“Top one” разочаровал. 19.07 пришла в магазин вместе с мамой, я просила поменять стекло на камеру на iPhone 11, купила чехол, мама взяла пленку на телефон. У меня претензия к стеклу. Первый раз наклеили с пылью, я попросила поменять, снова сделали, заплатила, ушла. Пока ходила по ТЦ “Forum”, стекло начало отставать, я подошла тут же, не выходя из ТЦ, мне сказали, что стекло «должно сесть», если будет отставать, то приходите через сутки и мы вам поменяем. Конечно же пришла второй раз, меня спросили, не поддевает ли новый чехол стекло, я сказала возможно да, но молодой человек сказал, что нет. Снова заменили стекло, но только я вышла из ТЦ, оно тут же сново начало отставать, причём я его никак не беспокоила и не трогала. Третий раз пришла, была уже девушка продавец, она хоть и немного грубо общалась, но сразу сказала- чехол вам стекло поддевает, в результате чего он и отклеивается. Девушка сказала вам делать только линзы или менять чехол. Сделали возврат, чек оригинал забрали, так как там было участие в розыгрыше. Сейчас заказала стекло с озона сама, наклеила и одела тот же самый купленный чехол в “Top one”, ничего чехол не поддевает, стоит стекло отлично, просто в вашем магазине он немного больше самой камеры iPhone 11. Почему только в третий раз сотрудник сделал мне возврат и чётко объяснил, что к чему? Ранее всегда ходила в “Top one”, но с таким столкнулась впервые, к сожалению, больше к вам не приду.

Ярослав Давыдов

Level 7 Local Expert

Быстро, круто и вежливо. Подобрали, подсказали, на клеили и колу подарили, 10/10. Выбор большой, аксессуары хорошие, время ожидание просто кратчайшее

Show business's response

Ольга Александрова

Level 7 Local Expert

Добрый день! Сегодня установила защитное стекло на телефон. Быстро, качественно, недорого. Огромный выбор чехлов, приобрела и чехол 🤗. Очень приветливые сотрудники, ассортимент аксессуаров очень большой. Есть акции, сертификат на установку стёкол годовой, бонусы через UDS, и мн. др. Рекомендую))

Top One

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

38 reviews