Рекомендую.
Приятно порадовал сервис. Приносила на заточку нож от газонокосилки. Работу провели быстро, качественно.
Товар предлагают ненавязчиво, адекватно реагируют на уточняющие вопросы. Предлагают разные варианты. Дают рекомендации.
2
Антон Антонов
Level 3 Local Expert
June 6
Магазин и сотрудники сегодня очень порадовали меня, ассортимент товара громадный, на сервисе парни помогли починить мой триммер. Рекомендую. Я ваш клиент навсегда!
2
Александр Е.
Level 3 Local Expert
February 7
Разочаровался в этой фирме! Отправляли с леруа к ним мойку высокого давления, первый раз поменяли мотор и насос, мойка после этого давления не выдавала! Сдал второй раз, сказали все отлично! Приехал к ним лично, сказали, что им проверить давление нечем! Мойка шумит, воду льет, значит работает как надо! Сказали, что посмотрели видео по ютубу, там вроде так же работает! Производят проверку качества по видео на Ютуб! В заключении сказали, дефектов не обнаружено!
На вопрос повесу у сервисного центра нет прибора для проверки давления мойки высокого давления после ремонта, руководитель фирмы сказал идите в суд..
3
Майя Штро
Level 4 Local Expert
June 15
Обслуживание, ремонт и аренда техники всегда профессионально.
2
Денис Чистяков
Level 12 Local Expert
September 2, 2023
Ребята профессионалы, но за такие деньги уровень сервиса крайне низкий. Отстройте процесс взаимодействия с клиентами, чтобы была возможность оперативно дать ответ или не перекладывая ответственность на клиента при обращении ( перезвоните в понедельник, напишите запрос на почту и т.п) сразу фиксировать запрос клиента и давать ответ самим, без напоминания. Как минимум наладить взаимосвязь сервиса с отделов з/ч, принцип "одного окна".
1
Андрей Кухтин
Level 12 Local Expert
October 23, 2022
Единственное место куда можно доверить свой инструмент,обращаюсь туда очень часто и всем советую,ребята грамотные и ответственные,всё скажут и расскажут.Ремонт стоит своих денег,обращаются с инструментом как со своим.А магазин Деволт так это вообще чудо из чудес,можно выбрать хороший инструмент с гарантией,свёрла и качественные фрезы.Рекомендую!
2
Дмитрий Кондраев
Level 10 Local Expert
September 10, 2023
Реанимировали компрессор. Быстро. Завтра Поработаю им, дополню коментарий)
Дополняю:
Вчера запустили компрессор, набрал давление, не подкачивает. Ремонтом не удовлетворён. Буду пртвозить обратно, посмотрим, как они поступают в таких случаях.
1
1
Григорий Черных
Level 4 Local Expert
April 15, 2023
Цены космические! За ремонт перфоратора sds+ hitachi заломили цену 17т.р видимо из золота запчасти к нему отлиты! Обращение что по гарантии (был опыт строительный пылесос makita vc 3011L больше месяца продержали у себя на мои слова что инструмент у меня в единственном экземпляре и работа стоит ответили спасибо скажите что так вышло)что по ремонту не рекомендую!
2
2
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
May 4, 2022
Испортились похоже.
Принёс бензопилу Stihl на бесплатное обслуживание по официальной акции. До этого обращался пару раз - делали при мне за 20 минут. В этот раз сначала старший выразил неудовольствие моим обращением, сообщил, что делают в последний раз. Потом предложили оставить. После позвонили и сообщили, что пила не заводится, предложили диагностику за 600 руб., которая по идее входит в перечень бесплатных работ по акции. Я согласился. Позвонили и сказали, что под замену карбюратор. Сумму точно не понял, вроде около 4000 руб. Ещё типа можно прочистить ультразвуком на пару тысяч дешевле, но без гарантии.
Отказался, т.к. усомнился в правдивости сообщения. Пила нормально заводилась за пару недель до обращения. Заплатил за диагностику, забрал пилу с мыслью обратиться в другой сервис. Привёз пилу домой, обратил внимание, что топлива почти нет. Долил, сразу завёл без проблем.
Вывод сделал, что либо нет квалификации, либо есть желание неправедного обогащения. Неизвестно что хуже.
Хорошо, что каждый шаг согласовывают с клиентом. И общаются очень вежливо.
3
3
Сергей Филатов
Level 7 Local Expert
August 10, 2022
Очень опытные специалисты, делают быстро и качественно, всегда проконсультируют и предложут выгодный вариант ремонта и выбор инструмента
3
Евгений Е.
Level 3 Local Expert
April 5, 2022
Сдал перфоратор по гарантии.
Через две недели позвонили (незнакомый мне городской номер), я не смог ответить, позже перезвонил - они не взяли. Больше не звонили.
Пришёл к ним. Отдали перфоратор, сказали, негарантийный случай. Ремонта на 2200р. Причём, дата выдачи интрумента - это дата единственного неотвеченного звонка.
Отнёс инструмент в другой сервис - вернули бесплатно отремонтированный через 11 рабочих дней.
4
1
Сергей Кузора
Level 6 Local Expert
November 1, 2022
Делают любую неполадку оборудования, но недешево, очень недешево, хотел купить подошву для шлифмашинки,, макита,, 1500р очень нескромно.
1
1
Валентина Аршинова
Level 8 Local Expert
June 12, 2022
Принесла на ремонт опрыскиватель, попросила очень срочно, отремонтировали очень быстро и без лишних замен деталей, сотрудники магазина внимательные, профессионалы, рекомендую
3
Сергей Степанов
Level 11 Local Expert
November 13, 2022
Коллектив отзывчивый обслуживание на высоком уровне. Все расскажут обьеснят если что непонятно. Успехов и удач.
3
Алексей Почтаркин
Level 6 Local Expert
March 23
Хорошее место с ассортиментом.
2
Игорь Мирошниченко
Level 9 Local Expert
June 5, 2023
Хороший мастер- продиагностировал и избавил от лишних затрат.
2
Урочище Вельдяпка
Level 9 Local Expert
June 12, 2023
Дороговато. Но все ремонты инструмента. Оправдались.
3
Show business's response
532910 Сергей Прокофьев
Level 4 Local Expert
March 12, 2023
Грамотный коллектив, приятно общаться,
3
Андрей Т.
Level 8 Local Expert
June 10, 2023
Очень долго делают,больше недели.А рабрты на пол часа(
1
Show business's response
dmitrii-pikovets
Level 13 Local Expert
January 25, 2023
Профессионалы своего дела!
Наличие запчастей.
3
Дмитрий
Level 5 Local Expert
April 20, 2023
Отличный и грамотный персонал.
3
Александр Забиран
Level 2 Local Expert
November 25, 2020
Покупал Ушм Dewalt DCG405N. Остался очень доволен обслуживанием и качеством инструмента. Спасибо за грамотную консультацию!
4
Василий Василий
Level 12 Local Expert
April 19, 2022
Специализированный магазин и сервисный центр инструмента и запчастей
3
андрей литовченко
Level 11 Local Expert
April 29, 2022
Ремонтируют только фирменную технику типа макита, дэволт и тд, китай не берут типа нет запчастей)
1
2
SeaMaster
Level 6 Local Expert
April 25, 2021
Рекомендую, грамотные спецы спецы, частые расходники в наличии, отличный выбор инструмента.
3
Александр Рубан
Level 3 Local Expert
February 11, 2022
Обслуживаем там весь электроинструмент. Все чётко и быстро.
4
Николай Кирюхов
Level 11 Local Expert
January 18, 2023
Всё вовремя, всё замечательно
3
Екатерина П.
Level 5 Local Expert
January 24, 2022
Ремонт стиралки сделали без нареканий. Что-то поковыряли в плате, ошибка пропала. Сама бы я никогда не смогла починить. По деньгам недорого, закончили за день.
Все запчасти в наличии всегда. Край, можно подождать неделю.
4
Алексей Е
Level 8 Local Expert
June 24, 2022
Работают профессионалы.
3
Илья Кузьмичёв
Level 5 Local Expert
August 1, 2020
Вежливый персонал. Производится ремонт инструментов, от которых отказались другие мастерские.
3
Игорь Рощенко
Level 11 Local Expert
June 16, 2022
цены неприятно удивили🤔😥
Александр Р
Level 5 Local Expert
September 24, 2019
Запчасти отдельно не продают: давайте мы вам диагностику проведем за 1000р и запчасть продадим а поменяете сами
5
2
Ogiran
Level 24 Local Expert
September 3, 2019
Дорого. Сдал перфоратор обещали позвонить, согласовать ремонт. Говорят звонили. Я не слышал, не видел. Ремонта на 2000р. Платил по факту. Добавил бы 1000р и купил бы новый.