Понравился салон дверей Torex в ЦДМ на ул.Уроцкого, 70. Хочу отметить менеджера Сергея, грамотный специалист, подобрал максимальную комплектацию под мой бюджет, учёл все мои пожелания. Сервис компании оставил самые положительные впечатления. Замер двери провели на следующий день, дверь изготовили точно в срок, привезли, установили. Все специалисты вежливы, пунктуальны, делали работу быстро. Сама дверь Torex понравилась, смотрится солидно, фурнитура качественная. На мой взгляд соотношение цены и качество очень достойное. Благодарю и конечно рекомендую!!!
1
Show business's response
Максим М
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Хочу отметить высокое качество приобретенной двери. Все что написано о товаре соответствует факту. Хочу похвалить работников магазина Торекс в магазине г. воронеж, ул урицкого, 70. Все объяснили, были постоянно на связи до момента установки, помогали с выбором времени работы установщиков ( дверь и откосы). Установщики сделали все очень качественно. От меня высокая оценка этой компании, магазина и сотрудников.
Show business's response
Irina Zhukova
Level 4 Local Expert
January 26, 2024
Все отлично, дверью мы довольны
В целом достаточно качественно, оперативно, благодарим менеджеров Сергея и Наталью, помогли определиться с выбором и уложиться в бюджет, неплохой сервис, соотношение цены и качества устроило
2
Show business's response
Дмитрий Костюков
Level 2 Local Expert
August 12, 2024
Дверь с установкой, заказывалась в данном магазине. Всем очень довольны.
Обещанные сроки и качество, соответствуют нашим ожиданиям. Очень благодарны продавцу-консультанту Наталье. Компетентный и отзывчивый специалист, очень помогла с выбором и остальными вопросами. Спасибо большое. Рекомендую.
Show business's response
Татьяна Маликова
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Благодарю Наталью за грамотный и вдумчивый подбор "идеальной" для нас двери. Всё быстро, вчера оплатили - сегодня поставили. Дверь качественная, надёжная. Учтены все наши пожелания. Надеюсь, прослужит долго.
1
Show business's response
Константин Х.
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Долго искали дверь под наш непростой дизайн. Много магазинов было пройдено! И вот заглянули в Торекс. Там нам подобрали модель с хорошим соотношением цена-качество. Мы посоветовались решили заказать тут. Новая дверь уже радует нас , в нашей уютной квартире. Скоро нам предстоит обновить и остальные двери! И мы уже знаем , что их будем покупать в Торекс!
2
Show business's response
Наталья Никонова
Level 3 Local Expert
April 8, 2024
Прекрасный магазин, отличный ассортимент и менеджеры как говорится на своём месте.Помогли подобрать модель , дизайн .Всем рекомендую этот салон
1
Show business's response
Газик Пукалов
Level 15 Local Expert
March 23, 2024
Отличный менеджер по имени Сергей, 22.03.2024г были в магазине, помог с выбором, всё грамотно оформил, сделал скидку, хороший ассортимент, хорошее месторасположение, приемлемые цены. Рекомендую!!!
Show business's response
Екатерина Меркулова
Level 3 Local Expert
September 22, 2022
Дверь очень качественная,я бы сказала, что эта дверь украшение всего подъезда. Сделана на совесть, идеальная шумоизоляция, прекрасные замки, которые закрываются идеально без какого-то нажима на дверь. Очень толстая и тяжёлая дверь
Теперь о недостатках
При заказе двери указан был срок два месяца, но по факту это не два месяца, а три
Ездили специально несколько раз в ЦДМ и узнавали о судьбе нашей двери.
Установили дверь идеально, несмотря на её огромный вес. Это не дверь, это почти бункер.
В целом хочу сказать, что дверь просто шикарная, особенно для входной двери
Очень красивая и прочная
3
Show business's response
Марина Ковярова
Level 2 Local Expert
October 22, 2023
Купили дверь в данном магазине. Покупкой довольны! Опытный и приятный менеджер помог подобрать необходимую комплектацию! Советую данный магазин и его продукцию!
2
Show business's response
Александр Т.
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
Двери отличного качества! Доставили и установили быстро! А менеджер Сергей все грамотно обьяснил сделал замеры и бонусом сделал скидочку) Рекомендую!
3
Show business's response
Tata Bergeim
Level 10 Local Expert
July 26, 2022
Купила дверь в этом салоне для мамы. Менеджер салона помог в выборе!Замерили быстро. Доставили через 1,5 месяца. Дверь установили за 3 часа, все отлично, качество устраивает, хорошая шумоизоляция, запахов с подъезда не пропускает. Рекомендую всем друзьям и знакомым.
1
Show business's response
Олег Г.
Level 2 Local Expert
January 20, 2023
Просто отвратительный магазин: началось всё с задержки доставки на 10 рабочих дней; после оказалось дверь бракованная(кривая); при заказе обещали глазок с боку поставить т.к. зеркало во всю дверь, потом сказали, что это не возможно; фурнитура должна быть хром, а поставили чёрную. ИП шница сидит где-то в Волгограде, на потребителей ей наплевать.
1
Show business's response
Руслан
Level 6 Local Expert
March 25, 2022
Сроки не выдерживают никакой критики. Заказал в декабре, на дворе конец марта двери нет. По мимо срыва сроков "уникальное" отношение к клиенту. Очень непростая задача дозвониться, ибо " в данный момент все менеджеры заняты, мы вам обязательно перезвоним ", и так неделю, каждый день пока не поехал в офис. Но и там меня пытались послать на завтра. Кое-как договорились о времени монтажа, думал вопрос закрыт, не тут то было не успел выехать с парковки как звонок " ваша дверь ещё не готова, монтажа не будет, Когда будет готова неизвестно " вот так поворот!!! И вот что с ними делать??! Все нервы вытрепали
2
2
Show business's response
Александр Ерофеев
Level 3 Local Expert
July 9, 2021
Двери очень хорошие, но есть определенная СХЕМА РАЗВОДА (очень сомневаюсь что это произошло случайно). При оформлении двери менеджер предлагал заманчивые условия, только надо подписать и оплатить предварительный договор СЕГОДНЯ а за это будет сногсшибателтная скидка. Расписал расчет, и скидку все класс (НО Не дал сфотографировать) - что насторожило, но цена хорошая. Все оговорено дверь, монтаж откосы установка, скидка. Подписываем договор вносим предоплату 25 000, договор на услуги установку и откосы будет позже после замера. Замеряли, ширина откосов не изменилась, это единственное условие которое могло повлиять на цену.
Позвонили и говорят можете не приезжать на подписание доп договора. Как будете оплачивать так все и подпишите. Все вроде бы хорошо, для людей!
А вот ПОДВОХ доставка три месяца за это время вы все забываете (фото расчета у вас нет вам же не дали его,)
По приезду нам объявляют: "Ой ребята а вы откосы будете ставить? " Мы - Да! А у Вас установка откосов не внесена в договор вам надо доплатить не 15800, на 2500 БОЛЬШЕ! Отказаться - в договоре НЕУСТОЙКА 10%)))
Всегда читайте договор и сразу включайте все услуги. А то будете как "кролики". ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО ЧУВСТВОВАТЬ СЕБЯ КРОЛИКОМ!
Были в салоне г. Воронеж ул. Урицкого ЦДМ
8
1
Show business's response
Александр С.
Level 3 Local Expert
October 18, 2021
Двери неплохие, но ждать вы будете ооочень долго. Оформил заказ 21 апреля 2021. Дверь привезли устанавливать 19 августа, но она оказалась с браком (на фото). Увезли обратно. Новую дверь установили 12 октября 2021. Итого почти пол года ожидания. Написал заявление на выплату неустойки еще 9 августа, когда первая дверь пришла на склад (срок в договоре 45 рабочих дней). По нему до сих пор нет ответа (менеджеры магазина все сваливают на завод). В общем, не рекомендую обращаться в данную организацию.
3
Show business's response
Алёна
Level 7 Local Expert
May 27, 2021
Просрочка по срокам изготовления, хотя сами сроки огромные 45 рабочих дней, плюс при подсчёте размера неустойки ещё плюсуют n-количество дней.
Установили саму дверь быстро, о качестве пока сложно что-то сказать. Но верхний замок относительно геометрии двери расположен неровно. Заморачиваться и исправлять не стали, потому что не хотелось опять тратить нервы на общение с этой организацией.
6
Show business's response
NikaG
Level 3 Local Expert
August 3, 2021
Организация сомнительная, сроки обещают продавцы одни , но им не стоит доверять , на самом деле будете ждать более45 рабочих дней и не факт , что установят после. Я уже жду 2 с лишним месяца и срока у меня до сих пор нет!
7
1
Show business's response
Матвей Быковских
Level 4 Local Expert
April 16, 2024
Очень дорого
1
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
December 27, 2022
Дверь крутая, отношение к покупателю за гранью добра и зла.