TopClean
Address
Moscow, Khodynsky Boulevard, 4P1, ТЦ Авиапарк
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
CSKA
880 m
ТРЦ Авиапарк
320 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Parking
Wi-Fi
Dry cleaners
Car polishing
Glass polishing
Gift certificate
Bike parking
Car wash type:touchless, hand, integrated, engine, wheel
The cost of cleaning the car body:from 1190 ₽
Petfriendly:allowed with all animals
Fuel cards:magystral, petrolplus, unicardoil, gazpromnetft
Information verified by owner
356 reviews
April 26
Нам почистили Шкоду суперб 2012 года, бежевый салон, все четко, чисто, почти новый салон. Загрязнения были очень сильными, спасибо компании, ребятам , которые трудились для нас🥰🤗🙏 фото было-стало👍👍👍👍. Добавляю свой отзыв на следующий день, к сожалению сломан крючок у козырька водительского. Позвонила в компанию, никто не сознается, говорят зачем нам крючок)))), мы его не снимали. Тот кто чистил, сказал не ломал(ну понятно, он не признается) . Вообще свелось все к тому, что это мы сломали, теперь претензию предьявляем😒. Из-за такой мелочи ! Мне сам факт неприятен, никто не берёт ответственность, пофиг!Им сознаться трудно. Я не требую компенсации, но сам факт, что компания не отвечает за принятую машину , хорошо крючок пока , а если что то серьезное. Так что снимайте машину всю на видео,если надумаете отдать. Вчера была довольна химчисткой, а сегодня вот эта мелочь , изворотливость, уход от ответственности испортило отношение к этой компании. Почистили хорошо, но за все что с машиной произойдет, будьте уверены, что от всего отрекутся. И документов не дают никаких!!!! Имейте ввиду!
14
5
October 5
29.09.2024 заехал, оставил машину на несколько часов.
Помыли, оплатил, сажусь замечаю что мне вырвали деталь (крышка закрывающая подстаканники).
Зову представителя, мне говорят мойщик ушел. Завтра посмотрят камеры и наберут в 9 утра.
Спрашиваю как можно такой элемент вырвать ?!
Вы инструктаж проводите?!
Мне в ответ: мы не можем обвинять мойщика, вдруг вы приехали с поломанной деталью и только сейчас заметили.
Уехал, осадок остался.
В 9:00 мне никто не позвонил.
Сам набрал с 10-11, точно не помню.
В итоге перезвонили.
По камерам ничего не видно, мойщик отрицает что он что-то сломал.
Спрашиваю: а как вы собирались по камере увидеть эту поломку ?!
Камеры салон не охватывают!
Ответ: общались с мойщиком, смотрели на реакцию.
Выходит что я все выдумал.
1. Отдавать машину как ни в чем не бывало, просто скотство.
2. Если деталь сломана, почему мойщик не обратил внимание администратора на эту проблему ?!
В итоге деталь не сломана, а сорвана с крепежей.
Мелочь, но осадок остался.
Мойку рекомендовать не могу.
Руководству нужно обратить внимание на обучение персонала.
Хорошее обучение = качественная мойка = хорошие отзывы, а значит довольные клиенты.
March 19
Персонал доброжелательный и отзывчивый.
Три фазы мойки и много других сервисов.
Качество мойки замечательное, всегда моют от души.
Всегда успевают вовремя помыть машину 💯
Пока моют машину можно пообедать, поужинать в тц.
Сервис отличный буду еще обращаться !
Лучшие из лучших 🔥🔥🔥
10
1