В двух словах не описать. Заказали дверь, прождали 1,5 месяца (хотя менеджером был озвучен максимальный срок 1 месяц). Приехали очень сильно пьяные установщики, повредили привезенную дверь. От установки я сразу отказался. Но в итоге эта дверь была не наша. Нашу дверь они выгрузили на другом адресе (но она тоже оказалась с повреждениями). Менеджер извинилась и предложила вернуть заплаченные деньги. Замечательный сервис, одним словом. Крайне не рекомендую.

Елена Крымова

Level 6 Local Expert

Очень пожалела, что доверила установку входных дверей в доме данной компании. Однозначно не советую! Сначала сроки изготовления: договор на руки не дают, на словах пообещали изготовление за 1,5 месяца, в итого получилось чуть больше 2-х месяцев и то, только после звонка на горячую линию Torex. Вопросы по замеру и установке начались сразу же, была написана претензия, но все было проигнорировано салоном в течении 3-х месяцев. После звонка на горячую линию Torex, была предложена переустановка дверей, но вопрос компенсации стоимости ремонта стен, прилегающих к дверной коробке решать отказываются, объясняя это тем, что никогда ничего не компенсируют.

Max Vorona

Level 3 Local Expert

Заехал в новую квартиру и решил поменять дверь, потому что было очень шумно в тамбуре, по совету своих знакомых обратил внимание на двери Torex. Приехал в салон, посмотреть двери, менеджер посоветовал двери серии Ultimatum, так как они обладают лучшей шумозащитой засчет наполнителя для автомобилей STP. В итоге был выбор между Super Omega и Ultimatum M. Свой выбор остановил на последнем варианте - дверь была нужна максимально защищающая от шума. Она визуально тоньше, чем супер омежка, но в ней ещё 3 слоя звукоизоляции + привлекла внимание пожизненная гарантия. В случае любого косяка буду названивать в Торэкс) Согласовав всё с менеджером в течении недели монтажники установили дверь. Дверь понравилась, шум от соседей пропал. Очень доволен. P. S. Минусы всё же есть, не слышно пожарной тревоги (иногда включают для проверки)

Show business's response

Torex

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

19 reviews