Toptop.ru
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Tsvetnoy Bulvar
87 m
Tsvetnoy Bulvar Metro Station
87 m
69 reviews
November 22
Не покупайте ничего у них в он-лайн магазине, если не уверены.
Вернуть товар крайне сложно.
Километровая инструкция по возврату со ссылкой на оферту, с которой покупатель согласился при покупке.
Мой товар уехал к ним назад на склад с заявлением на возврат, но деньги не возвращают, т.к. фото какие то я им не сделала. Как я могу сделать фото заявления, которое находится у них?
И это ещё за мои же 350 рублей!
Отвратительное отношение к клиенту.
Горите в аду! Принципиально ничего не куплю в TOP TOP on-line
В других магазинах прекрасно отлажен процесс возврата. В пакете лежит бланк, который нужно заполнить и так же отправляешь посылку с ним обратно в магазин. Магазин сам все отрабатывает БЕСПЛАТНО!
Этим же нужно 500 заявлений написать и ещё заплатить.
July 26
Отвратительный бренд, пожалеете что купили вещь 100 раз потом. Китайское низкое качество за оверпрайс, так еще и продают брак изначально. Купила вечером сандалии в Тц Афимолл из безвыходности, срочно нужны были в поездку. Дома примерила внимательнее, «кожа» дешевая, нога в них скользит, плюс поняла что размер мне маловат. Утром уже принесла на возврат, продавец устроила цирк, что нужна экспертиза, сказала были в носке, так как нашли какие-то царапины на подошве, которые были изначально. То есть по ее мнению я их носила ночью, только куда носить сандалии ночью, раз, два - люди ночью спят, и примеряла я дома на ламинате))) ТРИ - сделайте бирки, значит, не разоритесь. Деньги не вернули, отправили на экспертизу. С удовольствием удалю отзыв, если руководство бренда образумится и честно проведет экспертизу, и прекратит обманывать клиентов, продавая им брак.
5
February 18
прикольная одежда, но всё на высоких девочек + размерная сетка большимерит. было бы круто, если бы появилась линейка такой одежды для миниатюрных девушек, типа petite, как у магазина с созвучным названием «topshop”, который был когда-то в москве )
⭐️⭐️ за то, что сотрудники toptop в любом магазине очень приятные и отзывчивые 👍
4