Оценка 4.9
Работа монтажников - выше всяких похвал, все идеально! Вежливые, пунктуальные, аккуратные. Игорь, спасибо еще раз!
Работа офиса - не выше четверки. Пришлось несколько раз теребить, чтобы узнать, что заказ задерживается, когда его привезут и т.д., первыми на связь не выходят.
Общее - дверь привезли, хоть и с опозданием, но без изъянов и такую, как заказала.
2
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
January 27
Огромная благодарность всем сотрудникам компании: в магазине за профессиональный подбор двери и комплектующих, установщикам за быструю, качественную и аккуратную установку, за внимание к деталям и мелочам. Игорь, ещё раз огромная благодарность! Вы лучший.
1
Show business's response
Дмитрий Круглов
Level 5 Local Expert
January 23
Мы довольны работой компании. Менеджер Татьяна нам очень помогла при выборе двери. Четко пояснила плюсы и минусы, показала цвета и фактуры, отлично разбирается. Дверь привезли в срок, установили аккуратно и быстро. Рекомендуем.
2
Show business's response
карина титова
Level 2 Local Expert
March 11
Мы в полном восторге от работы этой компании! Татьяна, наш менеджер, просто замечательная! Она с радостью помогла нам выбрать дверь, подробно всё объяснила и показала варианты цветов и фактур. Татьяна действительно хорошо разбирается в этом вопросе!Дверь привезли вовремя, а установку выполнили быстро и аккуратно. Мы всем рекомендуем эту компанию!
Нина Н
Level 2 Local Expert
March 2
Качество продукции впечатляет— двери выглядят элегантно и прослужат долго. Весь процесс покупки был максимально комфортным и приятным. Сотрудники фабрики проявили внимание и учтивость, оперативно предоставляя всю необходимую информацию. от сотрудничество остались лишь хорошие впечатления.
1
Show business's response
Лиза Фомичева
Level 12 Local Expert
February 5
Огромнейший ассортимент дверей, просто разбежались глаза, когда зашли выбирать для своей квартиры. Но благодаря сотрудникам, нам подобрали нужного качества и цвета, а также нашлись все необходимые крепления и ручки по моему запросу. Рекомендую данный магазин !
1
Show business's response
Захар Волков
Level 5 Local Expert
March 6
Купил здесь входную дверь с доставкой и установкой. Приехали ребята к четко назначенному времени. Установили достаточно быстро и качественно! Остались только положительные впечатления!
Show business's response
Татьяна Волобуева
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Хочу оставить супер положительный отзыв☺ все на вышем уровне, спасибо огромное, начиная от выбора двери заканчивая установкой !!!!👍👍 Весь персонал сработал на 5+ Приду обезательно за межкомнатными дверьми только сюда☺👍
2
Show business's response
Динара Т.
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
Хочу выразить благодарность работникам фирмы Torex, всё понравилось, отдельное спасибо Игрою с напарником, быстро и качественно установили дверь, ждём ещё межкомнатные двери
1
Show business's response
Артем З.
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Не рекомендую данный магазин. При покупке двери у менеджера уточняли срок доставки, монтаж наличников, чтобы в один срок с дверью производили. Нам заверили, что все будет как надо и дверь будет высшего качества. Ценник у двери вышел 100+. В итоге, дверь доставили не в срок, монтаж наличников в другой день, а сама дверь была вмятинах, царапинах. Прилагаю фото одной из вмятин…
Show business's response
Dicky Dack
Level 4 Local Expert
February 19
Впервые заказывала двери для всей квартиры, включая нестандартные размеры. Я очень волновалась, как объяснить свои требования. Но мои опасения оказались напрасными. Специалисты сразу поняли меня и оказали необходимую помощь. Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
ольга дáвид
Level 2 Local Expert
January 10, 2024
Сегодня установили металлическую дверь. Приходил мастер Игорь с напарником. Все сделали быстро, часа за 3, супераккуратно. Шумные работы были проведены очень ловко и оперативно (расширяли проем). Пол внутри квартиры и вне квартиры застелили своим картоном, удлинитель свой принесли по умолчанию (мы переживали, т.к.лишнего у нас нет), все за собой аккуратно подмели внутри и снаружи. Все щели запенили герметично. Двери старые и мусор оперативно вынесли до строительного контейнера без посторонней помощи еще до установки коробки (самой двери). Дверь установлена аккуратно, ровно, замки работают очень легко и мягко. Еще отмечу пунктуальность Игоря и сразу передает всю информацию в салон, не надо себя утруждать дополнительными звонками в салон. Ставлю пять звездочек Игорю и салону (в отзыве 😁)
4
Show business's response
Юлия Никитина
Level 11 Local Expert
October 27, 2023
Отличный салон с большим выбором. Покупали входную дверь Торекс Ультиматум Некст, дверь покорила с первого взгляда. Покупкой очень довольна. Спасибо менеджерам салона. Огромное спасибо установщику Игорю. Через пол года устанавливали межкомнатные двери Геона, в полном восторге. Очень приятно что была ещё скидка 5% на межкомнатные. Установщикам Дмитрию и Денису огромное спасибо, все поставили быстро и качественно. Советую.
Show business's response
Роман
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Мне все очень понравилось, от консультации до финального результата.
В магазине все отлично рассказали, исходя из моих потребностей, все детали, нюансы по самой двери, комплектации доставке и установке.
Устанавливал мастер Игорь, человек четко знающий свое дело, работу сделал быстро и что самое важно очень аккуратно, огромный респект ему. Доборы и откосы устанавливал Сергей, тоже все сделал очень аккуратно 👍
В общем результат достигнут без всяких проблем и сложностей, все работают четко, благодарю !
1
Show business's response
Лиза Астрелина
Level 6 Local Expert
March 2, 2024
Нужно было заменить на даче входные двери. Обратились по совету знакомых. Продавец Виктория подобрала нам отличные варианты. Так же все подробно рассказала и подсказала. Большой выбор дверей,хотелось все и сразу. Приехали и заменили все в назначенное время. Работу выполнили качественно.Нам все понравилось двери отличные. Рекомендую к покупке.
Show business's response
Андрей Юрченко
Level 8 Local Expert
September 12, 2024
Отличный магазин, просторный и чистый. Все четко и ясно объяснили. Показали все варианты дверей и проконсультировали.
Рекомендую!
2
Show business's response
Анна П.
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Очень оперативно провели заказ. Выбрали дверь из наличия, на следующий день приехал замерщик, через пару дней все установили. Все вовремя как и договаривались. Установили аккуратно, дали рекомендации по использованию. На старой квартире тоже в этот салон обращались за дверью, около 10 лет все отлично.
1
1
Show business's response
Татьяна Бурлуцкая
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Обратилась в этот салон и не пожалелла. Доброжелательные и внимательные сотрудники помогли выбрать двери и комнатные и наружную.Двери привезли и установили быстро и качественно, отличный подарок к празднику
3
Show business's response
Александр Кравцов
Level 10 Local Expert
February 28
Покупали двери во Владимирской фабрике и остались очень довольны! Качество материалов на высшем уровне, а дизайн идеально вписался в наш интерьер. Рекомендуем всем!
1
Show business's response
Александр К
Level 7 Local Expert
January 3, 2024
Для загородного дома искал входные металлические двери.С выбором помогла консультант Виктория,огромное ей спасибо.Плюсы: широкий выбор,монтажники профессионалы своего дела.Замечаний нет.
2
Show business's response
Яна Жукова
Level 6 Local Expert
January 20, 2024
Магазин рекомендую! Купили входную дверь. Качество, установка, внешний вид и всё за доступную цену. Монтажникам спасибо за аккуратность и профессионализм, работу проделали успешно.
2
Show business's response
Вероника Михеева
Level 3 Local Expert
February 20, 2024
Решили соседкой заменить не только свои металлические двери, но так же и общую дверь в тамбуре.Виктория помогла нам с выбор дверей, все рассказала и показала. Двери нам очень понравились качество отличное. Все изготовили и установили в сроки. Спасибо.
2
Show business's response
alisa k.
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Мы не первый раз заказываем тут двери. Очень довольны и качеством самих дверей, и обслуживанием, и консультантом в офисе, а также работой мастеров. Входную дверь нам устанавливал Игорь-мастер своего дела! Заранее всё обговорили до мелочей, всё в срок сделащи, качество на высоте! Большое спасибо. Межкомнатные установил Дмитрий, также отдельное спасибо за подход и идею как обыграть две рядом стоящие двери. Будем рекомендовать 👍🏼
2
Show business's response
Моисеева Галина
Level 10 Local Expert
October 27, 2023
Долго выбирала входную дверь и остановилась на Torex. Замерщик приехал очень быстро, все измерили, согласовали. В этот же день менеджер Виктория со мной связалась, очень вежливая и внимательная, выбрали по наличию дверь. Оплата, доставка. И вот моя дверь у меня))))) Установщик Игорь быстро и качественно установил дверь. Все за собой убрали, вынесли мусор. Дал консультацию по эксплуатации двери. Всем рекомендую этот магазин. Работают на отлично.
Show business's response
ольга иванова
Level 2 Local Expert
October 21, 2023
Все было замечательно! От общения с менеджером до самой установки. Замерщик приехал вовремя, как и договаривались - рассказал, как всё будет происходить и о нюансах с которыми мы можем столкнуться в процессе монтажа. Установка быстрая, аккуратная и в запланированный день. На всех этапах готовы проконсультировать по любым вопросам. Никаких "но" на пути к новой двери не возникло. А с учетом всех акций и скидок еще и цена приятная. Дверью также полностью довольны, качество замков хорошее. Шумоизоляция также порадовала. Рекомендую)
2
Show business's response
Мария Марченко
Level 5 Local Expert
February 4, 2024
Покупали металлическую входную дверь.Благодарю консультанта Викторию за помощь. Большой выбор дверей. Гарантийное обслуживание присутствует и монтажники делают все аккуратно! Спасибо.
1
Show business's response
Наталья Силенчук
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Дверь понравилась.
Крепкая и очень красивая.
Установщики все сделали быстро и качественно.
Обязательно будем заказывать в вашей фирме и межкомнатные двери тоже.
Спасибо менеджеру Татьяне за помощь.
2
Show business's response
Светлана Р.
Level 2 Local Expert
January 25, 2024
Честно признаюсь, что выбирала оазные компании по установке металлических дверей. Но выбор пал на Torex. Грамотный замерщик Игорь ( он же и устанавливал дверь с напарником). Ребята молодцы! Приехали во время, установили быстро качественно. Весь мусор за собой убрали.Дверью ОЧЕНЬ довольны. Спасибо большое.
3
Show business's response
Лариса В.
Level 5 Local Expert
October 16, 2022
Номер заказа 1021 . Обратилась в салон дверей 09.10.2022. выбирала входную дверь и благодаря консультанту Виктории купила входную дверь Ультиматум. В салоне много моделей все изделия из качественного материала ,огромный выбор дверей и цвета.Дверь уже установили и я в полном восторге . Рекомендую от души в особенности хочу выразить за внимание консультанта Викторию, специалист высокого уровня помогла подобрать по моим параметрам а главное бюджет,
4
Show business's response
Лена Лебедева
Level 8 Local Expert
December 21, 2023
Когда переехали в новую квартиру заранее знали, что входную дверь будем заказывать в фирме Torex. Свой выбор остановили на модели Super Omega Pro MP. Порадовало не только качество, но и оригинальный, стильный дизайн. Всё своевременно, привезли, аккуратно установили. Очень довольны выбором. Рекомендуем.
1
Show business's response
Александр В.
Level 3 Local Expert
September 17, 2023
Прекрасный салон дверей, консультанты большие мастера своего дела, подсказали проконсультировали и все оформили в кратчайшие сроки! Дверь брали серии кибер, пришлось немного подождать из за того что замок был в стоп листе, но в остальном все прошло просто идеально начиная от оформления заказа заканчивая установкой двери.
3
Show business's response
Dmitry Pavlov
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Не первый раз обращаемся в этот салон (заказывали в загородный дом входную дверь Torex и комплект межкомнатных дверей).
Помогли профессиональным советом с выбором самого оптимального варианта
Сейчас вернулись для заказа двери в квартиру.
Консультант Виктория помогла подобрать очень интересный вариант -
Super omega pro. Дверь имеет трехконтурный уплотнитель и 2 замка высшего класса взломостойкости — цилиндровый и сувальдный.
Ребята установщики настоящие профессионалы своего дела- все сделали быстро, чисто, качественно, на высшем уровне
Обязательно ещё вернёмся за дверьми сюда!
3
Show business's response
Леонид Ш.
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Отличный салон дверей, большой выбор. Установка на высшем уровне.
Show business's response
Сергей Бабич
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Подобрали дверь, буквально через 5 дней назначили установку. Установка прошла молниеносно! Всё аккуратно, вежливо и всё прибрали! И вот мы спустя всего неделю счастливые обладатели новых дверей. Очень довольны
2
Show business's response
Валентин Жуков
Level 8 Local Expert
February 13, 2024
Приобрели новую входную дверь в квартиру. Дверь изготовлена качественно, дефектов нет, ожидания полностью совпали с реальностью. Понравилось общение с менеджером, помогли организовать доставку и монтаж. Работа по установке на отлично! Советуем обращаться.
3
Show business's response
Игорь М.
Level 4 Local Expert
August 21, 2022
Брали входную дверь Torex Ultimatum Next. Очень компетентные и приятные в общении консультанты, помогли разобраться в нюансах и выбрать именно ту комплектацию, которая нам лучше всего подошла – выбор вариантов, учитывая отделку, был просто огромный (были предоставлены образцы отделки, чтобы на месте убедиться в правильности выбора). Очень понравилась слаженность всех подразделений – быстро приехал замерщик, саму дверь получили гораздо раньше указанного в договоре срока, монтаж сделали быстро, с соблюдением «тихих часов», убрали мусор, сказали о том, что установщики гарантийно обслуживают дверь и перенастраивают её по нашим пожеланиям в течение года. Сделали в салоне скидку на последующий заказ межкомнатных дверей. Очень довольны, что всё прошло быстро, качественно, без нервных затрат, дверь отлично вписалась в отремонтированную квартиру.
4
Show business's response
Гриша Мирнов
Level 7 Local Expert
January 18, 2024
С фирмой знаком ещё с прошлого года, когда заказывали дверь в дом родителям, а теперь и у нас в квартире новая входная дверь от Torex. Хорошее качество и замечательный внешний вид. Спасибо менеджеру Виктории и ребятам которые занимались установкой.
3
Show business's response
Сергей Л.
Level 6 Local Expert
October 13, 2022
Обратился в салон дверей на Скобелевской 25 по совету друзей. Нужна была уличная дверь для дачи. Спасибо консультанту Виктории, которая помогла из всего многообразия уличных дверей завода Торэкс подобрать подходящую мне по характеристикам и бюджету. Заказ оформил я 29.09 а в начале октября уже привезли и установили. Как раз наступили холода и я смог оценить ее теплоизоляционные свойства. Спасибо коллективу за качественную работу!
5
Show business's response
Анна Бондарева
Level 10 Local Expert
March 6, 2023
Заказывала здесь входную дверь - общий результат на тройку.
А теперь поподробнее:
Сама дверь очень понравилась, НО… когда согласуете дату установки и соберетесь производить окончательную оплату обязательно поинтересуйтесь пришли ли с дверью доборы и наличники. Я свои ждала еще месяц после установки двери, причем звонила и дергала в дни, когда приходит очередная машина с заказами сама. Интерес к вашей персоне после оплаты и установки самой двери пропадает совершенно. И очень смешно, на вопрос почему в момент согласования конкретной даты установки двери меня не предупредили, что доборов и наличников нет (я бы конечно же, чтобы не жить в развалинах, дождалась их сначала, а потом доплачивала бы свой заказ и назначала дату установки) мне ответили: «Ну Вы же не спросили?»😳. Я от такой логики зверею сразу. Если кому то без разницы - на эту часть отзыва не обращайте внимание…
Устанавливал дверь Мастер Игорь. Вот прям Мастер с большой буквы: аккуратный, дотошный, руки золотые, быстрый, опрятный. Все сделал с ювелирной точностью. Расширил дверной проем идеально, дверь установил тоже идеально👌. И вся его бригада - ребята просто молодцы. Сама дверь и Игорь с бригадой - это 5 с плюсом!!!
А вот доборы и наличники устанавливал другой типа специалист - Виктор. Это жесть. Напортил все и везде, даже там, где напортить было невозможно: все доборы нарезал волной, наличники от стены поставил более чем на 5 мм, все стыки вкривь-вкось. Такому еще доплачивать нужно, лишь бы не прикасался ни к чему и ничего не портил. Толком ничего не доделал, мусор крупный собрал, но не вынес (вроде мелочь, но, блин, это твоя оплаченная работа🤷♀️).
Итог: двери здесь брать можно и нужно, но с установщиком нужно быть аккуратнее. Игоря с бригадой рекомендую однозначно👍 (еще вначале, когда делала замеры мне сказали, что это их лучший мастер). Возможно есть и другие хорошие специалисты - не знаю, Виктор - однозначно нет.
Дверь - 5
Установка двери Игорем и его бригадой - 5 ++++
Установка доборов и наличников - (-1)
Работа менеджеров - 3
2
Show business's response
Digital Digital
Level 6 Local Expert
November 12, 2022
была в магазине в октябре, меня прекрасно проконсультировала девушка консультант,доходчиво объяснила все характеристики и помогла выбрать оригинальную дверь под заказ,учитывая мои предпочтения. Через 30 дней мне ее привезли и установили. Дверь очень качественная, хорошо изолирует посторонние звуки, всем довольна . Спасибо !
3
Show business's response
Михаил Дяченко
Level 15 Local Expert
July 9, 2023
Заехали посмотреть входную дверь. Пообщались с менеджером. Настолько профессионально и быстро нам подобрали то, что нас устроило, что это просто поразило. Приятно поразило). Рекомендую: от выбора до установки все отлично и просто на высоте))
3
Show business's response
Дмитрий Добрый
Level 3 Local Expert
March 24, 2024
Всё отлично. Очень внимательные, вежливые и компетентные сотрудники. Заказывали входную дверь Torex.
1
Show business's response
Никита Попов
Level 10 Local Expert
February 29, 2024
Заказали дверь, мастер отписался в этот же день, на следующий день уже стоит дверь. Все ровно, ювелирная работа, спасибо. Дверь сама выполнена качественно, фирма torex
Show business's response
Карина Морозова
Level 3 Local Expert
March 6, 2024
Ваш магазин специализируется на продаже входных металлических дверей от завода Torex и предоставляет также услуги по их монтажу. Ваши продавцы-консультанты, включая Викторию, всегда готовы помогли нам с выбором подходящей двери. Монтаж провели сертифицированные бригады монтажников, которые отличаются аккуратностью и профессионализмом. Они гарантируют качественное обслуживание.
1
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
December 22, 2023
Рада что обратилась в эту компанию, установили качественную входную дверь. Понравилось отношение от начала сделки до финального результата. Люди работают на совесть. Рекомендую.
1
Show business's response
Ольга Ж.
Level 4 Local Expert
August 19, 2022
Компетентные консультанты помогли быстро и качественно решить проблемы с покупкой новой двери. Всегда важны сроки, качество и уровень сервиса, что и помогло остановить выбор на данном магазине. Мастера быстро и качественно установили дверь в сложный проем. Спасибо за ваше отношение к клиентам.
5
Show business's response
Татьяна Карпухина
Level 2 Local Expert
November 10, 2022
В 2013м году заказывала дверь Супер Омегу 1. Консультанты профессионалы своего дела,посоветовали по дизайну и конструктиву, установили мастера тоже отлично. А в этом году в новую квартиру приобрела дверь Ультиматум М Премиум из новой коллекции. Дверь супер!!! Всем рекомендую!
3
Show business's response
Марина Денисенко
Level 4 Local Expert
December 11, 2022
Обратилась в компанию Торекс.Благодаря менеджеру Виктории подобрали хороший вариант входной двери,очень устроила цена и качество двери.Сделали замер и через время установку.Всё было сделано профессионально,мастером Игорем.Заказала межкомнатные,установка в январе.цены очень👍👍👍.Рекомендую.
3
Show business's response
Суворинов Андрей
Level 5 Local Expert
September 21, 2022
Спасибо большое консультантам за помощь, всё доходчиво и понятно объяснили, помогли определиться с выбором. Установщики тоже всё чётко сделали, приехали вовремя, быстро установили👍
4
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Большой выбор дверей, качественная установка, вежливый персонал . 100% соответствие цена-качество ! Реккомендую данный салон дверей.