Torgmash-lada
177 reviews
January 20, 2024
Очень хороший сервис. Приехал на ТО-1. Очень доволен работой мастера-приëмщика Калковской Дарьи, быстро, профессионально и качественно. Всë было на высшем уровне. Также хотелось бы отметить работу мастера цеха Вячеслава грамотный специалист своего дела, всë подсказал и объяснил по вопросам, которые возникли в процессе эксплуатации автомобиля. И огромная благодарность механику Заранко Алексею, который проводил техническое обслуживание автомобиля, сделал всë аккуратно и с максимальной внимательностью к автомобилю. Очень доволен работой сервисной службы данного автосалона. Остался с очень приятным впечатлением от данных людей и в дальнейшем планирую обслуживать свой автомобиль у данных специалистов.
3
2
September 3, 2024
Замечательный салон. Спасибо им большое, поверил в существование качественных продавцов.
Этот салон очень далеко от меня, он был наверное 15м, куда я обратился. Задача была уехать за наличные на машине с кондеем (гранте) за нужную сумму. Небольшие салоны старались продать но с большим списком допов и соответственно с надбавкой к цене выше психологического барьера. Обращался в большие салоны там такая же история, готовы немного скинуть, но агрессивно толкают свою тему, очень активно оперируют тезисами "в другом месте вас обманут, таких машин нет, у них птс нет и машин в наличии нет, дешевле значит что-то не так.." в общем интенсивная быстрая продажа в стиле недавнего прошлого. Я, честно говоря, искал вторичную иномарку, но ценник на живое старье подошёл близко к новой гранте, и 3 года гарантии перевесили. Но в реалиях когда вместо 1 012тыс тебе называют 1 200-1 350, хочется пересмотреть покупку.
Доводя исследование рынка до конца позвонил в Торгмаш:
- хочу машину с кондеем за .. ну.. в предалах 1100. К удивлению, ответили:
- Да, есть такое.
- Не кредит? Сел, уехал?
-Да, разные кузова, разный цвет, приезжайте, выбирайте.
!!! Присылают распечатку предложения, комплектация с набором допов. Он там небольшой и по делу. Сам бы такой-же набрал, остальное уже в профильных центрах.
Спасибо менеджеру Фёдору!
Все общение по делу, никакого навязывания чего-либо, все, что мне было нужно - было в наличии, посмотрели, определись с кузовом лифтбэк металлик, цена осталась внутри 1100, белый седан был заметно дешевле, плюс ещё доп скидка. Но выбор был сделан.
Да, не было птс в салоне, но машина-то вот стоит, можно завести и даже выбрать. Заплатили обеспечительный взнос, но никто ни в чем не заставил усомниться. Несколько дней пауза на установку допов и получение ПТС с завода. В день выдачи утром Фёдор выслал ПТС, я занялся оформлением страховки. В салоне все были на месте, жена сказала сама будет на ней гонять, тут же перевели договор на неё, машина была полностью готова, ещё раз тщательно все проверили... все ок. Не нашёл к чему придраться.
В итоге оглядываясь назад.
С самого начала все было открыто и честно. Всё мои вопросы и сомнения были услышаны и полноценно проработаны. Не было абсолютно ничего лишнего. При этом широкий выбор авто в наличии на посмотреть, хорошая зона осмотра, на этой же площадке и вторичка и несколько марок новых авто, можно сравнить, если ещё не окончательно сделан выбор. Предоставляют толщиномер, если есть сомнения. Не торопят и не навязывают. Комфортно приезжать с детьми: хорошая клиентская зона, персонал очень терпелив к детскому шуму и выходкам, отличная столовая, где можно всей семьёй отлично подкрепиться полноценным обедом,
Есть существенная разница между крупными салонами продающими Лады и иномарки. Причём первые по комфорту, особенно психологическому, заметно уступают. Торгмаш для меня обнулил эту разницу. Они сделали все, чтобы покупка прошла гладко и доставила удовольствие, При этом дешевле их предложения я в Москве не нашел
4
December 7, 2024
Добрый день, сегодня 07.12.2024 года посетил автосалон Лада, это конечно не что. Я зашёл и гулял мин 15 , ни кто даже не обратил на меня внимание, вдруг в мою сторону шёл парень в пиджаке и я подумал Алелуя, меня заметили... Но Увы))))))) да это был менеджер, но он шёл купить себе кофе, просто я стоял на пути к вендингу. Я мин через пять потревожил его питие кофе. Говорю добрый день а вы менеджер???? Знаете, что он ответил........)))))) ржу немогу...... Ответ; Ну..... К Вам можно обратиться говорю Я, опять мне в ответ; Ну.......)))) уважаемое руководство, пожалуйста примите меры. Ну так же нельзя, я конечно понимаю что я пришёл не в мерседес салон. Но элементарные правила менеджера по продажам можно исполнять. Я промолчу про то как дальше сложился у нас разговор, вообщем наверное к лучшему, куплю лучше подороже авто. Обратившись в другой автосалон. Успехов Вам
3
October 2, 2024
Худший салон из всех, что мне доводилось посещать! Купил автомобиль у них и всё, ты здесь больше не нужен! Приехал на ТО 1 , по записи, ждал машину 7 часов!!! Появился гул в муфте при поворотах, записался, приехал , сказали нужны какие-то замеры для подтверждения, ладно делайте. Ехал из другого города, ждал 5 часов, уехал, сказали позвонят по готовности замены! Ждал 1,5 месяца , никто не позвонил. Звоню сам, говорят человек, сначала заболел, потом ушёл в отпуск. Детали никто даже не заказал. Сказали приезжайте еще раз на замеры! Еду из другого города, говорю-вы уже делали. Надо просто сверить еще раз агрегат! Итог прождал 7,5 часов, и уезжая сказали, ну не знаем что ответят , мы вам позвоним и на этом всё закончилось! Обходите стороной этот салон!!
2
2
September 9, 2024
Везде написано "бесплатный кофе для клиентов". А вот чтобы этот кофе заполучить, нужно найти администратора. Только он(а) владеет секретной картой по которой работает кофейный аппарат. В этом салоне уде второй раз. И обоих случаях администратор где то занят важными делами. Его найдут. Но потом когда вы сначала потыкаете пальцем в кофейный аппарат, потом отловите кого то из сотрудников который предложит спуститься на первый этаж и поискать администратора там. Как то это все не очень. Торгмаш! Сделайте уже нормальный бесплатный кофе для клиентов!!!! Не разоритесь.
1
3
January 6
Отдавал новую ниву с пробегом 4 тысячи по гарантии, перестал работать кондиционер, мастер приёмщик Зверев Сергей по времени абсолютно никаких претензий, понимаю что всё это долго и нужно подождать, к мастеру приёмщику претензий нет, наоборот ему огромное спасибо, что удалось до Нового года решить проблему. Но огромные претензии к тому, как проделали работы. Абсолютно всё, что разбирали в салоне для замены блока климата, имеет повреждения. В салоне оставили мне один саморез, который видимо посчитали лишним. Разъёмы на водительский и пассажирский подогревы перепутали местами. Через какое то время увидел, что не включаются противотуманки, разобрал, оказалось не воткнули штекер до конца. На рулевой колонке нашел завалявшуюся сигарету того, кто делал всё это, он видимо курил не переставая, раз собрал всё таким образом. Помимо этого, попросил посмотреть куда уходит антифриз, сказали что всё нормально, он просто выпаривается и нужно доливать со временем. По факту в новогодние праздники обнаружил под машиной красную лужу антифриза, наклонившись под машину, понял, что только слепой не увидит от куда подтекало. Соответственно они даже не посмотрели, хотя бы визуально, там сразу всё видно. Вобщем, советую обходить этих мастеров стороной, к сожалению, делают всё просто на отвали. Страшновато доверять им что то больше, чем просто ТО с заменой масла.
September 26, 2024
Брала машину. В общем хороший салон, но к сожалению после покупки машины, выяснилось , что свечи в машине не поменяли. Пришлось менять их по пути, что не очень приятно. Мастер, который обслуживал машину, сказал что они идеальны. Так же пришлось самим просить, чтобы помыли машину, т.к они была пыльная снаружи. А ещё провались тормоза, о чем нам не сообщил менеджер по продажам
4
December 18, 2024
Купил здесь машину и обслуживаю уже в течении года. К менеджерам, приемщикам претензий нет, все супер. Самое гадкое место - касса. Хамское отношение, всегда все очень долго! Когда я покупал бутылку пива в круглосуточном в Мытищах ко мне были более вежливы. И вот прямо сейчас я отдал квитанцию на оплату за ТО и жду когда меня вызовут уже 15 минут!!! Уверен это не предел, ведь этим женщинам есть что обсудить в своей будке
October 11, 2024
Замечательный автосалон! Нужна лада ? Тогда вам сюда! Я приобрёл лада гранта лифтбек комплектация Клаб. Был трейд ин ,хорошая скидка ,два дня и я на новом авто.Менеджер Павел сделал все на высшем уровне ,самые хорошие скидки и предложения. Поверьте я знаю о чем говорю,объездил всю Москву.
2
November 29, 2024
Дружелюбные и грамотные продавцы ЛАДА порадовали. Все разъяснили при консультации. Можно прокатиться на тестовой машине. Не так уж мало - по МКАД и по поселку. Рекомендую при выборе покупки.
December 30, 2024
Крайне низкое качество обслуживания клиентов! Лгут по срокам, лгут по сервису, лгут, только чтобы заполучить к себе Ваше авто на ремонт или деньги для продажи Вам автомобиля. Обещенные сроки никогда не будут выдержаны, а сотрудники, которых набирают с улицы по объявлению, будут переводить стрелки друг на друга!..
Не комендую. Если Вам нужен УАЗик, посмотрите другой, более лояльный к заказчикам, автосалон.
January 4
Приобрели Lada Largus в ТоргМаш по безналичному расчету. Приехал за автомобилем и уехал на нем через тридцать минут. Все было подготовлено к моему приезду. Ребята молодцы!
Персональная благодарность Родионову Федору, все организовано профессионально! Спасибо большое!
October 2, 2024
Мою машину , мне нравится отношение и качество чистоты, пожелают счастливой дороги в машине чисто, на душе приятно.
3
May 11, 2024
Всё оперативно по звонку решили. Приехали, оформили ниву. Менеджер Фёдор всё сделал хорошо. Но когда стали появляться вопросы, то в вотсапе отвечать перестал - слился. Не критично, но осадочек остался. При чем вопросы то были прлурублёвые, например: Фёдор, я что-то не обратил внимание, был ли набор автомобилиста? Прочитал и не ответил. Так же с вопросом о том, как открывается капот. И тоже тишина. Яндекс конечно помог, но, повторюсь, осадок остался. В целом покупка состоялась быстро.
4
2
November 30, 2024
1.Вводят клиентов в заблуждение о возможных программах кредитования. На сайте указано, автомобиль доступен к рассрочке, менеджер по телефону подтвердил. В салоне от своих же слов отказались.
2.Менеджер не проинформировал о необходимом пакете документов к покупке по госспрограмме
July 26, 2024
Компетентность и профессионализм здесь на высоте! Были с женой, искали ей машинку попроще, так вот внимание и терпение менеджера впечатлили. Всё без спешки, с умом.
4
December 23, 2024
Брал у них УАЗ Буханку. Цена ниже чем у других дилеров. Огромное спасибо менеджеру Игорю за помощь и выбор машины.
October 3, 2024
Дилер не плохой все делают без проблем , но как и все хотят на вас заработать в темную ( так что внимательнее с документами, особенно об услугах и оплате
2
1
March 17, 2024
Хороший автосалон. Не так давно приобрели новый автомобиль. Все прошло отлично. Отдельное огромное спасибо Денису Захария! От начала и до конца сделки он курировал процесс огромная благодарность! Спасибо!
3
February 23, 2024
Взял в Торгмаш электросамокат. Решили брать не в сезон, так как цены поприятнее. В салоне был впервые, отношение сотрудников оцениваю как доброжелательное. Искренне помогали подобрать лучший вариант, чтобы мы вписались в бюджет.
3
July 26, 2024
Не первый раз занимаюсь покупкой автомобилей, но этот салон запомнился особенно. Оперативно, честно и без навязывания лишних услуг. Особенно понравилось, что можно было спокойно осмотреться и сделать выбор без давления со стороны продавцов. Оставил заявку - через час уже на своей новой машине и дома.
4
July 24, 2024
Нормальный дилерский центр. Вот только Ладу задвинули в последнее время в дальний закуток... Большую часть китайцам отдали... Наверно поэтому последнее ТО делали с утра до закрытия...
4
December 12, 2024
Приехал в магазин за покупкой нового авто. Салон понравился — большой выбор, грамотный персонал. Сделка прошла быстро, все документы оформили четко. Рекомендую этот салон.
December 17, 2024
Отличный салон, нашли то, что искали. Вежливые сотрудники. Прекрасный выбор
April 4, 2024
Огромное спасибо специалистам сервиса и отдельная благодарность Звереву Сергею!!! Ребята, вы - лучшая команда!!! Отличный сервис для УАЗа
3
1
December 2, 2023
В общем очень не плохой салон! Много машин в наличии, есть из чего выбрать! Неплохие менеджеры , ориентированные на покупателя! Но будьте готовы , что машину в трейд ин заберут за копейки, но сделают скидку! Навялят фин защиту при кредите и прождете машину на выдаче до 10 Ти часов, личный опыт! Потом пригласят ночью на улице осмотреть авто для акта приема передачи!! Так что подумайте, но в общем цены +- даже чуть лучше, чем у конкурентов!
4
1
June 7, 2024
Обслуживаю у них машину. Сервис хороший, только вот запись у них на ТО за дне недели и не очень удобно расположены. Машину сдал, а уехать можно только на такси, никакого общественного транспорта поблизости нет.
1
3
March 31, 2024
Записался на ТО, приехал ко времени. Приняли быстро. Персонал вежливый, всё объяснили, рассказали без лишней воды и дали рекомендации. Вообщем я доволен, приеду обязательно ещё!
3
1
March 23, 2024
Хорошее отношение к клиентам, сопровождение автомобилей. Впервые столкнулся с понятием "сервисная акция" для отечественных авто.
Удобная зона ожидания, в здании есть столовая.
3
1
November 21, 2024
Все прошло отлично, уделили внимание каждому клиенту. Рядом со мной покупали авто ещё несколько человека, сразу видно, что спрос есть. Ценники без разводов, завышения тоже не нашел.
June 10, 2024
Купил здесь все же отечественную из-за соображений расходников. Цена была адекватная, даже без кредита обошелся. Изначально выбирал на сайте, машина была в наличии в салоне.
3
1
November 7, 2024
Дети решили устроить сюрприз и подарить мне автомобиль на день рождения. Салон оказался достаточно хорошим с высоким ассортиментом. Остановились на новенькой Ладе.
1
October 20, 2024
Покупали уже второй автомобиль за пару лет в этом автосалоне.
Приезжали за машиной для отца мужа в подарок.Огромное спасибо ребятам из Торгмаша,а также отдельное спасибо менеджеру Владимиру,помог нам определиться с моделью машины.
1
December 23, 2023
Купили машина всё отлично прошло спасибо большое что плохо не было дополнительной резины дали почти летние М плюс с прошло четыре дня машина пятый скорость не можем ставить теперь хочу записаться. УАЗ.
3
1
September 20, 2024
Классный салон с большим выбором авто, парковка занята почти вся, даже сложно найти себе место. Купил себе новый автомобиль смотрел и б/у, тоже хорошие были варианты
3
October 5, 2023
***. По итогу покупки автомобиля навязали бесполезную карту помощи стоимостью 120000. Признаю, не уследил. При вынужденном взаимодействии с данной "организацией" необходимо быть крайне внимательным. Внезапно сумма кредита увеличилась на 120000р. Все заявления, обращения и т.д. естественно никакого толку не дали. Банк тинькофф. Не рекомендую приобретать здесь автомобиль, чтобы не испортить радость от покупки. Желаю всем упомянутым организациям, включая их партнёров скорее прекратить существование.
5
2
January 3, 2024
Внимательные и компетентные сотрудники! Местоположение на МКАД. Именно этот авторизованный сервис намного лучше, чем многие московские . Теперь по всем проблемам только к ним!
3
February 9, 2024
Сделал подарок супруге - нулевую машинку. Мы с ней давно обсуждали покупку и вот решился. Нехватало небольшой суммы и в Торгмаш позволили в рассрочку все оплатить. Еще и сам подарок обыграть помогли. Остались очень довольны.
3
November 20, 2024
Обращался с проблемой на уаз патриот, была проблема с прошивкой акпп, проблема решена.
January 20, 2024
Брали по безналу очень быстро всё оформили , но цены желают быть для среднего покупателя,спасибо .брали буханки с лебедка и машины тянут и теплые...
3
1
April 7, 2024
Отличный салон. Два раза приезжал на ТО. Вежливый персонал. Машину принимал Сергей. Огромное ему спасибо. Молодцы. Советую.
3
1
August 16, 2024
Брал машину жене, сказал, что нужен семейный автомобиль, сразу подобрали несколько вариантов, сделали скидку, супруга довольна, дети тоже.
3
June 30, 2024
Адекватные цены на авто (покупала там машинку) и на сервис за то 0 взяли 10, а в Зеленограде просили 18. Почувствуйте разницу. Приеду еще.
4
February 25, 2024
Три салона прошел, прежде, чем мне посоветовали в Торгмаш зайти. Выбор машин какой-то невероятный там. И вторичка огромная. Менеджеры не лукавили, говорили сразу, у какой машины, какие проблемы.
3
January 22, 2024
Отличное обслуживание! Пришёл выбрал и купил. На все потратил 15 дней. Менеджер Павел отличный специалист! Спасибо ему за помощь в выборе и оформлении!
3
1
March 20, 2023
Делал большое ТО6 с заменой ГРМ, тормозных дисков и жидкостей. Был небольшой момент запчастями, не могли найти, хотя записался за неделю, но все разрулилось, пришлось чуток подождать. По цене все как договаривались по телефону. Отдельная благодарность мастеру Сергею и специалисту Владимиру.
Из пожеланий, хотелось бы наличие дополнительных видеокамер обзора машины на сервисе из зала ожидания, не только сзади но и спереди. Ну и возможность подключаться к обзору удаленно с мобильного устройства.
8
June 20, 2024
Советую, мы нашли объявление на авито, цена стоявшая в объявлении соответствовала, той что мы пришли по факту. За наличные купили машину за 2.5 часа
3
January 3, 2023
Всё отлично оперативно отдельная благодарность Волков М. И установщик доп оборудования и отладку а самое главное грамотно проконсультировал в использование Райзер Евгений
10
February 10, 2023
Качеством выполнения работ доволен) Отношение к клиентам уважительное. Доминирует в ассортименте автомобилей китайский бренд CHERY. Он же теперь доминирует на фасаде и внутри помещения. Для клиентов ожидание стало более комфортным, кресла с гнездами для зарядки телефона, телевизор и монитор с видео из зоны ремонта, автоматы с кофе и вкусняшками на любой вкус. В целом ожидание автомобиля из ремонта стало более комфортным и менее утомительным)
7
February 22, 2023
Салон хороший , но в кредит насовали все сякого хлама типа ДМС, программу помощи на дорогах и т.п.
А в общем выбор есть , менеджеры работают на отлично , в целом положительное впечатление , звезду снял за кредитные уловки.
9