Ужасное обслуживание. Просто 0. Не тратьте свои деньги и нервы в этом магазине. Пройдите лучше в другой, здесь вас просто кинут по всем своим обязательствам. Крайне не советую. Позор а не контора. 2 этаж, ульяновский проспект 24, торекс. Пишут, что негативные отзывы куплены, это не так. Люди не знают куда жаловаться на эту контору. *** и не профессионалы

Show business's response

Евгений У.

Level 7 Local Expert

В двух словах не описать. Заказали дверь, прождали 1,5 месяца (хотя менеджером был озвучен максимальный срок 1 месяц). Приехали очень сильно пьяные установщики, повредили привезенную дверь. От установки я сразу отказался. Но в итоге эта дверь была не наша. Нашу дверь они выгрузили на другом адресе (но она тоже оказалась с повреждениями). Менеджер извинилась и предложила вернуть заплаченные деньги. Замечательный сервис, одним словом. Крайне не рекомендую.

Елена Крымова

Level 6 Local Expert

Очень пожалела, что доверила установку входных дверей в доме данной компании. Однозначно не советую! Сначала сроки изготовления: договор на руки не дают, на словах пообещали изготовление за 1,5 месяца, в итого получилось чуть больше 2-х месяцев и то, только после звонка на горячую линию Torex. Вопросы по замеру и установке начались сразу же, была написана претензия, но все было проигнорировано салоном в течении 3-х месяцев. После звонка на горячую линию Torex, была предложена переустановка дверей, но вопрос компенсации стоимости ремонта стен, прилегающих к дверной коробке решать отказываются, объясняя это тем, что никогда ничего не компенсируют.

Torex

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

21 review