TopClean

4.7

579 ratings

Rate this place

Аа Бб

Level 15 Local Expert

Сделали мойку с пылесосом и протиркой внутри. Всё отлично, чистота красота, и относительно дёшево. Ну и бесплатная парковка конечно, двух часов не хватило, дали перезаехать заново, чтобы и дальше не платить за парковку.

Show business's response

Кира

Level 4 Local Expert

Прекрасно помыли машину и, что важно, тонкий запах у средств, в машине после приятно пахнет и не навязчиво! Обнуляют 2 часа парковки — удобно оставить машину и заодно помыть, благодарю!

Show business's response

Олана К.

Level 2 Local Expert

Обслуживаемся на этой Мойке не первый раз. А так же храним свои колеса. Сегодня мыли машину по времени мы пришли на 30 минут раньше. Машину не помыли сидели ждали а при выезде с на. Взяли ещё 500 рубл время сказали вышло не успели на 3 минуты. Перед нами был мужчина было тоже самое ему почему то поставили отметку и пропустили бесплатно. Извинити больше не будем у вас мыть машину и хранить свои колеса не мы не наши друзья так вы растеряете ещё своих клиентов. Получается мы моем салю машину и платим за парковку. Спасибо

Show business's response

Alex Rich

Level 19 Local Expert

Часто сюда приезжаю мать свой автомобиль. Пока автомобиль моют у меня 2 часа бесплатной парковки. За это время можно погулять по центру и сходить в ресторан. Удобное местом расположения. Вежливый персонал. Моют автомобиль очень качественно. Рекомендую!

Show business's response

Борис

Level 22 Local Expert

Удобное расположение, внимательный, вежливый и квалифицированный персонал, качественный и быстрый сервис. Допуслуги предлагают не навязчиво, скорее преследуя цель исполнить потребности клиента.

Show business's response

Dina E.

Level 5 Local Expert

Ранее часто пользовалась услугами мойки, приехала сегодня и была удивлена наплевательским отношением администратора, была вынуждена бегать по парковке самостоятельно его искать, пока сама не увидела, что освободился бокс и не спросила можно ли заехать никто даже не подошел, видя , что я более получаса ожидаю в очереди на мойку. К сожалению придется больше не посещать данное место, цена-качество перестали соответствовать заявленному, а отношение к клиентам и вовсе(((

Show business's response

Владислав У.

Level 5 Local Expert

Пользуюсь этой мойкой достаточно давно (с 2021 года постоянно), последний год был перерыв в связи с рабочим переездом и по возвращению был в шоке от менеджера (именно менеджера). Абсолютно наплевательское и хамское отношение к клиенту. Человек всем своим видом показывает, что общаться у него нет желания и, видимо, умения. Ранее всегда регулярно сдавал свою свежую BMW, отношение было прекрасное, тут привез пожилой семейный CRV и мне пришлось буквально ловить (!!!) менеджера чтобы он принял заказ. Приезжал 29.09 в 20.00, машин в боксах не было, мойка была пустой (не было загрузки). Когда менеджер пришел я предупредил его, что приду назад под конец работы мойки (23.00), на что получил обескураживающий ответ «мы работаем до 22». На мой вопрос, разве не до 23 ли они работают, ответ был следующий: «Я собираюсь уйти раньше, если вдруг еще не уйду - ключи отдам, если нет - заберете на охране». Вопрос руководству - вы за что платите этому менеджеру? За то, чтобы он хамил клиентам и сбегал с рабочего места пораньше? Это его работа? Я всегда был доволен вашей работой и всегда, даже если были какие-то мелкие недостатки они легко решались на месте, а персонал был крайне приветлив и всегда шел навстречу клиенту. К вам было приятно заехать. Теперь, когда встречаешь такой менеджерский персонал остается только развести руками. К самим мойщикам претензий нет - все сделали хорошо как обычно, но вот такое поведение человека, который принимает заказ обескураживает, растеряете постоянных клиентов.

Show business's response

Максим Федоров

Level 7 Local Expert

Если ищете простой способ улучшить сервис для клиентов — премиальные пахучки для авто как бонус работают стабильно. Есть вариант взять оптом, без переплаты.

Bibi I

Level 25 Local Expert

Конкретно здесь были один раз, а услугами этой сети пользуемся постоянно. Заезд через шлагбаум. Стоит улучшить навигацию, для тех кто впервые. Коллектив доброжелательно встретил. Ценны подорожали. Вымоли машину хорошо. По времени уложились в тот диапазон что изначально проговорили. Внутри есть туалет.

Show business's response

Dima Hristya

Level 9 Local Expert

Максимально не понравилось обслуживание, заказывал профессиональную мойку всей машины и химчистку салона, в итоге салон остался грязным, снаружи будто тряпочкой чучуть прошлись и все. Весь процесс не видел, так как отойти нужно было, но оно видно что не сильно старались ребята, а деньги потребовали, а общем сервис не понравился!

Show business's response

Ахмед Вашаев

Level 4 Local Expert

Перепутал Мойку с мойкой Top Clean на Белорусской, назвал один номер машины сказали его нету, после чего назвал другой и услышал в ответ «вы что издевайтесь?» скинули трубку и перестали брать телефон, вот и все мнение о мойке

Show business's response

Аzena Azena

Level 4 Local Expert

Не рекомендую, тк платишь за мойку , следишь за очередью и потом платишь за 3 минуты третьего часа, 500 руб .

Show business's response

CustoBarselona

Level 17 Local Expert

Всегда приезжал перекинуть 🛞 колеса, в этом вопросов нет- всегда хорошо делали А вот мойка разочаровала вообще, взял на проверку, за Тигуан вышло 1290, но качество можно судить по фото. Мокрые детали, разводы и не тщательно моют авто От себя: ⛔️ не рекомендую данное место для мойки авто

Show business's response

Оксана Т.

Level 4 Local Expert

Самая лучшая мойка в Москве!!! Живу не в этом районе, но в основном стараюсь ездить на неё, тк качество - отличное (в основном комплекс делаем). Нет запаха грязных тряпок (как это в обычных мойках), все пропылесосили (а не сверху где видно прошлись), нет подтеков когда едешь после мойки (постоянно зеркала мокрые и при опускании - окна мокрые). Ребята, держите качество. Спасибо менеджеру Ивану за клиентоориентированность! Всем хорошего дня )

Show business's response

Дмитрий Фролов

Level 17 Local Expert

Мойка очень понравилась, все по конвейеру, быстро очень качественно , прекрасная зона ожидания , можно наблюдать за мойкой машины весь процесс

Show business's response

Алексей Д

Level 20 Local Expert

Лучшая мойка в центре и наверное одна из лучших в Москве. Цены да, повыше чем в других местах, но извините и качество сильно лучше. Можно оставить машину подсохнуть в мороз после мойки на пару часов на отапливаемой парковке, это также входит в счет за мойку.

Show business's response

Димка Царьков

Level 11 Local Expert

Отличная мойка, машина как новая! По стоимости не дёшево но оно того стоит. Если вы хотите привести машину в порядок или просто вы педантичны то это мойка для вас. Находится на подземном паркинге, очередей не встречал, довольно много постов. Есть комната ожидания.

Show business's response

Олег Алексеев

Level 19 Local Expert

Несколько раз мыл машину, помыли хорошо. Несколько моек. Сервис работает 24/7 очень удобно. Есть место для сезонного хранения шин. Недавно переобувал авто, закислились болты. На сервисе нашли специалиста, который открутил колеса и слелал возможным смену шин. Я доволен.

Show business's response

Евгений Рыжков

Level 14 Local Expert

Очень хорошая и удобная Мойка, много мойщиков, поэтому очередь продвигается быстро, отзывчивый персонал и уютная комната отдыха. Все на голову выше обычных моек) Спасибо создателям) побольше клиентов, удачи и успехов 😎

Show business's response

иван

Level 30 Local Expert

Отличная мойка и прекрасное обслуживание! Вежливый и внимательный персонал. Ребята очень хорошо моют(как свою☺️).

Show business's response

135508 Кутейникова

Level 4 Local Expert

Недавно приезжала на шиномонтаж, не первый раз. Работники шиномонтажа не смогли грамотно выкрутить болт с колеса, не подобрали какой нужно переходник. Стучал долго молотком по гайке на колесе, пока вдребезги не сломал болт. Хорошо с собой был запасной, поставили новый. Ещё один пытались тоже сломать, но я попросила подобрать подходящий переходник. Похоже работники(два узбека) не умеют нормально это делать. Жаль, что придётся искать другой шиномонтаж. Каждый болт стоит 1000 руб. За мой стаж 30 лет первый раз такое встречаю. Очень осталась не довольна.

Show business's response

Андрей К.

Level 5 Local Expert

Приехал утром, никого не было в очереди. Качественно убрали салон и помыли автомобиль! Ушло около двух часов! Я доволен. Спасибо ребятам.

Show business's response

Zillian

Level 16 Local Expert

моют хорошо, мне все нравится. в целом удобное расположение, заезжаю часто.

Show business's response

Ксения Белоус

Level 16 Local Expert

Хорошо моют, достаточно приемлемо по времени. Не очень удобная комната ожидания, но зато видно что делают с твоей машиной не с экрана ТВ. Цены для центра вообще комфорт. Раньше админом был молодой, высокий, худой парень - классно продавал услуги, всегда меня раскручивал на услуги их мойки.

Show business's response

Lesenka Ttr

Level 6 Local Expert

Самая идеальная автомойка💜 , переехала в Санкт-Петербург и не могу найти даже что-то близко похожее по качеству услуг 😣

Show business's response

Михаил Т.

Level 22 Local Expert

Очень жаль, что приходится отказываться от такого удобного места. Сервис значительно упал по сравнению с прошлыми годами. Попросил помыть грязную машину, потом отогнать в шиномонтаж и поставить летние колёса из багажника (заблаговременно помытые). В результате имеем: некачественно помытый авто (реально не домывают решетки, бампера, проемы. Не всегда протирают стёкла без разводов) + 4 грязных колёса в багажнике. На вопрос почему сделали не как я просил, менеджер ответил нам так было удобнее, пока шиномонтаж был свободен. Вдовесок к этому шиномонтажник ещё пытался включить в заказ наряд мойку колёс за 500 рублей, несмотря на то что я ему показал какие они были грязные. Уезжал оттуда со скандалом, хотя очень не люблю ругаться с людьми из за ерунды. 3-летняя история сотрудничества закончена. Буду искать другую мойку в центре с таким же удачным расположением.

Show business's response

Irina Ro

Level 13 Local Expert

Помыли хорошо, быстро. Оставляла ключи. 2ч парковка при мойке - бесплатная.

Show business's response

Николай П.

Level 5 Local Expert

Качественная мойка, персонал ответственно относиться к своим обязанностям. Есть шиномонтаж, тонировка, полировка, химчистка, винил и другие виды услуг, мини кафе где можно с комфортом провести время ожидания.

Show business's response

Сергей Суриков

Level 4 Local Expert

Приехал на мойку, отдал ключи - сказали примерно 1.5 часа будут мыть, передо мной 5(!!!) машин. В итоге по-возвращению через час, машина стояла грязная на парковке. На мой вопрос почему не начали , что-то невнятное про большие машины и комплексы услуг( сухой бокс был пустой, машин мало). (Даже не сказали сейчас загоним, подождите немного) Можно было сразу предупредить что займемся машиной только через 1.5 часа + мойка, я бы тогда уехал в другое место где меня гарантировано помыли. Спасибо хоть на том что списали парковку. Ни извините, никаких других фраз не последовало. Собственнику следует поработать с персоналом на предмет клиентоориентированности. Теперь ни на одну сетевую мойку Top-clean не поеду. ( Хотя раньше частенько заезжал )

Show business's response

Алексей Долгов

Level 7 Local Expert

Добрый вечер! Приехал на мойку заказал комплекс к самой мойки у меня притензий нет но я мягко говоря удивился когда мойщик в грязной одежде полез в белый салон автомобиля (сел на все четыре сидения и начал там елозить) то есть они сидят на грязных стульях потом моют грязные машины а потом лезут в салон автомобиля. Учитывая стоимость мойки руководство данной мойки могло бы нанять людей которые после мойки будут протереть салон.

Show business's response

Стас Стражев

Level 7 Local Expert

Обращаюсь сюда часто: шиномнтаж, мойка, мелкий ремонт, замена и прочее. Всегда вежливые ребята. Все далают старательно. Молодцы!

Show business's response

Василий Самоил

Level 6 Local Expert

Отличный детейлинг, добросовестное отношение к работе, оперативно работают, 3 бокса для мойки и достаточно количество мойщиков что в свою очередь способствуют к тому что, не образовываются пробки и очереди на мойке, в общим всё класс

Show business's response

Егор Богданов

Level 9 Local Expert

Наверное одна из самых лучших моек в Москве. Ребята реально делают всё чтобы вы были довольны!

Show business's response

Anton Elistratov

Level 4 Local Expert

Помылся 31.03.19. Оценка 3-. Обещали багажник, но не притронулись. На приборной панели появились пятна, оставили много мест с пылью. Шерстинки от капюшона на стойке решили не убирать. Оплатил больше 4 тр за комплекс с туманом. По кузову не проверял. Нужно было не пожалеть время на приемку( Ожидал качества. Небрежно(

Show business's response

Валерий Гаврин

Level 10 Local Expert

Отличная мойка! Лучше не видел! Моюсь регулярно более 5 лет! Ни разу не было чтобы что-то было не так!

Show business's response

Иванов Иван

Level 25 Local Expert

Очень удобная Мойка , особенно для тех кому нужно припарковаться на несколько часов в районе Тургеневской, заезжаете наподземный паркинг Вам моют авто , и при оплате на кассе списывают 2 часа парковки по 350/час , мин сумма мойки 1,100 руб. Мне понравилось…

Show business's response

Счастье

Level 4 Local Expert

Машину ужасно помыли! Авто было оставлено на 2 часа и был заказан полноценный комплекс.В итоге машину помыли и поставили на стоянке в темном месте, что сразу вызвало сомнения! широкие полосы грязи по кругу кузова, отпечатки пальцев на стойках у дверей, решетка спереди вся серая как до мойки, в салоне пыль на передней панели ,вода капала везде- не делали продувку. После того как были показаны все эти минусы- позвали сотрудника который все это растер тряпкой . Администратор извинился и предложил бесплатно перемыть- естественно мною было отказано, тк не охото там больше мыть машину и тратить время. P.s. в планах было сделать там замену колёс с хранением - но после этого нет желания.

Show business's response

Наталья

Level 11 Local Expert

Моют отлично, мойка в подземном паркинге, заезд под шлагбаум с тарификацией с 1 минуты, но на мойке дают бесплатную парковку в течение 2 часов, если верно помню. По мойке нареканий никогда не было - качественно.

Show business's response

Юлия

Level 18 Local Expert

Качественная мойка! Удобное расположение. Спасибо!

Show business's response

Екатерина Гр

Level 17 Local Expert

Моют хорошо на мой взгляд. Кроме того, там есть шиномонтаж - меня это пару раз просто спасало. Этот район очень беден на подобные заведения для машин, так хоть здесь есть цивилизация.

Show business's response

Vova P

Level 4 Local Expert

Абсолютнейшие негодяи — стоишь в очереди, долго моют, и если больше двух часов всего вышло, то еще и за парковку 500/час платить / ни ногой в это место больше

Show business's response

Вадим Суслов

Level 7 Local Expert

Отличная мойка!!! Одна из лучших в городе! Пусть дороговато, но оно того стоит. Находится в центре, что немаловажно. В течении двух часов парковка на территории бесплатна, можно прогуляться куда-то, оставив ключи, разумеется)

Show business's response

AlexGT

Level 11 Local Expert

Неплохая мойка, езжу уже несколько лет, к сожалению некоторые админы странноваты, но это проблема всех моек сети топклин, видимо кадровик с юмором или сам такой же четкий пацан, но в целом все ок, моют хорошо, вытирают нормально, в этой части цао имхо лучшая мойка

Show business's response

Сергей Б.

Level 7 Local Expert

2 часа бесплатной парковки для мойки. кузов помыть около 600 руб (в зависимости от типа кузова). моют качественно, 3 поста для мойки. wifi, есть где подождать

Show business's response

Сергей Ш.

Level 4 Local Expert

Профессиональный подход, отличный результат! Делают быстро, качественно, недорого на профессиональном оборудовании с использованием качественных материалов.

Show business's response

САША Ш.

Level 3 Local Expert

Мойка испортилась.очередь ждут по три часа, руководство не реагирует.около года один ответ, нет мойщиков.

Show business's response

Igor I

Level 6 Local Expert

Отличная автомойка. Быстро и качественно. Внимательные и доброжелательные администраторы. Шиномонтаж также на высоте.

Show business's response

Stalnye tapki

Level 6 Local Expert

Заехал помыть кузов и коврики, что могу сказать, что толи меня новенький мыл, толи реально так, а именно, ковры не отмыли, диск грязный, пороги не вытерли полностью, арки не вымыли, они грязные. Так что 2. Приеду на следующих выходных и попрошу другого мойщика, может в этом дело

Show business's response

Alexey Zhila

Level 8 Local Expert

Отличная мойка. Можно оставить машину, пойти погулять по центру и забрать чистенький авто. Только имейте в виду, что мойка расположена на территории платного подземного паркинга без бесплатных минут. Поэтому рекомендую позвонить заранее и узнать о загрузке, чтобы не попасть впросак.

Show business's response

Наталья Попугаева

Level 16 Local Expert

Нормально моют, Цены выше среднего

Show business's response

TopClean

241 review