Хороший магазин, обслуживаем здесь принтеры, сканеры и т.д. Приятный персонал, вежливый. Ценник адекватный, всегда все на высшем уровне. Обслуживаем технику в этом магазине около 10 лет, а может и больше. Рекомендую.
Светлана
Level 18 Local Expert
August 18
Отлично - быстро, качественно и недорого отремонтировали провод и зарядку к Яблочному ноутбуку. Хорошие специалисты. Большое спасибо.
Наталья Яковлева
Level 5 Local Expert
May 16
Тонер это с большой буквыТ ! Я уже на протяжении 5лет с ними работаю как Юр лицо.
Очень удобно если ты поздно вечером узнал что у тебя закончился картридж!!! Как это обычно бывает.😂 Но я знаю что утром в дороге на работу могу позвонить и заказать картридж по телефону .
Девочки вобще умочки всегда входят в положение приеду документы готовы ждать не надо ! Оплачиваю и поехала дальше на работу.
Молодцы так держать!😘
Питерский Сибиряк
Level 4 Local Expert
May 15
"квалифицированный" персонал продал не тот картридж для принтера, а именно- приехали, показали все данные на картридж. "Квалифицированная" девушка бросила на эти данные мимолётный взгляд и выбила товар. По приезду в офис оказалось, что картридж не подходит вообще. Выяснилось, что пара букв и цифр отличаются, ну и размер тоже. В общем снова такси, снова в магазин...а всё из-за "квалифицированного" персонала, который был кстати не очень приветлив.
Ира Иванова
Level 6 Local Expert
May 14
В Тонере я получала профессиональную консультацию, приобрела картридж и чернила. Команда специалистов оперативно устранила неисправность в моем принтере. Результатом довольна, рекомендую.
Александр Гордиенко
Level 30 Local Expert
January 28
Магазин с многолетним опытом, молодцы. Квалифицированный персонал, большой выбор продукции, ремонт и обслуживание копировальной техники.
2
Николай Помогаев
Level 8 Local Expert
October 1
Грамотный менеджер подобрал тонер, посоветовал типы картриджей для моих принтеров все советую
Мурунов А.
Level 2 Local Expert
February 1
Отдол в ремонт мфу hp, пытались сделать 10 месяцев, не звонят, не очём не говорят, спашиваеш никто не чего не знает, итог ремонт так и не произвели, забрать проблема, позванил забрать, приехал мфу куда-то увезли, пришлось ехать ещё раз, приехал мастера найти не могут с горем пополам забрал. Итог ни чего не сделали, отдали не собранный, забыли заднюю крышку поставить или прихамили, не работал принтер (ксерокс и сканер работали) теперь не работает ни чего, только выбросить
анатолий санников
Level 14 Local Expert
July 30
О о о чень долго чинил принтер. Но починили. За это 4 звезды. Менеджерам плюс, отвечают на все вопросы. Контора норм.
Сергей Аббасов
Level 6 Local Expert
April 30
Отвез свой принтер на чистку барабана. Результатом доволен. Печать стала чёткой, проблемы ушли с печатью. До этого чего только не делал, но налаживалось ненадолго. Цена удивила. Думал, что будет дорого.
Show business's response
Каверзин Степан
Level 11 Local Expert
January 13
Есть все для принтеров от фирмы Самсунга и пантума. Также невероятно низкие цены в сравнении с рынком, всегда беру здесь расходники
Надин Л
Level 14 Local Expert
March 26, 2023
Отличный сервис для ремонта принтеров. Есть и мастера по компьютерной технике. Посоветовали, как лучше и быстрее решить мой вопрос с ноутбуком в чужом для меня городе. За дружелюбие и нервачество денег - спасибо!!!
Вадим Петров
Level 7 Local Expert
July 9
Будучи клиентом "Тонера", я остался доволен профессионализмом персонала. Несмотря на некорректный случай, когда мне продали неподходящий картридж, руководство оперативно исправило ошибку. Команда специалистов также эффективно устранила неисправность в моем принтере.
Маша Сизых
Level 8 Local Expert
November 21
В первый раз приехала , все сделали быстро, во второй раз , принтер чинили месяц , хотя изначально сказали 3 дня. Спустя три дня позвонили , спросили можно ли забрать , на что был получен ответ, еще три дня/день/ часа 3 и так на протяжение месяца
Алексей
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
Хорошая компания хорошие мастера из минусов нет согласованности между менеджерами и ремонтниками. Консультирование на5. Стал маленький ассортимент иногда приходится ждать до нескольких дней
Алексей Литвин
Level 5 Local Expert
April 23, 2023
Администратор в зале (местный начальник, наверное) - человек не на своём месте. Устал от жизни и появление очередного клиента причиняет ему боль.... Такого лучше не пускать общаться с клиентами.
Но ребята из сервисного центра - просто боги.
Настоятельно рекомендую компанию. И, подарите кто-нибудь цветы администратору. Пусть настроение у хорошего человека улучшится.
1
Вадим Демченко
Level 17 Local Expert
December 17, 2023
Сделали прошивку картриджа на принтер пантек сейчас заправляю за 500 руб. Ранее заправка стоила 1800 руб. Очень доволен работай, спасибо сотрудникам Тонера.
Инкогнито 4320
Level 9 Local Expert
March 25
Получил специализированую консультацию и приобрел катридж и краску. Все работает ,рекомендую.
Игорь Белоусов
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
Из плюсов: приятный коллектив, быстрое обслуживание
Из минусов: следите за тем, что вам выдают. Лично мое выдали не ту краску для принтера (разница в цене 2 раза)
Оксана Лукьянец
Level 8 Local Expert
October 27, 2021
Заправляли тут картридж для принтера не однократно) делают достаточно быстро и качественно, не дорого) много различной продукции, для фотопечати и другое) профессиональный персонал, помогут в подборе бумаги для печати фото.. Вообще в целом сложилось позитивное впечатление)
Show business's response
Павел Цыбин
Level 5 Local Expert
December 15, 2022
Вежливые и тактичные сотрудники всегда встретят доброжелательностью, а команда специалистов придёт на выручку, как в ремонте техники, так и заправкой тонером
Show business's response
Алексей Янченко
Level 6 Local Expert
March 14, 2023
Отдавал в ремонт МФУ Epson wf-7520. Делали чуть больше месяца (без претензий)... Главное, что парни оживили его😁 и взяли, как мне кажется, совсем не дорого. Респект работникам сервиса✌️Спасибо огромное!
Татьяна Карасева
Level 10 Local Expert
May 21
Одни ужасные впечатления! Отдавали в ремонт принтер (перестал захватывать бумагу), делали его БОЛЬШЕ МЕСЯЦА, в итоге типа починили, вернули весь низ принтера был в чернилах, из-за чего заморали сидушку в машине, а через 5 страниц вновь бумага не захватывается.
Валерия Дунамалян
Level 7 Local Expert
May 11
Ребятам больше спасибо) Очень выручили
Show business's response
Оксана Семыкина
Level 10 Local Expert
May 27
Спасибо за качественный ремонт оргтехники
Сергей Брусников
Level 22 Local Expert
August 23
Классные профи
А. ВИТАЛ
Level 8 Local Expert
January 22, 2022
Много лет покупаю у них картриджи для принтера. Всегда есть выбор и цены очень демократичные. Изначально связываюсь по телефону. По телефону же можно забронировать товар.
1
Show business's response
Евгений Заика
Level 11 Local Expert
June 25, 2022
Очень вежливый и грамотный персонал. Всегда помогут решить вашу проблему и подскажут, если вы чего-то не знаете.
2
Show business's response
Cергей Бархатов
Level 12 Local Expert
July 7, 2022
Цены на расходники в виде тонера для заправки картриджей адекватные.Аналоги картриджей можно подобрать по разумной цене,но вот оригиналы по стоимости это что то.
2
Show business's response
Oberon245
Level 24 Local Expert
March 24
Спасибо что работаете по выходным.
Иван
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Приносил принтер, за три часа починили, забрал в этот же день. Мастер молодец.
Иван Терещук
Level 8 Local Expert
December 1, 2021
Отличный магазин орг. техники и всего того что с ней связано, нашлась краска и чип даже для моего принтера, хотя я думал, что нет уже к ним ничего, но, оказалось есть и не дорого! Всем советую этот магазин!
Show business's response
Евгений
Level 18 Local Expert
December 23, 2023
Широкий выбор картриджей
Екатерина Конивченко
Level 5 Local Expert
October 19, 2022
Сдали принтер, обещали сделать за неделю. При приеме мастер отметил, что печатающие головки в рабочем состоянии. Неделя длится уже второй месяц. Не звонили об изменении состояния ремонта ( серез жве недели головки оказались не работающими). Так ещё с номера заказчика не дозвонится, приходится связываться через посторонние номера. Персонал грубит и нагло смеётся в лицо.
2
2
Григорий Ефимович
Level 4 Local Expert
June 23, 2020
До прошлого года сравнительно часто приходилось обращаться к специалистами этого сервиса и всегда был доволен качеством ремонта. А в июне этого года обратился по поводу проблемы с видеокартой стационарного компьютера. Тот мастер, который мне еще в прошлом году, как я понимаю, уже не работает, к большому сожалению. А нынешние на мой взгляд-непроходимые дилетанты. Взяли 300 рублей за диагностику, хотя и без того обратил внимание, что требуется найти неисправность видеокарты. А этот, так называемый, "специалист" просто посоветовал мне заменить видеокарту и взял за "диагностику" 300 рублей. Хорошо пристроились ребята,-делать ничего не могут или не хотят, а просто берут за "диагностику" 300 р., опять же по телефону менеджер мне сообщила, что диагностика бесплатная. Не знаю, как там с запрвкой картриджей, а с ремонтом техники никому не советую туда обращаться.
5
Антон
Level 12 Local Expert
May 17, 2022
Раньше была солидная фирма, но со временем как-то сдала позиции. Уровень мастеров видимо стал по слабее. Ассортимен товара тоже слабоват. В ообщем не очень сейчас фирма.
1
1
Show business's response
Виктория Филиппова
Level 16 Local Expert
March 24, 2020
Отличное место, несколько раз пользовались услугами и магазина и сервисного центра. Все на высоте, нам понравилось. Планирую заправлять картриджы. Понравилась компания тем, что специалисты грамотные и квалифицированные.
3
александр щелканов
Level 4 Local Expert
September 8, 2020
Ребёнок попросил новый ноут, с его слов "моим только гвозди забивать" , сам в этом вопросе как говорится"не в зуб ногой". Знакомый посоветовал компанию Тонер, так как там обслуживает свою оргтехнику. Прибыли с чадом(15 годиков) в магазин на ПЖ.И тут закрутил ось... Девушка консультант спросила у меня только о финансовой составляющей вопроса? остальные "параметры" они обсуждали с сыном. Через 20 минут два счастливых человека шагнули за порог этого замечательного магазина. Я, без той суммы денег которую готов был потратить и дитя с улыбкой на 32 и с ноутом в рюкзаке. ПЯТЬ ЗВЁЗД! За всё!
4
Show business's response
Александр Филимонов
Level 5 Local Expert
July 12, 2020
Носил на диагностику видеокарту. Сообщили что будет бесплатно, так и оказалось. Только проводили диагностику в течении более 2-х недель. С мастером чтобы переговорить, это целый цирк с акробатами и жонглером. То мастера сегодня нет, то мастер куда то поехал или мастер занят, на столько что вопросы ему не получается задать. Просто не соединяют, не кто не знает будет он завтра или сегодня на работе. Все время на каких то объектах, а связаться с ним можно только когда он будет на работе. По итого через все это потраченое время, мастер наконец то проверил карту. Оказалось отвал чипа. Хотя проверить карту обещали в течении 2-3 дней.
Даже не думал что займет так много времени, понял лучше бы сдал в другую контору за деньги было бы в 3-4 раза быстрее.
По итогу отдал карту мастеру который пообещал произвести полноценную профессиональную диагностику. Отдал за нее 800рублей. Через два дня выяснилось потекли термопрокладки, карту замкнуло. Был произведен ремонт замена пракладок, что то сделали с цепью питания и карта завялась. Заработала.
Не знаю что делали с картой в тонере и как диагностировали. На сколько квалифицированный специалист смотрел.
Пофигистическое отношение к клиенту, затянутые сроки, сомнительная квалификация мастера...
2
1
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
January 14, 2023
Восстановили лазерный принтер, за не дорого!
Молодцы! Отдали в этот же день!
1
Show business's response
Сергей Иванов
Level 21 Local Expert
January 8, 2022
Отличный магазин. Пользовался услугами ремонта компьютеров и МФУ. Покупал себе ноутбук и компьютеры в сборе под заказ.
1
Show business's response
Георгий Куприянов
Level 11 Local Expert
July 25, 2022
Очень быстро заправил картридж. Персонал очень приветливый.
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
March 10
Место как место
Дмитрий В
Level 12 Local Expert
April 24, 2022
Качественный ремонт техники! В наше время - это большое достоинство!!!!
1
Show business's response
Анна Васильева
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
Хороший, оператиано и качественно
Show business's response
Кирилл
Level 11 Local Expert
May 3, 2020
Отличный магазин. Оказывают услуги по ремонту принтеров и заправке катреджей. Вежливый персонал, готовый помочь в любую минуту.
Show business's response
Alexandr Borovikov
Level 7 Local Expert
February 17, 2021
Большой выбор расходных материалов. Работают в выходные. Минус толькоу мобильной версии сайта. Поиска нет. Артикула не видно. Очень неудобно.
Show business's response
Виталий Карлов
Level 6 Local Expert
January 20, 2022
Быстро, оперативно, качественно. Молодцы!
1
Show business's response
Максим Мазуров
Level 15 Local Expert
June 6, 2021
Хереет компания с каждым годом. Нормально заправлять не могут картриджи. Только деньги берут и все. Больше к ним не ногой.
2
1
Show business's response
Надежда Иванова
Level 11 Local Expert
January 17, 2022
Звоню по телефону узнать есть ли в наличии, то что мне нужно говорят Есть. Приезжаю Нет.