Tomtel

3.9

89 ratings

Rate this place

Anonymous review

ужасная компания, интернет работает с постоянными перебоями, цифровое телевидение не работает, купил ин кодер для просмотра платного футбольного канала и тот отказался работать. ни кому не рекомендую эту компанию.

jet1975 j.

Level 3 Local Expert

За прошлый 2019 год два раза поднимали плату за тариф. Не рекомендую к ним подключаться. Постоянные перебои со связью, нахватали абонентов а качество из за этого упало в два раза. Скорость соединения не соответствует заявленной никогда

Александр Марков

Level 10 Local Expert

Меняют тарифы как хотят. Был один тариф и без моего согласия его поменяли на дорогой тариф. Не надёжный оператор связи

Вячеслав

Level 11 Local Expert

Посредственное отношение к абонентам, а теперь и в дом.ру ушли, к кому совсем не стоит попадать. Пропали все их акции, ничего не осталось заманивающего

ОЛЕГ ВОЛКОВ

Level 11 Local Expert

Если честно, то по многочисленным отзывам по качеству сети и предоставлению сервиса все стало не так и не то что было раньше!! Сервисные специалисты тому подтверждение!! Бегали по подьезду искали обрыв не нашли. самовольные подключения и запараллеленые соединения тоже не исправили. В итоге говорят что супер все надежно, удивительно но денег говорят убухали коллосальное колличество на модернизацию, а скорость до квартир еле дотягивает за 20 при скорости пропускания шины в 100 а то и 200 МБ/с. За что люди платят не понятно.

Виктория Р.

Level 3 Local Expert

«Настройщиков» жаль... бегают как заполошеные, то кабель им выдали недостаточной длины, то роутер не тот, что мы указали... их просто не уведомляют как положено о предстоящей работе. кажется, в офисах работают не совсем алекватные люди. и оттуда вся суматоха. Половину заданных мною вопросов остались без ответа, обьясняют это тем, что они: «НЕ ЗНАЮТ ОТВЕТА!» Вот как бывает.... передумала после всего этого подключать данного провайдера.

Anonymous review

Отвратительное обслуживание, постоянно падающий интернет, все положительные отзывы накрученные сотрудниками данной организации!

Anonymous review

Некомпетентные, незнающие, невоспитанные, глупые, как-то подбирают же таких, сотрудников, И НЕ ЖЕЛАЮЩИЕ НИ ВО ЧТО ВНИКАТЬ. Как то же подбирают таких,вообще не умеют работать с людьми, такое впечатление,что самой фирме,чем хуже с клиентами, тем лучше для них. Очереди постоянные,а вопросы выеденного яйца не стоят. Надо как-то же учиться работать с клиентами!!!!!!!!

Андрей Медвидь

Level 7 Local Expert

Хороший интернет и операторы вежливые

Виктория

Level 7 Local Expert

Пользуемся уже 10лет, всё отлично

Алексей Б.

Level 4 Local Expert

Качество услуг хорошее. Но то, что за прокладку 200 метров оптики они запросили (по-соседски) 75000р., в то время, как другие берут 5000р., за это - громадный минус "за жлобство". Так что 50x50.

Anonymous review

Пытаюсь выйти в личный кабинет Томтела, чтобы проверить, поступили ли средства - там расчетный счет совсем другой указан, чем на бумажонках якобы Томтела (переслала Томтелу деньги через банковскую карту Альфа банка) - раз 5 пробовала - все время пишет "клиента с таким логином и паролем не существует, а ведь Томсити нас передал Томтелу несколько месяцев назад? Интернет за месяц ими пользования пропадал уже пару раз. Как-то невесело.

Александр Бортницкий

Level 10 Local Expert

Компания томтел центральный офис номера самый стабильный интернет и телевидение недорого себе на уровне

Dmitriy N.

Level 4 Local Expert

норм. интернет и кабельное

Anonymous review

Подключение по адресу Челюскинцев 2 невозможно, поэтому 4 звезды

Павел Царев

Level 18 Local Expert

Уже не первый раз сомостоятельно повышают цену на тариф!

Tomtel

16 reviews