TopStanki

Rating 4.4
53 ratings
Rate this place

32 reviews

Level 4 Local Expert
August 2
Хорошее наличие и цены, большая номенклатура станков таких, как фрезерные станки с ЧПУ для производства мебели, лазерные станки по не металлам, оптоволоконные лазерные станки и труборезы, а так же токарные и фрезерные станки с ЧПУ для обработки металла. Есть выставочный зал, съездил посмотрел в живую и выбор легче. Хорошая компания со своей сервисной службой, молодцы рекомендую.
1
Level 3 Local Expert
July 20
Кантора ниже среднего по рынку по качеству оборудования и сервису. Говорят одно, делают другое. Когда покупали в договоре прописали что диагностику и ремонт будут проводить в течении 3 дней. Последнюю сервисную заявку выполняли 2 недели, и то не закрыли ее. Даже когда обещают приехать к конкретной дате не приезжают и не сообщают. Думаю если кантора не исполняет требования договора, т.е. обязательства которые взял на себя директор, то что говорить о рядовых сотрудниках. Рыба гниёт с головы. Не советую!
1
2
Level 10 Local Expert
June 13
Отличная компания. Профессиональный подход. Доступно и качественно все объясняют и по запросу показывают вживую. Рекомендую
2
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Отличная компания, хороший сервис, грамотные менеджеры. В офисе вкусный кофе для гостей. Всегда рады видеть. Из минусов, нехватка печенья и орешков для гостей.
1
Level 3 Local Expert
October 4
Купил пару лет назад 4 станка . Все работает великолепно . Спасибо компании .
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Больше количество оборудования в наличии, всегда лучшие цены, отзывчивые менеджеры, сервисная служба, есть выставочный зал можно посмотреть оборудование
1
3
Level 15 Local Expert
April 10, 2022
Приобрел станок. Обрабатывают хорошо:)) КУПИ КУПИ КУПИ. Обещают много. Оплатил. Потом начались муки ожидания, начали кормить завтраками. А станок то в лизинге, будь добр платить. Скидки не сделали, ждал 4 месяца. Приехал станок, потом мы ждали наладчика 2 недели, то болеет, то упал, то еще что то, постоянно спихивают на друг друга. Приехал наладчик, за 2 часа что то сделал и все говорит я поехал. Только по факту не чего не сделал. масло не идет, болты не затянуты, геометрия не сделана, и т.д. Я начитался отзывов что плохая пуско наладка у них, деньги не заплатил, думаю проверю всё сначала. Как оказался, не зря. Как только он уехал, начались проблемы во всем, звоню, говорю приезжайте доделайте, деньги отдам сразу, не хотят. И на гарантию наплевать. И не дозвонится до инженера. И вообще он говорит что у них нет нормальных рабочих. Короче если вам важны нервы, не берите у них, дороже будет. Хамы.
8
5
Level 10 Local Expert
April 7, 2023
Купили станок лазерной резки, через 2 месяца заканчивается гарантия, месяца 3 он был в ремонте, очень долго решают проблемы, по последней заявке о неисправности не отвечают уже неделю. Крайне не рекомендую к покупке райкус на 3квт
3
1
Level 4 Local Expert
May 30, 2022
Приобрела у данной компании листогиб, пришел с задержкой в 70 дней, приехал налаживать специалист наладить не смог, написали им претензию, на нее нам официально не отвечают, только в течении месяца моим сотрудникам звонит их специалист из МСК отправляет файлы просит загрузить, поработать на станке померить, станок все время перегибает, надо что-то опять донастроить и все это продолжается месяц, результата нет никакого станок стоит не налаженный, проблему не решили, обучение, соответственно проводить не на чем, удаленно опять же проводили обучение оператору для галочки видимо. При этом на мой вопрос когда приедете на наладку мне отвечает этот же специалист о том, что сейчас они удаленно мне все настроят и выезд не нужен будет. В общем полное разочарование. Совершенно безответственное отношение к клиентам. Так же при покупке было выставлено КП в котором был описан функционал ЧПУ , на самом деле оказалось что это функционал програмного обеспечения и на мои требования привести оборудование в соответствие с предложенным в КП , как и на все остальные реакции никакой.
5
1
Level 2 Local Expert
November 2, 2023
Ужасная контора! Срывает все сроки! Не хочет брать ответственность за созданные ими самими проблемы. Не советую сотрудничать с этими людьми.
2
3
Level 3 Local Expert
June 26
Хорошая компания, заказом довольны!
1
Level 3 Local Expert
June 21, 2022
Приобрели лазерный станок. Получили станок на 3-й день после оплаты. Наладку произвели за 4 дня. Все качественно и своевременно. Служба техподдержки работает на 5. 4 месяца эксплуатации станка. Пока всем довольны.
1
1
Level 7 Local Expert
February 25, 2022
Приветствую, приобрели фрезерно-гравировальный станок 2030 6кВт в октябре. Плохого сказать не могу. Доставку и пусконаладку произвели качественно. Станок работает каждый день, работой доволен. Менеджер Андрей и наладчик Егор 5 баллов. Если обстановка в стране позволит нарастить обороты, то обращусь в эту организацию за новым оборудованием.
2
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Навязчивые Завышена цена по сравнению с аналогичным китайским барахлом. Отвратительный сервис и инженеры наладчики
3
2
Level 9 Local Expert
October 27, 2021
Работал в этой организации. Да, не всегда всё гладко. Но организация стремиться к лучшему, работает над сервисом.
3
1
Level 2 Local Expert
June 17, 2020
Замечательная компания профессионалов. Менеджеры очень грамотные и вежливые. Сервис на очень высоком уровне. Станки и оборудование поставляют отличного качества!!!!!
2
1
Level 9 Local Expert
April 27, 2020
Хорошая компания, менеджер перед покупкой станка проконсультировал и помог подобрать под задачи нужную модель, хорошо упаковали и отправил. По выявлению заводского брака, очень оперативно и без вопросов заменили деталь!
2
1
Level 3 Local Expert
June 17, 2020
Очень достойная компания. Грамотные и честные специалисты. Техническая поддержка на самом высоком уровне. Планирую и в будущем работать только с Топ станками.
2
1
Level 3 Local Expert
April 27, 2020
Заказали лазерный станок , все приехало, в полной комплектации , установили сами , были проблемы , позвонили к нам приехал специалист подсказал что сделать, вроде пока все отлично!
2
1
Level 5 Local Expert
June 1, 2020
Покупали у них станок 2 года назад, все работает нормально, не ломалось. Звонил по настройке шага, по телефону помогли перепрограммировать контроллеры. Качество соответствует цене, если кому то ненравится, дак покупайте немецкие в 3 раза дороже)
5
1
Level 2 Local Expert
June 17, 2020
Покупали лазерный станок TS 1530. Сервисом доволен, квалифицированные специалисты, всегда на связи. Оперативно работают
2
1
Level 4 Local Expert
March 27, 2019
Очень подозрительные отзывы 5 звезд! Чуть чуть получилось по работать в этой организации, и по работать на том оборудовании ЧПУ которое они продают, И скорее всего я уволился из за того что говорил правду о негативных сторонах того оборудование которое они продают. Станки руиджи еще терпимого качества, на 3-чку, НсСтудио по настройкам нищая, да и не стабильная. Мне есть с чем сравнивать! Я не пишу про те станки на которые контроллеры стоят Фанук Сименс. с этим вообще ровнять нельзя, просто нельзя! Всем удачи!
8
3
Level 2 Local Expert
March 18, 2019
Крайне недоволен! Покупал несколько станков. Ручной кромочник - полетел двигатель через месяц, отказали в гарантии, придумали не гарантийный случай. Автоматический кромочник, торцовку приходится настраивать после 4-х деталей - режет деталь или вообще не дорезает. Форматник с биением на валу и с погрешностью по диагонали на 3м. - 3,7 мм. (пришел и кривой и битый). чпушка - контакт замкнуло на пустом месте во время работы и шпиндель в стол ушел. Концевики изначально были криво установлены, и сами рейки кривые. Единственное, что присадка без косяков... надеюсь... пока еще ее не успели нагрузить. Сервис не реагирует. Вы то проверьте, вы то попробуйте. По итогу 5 месяцев - покупайте станки в другом месте.
9
9
Level 2 Local Expert
February 28, 2019
Недавно приобрели станок FIBER TS 1530 на 1000 Вт. для резки металла 1мм, 3мм, 6мм. режет отлично, быстро легко, качество супер. 10 мм уже чуть подольше но не критично, скорости хватает.
7
5
Level 2 Local Expert
June 11, 2019
Читаю предыдущие отзывы и поражаюсь тому, как хладнокровно отписываются представители ООО "ТопСтанки". "Мы не в курсе, Мы не видели, Мы не слышали..." на самом деле все происходит так: На все обращения- устные и письменные - "мастера высшей пробы", а на деле, до дела не доходит, ЕКАТЕРИНБУРГСКОЕДИНАМО - большая потеря времени и денег! Не советую покупать станки у данной компании!
8
6
Level 10 Local Expert
April 6, 2020
Эта компания единственная которая торгует со склада и плюс у нее есть сервис. Компетенция инженеров на высоком уровне
3
3
Level 2 Local Expert
May 24, 2019
Люди продают станки, на которых не умеют работать, которые вообще не знают и клиенты для них - подопытные кролики, на которых они цинично тренируются, прикрываясь - "Серьезной компанией", "Высокими стандартами", "Опытом" и таким подобным, чем они лечат...
7
4
February 6, 2019
Купили фрезер RJ 2030 ATC. Прошло 2 месяца пылесос перестал включаться. Позвонили в сервис. Приехал наладчик по гарантии. Определил что случилось на месте быстро устранил причину поломки. За один приход. Порадовало качество сервиса!
5
3
Level 4 Local Expert
April 23, 2019
Мне очень понравилось в этой компании отношение к клиенту, клиента ориентированость на высоком уровне к сожалению мало компаний могут похвастаться этим в наше время
4
2
Level 11 Local Expert
March 20, 2019
Очень хорошая компания. Купили станок 1325. Работает отлично. Менеджер Максим. Спасибо
4
3
Level 7 Local Expert
April 4, 2019
Много станков на складе. Наладчик квалифицированный.
5
5
Level 2 Local Expert
March 6, 2019
Приобретали станок, всем довольны, рекомендуем👍🏻
4
3