Tomografiya Plyus
231 review
November 29, 2024
Добрый и вежливый персонал, приятное и хорошее отношение к посетителям, также хочу отметить, что зона ожидания очень чистая, присутствует кулер, диванчики, чай. Сделали все достаточно быстро, местом выбора для МРТ полностью удовлетворена, спасибо!
1
2
December 14, 2024
Выражаем огромную благодарность сотрудникам "Томография плюс", а именно Плешкову Денису, Сидоровой Альбине Михайловне, Ивановой Эмме Алексеевне, Вашуткиной Дарье Владимировне. Спасибо за тёплое и терпеливое прохождение МРТ , без нервотрепки по записи, получили на руки анализы, результаты обследования на качественной бумаге и в диске, благодарны вам и низкий поклон за обслуживание. С уважением, Ягналиева Л.Ф., Ягналиева Л.З.
2
January 29
Вчера в "Томограф Плюс" в Чебоксарах проходил МРТ головного мозга. Понравились как организация приема заявки, оформления всех необходимых документов, так и сама процедура выполнения МРТ. Считаю, что здесь всё организовано очень хорошо, работают добрые и опытные специалисты, клиентов принимают с пониманием, все работники центра заслуживают самой высокой оценки, комната для ожидания вместительная и удобная. Единственное, что немного огорчило: начало выполнения МРТ задержалось на 45 минут. Ещё обратил внимание на то, что контейнер с чистыми бахилами установлен около входной двери высоко, из-за чего несколько человек заходили в центр в обуви без бахил и спрашивали у других клиентов, где находятся бахилы. Однозначно рекомендую этот центр для прохождения МРТ . Желаю "томограф Плюсу" в Чебоксарах процветания, а сотрудникам добра, удачи и хорошей достойной оплаты труда
2
January 23
Отличный, приветливый и вежливый персонал!
Всё доходчиво объясняют, сопровождают на всех этапах обследований!
Первокласные специалисты, знатоки своего дела…
Все работает как часы!👍
Советую!
2
March 21
Это клиника, где отсутствует какая-либо клиентоориентированность и элементарное удобство для пациента. Если перед вами стоит выбор между этой клиникой и другими, смело выбирайте альтернативу.
Мой прием задержали на 25 минут. Когда я подошла на ресепшен, чтобы узнать причину задержки после 20-минутного ожидания с момента моей запланированной записи, по плану в это время у меня уже должен был закончиться приём, я не услышала никаких извинений и сожалений ни от администратора,ни от врача. После чего у меня были свои запланированные дела, на которые я опоздала из-за этой задержки.
Но это ещё не всё. В кабинете врача я пробыла ровно 5 минут, соответственно, за это время никакой консультации и не было, врач, посмотрев мое МРТ, определил, что в его услугах я не нуждаюсь.
При выходе уже с меня попросили оплатить полную стоимость консультации. Я не поняла, за что я заплатила, поскольку мне не оказали должной услуги. Более того, повторяюсь, меня задержали на целых 25 минут и взяли за 5-минутный приём как за полноценную консультацию.
Даже гос. больницы на фоне этой клиники свою работу выполняют лучше.
2
April 28
Не советую делать никакое узи в этом месте. Срочно нужно было сделать узи молочных желёз. При звонке уточнил у администратора делают ли они какие либо заключения на то что патологий нет к операции, на что девушка ответила, что да конечно положительном узи. При проведении узи в документе ни слова не было сказано , что патологий нет к проведению операции. Спросив у врача почему не пишите, ответила что нет полномочий писать у нее такое. Тогда потребовав у нее снимок для маммолога, ответили мы снимков не делаем. Все написано в документе о проведении узи. Крч при осмотре маммолога в другом заведении соответственно, маммолог спросила а где соответственно снимок узи, как я тут должна понять по описанию.
April 6
Был в данном заведении. Хотел сделать МРТ двух областей ( одно по направлению по ОМС и одно платное)
Записался на прием в 10:00
Позвонили за день, напомнили о процедуре ( за это им действительно спасибо) и попросили приехать заранее, тк надо будет подписать договора, бумажки.
В итоге приехав к ним на 20 минут раньше просто так просидел в холле еще полтора часа. Когда подошел к администратору, никаких объяснений к сожалению не получил «ждите, может быть 15 минут еще»
Уже не дождавшись своей очереди (тк помимо обследования есть еще и другие неотложные дела) конечно же покинул данное заведение.
Не понимаю только одного, зачем приглашать заранее, если имеется задержка в обследовании, очередь из пациентов. Почему нельзя позвонить и попросить приехать на час-два позже?
Спасибо данной клинике за потраченное время, проведанное в их холле.
Не советую. Такого отношения не видел в других клиниках, встретился с таким впервые
2
July 27, 2024
Специалисты томографы провели беседу, в которой очень подробно описали нюансы процедуры, возможные противопоказания.
В целом персонал вежливый. Обстановка внутри приятная, можно посидеть на диванах, попить чай, кофе.
Результат МРТ готов уже через 1-1,5 часа. Это большой плюс!
Рекомендую диагностический центр для всех!
P. S. Бывают дни скидок.
2
1
May 5
Пришла на МРТ за 20 мин до заявленного времени, так еще сказали надо ждать примерно 40 минут. Могли бы и позвонить сообщить, что идет задержка, подойдите попозже. На что был ответ, что если бы мы позвонили, вы бы развернулись и пошли бы обратно домой?! Я живу не так далеко, но чтобы не опоздать специально вызвала такси. Но такой вопрос у меня, если у нах идет обслуживание по времени, то ПОЧЕМУ ЖЕ ЗАДЕРЖКА ИДЕТ?! ПРОПУСТИЛИ КОГО ТО БЕЗ ВРЕМЕНИ?! БОЛЬШЕ НЕ ПРИДУ СЮДА!!!
December 1, 2024
Организация в нарушение Федерального закона РФ отказывается выдавать копии медицинских заполнений бесплатно. За это берут 300 рублей. Нарушение закона объясняют тем, что у них это есть в прейскуранте. Директор разговаривает грубо, перебивает, не дает говорить. Делала здесь МРТ около 6 раз, приводила сюда мужа, родителей, которые тоже делали МРТ по несколько раз. Вот такое отношение к постоянным клиентам.
3
April 22
Дали направление в феврале при попытке записаться на приём в назначенное время мне сказали что квоты закончились на март ...они якобы за полчаса ( запись началась в 8.00 ) умудрились раздать 200 квот что технически невозможно... потом мне сказали звонить в апреле и записали меня на 17 мая в 10.00. Сейчас я совершил звонок узнать детали и узнал что меня никто не записал...ВЫВОДЫ ДЕЛАЙТЕ САМИ ...ОНИ МНЕ СКАЗАЛИ ЗВОНИТЬ В МАЕ
March 31
Была 28 марта 2025 г., на МРТ ШОП.
Так как по записи, долго ждать не пришлось, даже на 30 мин.вперед зашла.
Результаты на руки выдали быстро.В общей сложности, процедуру и результат, всего заняло 1 час.
December 17, 2024
Очень вежливый персонал, высоко квалифицированные специалисты.
Единственный минус негде поставить машину, шлагбаум на парковку закрыт.
October 8, 2024
Вежливый и высокопрофессиональный персонал. Очень спокойная и приятная обстановка. Не пришлось долго ждать результата МРТ.
Очень даже приемлемые цены.
Всем рекомендую!
2
May 12
Не ходите сюда, люди добрые. Уйдете с чувством обиды. Здесь с вами будут обращаться как с пустым местом. Долгие очереди, просидели в очереди дополнительно час, результаты ждать час. Если есть выбор идите в другое место!
May 17
Записались на прием. В итоге прием они в одностороннкм порядке отменили. И нас не оповестили. Даже не извинились. Попытались нас самих же крайними сделать. В тоге поехали сделали мрт в другой клинике. И дешевле.
June 4, 2024
Были с мамой на МРТ головного мозга. Очень понравилось здесь, вежливый персонал, современное оборудование, приемлемая цена. Можно записаться на консультацию к врачу, если есть необходимость.
1
3
October 9, 2024
Качеством услуги удовлетворена.
Обслуживание хорошее, о возможной задержке звонят и предупреждают заранее. Администраторы вежливые, все доступно объясняют и сопровождают на процедуру :)
3
April 4, 2024
Очень качественные снимки. Высокопрофессиональный персонал. Чисто, уютно, дорого. Но для постановки диагноза - необходимая информация! Удалось сделать снимки и тут же попасть на приём к врачу! Рекомендую!
3
3
January 31
Была в этом центре 22.03.2024. Первый раз в моей жизни мне сделали узи малого таза за 1 минута. Узи было сделано не верно! В других клиникпх не подтвердилось
1
March 10
Не советую тратить на них своё время и деньги!! Прождали 2.5 часа и до нас ещё очеред не дошла!!! Развернулись и ушли потратили день из-за них перезаписались в другое место...
1
March 14, 2024
Пришла сделать МРТ поясницы. Наушники одели , друзья говорили , что будет музыка, музыку не включили, ужасные звуки, которые во мне страх будили. Сделали заключение, пошла к доктору в Мануальной центр. Согласна заключения, я здоровый человек, а я сидеть не могу, поясница болит, нагибаться не могу. И что? Что за заключение, как так составили. Было воскресенье, сделали по удаление. Может доктор одно всем написал. Обидно очень. Но девочки на респпшене очень отличные
2
3
April 30
Безответная работа, запись была на 12:00 в итоге говорят зайдёте в 12:40, причём другим пациентам тоже говорили зайти через 40 минут
February 4
Записывался на 13:00. За полтора часа до приема мне позвонили и попросили приехать на 15 минут пораньше. В 12:45 приехал, и выяснилось, что "возникла задержка" примерно на полчаса. В 14:00 забрал свои документы и уехал, так и не дождавшись приема. Когда забирал документы, администратор даже не извинилась за сложившуюся ситуацию. Я бы подумал, что это случайное стечение обстоятельств, но 2 месяца назад уже был тут на МРТ и точно также прождал приема около часа.
4
June 27, 2023
Быстро, качественно и подробно.
Обслуживание на высоте.
Черезвычайно порадовало, что заботятся клиентах - помогают пройти процедуру наиболее комфортно. Для этого имеются специальные подушечки.
1
2
July 25, 2024
Вежливое обслуживание персоналом клиентов. Обследовали по записанному за ранее времени, не пришлось ждать. Описание врача выдали строго по указанному персоналом времени, без задержек. Всём рекомендую.
2
2
November 8, 2024
Хороший центр, вежливый персонал, чисто, профессиональный персонал.
March 12, 2024
В очередной раз пришли мы значит в эту клинику, как два года назад,так и сейчас,просят подойти заранее( за 15 минут до своей записи) ,зато прождать заставят час до того как пригласят на процедуры. При записи на прием ни разу не скажут про свои задержки, действительно не ценят время других людей. Если хотите сэкономить свое время,нервы,обращайтесь в другую клинику.
6
1
November 20, 2024
Попросили приехать за 15 минут до приема, по факту просидел ещё 30 минут.
Парковка закрыта и оставить машину пришлось во дворах. В остальном всё нормально
3
September 11, 2023
Здравствуйте,хочу оставить отзыв со страницы своей внучки!
Была у врача-невролога Михалойвой Галины И. (7 сентября) и хочу сказать, что она настоящий профессионал и врач с большой буквы!
Очень вежливая, отзывчивая и добрая девушка! Ответила на все волнующие меня вопросы и переживания.
Так же порадовал вежливый персонал в регистратуре. Они , как лицо клиники и первое впечатление о ней , трепетно и с вниманием относятся к своим посетителям!
Спасибо вам большое!
1
1
June 6, 2024
Как в госучереждении принимают с задержкой примерно в целый час . В госучереждении хоть бесплатно , а тут деньги заплати и ещё час жди . Не понимаю для чего просить приехать за 15 минут если знаете о задержке во времени
5
February 6
Никому не советую связываться с этой организацией, записываешься на определенное время и ждешь целый час, плюс к этому ждешь около 10 минут пока договорит администратор по телефону чтобы оформить вас. Просто впустую потраченное время! Если цените свое время и не хотите лишний раз нервничать, обходите стороной.
2
November 16, 2023
Задержка в пол часа и больше - норма. Не ценят время других людей. Сервис нулевой. Может специалисты и хорошие работают, но пока дойдешь до них, к этому месту, к администраторам и к врачам, которые ведут прием дольше положенного, испытываешь только отвращение. В качестве вишенки на торте заставят ещё место освобождать для ее высочества уборщицы, чтобы помыла полы, пока в зале ожидают своей очереди 15-20 человек.
8
2
September 29, 2023
Просторный ресепшен и комфортная зона ожидания. Приветливые администраторы. Прием по записи. Отличное оборудование.
Минус- получение результата через несколько часов после обследования
3
August 22, 2023
Записала на приём к специалисту сына 18 лет, на 16.30. Получилось так, что бежала с работы на консультацию с одного конца города, а сын с другого конца,в 15.25 поступил звонок на телефон с наглым говором.... где мы....врач вас уже ждёт....в итоге оказалась на пороге клиники в 16.35 как и обещала. Подойдя в регистратуру объяснила, что я мама, а ребёнок в пробке, попросила проводить меня к врачу, пока сын не подъехал, так как все результаты и вообще всю информацию по болезни ношу и веду я. Так как диагноз не из простых эпилепсия. На что мне отказали, хлопая глазами и вытянув надутые губы,что без пациента они меня никуда не пустят и не отведут. И что наше время истекает. Очень хлоднокровные, не приятные и не заинтересованные в клиентской базе, после такого посещения ,туда ни ногой...моё мнение....они должны были войти в положение и постараться все сделать возможное и не возможное для того чтобы клиент не покинул клинику, ведь это рейтинг и все таки не бесплатно. Надеюсь руководитель проведёт беседу с молодым коллективом и объяснит как работать и также расскажет о компетентности в своей профессии.
9
11
November 16, 2024
я приходил туда 4 года назад теперь подруга пошла как я ждал так и подруга ждет!
никакой пунктуальности за 4 года не изменилось!
1
September 29, 2024
Вежливый персонал и быстрое обслуживание, спокойная и доброжелательная атмосфера.
Запись на приём осуществляется довольно быстро.
1
October 18, 2024
Записались,пришли по записи, ждали когда нас позовут ещё 1.5 часа. Ещё 1 час надо ждать пока врач напишет заключение. Что за ужасное отношение
2
May 14
Всё очень понравилось. Рекомендую всем 👍
June 6, 2024
Обманывают, записывают по ОМС, а когда приезжаешь по времени, ставят перед фактом что направление не верно или ещё что-то и говорят, только платно. Обходите стороной, не тратьте время и надежды.
4
1
November 20, 2023
15 октября были записаны на 22:30. По звонку попросили приехать за 20 минут до обследования. Приехали к 22:00. На обследование же попали только в двенадцатом часу ночи. С организацией процесса очевидно, есть проблемы. Описание ждать не стали, так как сказали ждать час. Пришлось приезжать ещё раз на следующий день.
5
1
October 18, 2023
Удобно. Можно не отпрашиваться с работы. Сервис обслуживания хороший, спокойная обстановка, без толкотни и возни. Записалась, прошла, оплатила, получила результат и домой.
1
3
March 1, 2024
Пригласили за 20 минут до начала обследования, в итоге с учетом этих 20 минут ждали очередь 1 час, обьяснили тем, что задержка идет 20 минут.
Спросили есть ли у них туалет, ответили, что нет, хотя он был
4
August 18, 2023
Очень медленное обслуживание. Профессионализм врачей оставляет желать лучшего. Регистратура работает не на том уровне. В целом дорого, долго, не профессионально. Оценка 2 звезды полностью соответствует уровню обслуживания/цены. По возможности советую обратиться в другое место. Поверьте, есть с чем сравнивать.
3
3
September 11, 2024
Весь персонал не только вежливы, но и очень внимательны ко всем своим клиентам.
July 16, 2024
Всё нормально, только для пеших пациентов далеко. Время ожидания результатов большое- 1.40.
October 2, 2023
Никогда не пользуйтесь услугам этой клиники, всегда хромает описание результатов. Был компрессионный перелом позвоночника 10 лет назад. При описании, последствий перелома нет. Будто и не было. Много чего ещё не описали, видимое описали и всё
7
1
July 25, 2024
очередь огромная, оформляют очень долго, забирают паспорт на 30 минут, на просьбы вернуть не реагируют пока не откажешься от приема
2
December 19, 2023
Быстро, врачи приветливые, администраторы все рассказали.Принимает карлиолог Винокур Татьяна Юрьевна, долго ее искала.
3
November 13, 2024
Делал МРТ в целом быстро оформили и запустили врачи вежливы
2