Topzakazz logistics
Address
Krasnodar, Novorossijskaya Street, 102/7офис 203, этаж 2
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Улица Полины Осипенко
1.23 km
Similar places nearby
129 reviews
October 30
Груз всегда приезжает немного отсыревший и с запахом. Коробки в дороге ушатаны, но упакованы хорошо, по этому сам товар всегда целый. Правда любят напихать в коробку других коробок и побольше всякого, что очевидно нужно выкинуть. Больше веча, больше прибыль. На таможне коробку могут вскрыть, режут ножом очень не аккуратно, последний раз чуть не порезали товар, упаковка была разрезана. В поддержке сказали, что такое компенсируют, только если оплатить обрешетку, которая будет весить еще килограмм 8 сверху. Доставка довольно дорогая. Приезжает на склад, где просят забрать сразу или платное хранение.
На складе в Китае тоже товар не принимают даже. Делают 1 фото 1 товара из партии. Если нужно принять по списку, то 3 юаня за шт. Отдельные фото 10 юаней. Я считаю что доп. услуги дорогие, если вы еще и не сами выкупаете, то сильно увеличивает стоимость товара.
Если коротко:
Поддержка 5 из 5
Удобство использования сервиса 5 из 5
Стоимость 3 из 5
Доставка 3 из 5
July 2
Много раз заказывала вещи из Китая ддя личного пользования данной транспортной компанией. Перед тем, как выбрать ее, написала многим другим, и только в этой компании встретила нормальное человеческое отношение: со мной вежливо общались, были готовы помочь, терпеливо отвечали на все мои вопросы, разжевывали для меня каждый нюанс, тем самым дали понять, что выбирать нужно именно их. Отдельно отмечу сайт компании: он удобный, понятный. Опять же там в комментприях к заказу можно задавать вопросы и оперативно получать поддержку.
Желаю компании развития и большого количества клиентов!
October 15
Работаю с ними с конца 2021г, за все время не возникало никаких проблем, за 50+ заказов один раз задержан был задержан товар на 2 недели по методу авиа, но при этом выплатили компенсацию за задержку. И все, за 3 года работы больше никаких казусов, если только уже с китайцами, но эти моменты уже не по их вине. Сайт удобный, а не как у большинства воцап и эксель, платить уже и кьюар кодом стало можно, отвечают в любой день недели, ребята развиваются, за это им отдельное спасибо и успехов в дальнейшей работе.