Torex
38 reviews
November 29, 2023
Всё отлично! Обращались в офис на ул.Дзержинского 97б, спасибо за вежливость и профессионализм менеджеру Марине,монтажникам Дамиру и Александру. Всё соответствует срокам и договору.Дверью довольны. Порог,облагораживание тоже сделали быстро и качественно.все сотрудники спокойные,вежливые ещё раз спасибо 👍
October 20
На улице Дзержинского салон хороший. Советую договариваться по каждой позиции установки дверей конкретно.
November 27, 2022
Всё отлично и на высшем уровне. Отдельное спасибо сотруднику Марине, за помощь в выборе и подборе материалов. Разъяснения на всё вопросы. Ребятам установщикам дверей и работникам по облагораживанию огромное спасибо за всё. Всё соответсвует договору и срокам. Дверью довольны.
1
1
November 15
Поставили двери
Оборвали провода из ремонтников никто ничего не сказал
Ремонтируете за свой счет
-1000 из 10
March 6
Не советаю обращаться в эту фирму
Делают все очень плохо, не аккуратно, пририкаются, одна отговорка и у монтажников и у менеджера "стены кривые" (фото)
Также обращался переделать, а в ответ тишина....
2
May 8
Межкомнатные двери после установки не закрываются установщик при установке повредил стекло и целый год кормит завтраками.
November 24, 2022
Дверь поставили быстро и качественно! Отделку со стороны подъезда тоже сделали на следующий день быстро и красиво.
Монтажники все очень приветливые и воспитанные. Мы довольны. Спасибо!
1
1
September 18, 2023
Заказывали входную дверь и облагораживание. Остались очень довольны. Все быстро и качественно.
May 25
Отличные, качственные двери!!! Рекомендую поситить магазин!
November 8, 2023
Пропущен срок поставки двери по договору (40 рабочих дней). Ни одного звонка. Ни одного объяснения. Заказ "потеряли". Менеджер либо вне зоны либо не отвечает.
1
January 19, 2023
Заказали дверь Торекс,обещали установить через месяц,в срок не привезли,комплект ручек не тот ,который заказывали,мало того ,отделку сделали,всё на соплях держится,косяк шатается,обещали сменить фурнитуру,исправить косяк,не ответа,ни привета.
Каждый день пишу менеджеру,и каждый день -завтра.
Ужас какой то.
Вроде бы ,такая организация,казалось хорошая,а на самом деле ............
Ни в жизни никому не советую.
5
2
February 11, 2022
Первый раз заказала двери TOREX и осталась очень довольна. Я обратилась по адресу на ул. Братьев Кашириных д.124, девушки мне все объяснили, показали и рекомендовали какие двери нужно установить. Очень доброжилательные, внимательные. В этот же день приехал замерщика, а на следующий день уже установили двери. Приехали 2 молодых парня, быстро установили, обьяснили. Молодцы. Потом приехал мастер, по имени Сергей, и сделал отделку с наружи. Очень внимательные, культурные, спокойные, отзывчивые. Спасибо вам большое. Так держать, удачи вам!!!
1
2
October 13, 2021
Первый раз установили дверь Torex в квартиру 4 года назад. Сделали все быстро, качественно и аккуратно. При установке двери в дом даже не возникло сомнений куда нам обратиться за помощью. Заказали дверь Torex snegir 60 не стандартную. Сделали раньше указанного срока. Доставка и установка быстро, аккуратно и качественно. Ребята супер молодцы!!! Так держать! Всем советую
2
2
June 27
Спасибо,менеджеру Марине!
August 22, 2022
Заказывали недорогую входную дверь, все заменили насчитали быстро, поставили дверь через дня 2, все хорошо, сделали все хорошо, пену и все щели с подъезда приехал человек и все убрал) сейчас будем заказывать межкомнатные)
1
2
March 14, 2023
Не рекомендую. Одна болтовня . Ни какой гарантии. Двери бракованные, менять не хотят. Руководитель в городе Челябинск на связь не выходит. Установщик без рук. Одно вранье. Идём в суд
6
July 3, 2023
Опганизация, котороая продала свой «продукт» и забыла про вас, даже если «продукт» не качественный. Очень сложно чего либо добмться от них
2
July 26, 2022
Договор 11818. Дверь ставили 23.07.22, при этом монтажников совершенно не волнует сохранение в целости прилегающих стен и покрытий.
Выводы делайте сами. (Фото)
В продолжении темы.
Приехал с фирмы человек, по имени Николай, и быстро и качественно убрал пену и заделал все швы, по моей просьбе, аккуратно заделал дыру, оставленную монтажниками.
3
1
March 8, 2022
Договор 32121. Заказал дверь 22.11.21 и вот спустя три месяца 15.02.22 мне ее все таки поставили... Все бы ничего..сама дверь вроде пока радует если бы ее ещё поставили аккуратно! Обрезали так что снизу сантиметровая щель, позвонил менеджеру по монтажу(Федор) он мне ответил, что акт об установке подписан дальше разбирайтесь сами.. и отказался мне поставить декоративный плинтус или накладку, чтоб закрыть свои косяки! Хотите долгое ожидание и кривой монтаж вам в дверной стандарт!
4
3
November 10, 2021
Заказывала двери металлические месяц назад! После эксплуатации могу с уверенностью сказать, что двери отличного качества!!! Так же хочу отметить работу монтажников, которые сделали все очень быстро, качественно, за собой убрались. Были вежливы и опрятно выглядели, что тоже не мало важно!)
Цена и качество соответствуют!!!
Желаю процветания и стабильности Вашей фирме! Большое спасибо
1
1
September 7, 2023
Брак дверной ручки,без эксплуатации,отказались заменить,ссылаясь на механическое повреждение покупателя
2
April 27, 2022
Заказали входную дверь, очень довольные. Девочки в магазине всё показали, помогли с выборм. Быстро установили, облогородили, забрали старую дверь, денежку за неё вернули,нам всё понравилось
1
1
March 30, 2023
Хороший товар! Дверь 🚪 выбрали , привезли установили. Персонал помог в выборе двери.
December 16, 2021
Очень хороший магазин. Мне повезло. Пришли днем, когда народу не было и все внимание консультанта было только нашим. Выбрали дверь, сказали что нужно. Заключили договор. Теперь ждём. Когда привезут. Цена на дверь и услугу за монтаж - вполне приемлемые.
2
2
December 8, 2021
Первый раз приехал в магазин , за межкомнатными дверями,сказали двери есть в наличии в Челябинске на складе , вы их можете забрать . На следущий день приехал с деньгами сказали оплатить 100% предоплату , и двери привезут через 2 недели )))
Водят в заблуждение !!!
Врут !!!
4
1
November 20, 2023
Пришла к 10, никого нет на месте . Офис на Дзержинского
2
March 18
Хотел заказать дверь, но судя по отзывам, больше, негатива об организации, пожалуй воздержусь.
1
July 8, 2021
Заказал дверь дорогую за 100 тыр., со всеми дополнительными услугами согласился, ждал 2 месяца пока изготовят, установили быстро за 2 часа. После этого через неделю отвалилась защитная крышка на ручке двери! А под ней открылись незатянутые болты. Вызвал мастеров морочили голову 3 дня. Позвонил в их сервис, пришел мастер исправил подтянул ручку. Через 2 дня отпала защитная крышка с лицевой стороны замка! Позвонил в сервис, опять жду когда исправят, сервис говорит нет специалистов. Короче дверь разваливается на глазах! Компании Торех наплевать! Буду писать претензию, пусть забирают такую дверь, качество никакое! Посмотрите мое фото прежде, чем купить у этой компании!
10
1
October 28, 2020
Заказали дверь большую, двойную, дорогую. Делали долго, после установки с боем и скандалами устраняют недостатки. Типо дверь получили и отвалите. На претензии, что двери шоркают ответ это усадка дома,уплотнение вылезло-толстые заходят, тяжело открывается-дверь не стандартная, снимите доводчик. Замок не открывался--напильником отверстие увеличил и все. Блин спец этоже фирменная дверь, должны же быть какие-то винты для регупировки. Ужас.
9
2
November 10, 2020
Отличный магазин и персонал, все расскажут подскажут, цены на любой кашелек. Пожелание: больше образцов в живую.
3
1
June 27, 2021
Большой выставочный зал, много дверей по распродаже. Менеджер Людмила работает быстро.
1
1
November 6, 2023
Двери супер!
April 26, 2021
Отличный магазин. Коллектив отличный подскажит поможет с выбором.
1
1
June 23, 2021
Классный магазин!!!купил там двери, очень довольны
Спасибо
3
1
March 25, 2021
Заказывал тут дверь, все хорошо: привезли, поставили, но увидел такую же в другом магазине дешевле.
3
1
October 20, 2020
Заказали входную дверь, сделали хорошо и в короткий срок! Большое спасибо!
3
November 19, 2020
Качественные двери по доступным ценам. Рекомендую
4
1
November 18, 2020
Хорошие двери. Попробуйте их магазин на колёсах.
3
1