Научите, пжт, своих менеджеров отвечать на звонки потенциальным покупателям . После вздоха в трубку и слов с претензией в голосе,, ну что вы хотели,, сразу расхотелось дальше продолжать разговор.
Анастасия М.
Level 3 Local Expert
October 27, 2022
Хочу пожаловаться на работника отдела! Его завут Дауд устанавливает двери.
Первый раз мы с ним договорились во сколько прейти, в итоге он не пришёл и игнорировал весь день!
Потом он приходит на следующий день ставить межкомнатные двери, и присоединяются его друзья. И в итоге они ставили двери весь день! С 12:00 до 20:00 и после себя оставили невыносимый беспорядок, валялась ихняя бутылка итд. на уборку ушло 2-3 часа. При этом же они даже ручку нормально не могли установить, а придумывали отмазки говоря "пружина такая" пришлось просить своего знакомого чтобы установил нормально ручку. Сегодня мне пришлось опять поставить двери, мы договорились с Даудом чтобы он утром устанавил двери, в итоге он не пришёл, весь день меня игнорировал, не брал звонки и в 21:00 пишет что вообще не придёт к нам устанавливать двери и что мы ах***ли
Я просто в шоке! Что за работник такой? Договорились в этот же день так он кидает в игнор, человек не держит свое слово!
Елена Комиссарова
Level 2 Local Expert
January 4, 2023
Просто кошмар!!!!
Два дня голову морочили - когда приедет устанавливать входную дверь. На третий день приехали, установили, содрали денег, весь мусор оставили уехали. Звонили мы всем, никто не берет трубки, через трои дня кое как забрали мусор, а оказалось они его оставили на крыльце!!!! А деньги взяли!!!! УЖАС!!!!!
Анастасия Лапаева
Level 7 Local Expert
July 15, 2018
Обратились с мужем , что бы купить межкомнатные двери. Нам пообещали, что в течении месяца двери придут...., но когда я обратилась по истечению срока, двери так и не были доставлены(((( посмотрев договор мы поняли, что двери придут в течении 30 рабочих дней, но это был не предел нашего отодвинутого отпуска на 11 дней!!!! Оказывается, что персонал данного магазина и должности раздает на свой взгляд!!!!, например я пришла с мужем, а оказалась его секретаршей ( так сказала продавец с магазина, которая делала обзвон ( Ваш секретарь нас уже достал) , а то, что они получили приличную сумму денег, это как должное.... короче, продавцы вести себя не умеют , ( я уже не говорю про жвачку) со сроками не договаривают, печально. Всех своих знакомых буду отговаривать покупать двери в этой конторке..