногой!!!
5
3
Show business's response
Наталья Симакова
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Очень грубое отношение. Когда я зашла в вестибюль-вместо "Здравствуйте" я услышала крик девушки с ресепшена:бахилы одела? Настроения там оставаться уже не было, я развернулась и ушла. Звонила им на горячую линию, но зря. Они скидывают трубку.
3
3
Show business's response
Наиль Сахаков
Level 8 Local Expert
March 26
Все корректно и качественно, прием по назначенному времени.
1
Show business's response
Нурзиля Темирбулатова
Level 3 Local Expert
June 24, 2022
Очень некомпетентная контора. При выдаче результата КТ не предлагают запись на диск!! Столкнулись с этим уже в больнице.. Врачу - хирургу важна сама запись, а не снимки и описание!! При требовании выслать на почту запись, открещиваются врачебной тайной. А если приехать кому - угодно с улицы, то =пожалуйста, платите 800 руб за флешку или 500 руб за диск и берите!! Разочарованы КРАЙНЕ таким отношением к КЛИЕНТАМ, которые и так платят немалые деньги!! Причём, указивка эта идёт от заведующей... Считаю, что такие специалисты не должны занимать такие должности!!
8
Show business's response
Марат Аллагулов
Level 12 Local Expert
November 2, 2023
Очень хорошее обслуживание, крайне вежливый персонал
1
Show business's response
Инкогнито 2221
Level 11 Local Expert
August 28, 2023
Был в прошлом году и преведущий отличный и грамотный персонал
1
1
Show business's response
Лиана Камалетдинова
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
Привезла папу на кт. Запись была 10:30, зашли во время, но сидели и ждали результатов до пол 2! Это ужас какой-то!!!!
1
3
Show business's response
Оля Сотина
Level 3 Local Expert
April 26, 2022
Зря ругаетесь, Все очень понравилось, приятные благожелательные девочки в регистратуре. Хороший врач н а мрт , все объяснил успокоил. И цены не повысили как другие клиники. Благодарка всем. буду советовать всем своим знакомым!!!!!
3
4
Show business's response
Галина Низамова
Level 8 Local Expert
April 14, 2023
Так получилось,что это заведение мы посетили 8го марта!
Впечатления самые приятные! Ценник демократичный!
3
Show business's response
сергей сергеев
Level 6 Local Expert
April 17, 2022
Встречают и обслуживают очень хорошо . Качество снимков и запись МРТ врачи столичных клиник постоянно ругают , говоря , что МРТ не самого лучшего качества . Поэтому если есть возможность лучше делать в крупных городах миллионниках.
4
2
Show business's response
растам кирамов
Level 8 Local Expert
February 4
Быстро без очереди к времени приходишь и сразу проходишь
1
Show business's response
Klava Surgutskaya
Level 11 Local Expert
July 14, 2022
Практически без очередей, вежливый персонал. Доступно информация о процедуре и подготовке к ней. Достоверная диагностика. Если вдруг придётся обследоваться, приду сюда.
2
4
Show business's response
Ранис Гунгер
Level 8 Local Expert
June 9
Очень дорогой
Show business's response
РАМЗИЯ ВАЛИЕВА
Level 11 Local Expert
April 21, 2022
Удобное обслуживание по записи, вежливый персонал, но много приезжих и поэтому можно было предусмотреть туалет для клиентов, показалось что его нет
3
2
Show business's response
Регина В.
Level 4 Local Expert
June 17, 2021
Ужасное место....
Муж записал отца на МРТ головного мозга. Отец- инвалид 1 группы 2 инсульта, самостоятельно не передвигается. По телефону администратору все объяснили. Нас записали. Когда уже выехали, администратор сказала, что будет небольшая задержка в 30 минут. Мы согласились подождать т. к. уже выехали и назад возвращаться нет смысла (чтобы его одеть, привезти и завести нужно час времени. В итоге просидели в очереди очень долго. По истичению этого времени, на вопрос когда мы зайдем, оказалось, что еще 2 человека перед нами, которые были записаны на более позднее время. Пациента с инвалидность заставляют сидеть по 2 часа в очереди. Пришлось забрать деньги и уехать ни с чем. Элементарно, никаких извинений. Чистый бизнес. Пандус сделан для галочки. Взобрались с разбега и не с первого раза.
18
Оля Хомякова
Level 13 Local Expert
July 22, 2022
Делали МРТ, записались и попали в тот же день! Когда пришли заполнили анкету, сделали МРТ потом заплатили. Врач нас смотрел профессиональный, описание, снимок и рекомендации получили на руки.
2
Show business's response
Само счастье
Level 17 Local Expert
October 30, 2023
Немного пришлось конечно подождать результаты, но не критично, в целом всё понравилось
Show business's response
scorpionka1982
Level 16 Local Expert
December 19, 2021
Понравилось. Вежливый персонал, просторные комнаты, широкий ассортимент услуг, доступные цены.
3
3
Show business's response
Рафаэль Хафизов
Level 9 Local Expert
November 24, 2021
Не так давно делал КТ, всё бы ничего, но в цифровом виде могут записать только на CD диск, а у меня Дома ни на компе, ни на ноуте нет дисковода) кто вообще пользуется дисками? Пора бы обновляться, перейти на флэшку или кидать на почту просто.
3
4
Show business's response
сергей в.
Level 3 Local Expert
June 17, 2021
Пандус Отвратительный, я еле еле смог закатить коляску с отцом, и это летом. А что зимой, лебёдку с сабой надо? Задержали запись более чем на час. Мы были записаны на 22:45 администратор просила приехать на 15 минут раньше для оформления(свои деньги они считают).У отца было 2 инсульта, а его заставляют ждать за деньги которые он платит и хочет зайти по записи. Дальше мы ждать не стали и уехали. В 22:20 мы ушли и перед нами ещё были как минимум 2человека. Причем один из них точно записан на 22:00 как так? Администратор нас не слышет.
6
1
Константин Симаков
Level 4 Local Expert
March 11, 2023
Грубое отношение к клиентам, в регистратуре работает злая девушка. Она разговаривает грубо и бросает трубку.
2
1
Show business's response
АНАСТАСИЯ Мударисова
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Ужасное отношение к клиентам! В регистратуре работает неадекватная женщина, отвечает грубо сбрасывает трубку!