Topauto

4.5

111 ratings

Rate this place

Илья К.

Level 2 Local Expert

Большое спасибо сервису ТопАвто. Срочно нужно было сделать сход-развал после ремонта подвески. Записали день в день, сделали отлично. Машина как по рельсам едет. Еще и недочет ремонта подвески в другом сервисе обнаружили и устранили.

Show business's response

Илья Н.

Level 2 Local Expert

Заезжал на сход-развал и регулировку света фар, цена оказалась более чем приемлемая. Приняли быстро, вежливо, дали консультацию по работам. Мне понравилось, вполне вероятно что обращусь ещё.

Show business's response

Алиночка Захарова

Level 4 Local Expert

Я очень рада, что нашла этот сервис. Тут мне подробно объяснили, что именно нужно сделать, показали старые детали и назвали адекватную цену, которая не «взлетела» в процессе работы. Огромное спасибо за вашу честность и клиентоориентированность! Буду обращаться только сюда.🌸

Show business's response

Владислав Караев

Level 4 Local Expert

Редактирую: поставили плохие запчасти. Признавать не хотят. Доверие к их «подбору» нет. Менял колодки+диски в круг. Запчасти от сервиса. Причем производитель разный на колодках, которые выставили как одного. В итоге передние диски испортились ноунейм колодками (задние диски нормальные так как там стоят колодки, которые и говорили) - пришлось тратить деньги опять на замену передних колодок и дисков. Нашел другой сервис.

Евгений

Level 6 Local Expert

Приезжал зимой, в декабре. Заменили предние рычаги подвески. Рычаги покупал сам. После этого на плохой дороге подвеска стала дребезжать. Недавно приехал на замену передних амортизаторов - попросил дополнительно посмотреть подвеску. Амортизаторы заменили и сказали, что сайлентблоки передних рычагов под замену. По стоимости замены сайлентблоков озвучили 4 тыс руб. Стал смотреть стоимсоть сайлентблоков: выходило дороговато. А потом подумал: рычаги подвески, замененные в декабре, шли в комплекте с сайлентблоками, как они могли так быстро износиться? Производитель рычагов - SKF. На следующий день подошел в сервис уточнить, нет ли ошибки в диагностике. Мастера на месте не было, его заместитель сказал, что запчасти SKF - никакущие по качеству и их быстрый износ - нередкость. Такая характериистика продукции одного из лучших производителей подшипников меня удивила и я обратился в другой сервис для диагоностики подвески. В другом сервисе при обследовании рычагов подвески выяснилось, что болты крепления рычагов не были затянуты. Специалист, проводивший диагностику удивился, как эти болты вообще не вывалились. После затяжки болтов проблема с подвеской ушла

Виталий

Level 14 Local Expert

Поменяли ручку двери. Мастер сказал 1.5 часа, по итогу сделали за 40 минут. По цене не дорого получилось. Рекомендую.

Show business's response

Михаил Корытко

Level 8 Local Expert

Сделали быстро и качественно сход/развал Персонал очень вежливый и приятный

Show business's response

Павел Лыков

Level 6 Local Expert

Отличный сервис! Удобное расположение, большинство деталей в наличии, не навязывают лишнего. Доверяю и рекомендую!

Show business's response

Екатерина К

Level 9 Local Expert

Не знаю почему оставляют негативные отзывы, нормальный доступный автосервис. Обслуживаюсь около 3 лет. Авто мерседес А класс. Теперь только туда и никуда больше. Ответственные работники. Особенно много внимания уделяет автомобилям директор Олег. Скажет точную поломку и посоветует качественные запчасти на любой кошельке. Спасибо вам, буду возвращаться еще.

Show business's response

Семен Бухвалов

Level 3 Local Expert

Отказали в развале на машине со спорт подвеской. Даже с отказом от претензий. Хотя все было обговорено по телефону.

Майор Николай

Level 6 Local Expert

Обслуживаю в данном сервисе volvo s40 2.4, работы все выполняют качественно и быстро, специалисты высшего уровня, запчасти которые служат мало (как правило китай) не ставят и заранее предупреждают об этом. Могу смело рекомендовать.

Show business's response

Marina Larina

Level 9 Local Expert

Очень благодарна мастерам за помощь! Во время служебной командировки возникла проблема с машиной, нашли причину, помогли советом, проконсультировали по дальнейшим действиям Большое спасибо!

Show business's response

Елена М.

Level 4 Local Expert

Крайне положительные впечатления от общения с ребятами! Привезли на ремонт автомобиль 2004 года с пробегом 300 000 км в довольно плачевном состоянии. В другом сервисе не хотели за него браться :) Необходимо было заменить подшипники передних колес, сцепление, рулевую рейку, кроме того, найти причину течи масла из двигателя и коробки. Запчасти привезли свои, но в процессе оказалось, что надо менять прогнивший рычаг подвески, сальник коленвала, пару датчиков двигателя из-за которых горел check, ремень кондиционера, стойки стабилизатора, рулевые наконечники. Недостающие запчасти заказали на месте. Все привезли быстро и на весь ремонт в итоге ушло всего 1.5 дня. Абсолютно адекватные цены на запчасти и работы (на 1 апреля 2022 г.). Даже скидку в 5% сделали. Всё подробно показывали и рассказывали. Кроме того, диагностировали проблему со стартером. Его сняли и отправили в специализированную мастерскую, где за полтора часа заменили щетки и бендикс. Получилось быстро и недорого. Теперь работает идеально! В общем, большое спасибо Олегу и мастерам. Очень довольны. Теперь любимый сервис.

Show business's response

сергей каночкин

Level 13 Local Expert

Очень внимательные сотрудники, делают качественно и не дерут лишнего. Могут найти и исправить косяки фирменных автосервисов. Так на Лариса в Сузуки центре поменяли радиатор, забыв убрать заглушку, сами они это определить не смогли, а здесь разобрались!

Show business's response

Андрей P.

Level 4 Local Expert

Тонированные авто видите ли не обслуживают. Записался на развал, приехал, получил отказ и поехал к тем кто хочет заработать. Вы если вбили себе у голову такие правила- проводите опрос клиентов заранее!!! Вообще по закону о защите прав потребителей Вас можно натянуть в такой ситуации, задумайтесь! Если вы оказываете эту услугу- вы ДОЛЖНЫ её оказать.

Show business's response

Алёна М.

Level 5 Local Expert

Если бы можно было поставить ноль баллов, то я бы поставила. Специализируются на Шевроле, но видимо специализируются только на отмывании денег. Машина не заводилась, провели диагностику - сдохший аккумулятор. Поехала менять на новый, с нового тоже не заводилась машина, в магазине проверили старый аккумулятор - полностью заряжен (100%!!!!). На что автосервис ответил, что я вру. Если хотите потерять время и деньги, то вам сюда.

Александр С.

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугами данного автосервиса уже много лет, раньше ездил только в Субару Центр, но последнее время достали......замена ремня ГРМ в два раза дороже чем в ТОПАВТО . сегодня заехал поменять масло ребята всё проверили указали на катализатор (с чем я согласен начал дребезжать )всё удалили починили за час с небольшим и я уехал без дребезжанья. огромное спасибо Олегу и его команде прекрасным специалистам . Удачи Вам.

Show business's response

Andrey P.

Level 5 Local Expert

Оборвал тросик капота. Попросил помочь открыть капот и как-то решить проблему. Через 5 минут мастер сказал что сделать ничего не могут. Я Посмотрел решение данного вопроса в интернете, необходимо было отогнуть подкрылок и дернуть за трос. В сервисе сказали что я ничего не понимаю и вообще они «обезьянью работу делать не собираются». Потом я встал на парковке, сам отогнул подкрылок, дёрнул за трос - капот открылся. Сложнее, конечно, чем на подъёмнике, но выполнимо. Данный сервис никому не рекомендую, персонал некомпетентен даже в таких простых вопросах. Чтобы потом не писали что я у них не был - туарег 2006, гос. номер К222** ***

Show business's response

Виктор Богоратов

Level 3 Local Expert

Достойный автосервис, обращался сюда за ремонтом BMW x6. Починили всё добросовестно, мастер ответил на все вопросы, теперь я чётко понимаю, что с автомобилем. Приветливое обслуживание и ценовая политика прозрачная, с ценами не обманывают

Show business's response

Валерия

Level 7 Local Expert

Не вдаваясь в обстоятельства ситуации, хочется отметить распущенность персонала в выражениях. К сотрудникам, непосредственно выполняющим работы, вопросов нет. Однако отпугивает отношение к клиентам на этапе приема авто и вопросов оплаты. Хамы.

Serjio_Sen

Level 4 Local Expert

Хотите быть обманутыми, езжайте в этот сервис, там с вас сдерут деньги за то, что они не делали. 2500 подарила этим людям , за якобы снятый коллектор, там даже следов от ключа и пистолета не было,хотя говорили," что сняли почистили и тд. Катализатора нет. " А они просто сняли лямбда зонт и посмотрели так. Больше этому сервиу нет доверия, пусть эти деньги будут у них на совести, хотя у таких людей совести -нет. И даже масло залили на отвали. Не советую.

Михаил Гардис

Level 5 Local Expert

Отличный сервис! Ктобы что не говорил!у меня фф2 2008 года и ясно что машина требует обслуживания. После скитания по сервисам определился с выбором. Езжу только сюда. Всегда все по делу и по приемлемым ценам. Рекомендую!!!

Anonymous review

Сервис посоветовали друзья. Обслуживаюсь уже не один раз, всегда качественный ремонт и цена умеренная. Последний раз менял колодки и тормозные диски, замечаний никаких, машина едет отлично, запчасти не подвели.

Мишустик Мишустик

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами этого сервиса много лет. Хорошее качество. Никаких " разводов на деньги". Цены обычные.текучесть мастеров небольшая. Делают достаточно оперативно.

Show business's response

Дмитрий Новосёлов

Level 4 Local Expert

Пару раз обращался в этот сервис и оба раза неудачно. В первый раз приехал с проблемой запуска машины. Взяли деньги, сказали, что починили. В тепле машина завелась, я уехал. На следующий день на холоде опять не завелась. Они не сделали ничего. Во второй раз у машины перестали работать поворотники. Хотел обратиться в другой сервис, но там электрик ушел в отпуск, пришлось опять в этот ехать. Приехал к 8 утра. Хозяин даже не пустил на подъемник. Увидел, что не работают все поворотники и сказал - Не возьмем в работу! Я подумал, что надо просто лампочки поменять. А я и не говорил, что надо просто лампочки поменять. Когда записывался, просто сказал, что не работают ВСЕ поворотники. А когда не работают ВСЕ поворотники, то понятно, что это не лампочки. Тем не менее, хозяин опять начал придумывать отговорки: у нас нет электросхемы (я предложил ему скачать в интернете). У нас нет сейчас времени, надо машину оставлять (да пожалуйста). В итоге он просто сказал - ищите другой автосервис. Ладно, я сам поменял это несчастное реле за 250 рублей. Но отношение ужасное. Работники, кстати, нормальные парни.

Ирина П.

Level 10 Local Expert

Год назад в этом сервисе я меняла амортизаторы на опеле. Приехав на диагностику, на первый взгляд сервис понравился. Но после замены амортизаторов началась череда проблем. Сначала появился металлический стук в днище при проезде через лежачие полицейские. На моё обращение, сказали, что у меня всё нормально, стучать там нечему, с подвеской всё ок. Может и ок, но стук почему-то не исчез. Позже случилось другое разочарование. Выяснилось, что "мастера" мне свернули оригинальные GM-овские секретки, закручивая их пистолетом. Мне об этом они ничего не сказали. Когда я позвонила в сервис с претензией, хозяин вместо того, чтобы извиниться за некомпетентность своего сотрудника, мне ответил, что секретки - это расходный материал и это нормально, что они свезены. Любой опытный мастер скажет, что секретки затягивают только вручную. По ценам прошлого года ущерб мне составил в районе 10 т.р.. Мало того, меньше чем через год, у меня вышли из строя новые амортизаторы и сейчас при очередной их замене снова выяснилось, что при их смене в ТОПавто мне не установили на своё место уплотнитель капота, который снимается именно при ремонте амортизаторов. Т.е. это ещё минус, как минимум, 5тр из моего бюджета. Я ещё после секреток решила, что сюда больше не приеду. А хозяину автосервиса тогда сказала, что я ведь могу написать плохой отзыв. На что получила следующий ответ:-"как ездили к нам, так и будут ездить". В прошлый раз отзыв я так и не оставила. Но вот то, что сейчас вскрылось исчезновение уплотнителя капота - это вообще нечто. Сервис не рекомендую никак.

Сергей И.

Level 3 Local Expert

При оплате по счету требовали оставить машину на день в ожидании пока босс не увидит прихода денег. Мелочно, жалко, противно. Забыл сюда дорогу

Level 5 Local Expert

Какой на фиг хороший сервис) Поменяли сайлентблоки на рычаге и не смогли после этого сделать сход/развал. Позвали админа,есть у них полулысый на армянапохожий, пришёл, говорю и что мне делать? И этот специалист)) вместо извините, сказал на свалку авто В лицо говорю, ты не попутал, гриву опустил и ушёл. Забыл это СТО

Сергей Л.

Level 5 Local Expert

Классные ребята. Заехал без очереди, все проверили, дали советы! Обязательно вернусь на обслуживание.

Сергей Р.

Level 9 Local Expert

Хороший автосервис. Грамотный мастер. Все очень доходчиво разъясняет. Делают ремонт быстро и качественно.

Евгений

Level 7 Local Expert

Хороший автосервис, с возможностью сразу заказать нужную запчасть. Приемлемые цены, опытные мастера. Рекомендую.

Анастасия К.

Level 2 Local Expert

Обслуживаюсь в этом автосервисе уже несколько лет. Все доступно и очень грамотно объясняют. Делают скидки постоянным клиентам, что не может не радовать!

Show business's response

дмитрий 11

Level 6 Local Expert

Если бы можно, то вообще ни одной звезды.. Заехал поменять сайлент блоки, машина японец, мастер все видел, говорит, без проблем, оставляй, з/ч есть. Всё сделаем.. Звонят через 20 минут, нет говорят нет з/ч, забирай.. Заказал сам.. Приехал опять.. Отпросился с работы,приехал, _говоря твсе нормально, оставляй, 2 часа примерно и забирай. Звонят, готово. Заплатил, выезжаю из цоколя этого, руль кривой... Возвращаюсь, загоняют опять на развал.. Типа делают, выезжаю.. Все так же.. Время около 17.40.. Опять к" мастеру" олегу.. А они оказывается всё, до 18 и все. Как по звонку разбегаются все... Мастер, якобы, лицо сервиса, говорит типа оставляй, завтра посмотрим, сколько времени займёт не знает.. А лучше деньги верну за развал и едь где хочешь делай..... Приехал нормально, с треснутыми сайлент блоками, уехал с кривым рулём и потеренным временем.. Им пофиг на вас.. Вот такое отношение к клиенту... И "якобы мастер" олег такую фразу кинул, что мол ради меня никто программу для развала покупать не будет чтоб сделать мне его.. И разбираться тоже. Вывод такой что он заранее знал что проги под меня нет и все равно сказал сделаем без проблем.. Не знаю что они там и как ремонтируют.. Но когда тебя просто оставляют перед закрытыми дверями сервиса с нерешенной проблемой это мерзко.. Такое вот отношение... И запчасти снятые, замененные принято отдавать клиенту, они его собственность, или по крайней мере спросить и показать их.. Отвратительный сервис.. И люди походу такие же работают

Антон Аверьянов

Level 10 Local Expert

отличный сервис, сразу нашли неисправность и отремонтировали с демократичным ценником. советую

Сергей Мишин

Level 16 Local Expert

Отличный сервис , быстро и недорого есть свои зап. части , а главное профессионально

Дмитрий Иванов

Level 2 Local Expert

Странный сервис,не приняли из за того что тонированные передние стекла

Люба Т.

Level 3 Local Expert

В данном сервисе обманывают, думая что клиенты совсем не разбираются в машинах, навязывая дополнительный дорогостоящий ремонт

Максим

Level 7 Local Expert

По телефону взял трубку мастер, просьба была замены клеммы на акб на что ответили мы не меняем на марке авто джип и сразу бросили трубку. Сервис на высоте.

Александр И.

Level 12 Local Expert

Пользовался услугами данного сервиса, всегда быстро и качественно.

Татьяна Левина

Level 11 Local Expert

Отличный автосервис ! Всегда компетентные мастера, все в наличии! Рекомендую!

БС

Level 17 Local Expert

Регулярно сюда обращаюсь. Мне нравится что делают все в день обращения, достаточно качественно, по средним ценам.

Show business's response

Андрей Кикеев

Level 2 Local Expert

Отличный сервис, приветливый персонал, высокое качество обслуживания!

Show business's response

Нина Лыкова

Level 8 Local Expert

Хороший сервис

Show business's response

Алексей Клименков

Level 3 Local Expert

Всё объяснили и починили ...

Show business's response

Denis

Level 9 Local Expert

Хороший автосервис. Тут обслуживаю свой авто

Show business's response

Александр Волков

Level 7 Local Expert

Качественный ремонт.Ответсвенное отношение.

Level 17 Local Expert

ни в коем случае здесь не обслуживайтесь. работы, которые не проводят - вписывают в ценник. и упаси бог связываться с электриком этой шарашки - только вред автомобилю. хозяин, олежа, будет петь о том что у вас совсем плохо с авто - не ведитесь. проголосуем рублем, пусть этот недосервис загнётся.

Дмитрий

Level 17 Local Expert

Цены завышены, качество низкое.

Show business's response

Георгий К.

Level 3 Local Expert

Ужасный неклиентоориентированный сервис . Советую поискать другой и не тратить свое время и нервы.

Александр Венедиктович

Level 3 Local Expert

Я думал, что определился с сервисом, но разочарован полностью, за их пустыми словами о том, что если после ремонта что-то не так, то доделаем не стоит ничего, пустые слова. Приехал в сервис по поводу электроники и мелочевки, у меня фф3, проблема была в том, что багажник не открывался, ну и надо было сбросить настройки бмс (при замене аккумулятора) в итоге с багажником не справились, при этом повредили камеру заднего вида- перестала работать (либо проводку задели либо, что-то другое). После сброса ими настроек, я уж не знаю как они там их сбрасывали и вообще те ли настройки сбросили, но движок на холостом ходу стал захлёбываться (обороты стали периодически падать настолько, что движок, как-будто вот-вот заглохнет) такого раньше никогда не было. Ну вот я приехал,думал исправят то, что наломали, а заодно думал у них и масло поменяю, но как только я попросил их исправить то, что они наломали, я столкнулся с абсолютно лживыми отговорками, после разных отговорок, в итоге я вообще услышал, что они не компетентны в этом, после этого, я вспомнил, что и мастер, когда я говорил ему про настройки бмс, зачем-то полез под капот)))), и судя по его взгляду он ничего не понимал о чем я говорю. Да и вот ещё: я просил их смазать вентилятор в салоне, без проверки сразу заявили мне, что его можно только поменять (он сильно шумел при больших оборотах), я согласился, как мне сказали, что оригинальный стоит 11 000 рублей, поэтому поменяли на тайваньский, но старый (работающий) так и не отдали. Итог: сервис отвратительный, заехал с одними проблемами, уехал с другими, и никто ничего исправлять не будет, не ведитесь на слова о гарантиях и типа дружеском отношении(как к клиенту). Исходя из того, что со мной случилось и других аналогичных отзывов, для себя сделал вывод: здесь кидают, ещё и повредят что-нибудь. Думаю о подачи иска в суд.

Topauto

57 reviews