Topfon

4.9

205 ratings

Rate this place

Ольга К.

Level 2 Local Expert

Сказать, что я в восторге - ни сказать ничего! Мы с дочерью пришли из другой фирмы на букву Ю, сюда в ТопФон. Наблюдались и обслуживались в другой фирме около 10 лет. Т.к. у ребенка нет инвалидности и аппараты нам выдают в сурдоцентре (надо сказать, что очень хорошие), нам требовалась только настройка этих аппаратов. Настройка в фирме Ю.... всегда проходила с ощущением, что мы огромная обуза, занимаем драгоценное время. Если ребенок объяснял очень подробно, что именно и как ему слышно и что-то было некомфортно, следовал долгий вздох и комментарии, насчёт того, что очень уж мы дотошные. В последний приём нас откровенно послали, т.к. мы не покупали у них аппараты, а приходили со своими. Цитирую "мне с вами неинтересно, это ваш ребёнок и ваши проблемы, больше не приходите"! Замечу, всё это было не бесплатно, мы всё оплачивали. И вот я нахожу ТопФон, записываюсь на приём, жутко переживаю, что и здесь нас примут недружелюбно, сразу озвучиваю, что пока мы не планируем покупать аппараты, т.к. у нас свои и нам нужна будет настройка. Ни тени негатива, даже удивление, "ну и что, конечно - поможем, настроим, надо будет - подберём!" В абсолютном восторге - я и дочь) Потрясающий сурдолог Эдуард Владимирович, как замечательно он разговаривает с ребенком-подростком, на равных, объясняет простыми словами то, что непонятно. Отвечает на миллион моих вопросов. Давно я не встречала такого потрясающего отношения к пациентам! Мы были несколько раз - проверяли слух, настраивали аппараты, делали вкладыши, скоро пойдём на донастройку. Когда придёт время, я, однозначно, буду приобретать слуховые аппараты только здесь! т.к. именно здесь, в ТопФоне, мы с дочерью почувствовали заботу и участие, а ещё высочайший профессионализм, теперь уже нашего, сурдолога Эдуарда Владимировича! В ТопФоне своя лаборатория с прекрасным специалистом, великолепно сделал ИУВ, внимательно выслушал и, по просьбе, дочери подкорректировал трубочки. А ещё в ТопФоне большой выбор как слуховых аппаратов, так и всяких нужных штучек. Оказывается, они достаточно долго работают и я сожалею только об одном, что мы не попали сюда раньше. Рекомендую ТопФон всем - тем, кто планирует покупать слуховые аппараты, тем, кто хочет настроить свои, кому просто нужна помощь со слухом или консультация.

Show business's response

Кристина Терехова

Level 6 Local Expert

Выбирала слуховой аппарат для мужа. В ТопФоне предложили несколько вариантов, подробно объяснили различия. Особенно понравился индивидуальный подход - учли все нюансы его потери слуха. Муж доволен, говорит, что слышит даже лучше, чем ожидал. Хорошая клиника в центре города.

Show business's response

Елена Морозова

Level 6 Local Expert

Я давно собиралась посетить клинику ТопФон. Наслышана о ней с положительной стороны. И сегодня впервые попала на прием к Эдуарду Владимировичу. Такой внимательный, чуткий, заботливый, доброжелательный врач. Впервые сталкиваюсь с таким отношением к пациентам) Врач очень замечательный! Девчонки на ресепшене тоже очень внимательны к пациентам, особенно к пожилым. Неудивительно, почему так много очень положительно отзываются про чудесную клинику. Сама клиника находится в шаговой доступности, рядом метро Адмиралтейская, остановка автобусов и троллейбуса прямо у входа в клинику. У кого проблемы со слухом и кто хочет приобрести аппараты, очень рекомендую эту клинику!

Show business's response

Ника Каширина

Level 4 Local Expert

Заходила на Малую Морскую для подбора слуховых аппаратов. Хорошо, что в центре города, нашла клинику быстро. Замечательные сотрудники, видно, что место высокого уровня – в один день меня проконсультировали лор, сурдолог и сурдоакустик! Вся техника для слуха новая, проверку делают в специальном шумозащитном кабинете. Рада, что обратилась к настоящим профессионалам!

Show business's response

Шшшш...

Level 9 Local Expert

Обращался сюда года два назад. Поменял трубку для ушного вкладыша. Трубка треснула через полгода. Врач уверял, что это нормально. Снова поменял трубку, её замена - не дешёвое дело. Трубка опять через полгода быстро утратила эластичность, стала выпадать, плохо держаться. Уже не хочется обращаться для замены очередной трубки. Трубка, сделанная в другой фирме, для другого аппарата держится уже лет 5.

Карина Цветкова

Level 5 Local Expert

Мне повезло попасть на консультацию к Анне. Она смогла подобрать отличный слуховой аппарат, и теперь я отлично слышу. Пара классная, обстановка уютная, а на ресепшене всегда приятно предложат кофе. Однако не хватает диванов для простого ожидания. В целом всё очень достойно.

Show business's response

Vio

Level 4 Local Expert

Искренне благодарю от всего сердце врача Эдуарда Владимировича за его внимательность, чуткость и профессионализм.. посещаю Топ Фон с 2020 года. Осталось очень довольна, с первых минут приема ощутила тепло, что важно для пациента, который испытывает волнения, вне принужденной обстановке врач провел обследование на высшем уровне! Подобрал нужный слуховой аппарат, огромное спасибо Эдуарду Владимировичу за положительные эмоции)))) очень рада, что есть такие врачи от Бога🙏🏻. Желаю Топ Фон процветание, с уважением Виолетта 😉

Show business's response

Софья Ильина

Level 5 Local Expert

Хорошее место для решения проблем со слухом. Внимательный персонал, мне помогли выбрать подходящий аппарат. Процедуру проверки слуха проводили в шумоизолированной комнате с современным оборудованием. Приятно, что парадная большая и удобная. Не хватило только более быстрого обслуживания на ресепшене.

Show business's response

Юрий Пименов

Level 5 Local Expert

Обратился в клинику, потому что нужна была помощь с подбором слухового аппарата. Врач Арсений очень подробно объяснил все нюансы. Удобное расположение клиники — прямо у Исаакиевского собора. Ресепшен радушный, даже кофе предложили. Минус — пришлось немного подождать, но это не критично.

Show business's response

Пилипчук Денис

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Приезжали сегодня (04.08.2025) к 11-00 с ребёнком на настройку слуховых аппаратов. Когда приехали, в здании уже 25 минут (со слов администратора) отсуствовало электричество, соответственно в клинике не работали компьютеры. Обращаюсь к руководству. Купите и установите пожалуйста источники бесперебойного питания для компьютеров. Хотя бы для того, чтобы администратор смогла позвонить и предупредить о такой ситуации. Чтобы люди не тратили время и деньги на дорогу к Вам. Как мы сегодня (зря потратили два часа). P.s. Врачи в клинике замечательные.

Григорьев Тарасов

Level 5 Local Expert

Недавно воспользовался услугами клиники для проверки слуха. Процедура прошла в очень комфортной обстановке, звук изолировался, а сотрудники оперативно отвечали на все вопросы. На выходе было приятно получить рекомендации по подбору слухового аппарата. Обязательно вернусь!

Show business's response

Давид Быков

Level 4 Local Expert

Убедился в компетентности врачей клиники, когда привел сюда отца. Его уже давно беспокоил слух, но боялся обратиться к специалистам. Сурдолог в центре проконсультировал нас, предложил оптимальный вариант для слуха. Теперь будет пользоваться аппаратами, которые сам сможет регулировать через телефон, очень довольны

Show business's response

Михаил Меркушев

Level 5 Local Expert

Впечатления только положительные. Специалисты четко понимают свою работу, а оборудование действительно новое и современное. Мне понравился подход к пациентам. Небольшой минус — при записи были трудности с выбором времени. Но в целом, здесь все грамотно организовано.

Show business's response

Милана Бабаева

Level 4 Local Expert

Хочется поблагодарить Куликова Эдуарда Владимировича и Осипова Кирилла Андреевича за профессионализм, доброжелательное, терпеливое отношение к пациентам и за качество работы. Спасибо! Г.Л.Н.

Show business's response

Назарова

Level 2 Local Expert

Редко пишу отзывы, но здесь просто не могу не выразить благодарность. выезд врача на дом для пенсионера - это не просто услуга, это жизненная необходимость. Доктор квалифицированный , провел проверку слуха, дал дельные советы. очень внимательный и душевный специалист. спасибо!

Show business's response

Elga Brev

Level 3 Local Expert

Каждый раз, когда обращаюсь в ТопФон, уверенность в себе растёт! Мне подобрали отличный слуховой аппарат, и благодаря этому я стала слушать мир по-другому. Команда трудится с душой и вниманием, остаешься под впечатлением от сервиса. Реально рекомендую!

Show business's response

Ксюша Савельева

Level 4 Local Expert

Обратилась для прохождения проверки слуха. Результаты получили быстро и всё объяснили. Вечером заходила на повторную консультацию, врач обратил внимание на все мои комментарии. Порадовала комфортная атмосфера.

Show business's response

Степан Миронов

Level 4 Local Expert

Прекрасная клиника с очень внимательными специалистами! Я обратился за помощью с подбором слухового аппарата и остался в полном восторге. Из дома теперь выхожу в полной уверенности в себе, благодаря профессионализму врачей. Огромное спасибо, что помогли услышать мир заново!

Show business's response

Сара Беляева

Level 5 Local Expert

Наблюдаюсь у сурдолога здесь больше 5 лет, самый лучший центр. Всегда можно записаться без ожиданий по полгода как в государственных. Оборудование для проверки слуха удобное и современное, врачи адекватные, везде бы так

Show business's response

Elvira Whale

Level 7 Local Expert

Делали проверку слуха 2х летнему ребёнку. Все прошло замечательно, все объяснили, рассказали, помогли с подбором слуховых аппаратов и их настройкой! Ребёнок носит аппараты с удовольствием, не хочет их снимать, в клинику приходит счастливый и такой же уходит) Спасибо большое всем врачам, кто занимался нами! С Уважением, маленький Костик!) <3

Show business's response

Марк Ларин

Level 4 Local Expert

Приятно, что здесь не навязывают лишние услуги. За первичную консультацию с меня вообще не брали оплату. Врач помог определиться с аппаратом, провел все нужные тесты (аудиометрию, тимпанометрию). Обслуживание достойное, рекомендую всем

Show business's response

Инкогнито 2956

Level 7 Local Expert

Посещаю клинику с 2018 года.Хожу к врачу Эдуарду Владимировичу .Замечательный врач.Внимательный,профессионал.Очень нравится обслуживание, рекомендации, лишние услуги не навязываются.Спасибо. И расположение очень удобное, остановка автобуса напротив входа .

Show business's response

Маша Миронова

Level 3 Local Expert

Отличная клиника!!!!!. Проверяли слух, всё отлично.Работа сотрудников просто отпад, уровень сервиса на отлично. Очень здорово, рекомендую именно этот сервис другим людям.

Show business's response

Валерий Мартынов

Level 6 Local Expert

Понравилось, что здесь работают настоящие профессионалы. Цыдыпова внимательно выслушала все жалобы и подобрала оптимальное решение. Жизнь значительно улучшилась! общая обстановка и внимание персонала сгладили ожидание на ресепшен

Show business's response

Елена Швец

Level 3 Local Expert

Я очень довольна слуховым аппаратом! Он действительно помог мне вернуть слух и улучшить качество жизни. Раньше я постоянно конфликтовала с мужем из-за своих проблем со слухом, но благодаря этому аппарату мы больше не сталкиваемся с такими проблемами. Он очень удобен в использовании, не вызывает дискомфорта и легко носится.

Show business's response

Надежда Лях

Level 6 Local Expert

Вот бы все клиники, любого профиля имели такие же удобные мобильные кабинеты, как у «ТопФона». Чтобы не только врача к неходячему вызвать, но и весь спектр услуг получить. Мы вызывали сурдоакустика с лабораторией для мамы. Теперь у неё уже отличный слуховой аппарат, не нарадуемся.

Show business's response

Армен Дьячков

Level 5 Local Expert

Записался на консультацию, и надо сказать, что был приятно удивлён качеством обслуживания. Техническое оснащение на должном уровне и сотрудников видно, что обучили хорошо. Внимание персонала приятно порадовало.

Show business's response

АЛЁНА Т.

Level 3 Local Expert

было непросто найти врача,который бы подобрал аппарат именно под мои особенности,но благодаря Ивану Сергеевичу,я нашла идеальное решение.Качество аппарата превзошло отличное-звук чистый и ясный,а уровень комфорта очень и очень высокий

Show business's response

Summer in Spb

Level 17 Local Expert

Попала в этот центр случайно, в поисках одного аксессуара по уходу за своим слуховым аппаратом, и оказалась буквально в Мекке для людей с плохим слухом. Все, с кем пообщалась, оказались мега чуткие специалисты и мастера своего дела. Это не просто клиентоориентированность, а именно чуткость и внимательность. Мне почистили и мой аппарат, и вкладыш, также сделали ещё один вкладыш. Очень довольна, что заглянула. Место, где люди кайфуют от своей работы 👍👍👍

Show business's response

Snoker Niko

Level 3 Local Expert

Бесплатная проверка слуха с аудиометрией предоставила мне возможность обнаружить проблемы со слухом и получить рекомендацию о необходимости слухового аппарата. Аппарат покупал здесь. Цены нормальные, качество высокое.

Show business's response

Вера Рутченко

Level 4 Local Expert

Я сначала сходила в центр, пообщалась с людьми и только после этого пригласила специалиста домой к папе. Хочу отметить прекрсное, вежливое обращение. Все необходимое для осмотра оборудование было в врачя с собой. В процессе осмотра у нас не было ощущения, что врач хотет поскорее с этим закончить и уже начать нам что-то продавать. Наоборот, специалист был в хорошем смысле слова дотошен: пока не получил полную картину, ничего не стал рекомендовать. А после обследования подобрал аппарат, приемлимы для нас и по цене и по характеристикам.

Show business's response

Василий Скобычкин

Level 11 Local Expert

Как всегда внимательно и аккуратно. Отдельно благодарность Эдуарду Владимировичу. Удобно добраться, выслушать авторитетное мнение и сделать выбор. Рекомендую.

Show business's response

Анна Безымянная

Level 5 Local Expert

Были сегодня с супругом Он после инсульта потерял слух и нарушена речь. Внимательные доктора, грамотный подход. Было видно, что попали в руки специалистов. Провели обследование, затем провели диагностику слухового аппарата. Ремонт и настройку. Спасибо огромное!

Show business's response

Шафрановский

Level 3 Local Expert

Диагностика слуха проводится на современном профессиональном оборудовании. Прежде мне так основательно эту процедуру нигде не делали. Аппарат приобрел тут по гуманной цене, но качественный. Работает отлично, без помех. Не требует частой замены батареек.

Show business's response

Марина Коновалова

Level 7 Local Expert

Удобно, что специалиста из этого центра можно пригласить на дом. У нас бабушка не только плохо слышит, но и последние пару лет имеет проблемы с ногами, из-за чего поездки в различные медучреждения для нас проблематичны. А тут отличный сервис и ехать никуда не нужно. Приехал сотрудник, проверил бабуле слух, подобрал аппарат, не особо дорогой, простой в использовании и, судя по тому, что бабушку теперь не нужно окликивать по 100 раз, он ей идеально подходит.

Show business's response

Alina Alina

Level 4 Local Expert

меня были белые точки на гландах. Внимания не обращала, а потом стала часто мучиться простудами и ангинами. Подруга порекомендовала эту клинику. Сказала тут сильный лор работает. Я записалась к Долгорме Андреевне. Она диагностировала острый тонзиллит. Промыла мне лакуны, назначила спрей для полоскания горла. Эти белые точки больше не проявляются. Я стала меньше простывать. Очень благодарна лору

Show business's response

Егор Веселов

Level 3 Local Expert

Судя по тому, что аппарат уже полгода служит деду верой и правдой, качество нормальное. Также хочу отметить, что в центре работают добрые и отзывчивые люди: все, от врачей до администраторов. Нам уделили очень много времени, чтоб дедушке было комфортно пользоваться в дальнейшем тем прибором, который нам выбрал врач.

Show business's response

Марина Лианозова

Level 5 Local Expert

Что понравилось: человеческое отношение. Врачи в центре смотрят на тебя именно, как на пациента, нуждающегося в помощи, а не как на ходячий кошелек. Так же и прием проходит на позитивной волне, но смотрят прям досконально. Лично у меня с первых секунд не было сомнений, что мне здесь помогут.

Show business's response

Юрий Т.

Level 3 Local Expert

У моей мамы с некоторых пор есть ухудшение слуха. Решили сходить с ней на консультацию по этому вопросу. Я выбрал именно этот центр из-за близости к дому и из-за хороших отзывов. Как оказалось в дальнейшем, положительные отзывы абсолютно заслуженны и соответствуют действительности. Что больше всего понравилось в этом центре — это по-настоящему доброе, человечное, внимательное отношение к обратившимся за помощью. То есть, отношение к клиентам, как к людям, прежде всего. И такое отношение было у абсолютно всех сотрудников: и у врачей, и у тех, кто встречает посетителей. И второе, что понравилось — это профессионализм. На приём я пошёл с мамой в качестве сопровождающего, был с ней на протяжение всего приёма и при выполнении всех процедур. Моя мама, как и многие, побаивается врачей. Сюда тоже шла с опаской. А уходила под очень приятным впечатлением. Врач — мужчина (к сожалению, сейчас уже не вспомню имён сотрудников) который проводил консультацию, очень подробно и профессионально (но понятно) объяснил суть проблемы, ответил на все наши вопросы. Что особенно приятно, при рассказе о моделях слуховых аппаратов он не пытался «втюхать» нам самые дорогие варианты, подробно объяснял, в чём между ними разница, какие модели можно взять подороже (если есть возможность), а какие максимально дешёвые, но подходящие в нашем случае. Не было ощущения, что тебя «разводят» на деньги, как в некоторых других платных учреждениях. Подробно объяснил, как будет проходить весь процесс выбора, примерки и дальнейшей настройки аппаратов. Другой врач — тоже мужчина — который проводил процедуру чистки ушных проходов и делал слепки для слуховых аппаратов, был очень осторожен, аккуратен и деликатен во время процедур, старался не сделать больно. При этом всячески успокаивал маму (так как она боится таких процедур). Приём и процедуры прошли быстро, без очередей — так как приём ведётся по записи. Сам центр небольшой (по крайней мере то, что мы видели). Помещения чистые и приятные. Ещё приятный плюс — насколько я понял, все консультации в центре бесплатные. Безо всяких условий. То есть, вы можете бесплатно проконсультироваться здесь, а сделать процедуры и купить аппараты в другом месте. Но я практически уверен, что в другую организацию вы уходить уже сами не захотите :) В общем — однозначно рекомендую! Приходите и не сомневайтесь. А сотрудникам центра — большое спасибо за такое отношение к людям и своей работе. Вам всего наилучшего и процветания вашему центру!

Show business's response

Олеся Санникова

Level 6 Local Expert

Была у них на приеме вместе с мамой. На прием записались зарание, поэтому ждать не пришлось. Понравилось доброжелательное и вежливое отношение. Специалист очень приятный, провел подробную диагностику и сразу указал нам на аппарат, который поможет маме хорошо слышать

Show business's response

Валерия Грин

Level 3 Local Expert

Я очень довольна результатами по подбору слухового аппарата! Специалисты профессионально подобрали устройство и теперь я слышу лучше, чем когда-либо.

Show business's response

Костя Редькин

Level 2 Local Expert

Когда мне посоветовали обратиться к сурдодогу, выбрал "ТопФон" По отзывам и по мнению коллеги, который, оказывается тоже был здесь. Не пожалел о выборе. Здесь мне вернули моё качество жизни, я всё чётко слышу.

Show business's response

Михаил Топалов

Level 12 Local Expert

Это хороший , технологичный центр . Не «Шарашкина контора» . Молодой коллектив - Сгусток энергии с высочайшим коэффициентом ответственности и исполнительности , сервис - О котором все мечтают ! Дальше , обещают лучше . Думаю даже в Европе единицы таких центров и специалистов с молодым пытливым умом , думающих и работающих на результат . Цены как везде , бывают скидки по акциям и подарки . Новинки всегда у первых

Show business's response

Людмила В.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить мою огромную благодарность специалисту центра Евгению Геннадьевичу. Он подобрал необходимый мне сверхмощный цифровой СА, настроил его, да еще потратил много времени на то, чтобы выполнить мой каприз: найти корпус редкого серого цвета. Дважды был у него на приеме. Евгений Геннадьевич очень профессиональный, внимательный, доброжелательный. Спасибо ему за возможность слышать этот мир по-новому! (Мне 80 лет. Стаж ношения аналоговых СА большой.) Барбитов Б.К.

Show business's response

Тимур

Level 4 Local Expert

Очень рад что обратился к вам , искренне доволен результатом , слух это так важно , только плохо что это понимать начинаешь когда он пропадает ,спасибо за подборку слухового аппарата.

Show business's response

Ирина С.

Level 2 Local Expert

Большое спасибо профессионалу своего дела, доктору Ивану Сергеевичу, за оказанную помощь и за то внимание, терпение и тепло с которыми эта помощь была оказана очень пожилому человеку!

Show business's response

Сергей Сергеевич М.

Level 2 Local Expert

Сделал вызов на дом из этого центра для своей бабушки. Приехал специалист, я прям удивился, что со всем оборудованием сразу. Слух проверил быстро, нашел какой слуховой аппарат самый подходящий, настроил его на компьютере. Даже старый аппарат что был у нас, он починил, думал скажет выкидывайте, но нет, посоветовал сохранить как запасной

Show business's response

Наталья А.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность М.Евгению Геннадьевичу , врачу с большой буквы) Спасибо за то, что Вы есть, ведь Вы можете сделать счастливыми многих людей, которые нуждаются в Вашей помощи. Отзывчивый, чуткий, понимающий и добрый- не хватит всех слов. чтобы рассказать о Ваших хороших качества. Спасибо, что Вы помогли в трудную минуту.Евгений Геннадьевич! Благодарю Вас за превосходно выполненную работу, за приложенные старания и силы, а главное за превосходный результат! Огромное Вам спасибо!

Show business's response

Anonymous review

Очень приятные и позитивные впечатления.Специалисты, очень тщательно и индивидуально, подбирают слуховой аппарат, с учетом всех особенностей заболевания. Внимательны к пациентам, доброжелательны. Особую благодарность и признательность выражаю руководителям, Михаилу Дмитриевичу и Ольге Александровне, которые непосредственно следят за качеством оказываемой услуги и поддерживают высокий уровень сервиса и обслуживания в центре.Спасибо!!!!Так держать, ТопФон!!!

Show business's response

Светлана Берсенева

Level 5 Local Expert

'ГОТОВЬТЕ ДЕНЕЖКИ ИЛИ СЛУХОВОЙ АППАРАТ НА ВЫРОСТ" Обращалась в этот центр в сентябре 2023г. Попала к акустику Осипову К.А. Сразу предупредила какой суммой располагаю. Меня заверили, что есть подходящий для моей проблемы ReSound EY288. Сразу всё оплатила и мне начали его настраивать (пробное ношение, как принято в других клиниках не предложили). Настраивали в течение трех месяцев безрезультатно. В итоге я решила по этому аппарату проконсультироваться в другой клинике. Там мне доходчиво объяснили, что он слишком мощный и предназначен для компенсации потери глубокой третьей и тяжелой четвертой степеней слуха. Настроить его для моей первой степени потери слуха НЕВОЗМОЖНО! На моё возмущение в Топ Фоне мне быстренько поменяли доктоа на Куликова Э.В. - лучшего акустика в Спб - как он сам себя отрекомендовал. В общем, сказал он, деньги мне не вернут, но так уж и быть поменяют на другой аппарат. Доплачивать ничего не придется, разве что очень, очень маленькую сумму. Подбирали ещё полтора месяца. Я была согласна забрать любой подходящий аппарат и просто с ними попрощаться. В итоге остановились на Фонак Q50. Очень , очень 'маленькой" оказалась доплата в 24 000 рублей. Это при том, что эта модель уже много лет назад снята с производства и на такие изделия делают скидку не менее 50% (поконсультировалась в ненескольких центрах слуха). Конечно я отказалась от такой 'маленькой' доплаты. В ообщем мне вернули оставленный в залог ReSound, пожелали всего доброго и даже слегка поклонились. ИТОГ: потеряно время (четыре с половиной месяца), не решена проблема со слухом, потерянны деньги и ненужный сл. аппарат 'НА ВЫРОСТ" на руках. Вот как то так!

Topfon

126 reviews