Отдел номер 1 мебельный ИП Онипчук. Заказывала и купила кухню осенью 2022 года. К качеству и доставке товара нет претензий, а вот к сборщику Владимиру, которого рекомендует хозяйка магазина, есть. Может, кто со мной не согласен, но я считаю, что в обслуживании клиентов есть, как минимум 2 критерия обслуживания - качество предоставляемых услуг и качество общения с клиентом. И оба качества влияют на обслуживание и впечатление от услуги и покупки. Я сама знаю, так как много лет работаю с людьми в сфере услуг.
Так вот, у Владимира качество общения с клиентом очень сильно хромает на обе ноги - это пошлые шутки, это хамство и неисполнение своих обязательств вовремя.
Я намаялась с Владимиром. Не рекомендую его. А самое печальное, что ИП Онипчук, как хозяйка магазина делать с этим ничего не собирается, так как у него есть только одно качество - как сборщик мебели он хорошо, а в остальном она предлагает терпеть его поведение, так как сама терпит (мне так сказала и ничего с ним делать не будет). Но я была вынуждена тоже терпеть, так как заплатила и у меня не было уже выбора, и по глупости, я с ним даже договор не заключила, а ещё он у меня оплату наличными просил. А у вас выбор ещё есть. Поэтому, подумайте, прежде чем пригласить в дом к себе сборщика Владимира от ИП Онипчук.
Алёна Бикбулатова
Level 3 Local Expert
November 9, 2022
Ужасный магазин мебели,заказ делаешь одно ,а по факту привозят другое,доставку неделю ждали,сказали сделают скидку на доставку,а по факту взяли полную стоимость( никогда не обращайтесь в данный магазин . Позвонили по номеру указанному телефону,отвечает мужчины ,который не может связать двух слов по русски,скидывает трубку. Прежде чем идти в данный магазин почитайте отзывы граждан!!!
1
1
Илья Лебедев
Level 5 Local Expert
June 22, 2022
Торговый центр, Продуктовый гипермаркет, Магазин мебели мне по душе. Решения, представленные в Адеон-Дизайн – выбор для тех, кому важен не только внешний облик, но и качество, функциональность и безопасность.