Были на приеме 21.10.22. В приемной персонал хамло, смотрит так, как будто это МЫ им что то должны, а не наоборот. Забыли дорогие товарищи, кто вам платит деньги. Вы же проводите всякие тренинги, так вот у вас там широкое поле для деятельности по воспитанию персонала. Вы не государственная клиника которая иногда может так себя вести, хотя и там такое не всегда встретишь. Так же и среди врачей несогласованность, на общей линии говорят одно, в самом центре появляются дополнительные требования, вы уж определитесь господа. Желания к вам приходить повторно совсем нет.
10
Show business's response
Natalka *
Level 7 Local Expert
January 17, 2023
На ресепшене девушки вежливые, ответят на любой вопрос. Приходили на МРТ, удачно попали под акцию. Кстати, для парковки место есть всегда.
3
Show business's response
ильина галина
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Всё отлично. Персонал вежливый, отношение хорошее, специалисты отличные всё объясняют понятно. Время ожидание не долгое на какое время назначено так и принимают, может и пораньше. Чистота отличная.
3
Show business's response
Maksim Shiryaev
Level 7 Local Expert
October 31
Это плохое медучреждение.
Здесь не ищут подхода к пациентам и клиентам, не хотят урегулировать вопросы и споры в досудебном порядке. Не рекомендую.
Show business's response
Елена Силютина
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Здравствуйте, берут не малые деньги, заменить человека не могут который заболел, людям срочно нужно здать рентгенографию лёгких, записалась за три дня. Кстово у нас вовсе не где это сделать одна надежда была на них. Спасибо за обслуживание, больше к вам не ногой!
2
2
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
June 28, 2022
Обращалась сама у хирурга, наблюдалась у окулиста. Муж обращался. Все хорошо. Грамотный и вежливый персонал. Адекватные цены и широкий выбор услуг.
Все устроило. Советую.
1
Show business's response
Анна Шамкова
Level 13 Local Expert
August 21
Хороший мёд центр, советую посетить
Show business's response
Марина К
Level 4 Local Expert
July 17, 2022
Здравствуйте, 17.07 22 с мужем обратились в клинику за обследованием МРТ.
Себе обследование сделала.
Муж- инвалид на протезе, при записе на прием опросили- нет ли противопоказаний, но их действительно нет, если снять при обследовании протез! Сама не присутствовала, когда его готовили на МРТ( сама проходила мрт).
Мужа спросили- из какого материла протез- их это интересовало больше всего. Что он электронный даже не подумали спросить! Муж был в шортах, протез был виден.Соотвенно- как только он пересек дверь, он запищал и заблокировался. Мед сестра что готовит на процедуру должна была остановить и предупредить.
Протез оч.дорогостоящий, халатно относятся к своим обязанностям.
Платная клиника- это не районная ЦРБ
НЕ грамотно относитесь к пациентам!
6
1
Show business's response
Дарья В.
Level 13 Local Expert
August 16, 2022
Обращалась на прием к эндокринологу. Записали быстро. Пришла к назначенному времени и без утомительного ожидания попала к врачу. В ходе осмотра потребовалось УЗИ. Врач тут же договорилась о приеме соответствующим специалистом. После небольшого ожидания без предварительной записи сделали УЗИ. Эндокринолог дождалась заключение УЗИ и завершила осмотр. Специалисты произвели хорошее впечатление.
3
Show business's response
Екатерина Бербасова
Level 5 Local Expert
May 9
Хорошая современная клиника, но цены сильно высокие!
1
Show business's response
Елена С
Level 4 Local Expert
June 22, 2022
Оформляю санаторно-курортную карту по дмс. Позвонила в страховую, сказали: свободный доступ, гарантийное не нужно. Позвонила записаться там девушка вообще говорила, что это не страховой случай и по дмс нельзя, но на приём записала. Пришла сегодня сдавать анализы, оказывается нужно письмо. Не вопрос, я тут же позвонила в страховую, обещали прислать через 2 минуты. Подошла к администратору, попросила начать оформлять и тут началось.... Письма нет, идите ждите, они не обязаны меня обслуживать... Ну ë моё! Объяснила ситуацию, попросила по человечески. А меня давай отчитывать как школьницу перед всеми. Я всё понимаю, не их вина, но и не моя! Зачем так грубо себя вести в мой адрес? Скажу одно- сервис уровня ЦРБ!
9
Show business's response
Валентина С.
Level 7 Local Expert
November 6, 2021
Ездила с мамой на приёмы к дерматологу и невролог. Специалисты знающие, внимательные, очень помогли. В здании чисто, тихо и приятно. Все с КОВИД предосторожностями. Записались по телефону, никакой очереди, приняли по времени.
Show business's response
Алина Б.
Level 3 Local Expert
July 30
Администраторы на звонки не отвечают часами
Show business's response
Наталья Бочкарникова
Level 8 Local Expert
October 25, 2021
Очень часто обращаюсь в эту клинику, к специалистам разного профиля и Делаю МРТ! Нравится отношения между доктором и пациентом, девочки на ресепшн очень приветливые и всегда предложат самый удобный вариант. Доктора, которые делают расшифровку МРТ никогда не отказывали в просьбах о «срочности»! Вообще, кажется, что эта клиника-клиника «с человеческим лицом»!
Show business's response
ЕВГЕНИЙ КАЗАРЕНКОВ
Level 9 Local Expert
October 13, 2023
Всё норм чистинко, хороший рецепшин, очередей нет обслуживания быстрое. 👍
Show business's response
Наташа Саргсян
Level 4 Local Expert
March 3, 2023
Очень нравится этот медицинский центр.
Вежливый персонал, хорошие доктора.
Удобная парковка.
3
Show business's response
Светлана
Level 12 Local Expert
November 8, 2023
Не советую в тонусе делать МРТ ,сделали МРТ не сходится со старым МРТ переделали в другом месте там уже все нормально
Show business's response
Галина Шабалина
Level 3 Local Expert
May 29, 2022
Была на приёме у врача УЗИ Корниловой Ю.А. по поводу почечной колики, узнать не вышел ли камень из почечной лоханки. Врач сильно удивилась, что я не нашла в интернете как подготовиться надо было мне, т.к. УЗИ она делает только с наполненным мочевым пузырем!!! А при записи на приём, я спросила нужна ли какая подготовка к процедуре? Ответили - нет. И тем не менее она не отказалась делать мне УЗИ ,процедуру сделала оооочень быстро, камень не нашла где находится и отправила произвести оплату. При выдаче результата он был перепутан с предыдущей клиенткой, вот такие специалисты в клинике работают! Деньги на ветер!
3
Show business's response
ольга самаркина
Level 7 Local Expert
July 18, 2023
Пришла на платный приём за 1900 ко времени, но прождала в коридоре 20 мин. Врач занят был. У врача была 5мин ничего толком не помог, выписал мазь.
3
1
Show business's response
Юлия Агапова
Level 3 Local Expert
March 20
цены не маленькие, а звонишь записаться 5 минут слушаешь рекламу и монотонную музыку!
3
3
Анастасия Спичикова
Level 9 Local Expert
July 5
Хороший медицинский центр,
Show business's response
Tanya S
Level 8 Local Expert
November 5, 2022
Не впечатлил - врачи по утрам на прием опаздывают, в сравнение с Тонусом в НН не идёт. Лучше съездить в Нижний. Хотя, чтобы быть объективной - невролог Кильмакаева С.А. произвела оч.хорошее впечатление, вот ее можно порекомендовать.
5
Show business's response
Андрей А Зарудаев
Level 20 Local Expert
December 15, 2021
Хороший центр и самое главное быстрый и качественный. Обращались неоднократно и были очень довольны обслуживанием. Персонал высококвалифицированный. Держите и дальше свою марку.
1
Show business's response
Вероника Седова
Level 7 Local Expert
September 12, 2022
Большой спектор услуг от медицинских до уходовых процедур для тела и лица. Как по мне, цены очень высокие. В кабинетах и в самом центре чисто. Время ожидания по записи минимальное
3
Show business's response
Анастасия В.
Level 8 Local Expert
January 18, 2022
Вежливый персонал,грамотный, очень обходительный.Подходишь к своему времени,отличное оборудование для обследования,чистота, медсестры быстро и грамотно ставят капельницы и берут забор крови.
Show business's response
Игорь
Level 11 Local Expert
January 28, 2023
Отношение к клиентам хорошее. Был на приеме у двух специалистов - дело свое знают, помогли. Но стоимость услуг, на мой взгляд слишком высокая для города Кстово
4
Show business's response
Олимхон Жураев
Level 11 Local Expert
November 10, 2023
чистота все по записи и опытные врачи но дороговато немного
Show business's response
Evgeniy
Level 6 Local Expert
January 30, 2022
Самая продвинутая клиника города. Врачи отличные (правда не все). Очень радует отношение персонала к клиентам. Цены конечно местами не гуманны, но оно того стоит
3
Show business's response
Аннетт Филькина
Level 2 Local Expert
September 10
Мне все тут нравится.
1
Show business's response
ольга майорова
Level 8 Local Expert
August 13
Отличные специалисты.
Show business's response
елена в.
Level 3 Local Expert
January 2, 2022
Мне нравится это медицинское учреждение. Идеальная чистота, никаких очередей, достаточная площадь помещения. Профессионализм врачей, у которых довелось побывать, меня полностью устраивает. Хорошо, что "Тонус" есть в нашем городе.
5
Show business's response
Я Милая
Level 4 Local Expert
May 22, 2022
Администраторы вызывают больше всего вопросов.... Постоянно какие-то заминки, из последнего - не сразу отправили запрос на согласование массажа в страховую компанию... Как так? Только спустя 4 дня когда я напомнила о себе мой запрос был отправлен, на вопрос почему так случилось?! Администратор ответила просто " Забыли..."
уровень црб
6
Show business's response
Наташа
Level 10 Local Expert
February 26
Хожу туда только на УЗИ к Зыкову! Это очень грамотный специалист!
Show business's response
Олег Юрьевич
Level 5 Local Expert
July 2
Всё в лучшем виде!
Show business's response
Базана Валентиновна
Level 3 Local Expert
November 15, 2021
В апреле 2021 года моему сыну исполнился 1 месяц. Мы пришли к неврологу Васильевой. Я сообщила о том, что у малыша с рождения отсудставовал хватательный рефлекс, на что данный специалист ответила, что этот рефлекс необязательный, что с ребёнком всё в порядке.
В конце апреля 2021 я была на приёме у ортопеда Пожарский Анны Михайловны. Всё бы хорошо, но она не увидела кривошею у сына. Кривошею обнаружила потом массажистка. Сделали УЗИ шеи, обратились к другому врачу, кривошея подтвердилась.
Делали УЗИ мозга у Корниловой Юлии, она не увидела внутричерепного давления, которое обнаружила другой специалист в другой клинике.
Порекомендовать могу только педиатра Аверину и окулиста Рябинину.
6
Show business's response
Сергей Курилов
Level 6 Local Expert
January 31
Приемлемо, дорого, хорошие специалисты.
2
Show business's response
Галина Н.
Level 5 Local Expert
August 19, 2022
Очень долго не берут трубку, потом ещё дольше ищут свободное время к доктору. Понабрали сонных мух, которые вообще не соображают, что от них хотят. К нужному мне доктору меня так и не записали! И это клиника премиум класса? Позорище!
4
Show business's response
Ксения Лисенок
Level 2 Local Expert
October 17, 2021
Никому не советую туда обращаться! Оплатила сдачу анализов на 18 тысяч, среди них оказался один,который они вообще не делают, но деньги взяли! Теперь никак их не могу вернуть! Сначала сказали можно оставить их на счете и воспользоваться в другой их клинике, как на месте оказалось - нельзя! Только в Кстовской. Поехала оформить возврат, оказалось нужно писать заявление, потом ждать пока его рассмотрят, длилось около недели. Ладно, приехала с картой сделать возврат уже, снова потребовали чек! И это такой геморрой за услугу, которая вообще не оказана по их вине, ее вообще не должны были пробивать!!
12
Show business's response
Наталья Баринова
Level 6 Local Expert
March 11, 2023
Хорошие специалисты, отличное отношение к пациентам. Однозначно рекомендую.
Show business's response
Александр Козлов
Level 8 Local Expert
February 28, 2022
Приехал в надежде пройти мед.комиссию для справки в ГИБДД. Не знаю почему, но Яндекс через поиск был уверен что здесь ее делают. На самом деле девушки в регистратуре были удивлены и мило отправили меня в ЦРБ. За нежные ответы ставлю 5 звёзд персоналу и 1 звезду Яндексу за потраченное время.
1
Show business's response
Алена Жиркова
Level 3 Local Expert
November 7, 2021
Даже одной звезды жалко, а все из-за «врача» Корниловой Юлии Александровны, так называемый узист сделала моему папе узи поджелудочной ( мы приехали с острой болью) и уверяла что все замечательно там, никакого воспаления, но через несколько часов его увезли на скорой с острым панкреатитом, нужна срочная операция. Эта женщина чуть не убила моего отца своим незнанием ничего! Позор!!!
Есть некоторые анализы,которые по времени быстрее сходить и сдать в частную клинику,что я и делала пару раз,т.к.в гос.учреждении очереди и ждать не хочется, да и время свое теряешь,а здесь пришёл по записи,сдал что нужно и саободна
2
Show business's response
Ledi
Level 13 Local Expert
March 28, 2021
Была на приёме в Тонусе, ооочень понравился интерьер. Молодцы , всё сделано для людей. Но есть и минусы , это достаточно не дешёвые цены на предоставляемые ими услуги. Хочешь быть здоровым , плати... Но у каждого есть выбор , идти или нет в этот центр. Кстати специалист к которому я ходила , очень грамотный. Но это уже другая история)
4
Show business's response
Дмитрий Любимцев
Level 16 Local Expert
September 15
Посещаем переодически. Пока всё устраивает.
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
November 5, 2021
Записалась на приём к офтальмологу. На входе измерили температуру. МЦ чистый, уютный, персонал вежливый. Очередей нет. Диагностику глаз делали досконально, потратила часа 1,5. Благодаря точной диагностики и современнейшим аппаратам выявили проблемы с сетчаткой. Назначили операцию и лечение. Однозначно рекомендую МЦ.
Show business's response
Геннадий Шилов
Level 12 Local Expert
December 1, 2023
Все чисто, грамотные специалисты.
Show business's response
Эвелина Петрычко
Level 6 Local Expert
June 28, 2023
Хожу в это заведение,врачи огонь но уборщица это жесть,всегда орёт и тыкать шваброй по ногам
2
Show business's response
Марина Нестерова
Level 8 Local Expert
August 2, 2022
Были с ребенком на приеме у офтальмолога. Врачи отличные, проверили зрение, подобрали очки, учли все желания ребенка, дали рекомендации по лечению.
3
Show business's response
Владимир Путина
Level 6 Local Expert
July 6, 2022
Персонал вежливый, обслуживание хорошее, цены приемлемые, все устроило, походил мрт