TopClean
Address
Moscow, Turgenevskaya Square, 3соор1этаж цокольный
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Sretensky Bulvar
95 m
Chistye Prudy Metro Station
284 m
Features
Credit card payment
Parking
Cafe
Wi-Fi
Dry cleaners
Gift certificate
Car waxing
Tire blacking
Wheel balancing
Car wash type:portal, touchless, hand, integrated, engine, bottom, wheel
The cost of cleaning the car body:from 1190 ₽
Payment method:cash, payment by card
Fuel cards:eka, magystral, petrolplus, unicardoil, gazpromnetft
Information verified by owner
228 reviews
September 29
Пользуюсь этой мойкой достаточно давно (с 2021 года постоянно), последний год был перерыв в связи с рабочим переездом и по возвращению был в шоке от менеджера (именно менеджера). Абсолютно наплевательское и хамское отношение к клиенту. Человек всем своим видом показывает, что общаться у него нет желания и, видимо, умения. Ранее всегда регулярно сдавал свою свежую BMW, отношение было прекрасное, тут привез пожилой семейный CRV и мне пришлось буквально ловить (!!!) менеджера чтобы он принял заказ. Приезжал 29.09 в 20.00, машин в боксах не было, мойка была пустой (не было загрузки). Когда менеджер пришел я предупредил его, что приду назад под конец работы мойки (23.00), на что получил обескураживающий ответ «мы работаем до 22». На мой вопрос, разве не до 23 ли они работают, ответ был следующий: «Я собираюсь уйти раньше, если вдруг еще не уйду - ключи отдам, если нет - заберете на охране». Вопрос руководству - вы за что платите этому менеджеру? За то, чтобы он хамил клиентам и сбегал с рабочего места пораньше? Это его работа? Я всегда был доволен вашей работой и всегда, даже если были какие-то мелкие недостатки они легко решались на месте, а персонал был крайне приветлив и всегда шел навстречу клиенту. К вам было приятно заехать. Теперь, когда встречаешь такой менеджерский персонал остается только развести руками. К самим мойщикам претензий нет - все сделали хорошо как обычно, но вот такое поведение человека, который принимает заказ обескураживает, растеряете постоянных клиентов.
3
5
June 30
Часто сюда приезжаю мать свой автомобиль. Пока автомобиль моют у меня 2 часа бесплатной парковки. За это время можно погулять по центру и сходить в ресторан. Удобное местом расположения. Вежливый персонал. Моют автомобиль очень качественно. Рекомендую!
2
August 14
Ранее часто пользовалась услугами мойки, приехала сегодня и была удивлена наплевательским отношением администратора, была вынуждена бегать по парковке самостоятельно его искать, пока сама не увидела, что освободился бокс и не спросила можно ли заехать никто даже не подошел, видя , что я более получаса ожидаю в очереди на мойку. К сожалению придется больше не посещать данное место, цена-качество перестали соответствовать заявленному, а отношение к клиентам и вовсе(((
2