Toolrem.ru
42 reviews
November 21
Поработали по скарификатору алко -не рвюотал запуск-нашли оригинал и почистили карбюратор-5000р, и триммеру штиль- пемкомлект карратора,и по мелочи -свечки,масло 9500р
Ребята работают только с оригинальными запчастями,ожидать что вам молотком тут постучат и все само собой заработает-не стоит.
Цена -выше среднего. Многих запчастей нет в наличии-чтото левое не поставят,предупреждают об этом заранее.
December 15
Ни одного плюса у сервиса нету. Халтурщики с БОЛЬШОЙ буквы, лишь бы денег им заплатили.. Отдавал ручную циркулярку P.I.T. по гарантии ремонтировать, в гарантии отказали, сказали мол влага попала из-за этого сгорел транзистор, влага говорю не попадала пила в доме лежала, сказали что в воздухе есть влажность поэтому и сгорела)) Зато предложили почистить и тогда, может быть, 50/50 транзистор сам себя излечит))) ну ладно, думаю, пускай хоть почистят.. приехал забирать, сказали почистили и дымить меньше стало... короче я и не писал бы этот отзыв если б почистили нормально, но они даже этого не смогли. Отвёз пилу в мастерскую к знакомому, вот фото как они за 1000 рэ почистили.. (сгоревший транзистор там тоже видно) Вообщем категорически не рекомендую к ним обращаться.
July 15
Сдавал в ремонт пилу HUTER этим милым людям. Быстро разобрались в чем дело, в тот же день была готова. Забирал в субботу, пообщались. Мне провели ликбез как надо и как не надо, научили азам бензопиления и пр. Даже ключ свечной подарили и клин валочный. Чудесный коллектив, спасибо. Буду обращаться и всем советую.
August 8
Отдал насос который проработал 2 месяца после покупки, в заключении написали что замыкание в связи с использованием сварочного вюаппарата и т.п. но не учли, что у меня нет подобного оборудования. Из серии даем гарантию хоть 100 лет, но признаем ли гарантийным ваш случай, это вряд ли.
June 8
Ну такое ((,пришёл починить триммер, редуктор сломался фирма ал-ко. Сказали, что новый редуктор очень дорогой и ещё его надо найти, так что посоветовали выбросить триммер. Но, я не выбросил, а поехал на строительный рынок в Одинцово возле ж/д. Там местные умельцы заменили мне редуктор за 2000 рублей. Вме работает)). Так что поменьше пафоса, лучше работайте!!
5
June 17
Однозначно молодцы!!! Всё сделали и поменяли подшипники именитой марки))) официальный представитель ,как обычно,менял агрегат целико. Тут же не менее официальный,ограничелся заменой подшипников,что в принципе и сломвлочь. Что удишевило ремонт в два раза
December 20, 2023
Отличный сервис, грамотные специалисты. Обратились с поломкой снегоуборочной машины в самый сезон снегопадов. Вошли в положение, починили в течении 3 часов. Отдельное спасибо мастеру Александру. Рекомендую.
1
November 5, 2023
Плохой сервис!!! Никому не рекомендую!!!👎
Обратился по рекомендации с газонокосилкой Viking. Отремонтировали за 15 500(!). Обещали гарантию на все 1 год. Через 2 месяца после «ремонта» косилка стала глохнуть сразу после запуска. Отвёз к ним, попросил разобраться, посмотреть по гарантии. Очень долго тянули с ответом. Наконец, сказали, погнулся коленный вал в результате «страшного удара ножом» (которого не было). Стали давить на то, что проще купить новую (и сразу впаривать по завышенной цене). Когда я попросил показать, в каком месте «погнулся» коленный вал, мне был дан грубый ответ: «идите в другие сервисы. Пусть там вам показывают!» До этой диагностики косилка заводилась (не с первого раза, но всё же!) и работала. После диагностики- перестала!
3
August 23
Доброжелательный, высокопрофессиональный персонал
August 23, 2023
Ребята молодцы. Газонокасилку HUSQVARNA посмотрели быстро и нашли поломку. Отремонтировали тоже быстро и недорого. Одним словом просто СУПЕР!
1
May 2
Хорошо работают. Всем рекомендую. Хорошо бы расширить время работы утром и вечером и в выходные.
August 9
Перестала запускаться бензиновая газонокосилка Champion - привёз ребятам в багажнике авто. За полчаса отрегулировали, заменили свечу, заточили нож, отбалансировали. Цена вышла приемлемая + не нужно второй раз отдельно ехать забирать. Доволен и рекомендую!
November 9
Мастер не захотел "возиться". Спасибо за такую услугу!
March 24
Сдал сабельную пилу на ремонт , стала останавливаться . Вердикт что то засорилось , почистили. После ремонта тоже самое . Опять сдал . Вердикт замена платы управления , цена не реальная . Забрал и выставил на Авито на запчасти . Человек который купил затем отписался и прислал видео что проблема была в старом маломощном аккумуляторе. Заряд он показывал полный но не тянул . Предъявил претензии . Признали. Деньги вернуть отказались . В итоге время , деньги и покупка нового инструмента. Категорически не рекомендую из за низкого профессионализма и отношения к клиенту .
2
September 19, 2023
СЦ огонь! 20 мин и все сделали по гарантии. Объяснили, рассказали. Подробности думаю лишнее. Главное сюда нужно обращаться по ремонту!!!
1
November 10, 2023
Отремонтировали тример по гарантии. Очень доброжелательные администратор и мастер, все проверили и объяснили!
1
April 8, 2023
Сервис у ребят просто ракета! В переписке старались определить проблему с насосом. Ребята не отмалчивались по часу, как в других сервисах. Привезли насос им, поставили на стенд и за 5 минут определили, что проблема не в насосе. Оперативно, профессионально, грамотно! Приятно иметь дело с профи! Респект и лайк!
1
August 23, 2023
Спасибо большое за работу. Очень хорошее обслуживание и достаточно быстро. Молодцы
1
July 20, 2023
Ребята молодцы! Оперативно отремонтировали инструмент! Очень благодарен! Рекомендую!
1
August 29, 2023
Это ОООчень долго!
Диагностика - неделя!
Необоснованный отказ от гарантии, а потом ещё неделю ждать запчасти?!
Мне кажется, это перебор!
Ищите альтернативы, я, к сожалению, не смог!
2
November 2, 2023
Все хорошо, быстро отремонтировали по гарантии. Желательно сделать дорогу к сервису.
1
September 15, 2023
Отдал газонокосилку 29 августа в ремонт, поменять кожух, почистить карбюратор и заменить свечу, обещано к 5.09 все будет готово, дважды до этого срока писал, звонил, ждём.
Спустя еще 10 дней приехал , не сделано ничего оказалось, одни оправдания, поставщик подвел не поставил кожух, без кожуха вы не хотели делать остальное (хотя никто не предлагал сделать отдельно заточку ножа и обслуживание карбюратора), на мои претензии по сервису ответ «мне по барабану».
Такое вот тут обслуживание, зря потраченное время.
Категорически не рекомендую.
5
January 21, 2022
Отличный сервисный центр. Качественный ремонт и диагностика за адекватную цену. Доступным языком ребята объясняют в чем, сколько будет стоить ремонт. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым. Особенно спасибо Ивану, Анатолию и Александру.
Кстати, и транспортная доступность + парковка просто супер.
1
1
March 25
Левая организация. Неделями тянут,потом говорят надо менять все. Ценник такой же как купить новый.
2
January 20, 2023
Была проблема с снегоуборщик ом, приехали, забрали, отремонтировали и привезли, все работает без проблем! Хорошие специалисты!
1
September 4, 2023
Отличный сервис, минут за 10 получил исправный пылесос Daewoo, дорога больше заняла. Спасибо!
1
September 15, 2023
Забрали косилку и уже больше недели не отвечают и не возвращают косилку. Два года назад такого не было.!
2
July 2, 2021
Сервис отличный. Чётко обьясняют в чем проблема в агрегате,срок ремонта и ориентируются по стоимости. Сдавала в ремонт насос погружной,газонокосилку и снегоуборщик. Периодически сдаю на ТО технику) качество+сервис+территориальная доступность. Спасибо мастерам за их нормальное,человеческое отношение! Обращайтесь к ним,не пожалеете.
1
June 15, 2023
Опишу одним словом. Бездельники!!!То что они мне написали что, нужно менять карбюратор, в итоге просто выдавило прокладку.
3
January 15, 2022
Ремонтируют качественно и быстро-молодцы! Цена могла бы быть и по ниже, учитывая подъездные пути. Добираться нужно аккуратно - по плохому участку дороги от шоссе до сервиса.
August 11, 2023
Отлично..решили проблему с дрелью за 10 минут. Большое спасибо им
1
August 1, 2023
Спасибо огромное ребятам за оперативность. Я вообще редко пишу отзывы, но тут нельзя не поблагодарить!
Теперь только к ним буду обращаться. Спасибо еще раз!
1
October 26, 2023
Слов нет в прайсе написано диагностика бесплатно на самом деле требуют деньги за диагностику . Три дня делали диагностику квитанцию оформили с ошибкой ! ! !
3
August 10, 2022
Отличный сервис. Удобно расположен. Сделали быстро,рекомендую.
June 2, 2021
Починили триммер champion по гарантии. Диагностика и согласование с производителем ремонта провели быстро.
Приемщику Анатолию отдельное спасибо, за консультацию и советы по эксплуатации.
August 16, 2021
Очень хороший профессиональный подход! Молодцы! Всем своим соседям буду рекомендовать.
July 16, 2023
Починили триммер очень быстро. Ценник не конский. Рекомендую.
November 30, 2023
Рекомендую
1
July 10, 2021
Грамотные специалисты. Сдал технику, выслушал вердикт, сделали, забрал. Всё просто.
May 21, 2022
Развод на ровном месте, берут деньги за диагностику а если согласились отремонтировать технику три шкуры сдерут.
February 7, 2023
Быстро ремонтируют! Адекватные цены!!!
September 5, 2021
Все на уровне