Dvernoy Vopros

5.0

152 ratings

Rate this place

Светлана Беспалова

Level 4 Local Expert

Заказывали дверь Torex Arctic с терморазрывом для частного дома. Наш персональный менеджер Евгения обладает высокой клиентоориентированностью и профессионализмом! Радует, когда встречаются такие замечательные специалисты в своей сфере- подробно рассказала какие двери может нам предложить и по техническим возможностям и бюджету. Надо отметить, что с данными дверями мы уже знакомы, у нашей дочки в доме тоже входная дверь Torex. Поэтому мы и остановили свой выбор именно на данной фирме. Евгения грамотная и удивительно светлая в общении девушка, приятно было встретить такого замечательного сотрудника. Как и было заявлено, ровно через обозначенный срок , с момента заказа и производства двери, к нам приехали монтажники. Точно по времени. Очень слаженно сработали, всё отлично установили, проверили . Воспитанные , вежливые молодые люди. К сожалению, не помним их имен. Можем сказать, что установили дверь 16 мая . Искренне выражаем благодарность менеджеру Евгении и монтажникам , за прекрасно проведенную работу ! Желаем Вашей компании процветания и успехов, побольше таких сотрудников!

наталья к.

Level 5 Local Expert

Добрый день. Долго выбирала, где заказать дверь. Остановилась на этом магазине и не прогадала. Консультант по дверям ( Евгения) очень быстро подобрала то что я описала и наглядно привела примеры. Договорились по срокам, но дверь привезли раньше и я была очень рада этому. Дверь оправдала все мои надежды и желания. Все как надо и даже больше. Она станет украшением моего дома. Так же заключили договор по доставке двери до дома, все привезли в установленный срок. Дверь приехала вся опечатанная и в защите, что меня удивило. Везли наверное как хрупкий груз. Установка была моим мастером, с его стороны ни каких претензий к качеству и всему остальному не было. Подитожу: хочу поблагодарить магазин и Евгению за заботу о покупателях.

Show business's response

Serge

Level 3 Local Expert

Искали утепленную входную дверь для широкого проема. Обратились в компанию "Дверной вопрос". Консультант Евгения приятно удивила своим ответом, что дверь под наш запрос вообще не проблема. Составили смету по конструкции по нашим пожеланиям. Второй раз были приятно удивлены - ценой. Срок готовности чуть меньше месяца, но для двери такого исполнения это нормально. Назначили дату установки через месяц. Третий раз приятно удивило - служба установки позвонила за день до назначенной даты, чтобы подтвердить установку двери. Установку произвели в назначенный день. Ребята установщики работали аккуратно и кропотливо выровняли дверь с коробкой. Купленная в магазине "Дверной вопрос" входная дверь полностью соответствовала нашим ожиданиям. Прошло больше месяца: теплоизоляция хорошая, уплотнительные элементы держатся, открытие закрытие двери исправно.

Show business's response

Николай Ш.

Level 3 Local Expert

Оставили заявку на сайте,с нами связалась менеджер с салона на ул.Островского.Вызвали замерщика,он всё замерил и все нюансы подсказал.В салоне менеджер предложила много вариантов.Двери во время пришли и установщик всё квалифицированно сделал .Всем огромное спасибо!!!Советуем данную компанию!!!

Show business's response

Антон Вадимович Л.

Level 4 Local Expert

Заказывали тут межкомнатные двери, всё прошло хорошо, доставили даже немного раньше срока, установили тоже всё вовремя и качественно. Двери смотрятся отлично(речь про двери "England"), если сравнивать с другими салонами, то за такие деньги похожих моделей нет, если не брать в расчёт принципиально другие по материалам/технологиям, но там и цена уже в 2-3 раза выше. Так что за свои деньги я считаю один из лучших вариантов. Отдельное спасибо менеджеру Евгении), очень помогла с выбором и всеми возникающими вопросами и специалистам по установке Василию и его напарнику (к сожалению не запомнил имя)

Show business's response

Ольга Каплина

Level 10 Local Expert

Когда встал вопрос о покупке межкомнатных дверей, обошли все салоны в городе, и остановились всё-таки на "Дверном вопросе", который на Островского. С первых минут менеджер Евгения поразила своим профессионализмом и заинтересованностью. Евгения помогла сориентироваться в великом многообразии цветов и моделей,даже ручки помогла выбрать. Замерщик приехал в тот же день, очень быстро и профессионально всё сделал. Изготовили всё в срок, установили вообще за полдня 👍 Теперь любуемся на наши прекрасные дверки !))

Show business's response

Ирина В.

Level 3 Local Expert

Прекрасная команда. Слаженная работа, четко и по делу все решалось. Быстро помогли определиться с дверями, оформление, доставка, установка. Настоящие профессионалы. Установка дверей прошла отлично, очень ответственно подходил мастер. Спасибо огромное за ваш подход к делу и клиентам.

Show business's response

Ирина К.

Level 5 Local Expert

Очень здорово, что девушка -консультант Евгения невероятно профессиональна! Все спросила , все обьяснила, выяснила все нюансы ( куда ставим дверь - в баню/гостевой дом , какие ожидания, кто будет устанавливать , все размеры и параметры ). Озвучили мы цену желаемую - она сразу подобрала варианты в нужном нам цвете . Цена -качество нам полностью устроили ! В общем все прошло быстро , выбрали , оплатили , привезли , забрали ! Покупали в магазине на Островского . Кстати , выбор у них огромный , и не только двери , но и окна !

Show business's response

Таня Ч.

Level 6 Local Expert

Были во многих магазинах, смотрели двери и в комнаты и входную. Остановились на этом салоне, потому что менеджер Евгения быстро подобрала нам именно то что мы хотели. Еще и акцию предложила. И входную дверь подобрала с такой же отделкой. Все двери были в наличии. Поставили быстро и отлично. Спасибо Евгении, будем советовать друзьям)

Show business's response

Алексей Курчаков

Level 8 Local Expert

На стадии выбора и оформления заказа всё прошло отлично! Менеджер Евгения искренне вовлечена в процесс, отлично работает со всем "хотелками" клиента, с одной стороны ничего не навязывает, в то же время подбирает максимально гармоничный комплект: полотно, покрытие, фурнитура. На все вопросы отвечает не задумываясь, видно, что знания о продукте не поверхностные. Очень надеюсь, что монтаж пройдёт на таком де позитиве и без проблем! После монтажа обязательно дополню отзыв!

Show business's response

Ольга Лунькина

Level 2 Local Expert

Обратились в салон Дверной Вопрос на Островского за входной уличной дверью. Нам помог менеджер Дмитрий, подробно проконсультировал, быстро подобрал и нужный вариант исходя из наших пожеланий и финансовых возможностей. Дверь изготовили в оговоренные сроки. Салон и сотрудники оставили приятные впечатления!

Show business's response

Марина К

Level 3 Local Expert

Спасибо компании «Дверной вопрос», а особенно менеджеру Дмитрию. Действительно профессионал своего дела, вежливый и позитивный человек! Заказ оформили быстро. Доставка в кратчайшие сроки. Все было на высшем уровне. Буду рекомендовать Вас и Вашу компанию друзьям и знакомым!

Show business's response

Юленька Захарова

Level 3 Local Expert

Заказала межкомнатные двери в этом магазине, двери просто супер, доставили раньше как я и просила. Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Евгению 😊 за помощь и её профессианализм , все подсказала услышала все пожелания очень приятнобыло с ней работать)))

Show business's response

762892 Набатчикова

Level 2 Local Expert

Заказывали межкомнатные двери. Сотрудники магазина предложили несколько вариантов, сразу видно, что персонал знает свое дело на 5. Качественно и в оговоренный срок все изготовили, привезли и установили. Очень понравилось

Show business's response

KingKasuma92

Level 3 Local Expert

Устанавливали нестандартные двери в частный дом, остались довольны процессом коммуникации и профессионализмом сотрудников. Мастер Кирилл выполнил работу очень быстро, аккуратно и качественно, ответил на интересующие нас вопросы максимально подробно и вежливо. Большое спасибо за ваш труд, желаем только процветания🤍

Show business's response

Царева Ольга

Level 3 Local Expert

Менеджер Евгения всегда доброжелательна! Её профессионализм не вызывает сомнения! Двери доставлены в срок! Установка без нареканий! Огромное спасибо, что терпели мои бесконечные сомнения и мы вместе подобрали идеальные двери💝!

Show business's response

Ирина Панова

Level 4 Local Expert

Двери и фурнитура хорошего качества. Доставка в срок. Менеджер женщина (офис на Островского, к сожалению, не помню имени) профессионал своего дела, всё чётко и ясно объяснила, посоветовала. Покупкой очень довольны, большое спасибо!

Show business's response

Ольга П.

Level 2 Local Expert

Роман Васильевич,добрый вечер! Хочу поблагодарить Вас за то,что дали возможность пообщаться с Евгенией,грамотным,доброжелательным,отзывчивым работником.В наше время это редкость! Выбрали двери" Эстет" по предложенной ей выгодной акции,замечательного цвета,то, о чем мечтали!Еще раз спасибо за приятное общение!

Show business's response

Юлия Юлия

Level 2 Local Expert

В компанию "Дверной вопрос" обращаемся второй раз. Первый раз покупали входную дверь "Торекс". Очень все понравилось. От работы менеджера Дмитрия, клиентоориентированность которого на высоте. Он помогал нам на всех этапах: консультация, заключение договора, был на связи с нами до доставки и установки. И "вишенка на торте" идеальный монтаж двери, придраться не к чему. К сожалению имена монтажников не запомнили. Потом мы столкнулись с недобросовестным частником, который плохо установил и поцарапал нам дорогие окна. И мы решили опять обратится в компанию "Дверной вопрос" к Дмитрию. Он проконсультировал, посчитал, быстро отправил к нам замерщика. Мы заключили договор и ждём окно. Обещал, что устанавливать окно будет очень хороший, опытный монтажник и инструмент для установки современный. Так же Дмитрий и Евгения обратили внимание, что у их компании широкий качественный ассортимент для ремонта квартиры. Поэтому если и дальше у нас все сложится хорошо, то мы не раз ещё обратимся в данную компанию.

Show business's response

максим в.

Level 3 Local Expert

Не первый раз обращаюсь в данный магазин дверей. И как всегда уровень на высоте. Евгения(администратор салона) ,рассказала о всех скидках и предложениях ,быстрое оформление и доставка заказов раньше сроков. Однозначно рекомендую 👍

Show business's response

анли анджел

Level 3 Local Expert

Много салонов с мужем обошли и поняли , что здесь самый большой выбор дверей. Менеджер Евгения очень внимательная и понимает мои запросы. Особенно хочется отметить мастера Павела по установке аккуратный , внимательный и добрый. Всем рекомендую Дверной вопрос.

Show business's response

Диана Б.

Level 3 Local Expert

Компанию посоветовала коллега, нравится всё - от отношения к клиенту в прдборе товара до согласования условий покупки,доставки и монтажа.Хороший выбор дверей в разной ценовой политике,под разный дизайн, очень понравились двери со стеклом сатинат.Советую данную компанию на 100 процентов,будем пользоваться Вашими услугами и далее ❤️

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Паша, отличный мастер своего дела! Установил двери качественно и быстро. Культурный и вежливый парень! Большое спасибо!

Святослав Ильинов

Level 10 Local Expert

Как мастер отделки могу рекомендовать данный магазин. Проблем ни разу не было. Отдельные спасибо менеджеру Евгении которая всегда всё разъяснит и оперативно решает возникшие вопросы, побольше бы таких профессионалов своего дела.

Show business's response

Алексей К.

Level 5 Local Expert

Заказывал стеклянную межкомнатную дверь с алюминиевыми рамками, а также другие межкомнатные двери. Всё это время общался с менеджером Евгенией и могу сказать, что это чудесный человек, как в плане профессиональных качеств, так и в плане простого человеческого общения. На любые вопросы всегда отвечала вежливо и в полном объёме. Любые вопросы без проблем обсуждались в мессенджере. Как итог: остался полностью доволен качеством общения, предоставленной помощью при консультациях и самими заказанными дверьми.

Show business's response

Маша Р.

Level 5 Local Expert

Приятно был удивленным отличным сервисом: не только менеджер салона, но и замерщик с установщиком поразили своим профессионализмом, замерщик отговорил от глупых идей по установке стеклянных раздвижных дверей (на фото зеленая на этом месте), а замерщик - до сих пор под впечатлением установки 7 дверей за один день) менеджеру Евгении - отдельная благодарность, отличное знание ассортимента, подобрала именно то, что было нужно, да еще и доп скидку у производителя выбила! М б конечно немного дороже на первый взгляд, чем у конкурентов, но зато, если вы человек занятой, ДВ сделает все за вас и в наилучшем виде, теперь только к ним

Show business's response

Марина М.

Level 3 Local Expert

От нашей семьи хотим от всего сердца поблагодарить менеджера по продажам Евгению!!! Профессионал своего дела, высокая клиентоориетированность!!! Грамотно проконсультировала. Узнала наши потребности и предложила именно то, что мы хотели. Сразу видно, что любит свою работу. И просто очень оптимистичный человек, располагающий к общению. Также хотим выразить свою благодарность мастеру по установке Максиму!!! Качественно, быстро, профессионально, спокойно выполнил свою работу. Очень приятно работать с вашими сотрудниками. Мы рады, что обратились в вашу компанию. Спасибо!!!

Show business's response

Алина Г.

Level 4 Local Expert

Менеджер Евгения, спасибо большое за Ваше участие в нашей покупке входной двери. Порекомендовала, рассказала о всех вариантах и скидках, так же подробно рассказала последовательность наших действий, т. е монтаж и демонтаж, и скорректировала всех действия - доставку, демонтажам и монтаж по времени. Вы профессионалы своего дела!!! Молодцы, спасибо за слаженную работу в команде, большое спасибо за понимание.

Show business's response

Соня Рыжкова

Level 3 Local Expert

Заказывали межкомнатные двери в квартиру. Во-первых, очень порадовало соотношение цена/качество! Во-вторых, отдельная Благодарность менеджеру Дмитрию, был на всех этапах на связи, очень доброжелательное отношение, человек профессионал своего дела, все объяснил и рассчитал. Остались очень довольны, советуем всем и вернемся ещё сами!

Show business's response

Юлия Богомолова

Level 3 Local Expert

Покупали межкомнатные двери в квартиру .Магазин порадовал ассортиментом,огромный выбор дверей и фурнитуры.Особую благодарность хотелось бы вырвзить менеджеру Евгении.Девушка профессионал в своем деле.Она помогла нам быстро определиться в своем выборе,подробно рассказала и ответила на все наши вопросы(а их было не мало),продемонстрировала вариант в выбранном нами материале на экране,посоветовала подходящую фурнитуру.Постоянно находится с нами на связи.Побольше бы таких работников.Сейчас это большая редкость.Удивили сроки изготовления и качество дверей.Все быстро и презентабельно.Будем рады дальнейшему сотрудничеству,впереди предстоит еще стройка.За дверями только сюда!

Show business's response

Анатолий И.

Level 4 Local Expert

Приобретали в данном салоне межкомнатные двери и напольное покрытие. Все привезли вовремя, отличного качества и самое главное уложились в запланированный бюджет!С подбором под все наши требования нам помог менеджер Дмитрий, огромное ему спасибо!!!!

Show business's response

Наталья Ефимова

Level 5 Local Expert

Спасибо большое менеджеру Дмитрию из салона "Дверной Вопрос" на Островского. Обращались к нему не первый раз, до этого помог с выбором и установкой дверей моему другу. Всегда слышит пожелания, отвечает на все вопросы, при сомнениях обязательно растолковывает, где плюсы, где минусы. Помог подобрать фурнитуру. Сделал скидку. Отдельное спасибо команде замерщиков, доставщикам, установщику. Очень рекомендую и советую обратиться в этот салон, к Дмитрию, за консультацией и помощью при выборе дверей.

Show business's response

алексей Панкрушин

Level 2 Local Expert

Всем привет. Приехал я в торекс. Который находится на Островского. Я хотел поставить новые межкомнатные двери и входную дверь. По приезду в данное заведение при входе меня встретил менеджер Дмитрий. Поздоровался, представился, затем задал вопрос: с каким вопрос вы к нам приехали. На что я ему и ответил за межкомнатными и входными дверями. Затем Дмитрий провел серию вопросов какие параметры вас интересует, какой цвет, и д.т. Позже разговор с Дмитрием дал мне хороший развернутый ответ. И я определился какие мне двери нужны, в этот день их и купил. Дмитрий это отличный сервис по принятию клиенту. Я очень рад, что попал в правильное место и правильное время. Всем советую менеджера Дмитрия и эту компанию!!!

Show business's response

Алина Л.

Level 3 Local Expert

Приобрела месяц назад дверь торекс, покупкой оказалась очень довольна, соотношение цены и качества порадовали. Главные плюсы, что не пропускает сквозняков, прочный материал, эстетично выглядит, и в установке не было никаких проблем, приехали и установили моментально после оплаты. По сравнению с старой дверью на моей бывшей квартире небо и земля, я и подумать не могла, что качественная дверь приносит столько комфорта в дом, больше не хожу с защемившей шеей от сквозняков, как раньше

Show business's response

caha grihin

Level 3 Local Expert

Компания Дверной вопрос отреагировала на мой заказ быстро. ПОДОБРАЛА двери грамотно. При получении заказа проблем не возникло. Персонал компании отзывчивый и профессионально в своём деле. Так держать. Большая благодарность Дмитрию.

Show business's response

Anonymous review

Попали в этот салон (пересечение Островского и Высоковольтной) по совету дизайнеров, которые делали проект. Отдельно они указали, что надо обратиться к менеджеру Евгении. Мы в восторге. Вела она нас от самых-самых предварительных консультаций абсолютно открыто и разъясняя все нюансы. Консультировала по вотсапу (мне было это важно) практически онлайн. Предложила отличный выбор и качественные варианты. Рассказала на чем можно сэкономить. Однозначно рекомендую к ним обращаться.

Show business's response

Светлана Черных

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Евгении (магазин Дверной вопрос, ул. Островского) за помощь в выборе межкомнатных дверей, хорошее отношение, внимательность, отзывчивость и профессионализм. Остались очень довольны, что обратились именно в этот магазин: работа замерщика, срок изготовления дверей (очень быстро), доставка - все на высшем уровне! Будем рады обратиться к вам снова и обязательно будем советовать Вас своим друзьям и знакомым! Спасибо Вам, еще раз - огромная благодарность менеджеру Евгении !!!

Show business's response

Ирина Антипина

Level 3 Local Expert

Доброго времени суток! Хочу выразить свою благодарность Евгении, менеджеру салона "Дверной вопрос"на ул. Островского. Ремонт всегда сродни катастрофе. Столько приходиться принимать решений, просмотреть представленных материалов и дизайн- проектов. В отношении замены дверей, как одного из немаловажных деталей ремонта, наш выбор пал ( и нужно сказать по рекомендации друзей☝) на салон "Дверной Вопрос". Нас встретила менеджер салона Евгения. С первых минут было понятно, что разговор ведёт профессионал своего дела! Выяснив наши предпочтения, и в тоже время некие опасения при покупке межкомнатных дверей, она грамотно и последовательно представила широкий модельный ряд дверей, чётко пояснив какой фабрики, ценовой сегмент, соотношение цены-качества дверей. Надо отметить выдержку и терпение специалиста, пока мы определялись с выбором. Евгения грамотно познакомила нас с действующими акциями фабрик и предложила очень удачный вариант межкомнатных дверей, показав его на экране в салоне и подобрав достойную фурнитуру. Также подробно был составлен и согласован договор поставки, предложены варианты оплаты и составлен вызов замерщика. Нужно отметить заслугу руководства салона "Дверной вопрос" в организации работы "под ключ". Побольше бы таких людей, работающих на своём месте. Спасибо, Евгения🌹🌹🌹🌹🌹. С Вами очень приятно сотрудничать.

Show business's response

Екатерина Морозова

Level 2 Local Expert

Заказываем двери в салоне Дверной вопрос на Островского уже в третий раз у менеджера Евгении. Это профессионал своего дела. Помогла грамотно подобрать модели дверей. Давольны выбором дверей и качеством обслуживания. Евгения -Вы супер!!!

Show business's response

Ирина Селиванова

Level 2 Local Expert

Заказали входную , межкомнатные двери и перегородку из реек в салоне на Островского. Огромная благодарность менеджеру Евгении, с первых минут консультации стало понятно -это профессионал. Прекрасно знает ассортимент компании, слышит покупателя, предложила различные варианты под наш бюджет и пожелания. Покупкой довольна, осталось установить!

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Спасибо большое, менеджеру Дмитрию за подбор входной двери! Нам порекомендавали оптимальную дверь под наш бюджет и наши пожелания. А еще на нее и сделали скидку! Подробно рассказали все наши дальнейшие действия, опперативно пришел замерщик все рассчитал и объяснил, потом в удобное для нас время установили дверь в кратчайшие сроки! Вы настоящие профи!

Show business's response

Дмитрий Т.

Level 2 Local Expert

Заказывали двери у Евгении, в магазине на Островского, отличный, отзывчивый менеджер, знает своё дело, все подробно рассказала, показала, двери поставили шикарные, все отлично. Рекомендую 100%

Show business's response

Марина Колядова

Level 3 Local Expert

Всем добрый день! Приобретаем двери в вашем салоне , не первый раз. Но моему восхищению нет придела. Менеджер Евгения удивляет нас с каждым разом , всё больше и больше. Это просто богиня своего дела. Всё расскажет, покажет, посоветует, что лучше. И всё со скоростью ветра. Побольше встречать таких отзывчивых и оперативных людей, как Евгения, на своем пути. Буду всем советовать этот салон, а именно попасть к Евгении.

Show business's response

Павел

Level 15 Local Expert

Отличный магазин и менеджер, который может рассказать о дверях и чем они отличаются, а вы уже решите для себя. Монтажники тоже хорошие спецы, приехали в обговоренное время и быстро всё установили. И ещё подсказали где можно заказать чехол на входную дверь, на время отделочных работ.

Show business's response

Татьяна Лев

Level 4 Local Expert

Я долго искала фирму по установке дверей. Обратилась в "Дверной вопрос", консультировала доброжелательная менеджер Евгения на все вопросы по двери ответила и помогла с выбором. Дверь установили в срок быстро и чисто. Огромное спасибо! Качеством выполненных работ довольны!

Show business's response

Кристина Г.

Level 3 Local Expert

Покупала двери, у вас осталась приятно удивлена и довольна покупкой Продавец Евгения просто асс своего дела , сразу видно профессионализм всё рассказала показала подробно и с растановкой , огромное ей за это спасибо . Обязательно буду заказывать еще и только у вас

Show business's response

Татьяна Лизунова

Level 20 Local Expert

Сотрудник абсолютно был не заинтересован в общении и консультации, на все вопросы отвечала только "так делает производитель" - никакого компетентного ответа. График работы не соответствовал информации указанной на ресурсе Яндекса (график указан был до 18:00, а по факту было озвучено, что до 15:00)

Show business's response

Ирина Максимова

Level 2 Local Expert

Заказала входную дверь, ждала 2 месяца, установили а вот доборы приезжать делать не хотят, жду 4 месяца, в контору не дозванится, пришлось туда ехать что бы сказать про доборы. Очень жалею что обратилась туда, не советую.

Show business's response

Анна К.

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить менеджера Евгению за проведённую работу с нами мы брали две входные и восемь межкомнатных двере, рейки все двери были разные и скрытые и раздвижка и обычные двери столько трудностей за эти 4 месяца прошли это пожалуй самый компетентный сотрудник который мне встречался пока шёл мой ремонт от души Всем рекомендую это пожалуй лучший салон в Рязани

Show business's response

Елена Климашина

Level 4 Local Expert

В фирме дверной вопрос заказывала 2 входных двери: себе и свекрови.Хотелось выразить отдельную благодарнось менеджеру фирмы Евгении,которая советовала,подсказывала,как лучше сделать.Это высококвалифицированный специалист своего дела! Работники по монтажу отлично сделали свою работу.Всем рекомендую эту фирму!Останетесь очень довольны,как и мы.

Show business's response

Dvernoy Vopros

111 reviews