“Top one” разочаровал. 19.07 пришла в магазин вместе с мамой, я просила поменять стекло на камеру на iPhone 11, купила чехол, мама взяла пленку на телефон. У меня претензия к стеклу. Первый раз наклеили с пылью, я попросила поменять, снова сделали, заплатила, ушла. Пока ходила по ТЦ “Forum”, стекло начало отставать, я подошла тут же, не выходя из ТЦ, мне сказали, что стекло «должно сесть», если будет отставать, то приходите через сутки и мы вам поменяем. Конечно же пришла второй раз, меня спросили, не поддевает ли новый чехол стекло, я сказала возможно да, но молодой человек сказал, что нет. Снова заменили стекло, но только я вышла из ТЦ, оно тут же сново начало отставать, причём я его никак не беспокоила и не трогала. Третий раз пришла, была уже девушка продавец, она хоть и немного грубо общалась, но сразу сказала- чехол вам стекло поддевает, в результате чего он и отклеивается. Девушка сказала вам делать только линзы или менять чехол. Сделали возврат, чек оригинал забрали, так как там было участие в розыгрыше.
Сейчас заказала стекло с озона сама, наклеила и одела тот же самый купленный чехол в “Top one”, ничего чехол не поддевает, стоит стекло отлично, просто в вашем магазине он немного больше самой камеры iPhone 11.
Почему только в третий раз сотрудник сделал мне возврат и чётко объяснил, что к чему?
Ранее всегда ходила в “Top one”, но с таким столкнулась впервые, к сожалению, больше к вам не приду.
1
Ярослав Давыдов
Level 6 Local Expert
December 31, 2023
Быстро, круто и вежливо. Подобрали, подсказали, на клеили и колу подарили, 10/10. Выбор большой, аксессуары хорошие, время ожидание просто кратчайшее
2
Show business's response
Александра Брикова
Level 9 Local Expert
December 6, 2022
Продавец - специалист своего дела! Чётко, быстро подбирает аксессуары, радует гарантия! Качество хорошее, проблем нет!
Большой выбор. Советую всем друзьям и родным!
4
Show business's response
Алена Сергеевна
Level 10 Local Expert
June 5, 2023
Быстрое и качественное обслуживание, продавцы очень отзывчивые, приятно разговаривать, все акции предлогают. Им особый респект😜❤️
2
1
Show business's response
Ирина Ламаева
Level 7 Local Expert
October 18, 2022
Персонал очень вежливый, профессиональное обслуживание по всем категориям товара, предложения на любой кошелёк, скидки по uds,что приятно.
4
Show business's response
анна
Level 17 Local Expert
October 16, 2021
Хороший удобный и популярный магазин товаров для смартфонов и даже больше. Зашла сделать защиту на монитор телефона заменили за 2 минуты все хорошо и качественно
5
Show business's response
Элеонора
Level 10 Local Expert
November 2, 2022
Всегда вежливые менеджеры, очень подробно все расскажут и подскажут.
4
Show business's response
Жаргал Норбоев
Level 7 Local Expert
January 11, 2023
Купил аксессуар, обслужили быстро. Консультанты работают хорошо.
2
Show business's response
Ольга Александрова
Level 7 Local Expert
February 1, 2020
Добрый день!
Сегодня установила защитное стекло на телефон. Быстро, качественно, недорого. Огромный выбор чехлов, приобрела и чехол 🤗.
Очень приветливые сотрудники, ассортимент аксессуаров очень большой.
Есть акции, сертификат на установку стёкол годовой, бонусы через UDS, и мн. др.
Рекомендую))
4
Стас Ринчинов
Level 2 Local Expert
August 14, 2022
Top one один из самых классных магазинов товара(электронники) рекомендую сам пользуюсь их товарами.
4
Show business's response
Фсякова НАДЕЖДА
Level 12 Local Expert
July 3, 2022
Продавцы хорошо знают ассортимент. Магазин расположен удобно
4
Show business's response
soyola d
Level 10 Local Expert
October 16, 2021
Приятное обслуживание, бонусы uds, хороший ассортимент, постоянно акции.
5
Show business's response
Светлана Карпова
Level 4 Local Expert
February 16, 2021
Всегда приветливые , встречают при входе и быстро оперативно работают! Молодцы ребята!👍
5
Show business's response
Светлана Дамбаева
Level 3 Local Expert
June 2, 2021
Постоянный клиент, нравится, быстрое и вежливое обслуживание, есть UDS.
5
Дарима Базарова
Level 8 Local Expert
July 25, 2021
Выбор хороший, есть из чего выбрать.
Приклеила гидрогелевую плёнку, не выдержал 1 го падения - жаль🤪
5
Show business's response
Сэлмэг Дашинимаева
Level 9 Local Expert
June 19, 2022
Купила чехол на телефон. Выбор огромный.
5
Show business's response
Светлана Цыденовна
Level 10 Local Expert
June 5, 2022
Очень хороший уровень обслуживания
4
Show business's response
Шоня Ч.
Level 10 Local Expert
June 5, 2020
Сегодня там купила очень хорошее зарядное устройство, благодаря продавцу. Они клиентов встречают с улыбкой,это приятно
3
Show business's response
Сергей Шойдонов
Level 10 Local Expert
June 5, 2021
Всегда хожу туда, чехлы, стекла очень по доступной цене 👍👍👍
4
Виктория Жамсарановна
Level 6 Local Expert
September 23, 2021
Очень удобно, вежливый персонал
4
Show business's response
Бадмаев
Level 2 Local Expert
April 13, 2021
Покупал стекло,кольцо, чехол для телефона. Плохого качества, не рекомендую.
3
2
Show business's response
Настя
Level 11 Local Expert
March 2, 2020
Хороший магазин, приветливые продавцы, большой ассортимент чехлов
3
Show business's response
Виктория Никонова
Level 3 Local Expert
March 28, 2021
Вчера поменяли, сегодня угол сразу же разбился при не большом ударе
2
4
Show business's response
Татьяна Сергеевна
Level 4 Local Expert
February 28, 2020
Обслуживание быстрое! Продавцы внимательные! Качество защитных стёкол стало хуже!
3
Show business's response
Ринчин Д.
Level 3 Local Expert
February 13, 2020
Хорошая и отзывчивая молодежь работает. Мне понравилось.
5
Show business's response
Viki R.
Level 2 Local Expert
February 8, 2020
Хорошии магазин,выбор, консульнтанты на 5+. Рекомендую
5
Anonymous review
September 1, 2019
Выбор большой, цены понравились) нашла себе чехол за 170 рэ👍👍👍