Хочу выразить возмущение администрации фитнес клуба за нечеловеческое и потребительское отношение к людям. Покупала на Биглионе купон на 9 тренировок, отходила только 6, так как заболел ребенок, позвонила в клуб, предупредила. Ребенок болел 1,5 недели, когда выздоровел, позвонила в клуб, записалась на тренировку. Но когда приехала, администратор мне сообщила, что оставшиеся 3 тренировки сгорели, так как действие купона закончилось. Потребовала телефон хозяйки, позвонила ей, объяснила ситуацию, она мне холодным, безразличным тоном ответила то же, что и администратор. Администратор не удосужилась позвонить, предупредить, сказала только, что все притензии к Биглиону, а не к ним, но заниматься-то я ходила в клуб "Тонус", а не в Биглион, и деньги заплатила за 9 тренировок, а не за 6. Я понимаю,что часть денег идет Биглиону, как посреднику. Но Биглион перечислил деньги клубу за 9 тренировок, а не за 6. Уважаемая администрация фитнес клуба "Тонус", бывают в жизни форс мажорные обстоятельства, и болезнь ребенка - это уважительная причина. К людям надо относиться по человечески, а не потребительски. Если хотите, чтобы люди относились к Вам хорошо, относитесь к ним также. В жизни еще действует закон бумеранга! С наилучшими пожеланиями, Ваш несостоявшийся постоянный клиент!

Show business's response

Дарья

Level 18 Local Expert

Была в этом фитнес-клубе, отличные тренеры и приемлимые цены!

Екатерина Андреевна

Level 5 Local Expert

Удаляют отзывы, отвратительное место!!!!!!!

Тонус+

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

3 reviews