Top 3D Shop
37 reviews
November 8
Отличная компания! Заказал здесь принтер. Остался доволен. Быстро оформили заказ, четко и без задержек. Отдельное спасибо менеджеру Александру за дельный совет. Помог выбрать принтер в мой бюджет под нужные задачи. был гарантийный случай, тоже решили быстро и без проблем. Всем советую!
August 17
Заказал смолу. Стоит относительно других фирм недорого, но качество супер. Приехала хорошо упакованная, не протекла, баночка наполнена до конца. Уже использовал в работе Не воняет особо, по жесткости отлично. Фигурки хорошие. Раньше покупал дорогую смолу, но эта ничуть не уступает разве что цена приятная
July 23
Я рекомендую эту компанию. Принтер 3Д печати стал открытием для нашей небольшой фирмы, планируем расширяться и приобретать принтер еще и для изделий побольше. А так принтер отличный. С ИБП, нагреваемым столом , видеокамерой.
1
June 26
Сервис ужас
Приехали, не понятно где они находятся, вывески нет
Но это не основное
Основное это то, что указан номер, на который невозможно дозвониться
По итогу ехали к ним минут 30, 10 минут висели на линии и так их не нашли
Зачем указывать номер телефона, который не алё?
November 15, 2023
Вот такую модель TotalZ Anyform L250-G3 взяли для производства мелких запчастей и ремонта. Начинали чисто для домашних нужд, потом все это переросло в микробизнес. Суперский принтер по относительно недорогой цене (даже сейчас), относительно своих возможностей, конечно. Покупкой весьма довольны, в самом магазине посоветовали именно эту модель вместо более дорогого варианта.
October 1
Магазин понравился, ассортимент приличный. Выбрал себе 3d-принтер с хорошим соотношением цена/качество. Если решу расширяться, снова здесь закупаться буду выгодно и обслуживание достойное
February 18
Для автосервиса использую несколько видов оборудования, купленного тут. Все отличного качества. В частности, 3D сканер Shining 3D FreeScan UE Pro позволяет получить точную визуализацию деталей, чтобы иметь больше возможностей для подбора аналогичных или изготовления на собственном станке.
February 28
Разнообразное оборудование, которое поставляет компания Top 3D Shop, просто поражает. Есть все, что только может потребоваться для развития современного производства. Менеджеры дают рекомендации по тому, как и что лучше подобрать в том или ином случае.
March 26
Для изготовления деталей из пластмассы на наше небольшое производство приобрело оборудование в этой компании. Наконец-то позволить себе хороший 3D могут даже маленькие фирмы, вроде нашей. Теперь не нужно платить в тридорога и заказывать печать – все делаем сами, себестоимость продукции снизилась.
April 17
Крутой офис - встретили, показали много моделей оборудования, провели демонстрацию, все рассказали, потратили на меня 3 часа, чтобы я понял для чего это всё нужно. Молодцы!
October 25
Приобретёный в этом магазине товар заслуживает высокой оценки, как и сам магазин. Отношение к клиентам на должном уровне,бывают скидки. Доставка в срок, оговорённый заранее.
Принтер работает без нареканий. Менеджеры так же выполняют свою задачу хорошо.
November 24, 2023
Огромное спасибо техническому специалисту Александру! По телефону помог с первичной настройкой принтера Phrozen Sonic, все заработало отлично, я довольна.
January 23
Неоднократно приобретали здесь расходные материалы для 3д печати. Качество обслуживания на высоком уровне, цены доступные, персонал вежливый, сотрудничать можно смело!
April 19, 2023
У магазина очень неудобное расположение, но это пол беды, для того чтобы зайти в магазин нужно оформить временный пропуск, а для него нужен паспорт или вод. удостоверение. На охране сказали что нужен менеджер для оформления пропуска, по телефону менеджер сказал что он там вообще не нужен. По итогам: неудобное расположение магазина, для входа нужно оформить пропуск, клиентоорентированность отсутствует.
September 25
Спасибо сотрудникам, что "на берегу" предупредили о возможной задержке доставки по предзаказу- смог спланировать работу и не сорвать сроков. Приятно иметь дело с отвественными людьми!
February 13
Здесь мы нашли большой ассортимент оборудования для нашей стоматологии, которое помогает не только оптимизировать процессы и ускорить их, но и усовершенствовать все, а также предоставить клиентам больше возможностей для лечения.
April 4, 2023
Пообщались нормально с менеджером фирмы, я оставил рабочую почту для обмена информацией. После чего данная фирма начала каждый день спамить рабочую почту. Ничего не могу сказать про качество работы данной фирмы, но сообщаю, что почти каждое утро рабочего дня они присылают разнообразную рекламу и это раздражает. На мои просьбы перестать это делать, менеджеры говорят, что обязательно передадут программистам и ничего не меняется.
March 31
Наконец то нам на кафедру приобрели в этой компании AnkerMake. Оборудование хорошее, мы о таком давно мечтали, чего уж тут греха таить. Фирма надежная, перебрали с десяток вариантов и остановились на этой компании. На принтер дали гарантию, консультируют, когда возникают вопросы по работе с ним.
January 29
Компания предлагает широкий ассортимент различных 3Д устройств и расходников к ним. Техническая поддержка отличная, специалисты всегда готовы помогать
August 24, 2023
Приобрели uf-сушилку + мойку anacybic для фотополимерки. Надо было приобрести на полгода раньше. Поэтому совет для тех, кто печатает смолой: берите сразу сушилку/мойку и будет вам счастье. А что по моей покупке: всё работает как надо (небесшумно, без этого никак), но покупкой и сервисом довольны. 10 из 10.
March 27, 2022
Огромный ассортимент 3д принтеров, искала цена/качество. Менеджер проконсультировал и по принтерам и по комплектующим. Принтер приобрела еще 2 месяца назад, а за абс пластиком обращалась уже 2 раза, цена устраивает, да и с наличием цветов радуют.
1
March 14, 2022
Недавно купили здесь 3D принтер. Ассортимент здесь довольно приличный, хотелось бы поблагодарить сотрудников за оказанную помощь при выборе. Принтер работает исправно, мы довольны
December 23, 2020
Неадекватная организация.
Не выполнили условия договора:
- недопоставили часть оборудования, сказав - там на складе не было, но оно вам и не нужно и вообще не поставили программное обеспечение, скинув ссылки на пиратские версии программ.
- Не выполнили настройку оборудования, и сказали нет инженер то к вам выезжал значит мы все сделали, а то, что нет части оборудования без которого не произвести настройку и демонстрацию, для них это мелочи.
- Поставленное оборудование несет серьезную опасность для жизни и здоровья, так как торчат голые концы 220 вольт, исправлять отказались, сказав - это для транспортировки... сами делайте.
- Не приложили никаких инструкций по работе с оборудованием и паспорт дали вообще от другого станка.
- точность оборудования вместо указанных 0.05 мм по одной координате составляет +0,5мм, устранять проблему отказались, сказав как же так нееее там все впорядке это вам кажется оборудование высокоточное мы вас уверяем там точность соответствует... наш механик проверил же при пусконаладке, а то что он ничего не проверял из-за отсутствия программного обеспечения, которое они не поставили - это мелочи.
- Конусность деталей это мне то же кажется... там все нормально по их словам... ну подумаешь чуть-чуть конусит, это нормально...
Крайне не рекомендую эту организацию, они неадекваты.
На контакт не идут, даже если снять почти все требования из договора и оставить самый минимум, что бы работало адекватно.
Что бы "без танцев с бубном" получать вот такие детали (как на фото) покупайте у них оборудование!
(почему так происходит понятно, но исправлять не хотят)
3
August 1, 2021
Довольна сотрудничеством. Искали 4 подходящих недорогих принтера, чтобы расширить ферму. Менеджер подошел к вопросу ответственно, подобрал под наши задачи Wanhao D6 (кстати, в этом магазине оказалась самая низкая цена на него). Все отгрузили в срок, доставили бесплатно (Лен. область), информировали о всех стадиях заказа. Отличные ребята.
September 21, 2021
Ужасная организация. Счёт оплачиваешь, звонят, говорят можно забирать, в итоге ничего найти не могут, курьера задерживают….
Уже второй раз такая фигня. Благо не одни они работают в этом направлении
3
May 11, 2021
Заказал у них пластик 21 декабря 2020 года. Жду до сих пор. Далее хроника событий:
21 декабря 2020
Заказал. Менеджер отзвонился, сказал, что нет в наличии. Договорились, что привезут после Нового Года.
4 февраля 2021 (далее переписка по почте)
- "Общались по телефону (скорее всего с вами). Так как не важны были сроки поставки пластика в конце прошлого года, я попросил доставить в этом году. Скажите, до сих пор его нет в наличии?"
- "Здравствуйте, Филипп, "002943 PLA пластик BestFilament в катушках 1,75мм, 1кг (Темно-Серый)" в наличии на складе в Москве в кол-ве 7 катушек..."
- "А как бы получить эти катушки в СПб в вашем офисе? Есть такая возможность? )))"
вопрос остался без ответа…
19-20 февраля 2021
Попытки дозвониться до интернет-продаж... как выяснилось на второй день, техническая проблема добавочного номера. Поработал тестировщиком.
На второй день я позвонил по другому добавочному - объяснил проблему, попросил посодействовать мне в получении товара. Обещали, что со мной свяжется менеджер.
11 мая 2021
прошло больше двух месяцев - не связались.
У меня это не первый раз, когда я двигаю заказ с мертвой точки, своими запросами. Видимо моя вина в том, что я их не сильно задалбываю звонками (мне этот пластик не к спеху), что я заказываю не то, что есть на складе в СПб, что я не заказываю оптом. Но разве их самих не напрягают висящие заказы от клиентов со статусом "В обработке"? Зачем тогда было делать розничный интернет магазин, если плевать на единичные закупки?
Выводы:
Я буду терпеливо ждать звонка менеджера, а вам советую поискать себе более расторопного и клиентоориентированного поставщика. Особенно, если вы не хотите ставить себе напоминания в календарь с названием "попинать top3dshop".
1
August 18, 2020
Сделал заказ в интернет магазине, оплатил, попросил сделать доставку по городу, менеджер согласовал время и место, обещал передать курьеру мой заказ. Прошло полторы недели. Звоню, оказывается "программа не даёт оформить доставку и даже программист ничего не смог сделать", только самовывоз. Видимо, позвонить и сообщить мне об этом тоже не позволяет программа.
5
May 2, 2021
Приятный магазин, цены не завышенные, но и не низкие - я бы сказал средние. Тут можно приобрести товары для 3д печати и также заказать её
December 4, 2021
Лучшие! Больше и не скажешь
Супер менеджеры, супер руководители
Супер продукт
July 20, 2020
Не рекомендую! Купил ребёнку у них 3d принтер 6 мая 2020г, после оплаты доставили быстро, но: гарантийного талона не приложили (несколько раз писал им на почту и звонил), на вопросы по настройке никто внятно так и не ответил, хотя изначально обещали,перекидывали вопрос в течение нескольких месяцев с сотрудника на сотрудника, а в итоге просто отказались помогать, сославшись на занятость:-) Если хотите сберечь время и деньги- не обращайтесь к ним!!!!
4
October 8, 2021
Цены на принтеры явно завышены. Так же как и на пластики.
February 6, 2019
Увлечённые люди работают тут,знающие.Чувствуется динамика и интерес к своему делу...правда я общался с руководством,но думаю,что это можно сказать и про сотрудников
2
8
January 20, 2019
Увлечённые люди работают тут,знающие.Чувствуется динамика и интерес к своему делу...правда я общался с руководством,но думаю,что это можно сказать и про сотрудников
8
April 11, 2019
Отвечают мгновенно, выдают профессиональные рекомендации. Рекомендую!
3
5
April 27, 2018
Отличный магазин. Толковый сервис. Спасибо!
3
3
February 12, 2019
быстро отсканировали. и даже обработали скан
2
4
March 31, 2018
Грамотный коллектив
3
3