Tomoko

4.8

536 ratings

Rate this place

Илья Масанов

Level 4 Local Expert

Отличный медицинский центр! Современное оборудование! классная стоматология! Внутри чисто и приятно! Работает кондиционер, Персонал на ресепшени вежливый! Огромная парковка! Удобное расположение!

Show business's response

Александр З

Level 29 Local Expert

Отличный медицинский центр! Современное оборудование! Классные специалисты! Не только офтальмологи, а так же Доктор лор и стоматология! Внутри чисто и приятно! Работает кондиционер, стоит интерьерный аквариум! Персонал на ресепшн грамотный и вежливый! Огромная парковка! Удобное расположение!

Show business's response

Mamontova197923

Level 2 Local Expert

Отличный центр микрохирургии глаза, современное оборудование, внимательный персонал, очень понравилось общаться с заведующей отделением Корнишиной Ириной, готовой всегда прийти на помощь. Рекомендую, обращайтесь.

Show business's response

Анастасия 🥳

Level 7 Local Expert

Спасибо специалистам Томоко. Наблюдается с ребенком вместе. Слажено, без задержек, все объясняют и на интересующие вопросы касаемо дальнейх прогнозов касаемо зрения моего ребенка ответят. Доброжелательные, компетентные . Спасибо, буду рекомендовать вашу клинику родственникам и друзьям.

Мария Узлова

Level 10 Local Expert

Посещали данную клинику с ребенком. Ребенку было комфортно, особенно понравилась работа медсестры, которая сразу нашла подход к ребенку. Глазки проверяли на аппарате. Из минусов, попали на приём не по времени, ожидание было больше 30минут от нашей записи.

Алиса из зазеркалья

Level 5 Local Expert

Хорошая клиника, врачи и медсестры настоящие профессионалы своего дела. Дело в том, что у меня была высокая миопия и катаракта. В своей поликлинике по ОМС врач-офтальмолог ничего не говорил о катаракте. НОсите очки минус 5,5 - и ладно. Ваши проблемы. Поэтому обратилась за консультацией к Зубанововй Анастасии Андреевне. Ей помогала опытная медсестра Догарева Оксана Александровна. Сразу же установили правильный диагноз, посмотрели на высокоточных аппаратах, всё рассказали. В дальнейшем я сделала операцию - заменила хрусталик. Всем отличного здоровья и зоркого зрения.

Елена Стребкова

Level 10 Local Expert

Записала двоих дочек на подбор очков и осмотр, врач и медсестры очень вежливые, грамотные. Выписали витамины и капли, лечит младшая глаза и снова на прием. Сама в этом же центре в 2018 году делала коррекцию. Да и по ДМС обращалась недавно также сюда.

Taita-50

Level 9 Local Expert

Отличная клиника, проверили всё что можно за два часа. Большое спасибо. Понравилось. Компетентные Доктора и мёд. сестры. Теперь подбирать очки знаю куда пойти и всём рекомендую.

Ольга Пугачева

Level 7 Local Expert

Высококлассные специалисты, всегда чисто, красиво. Почти всегда вежливое обращение к клиентам. Дочери нравится ходить на физио для зрения. Ходим сюда третий год, вполне довольны.

лесенка галашова

Level 8 Local Expert

Очень хорошая клиника, специалисты профи, оборудование приближенно к новосибирскому. Наблюдаюсь в клинике после лазерной коррекции.

Show business's response

Кристина Семенова

Level 12 Local Expert

Водила бабушку на осмотр платно, к заведующей офтальмологии Корнишиной И. В. пока мы шли к стульчику на осмотр, садились - она листала телефон, после осмотра диктовала диагноз и снова сидела в телефоне, говорила тихо, что ни я, ни бабушка поначалу вообще не понимали что она говорит, когда я спросила про платные услуги в том око подняла глаза. Не знаю, как зовут медсестру, которая делала первичный осмотр, прекрасный сотрудник, при входе в кабинет даже был задан вопрос, не против ли бабушка сопровождения в кабинет мной. Если бы не она, поставила бы заведению 1 звезду за услуги врача. Очень неприятно такое отношение со стороны врача к пациенту, мы пришли не бесплатно, пришёл пожилой человек, можно было бы хотя бы оторвать от своего телефона глаза на 10 минут приема

filia vahitova

Level 2 Local Expert

Очень хорошая клиника👍, мы ходили на визотроник, магнитотерапия и на лазерстимуляцию, Алексеевой Светлане Александровне и Берловой Марине Сергеевне, Оооочень доброжелательные, всё объясняют! Здоровья вам! 🙏

Вера

Level 6 Local Expert

В данном заведении сделала лазерную коррекцию зрения. Персонал вежливый, врачи досконально проверяют глазки. Операцию сделали качественно, теперь вижу отлично 👍

Show business's response

Людмила Ивановна Клюжина

Level 6 Local Expert

Можно сказать, наша семейная клиника: оперировали миопию и лечили катаракту. Принимают и по полису ОМС. Врачи и персонал очень внимательны и отзывчивы. Всё на высшем уровне, рекомендую!

Ирина Благинина

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить врача от бога Раднаеву Оюну Евгеньевну за ее профессионализм, за ее отношение к пациенту.такой классный специалист своего дела. Аккуратная,все объяснила, все рассказала и показала.очень внимательная. Огромное спасибо вам за то что вы делаете и сделали!очень благодарна Раднаевой Оюне Александровне!

Всё и обо всем

Level 3 Local Expert

По совету многих знакомых решил сходить в данную клинику, посещал окулиста. В регистратуре встретили вежливые, доброжелательные сотрудницы, все подробно объяснили,показали. Врач на приёме все разъяснила, объяснила и ответила на все интересующие вопросы в полном объёме(для меня), в общем от похода в клинику остались положительные впечатления.

VanoOksana VanoOksana

Level 8 Local Expert

По ОМС попасть проблемно и запись с 17 числа каждого месяца в другие дни только на возмездной ( платно ) основе и ,оказывается исследования ОКТ , описание платная услуга. Получается пациент приедит с направлением ф.057 - на данную услугу ,которая показана и есть рекомендации лечащего офтальмолога данной клиники , а ему по факту выкатывают чек - ап. Входит в Тарифное Соглашение ,согласно Терпрограмме ОМС. Услуга должна быть прозрачной и понятной . Разочарована.

Оксана М.

Level 5 Local Expert

Записала на обследование своего ребёнка, , приём прошёл вежливо, и порадовало , что доктор - профессионал, в салоне "оптика" заказали очки - цена приемлемая.

Show business's response

Св. Ст.

Level 7 Local Expert

Записывались заранее, но ожидали около часа пока вызвали. Смысл записи по времени? Приехали с другой области, заранее, в итоге приняли не в 11.30, а в 12.25 (для ребёнка ожидание далось тяжело после дороги). Думали, что в Санталь нас обследовали не полностью, но как оказалось - показалось. Рекомендации те же.

Show business's response

Инкогнито 2464

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность и признательность процедурной сестре Карпенко Оксане Владимировне,за профессионализм и прекрасную квалификацию:даже с моими проблемными венами прошла лечение совершенно безболезненно.Обращение с пациентами вежливое и деликатное.Спасибо Оксана Владимировна!

Евгений Т.

Level 5 Local Expert

Платная клиника, а сервис отвратительный. Был записан на 04.01.25. Сотрудники мне звонили с целью подтверждения визита 2, 3, 4 января за 30 минут до приёма. В итоге прихожу на прием, врач заболела. Цензурных слов не осталось выразить моё отношение к работе персонала.

Камилла

Level 8 Local Expert

В целом большой плюс врачам которые работают в этой клинике. Отдельное спасибо Светлане Александровне и Марине Сергеевне-медсестрам консервативного лечения. Начинают работать раньше назначенного времени, что очень удобно. К детям отношение очень дружелюбное, милое)). Все расскажут и объяснят.Оставайтесь такими же!!

Ирина А.

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить медицинскую сестру процедурного кабинета Викторию Константиновну Разину за внимание, вежливость, доброжелательное отношение к пациентам, а также профессионализм и ответственность в работе. Спасибо.

Светлана Алимбекова

Level 3 Local Expert

Сегодня с 8 утра пытаюсь дозвониться и записаться на прием… прошло 4 часа… ужас, никто не хочет брать трубку, не верю, что подряд в течении 4 часов они разговаривают с пациентами… и так всегда!!!! Отвратительная работа регистратуры, ленивые. Но очень любят платных клиентов… по омс не всегда удается записаться, нет уже типо мест

Оксана Останина

Level 7 Local Expert

Посещаем клинику всей семьей. Очень нравится работа всех сотрудников: от администраторов до докторов. Особенно хотелось бы выделить физиотерапевтов или физиомедсестер. Точно не знаю должность, но отношение к детям на высоте.

Наталья Чураева

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность медсестре процедурного кабинета, Разиной Виктории Константиновне за профессионализм, доброжелательность, заботу и внимание к пациенту. Спасибо. Чураева Н. А.

Show business's response

оксана терентьева

Level 5 Local Expert

Семейная клиника! Весёленький интерьерчик! Чистенько, уютненько ! Обошли три клиники в Кузбассе и попали в Томск! Все свершилось, прооперировали!Большое спасибо отоларингологу, лазерному хирургу, врачу высшей категории Шилову Михаилу Владимировичу! Крепкого вам здоровья и мирного неба над головой!

Анастасия Чернышова

Level 7 Local Expert

Сделала здесь лазерную коррекцию зрения. Результатом довольна, на седьмой день зрение 💯% Сразу после операции необходим сопровождающий, т.к. самому (мягко говоря) очень не комфортно вызывать такси, ехать, и заходить домой. Когда перестают действовать обезболивающие капли, достаточно неприятные ощущения начинаются. Но, отличное зрение того стоит) не сомневайтесь, делайте себе подарок хорошо видеть и радоваться окружающей красоте)

Мария Важдаева

Level 4 Local Expert

Замечательный врач Ольга Михайловна, подбирали ночные линзы ребёнку.

Show business's response

Лариса С.

Level 2 Local Expert

Проживаю в Кемеровской области. 04.12.2023 была на приёме у Ирины Владимировны Корнишиной. Редко можно встретить такого грамотного врача - профессионала и человека в одном лице. Квалифицированно оказала помощь, осталась не равнодушной к моей проблеме, уделила мне столько времени, сколько требовалось. Спасибо ей огромное. Рекомендую всем попасть на приём к Ирине Владимировне.

НАТАЛЬЯ ДЕОМИДОВНА

Level 6 Local Expert

Специалисты, Персонал, Отношения клиентам. Ходила с ребёнком на диагностику, назначили лечение по направлению. Нам очень понравилась. В дольнейшем планируем наблюдения зрения только в ТОМОКО. СПАСИБО ВАМ.

Show business's response

Федорова

Level 15 Local Expert

Плюс, что сотрудничество с микрохирургией Новосибирска. Выражаю благодарность Карпееву С. А, за честность и спокойное объяснение моей ситуации со зрением. Получила ответы и рекомендацию делать фемтоласик, а не фрк. В итоге, делала в новосибирске и все прошло отлично Просьба быть более внимательными при осмотре после операции. Это не относится к хирургу, а к окулистам Томоко. 1600 осмотр после операции, а осмотр поверхностный. Была у разных, пока никто не оставил нормальное впечатление.

Show business's response

Аля Прозорова

Level 6 Local Expert

Персонал доброжелательный. Сопровождаем внучку на физио процедуры. Лечим и укрепляем глазки.

Show business's response

Ольга Иванова

Level 3 Local Expert

Интересно так организовано. Получили направление из детской поликлиники, которое месяц нам делали, в Томоко. Записались, пришли на приём. Осмотрели, выписали капли капать месяц, после прийти на приём. Месяц прокапали, звоню говорят, запишем через месяц, берите снова направление. Или платно пораньше, но только в субботу следующую. Нигде ещё не встречала, чтобы на каждый назначенный приём брать новое направление.

Лидия В.

Level 2 Local Expert

Записаться к врачу нереально,записи нет за 2месяца,по направлению из поликлиники,оставили заявку ,перезвонили через 2дня,врачей нет,звоните через 2месяца,предлагают пройти платно,.Спасибо,уж если и платно,то не к вам.

Виктория Старикова

Level 7 Local Expert

Врачи хорошие, медсестры внимательные, неделя после коррекции пока прошла хорошо. Но, уважаемое руководство, у вас есть сотрудник, который портит все впечатление. Суммарно за месяц в клинику приезжала 6 раз и каждый раз умудрилась получить дозу осуждения от гардеробщицы. То куртку ей не так подала, то я оказывается была обязана ждать ее, когда ее не было на месте, а не вешать самой (тогда приехала в первый раз и вообще не знала что и как), то я слишком ною после операции (???). И все в таком тоне недовольном. Я понимаю, что выгляжу я как подросток, но это не дает право чужому человеку вести себя со мной так будет я нашкодивший ребенок. С другой стороны, мой молодой человек так же получил дозу осуждения. И тут так вообще цирк - за пятно от воды на куртке (в контексте «нужно нормально со своими вещами обращаться»). Думаю, этой части случае вам будет достаточно, чтобы понять что не так и другие ваши пациенты больше не попадут на это.

Shadowden

Level 7 Local Expert

Много отзывов на тему того, что время не совпадает с назначенным. Могу сказать одно, ради того, что они делают, я готов был сидеть сколько угодно. Сделали коррекцию зрения и уже на следующий день после операции зрение стало 120%! Кто-то может сказать, что дорого стоит и муторно ожидать, но результат превосходит все ожидания! Спасибо докторам и персоналу клиники, за это чудо! P.S. Для тех, кто не знает что такое 20 лет видеть мир лишь цветовыми пятнами, тому не понять того какое чудо делают эти люди.

Татьяна Хоружий

Level 6 Local Expert

Хожу сюда с ушами к Татьяне. Замечательный специалист и человек. Новейшее оборудование .

Татьяна Веретенникова

Level 10 Local Expert

Первый раз была в этом центре. Впечатление отличное! Удивительные люди работают здесь. Была на приёме у Ольги Михайловны Долгушиной. Приветливая, внимательная - а нам, пациентам этого достаточно. А перед приёмом меня осматривала молодая девушка, не успела узнать ее имя. Она закапала мне глаза, проводила до кабинета врача. И все это так по-доброму. Хочется пожелать им всего наилучшего в жизни, работе. Побольше бы таких работников!

Светлана

Level 3 Local Expert

Ходили на физиолечение с ребёнком, врачи, очень хорошие и доброжелательные. Ребёнку очень понравилось.

Светлана

Level 9 Local Expert

Очень давно хожу в эту клинику с детьми, всё устраивало. Но сейчас это не описать словами. Цены поднялись, а вот сервис упал совсем. Мне открытым текстом сказали: "Если что-то не нравится, то идите куда хотите". Вот отношение к клиентам. Не рекомендую к посещению, лучше поискать другие клиники. Очень разочаровалась клиникой.

Екатерина Л.

Level 5 Local Expert

Отличные специалисты! Но если ты записался на одну процедуру а тебе следом нужна вторая! Ни кто ни чего не сделает!

Show business's response

Гузель Небесная

Level 9 Local Expert

Во-первых, до них не дозвониться- не работает коллцентр. Чтобы записаться пришлось ехать к ним. Во-вторых, не знаю по какому принципу там обслуживают, но по времени своей записи мы не попали к врачу. Нас пригласили в кабинет только через 50 минут после назначенного нам времени. Сначала уточнила этот вопрос у админа, она сказала, что сейчас пригласят- это было через 30 мин после задержки. Когда уже 2ой раз спросила у вышедшей из кабинета медсестры, она сказала, что примут сначала тех кто пришел перед нами, а спросив у этой женщины с детьми, зашедшей в клинику перед нами, она сказала, что их запись на 16.40, а наша была, на минуточку на 16.00! В-третьих, весь персонал очень молодой. Сама врач высокомерная с короной на голове.

Софья Серебрякова

Level 8 Local Expert

Клинника чистая, светлая. Удобно, что перед приемом проводят обследование к врачу уже идешь не просто, а с результатом. Запись есть всегда

Anonymous review

Мне понравились услуги вашей клиники. Квалифицированный персонал, все соответствует европейским стандартам - чисто, опрятно, человечное отношение к пациентам. Я полностью доволен результатом коррекции, проведенной мне в декабре 2019 г. Рекомендую обращаться в Томоко тем, кто имеет серьезные проблемы со зрением. Разницу почувствуете сразу!

Светлана Дорофеева

Level 11 Local Expert

Были на приёме у детского окулиста. Подбирали очки. Процесс подбора профессиональный, быстрый. Персонал доброжелательный, вежливый. Через полгода сходим снова на осмотр, если не появится окулист в нашей детской больнице.

Irina K.

Level 4 Local Expert

Ужасная клиника. Ждала 1,5 часа, при том что до меня зашло 4 пациентов, которые пришли позже меня. Я считаю, что в клиниках такого высокого профиля недопустимы такое обращение, все-таки мы деньги платим. Просто оставили очень плохое о себе впечатление и испортили весь день🤬

Татьяна

Level 8 Local Expert

Если зашёл клиент - надо поздороваться! Если администратор разговаривает по телефону, то можно глазами дать понять, что клиент замечен, и кивнуть головой. Если зашёл клиент, нужно повернуться и поздороваться. Если клиент уходит, с ним надо попрощаться. Супер простой совет ВСЕМ администраторам данного заведения. Не понятна беготня из одного кабинета в другой, по несколько раз.

Татьяна

Level 9 Local Expert

Отличный центр офтальмологии. Но ждать очень долго, сколько были с ребенком , вечные очереди , хоть и по записи

Полина Устинова

Level 3 Local Expert

Очень хорошее и слаженное обслуживание. Возим часто ребенка из-за патологии и каждый раз все прекрасно. Тихо, спокойно, бысто и качественно.

Tomoko

183 reviews