Torgovy dom Brk
Directions
Altufyevo
1.03 km
Abramtsevskaya Street, 1
450 m
4 reviews
December 17, 2020
Ужасная контора. Никто ни за что не отвечает. Сроки поставки не соблюдают, к телефону не подходят, когда что-то идёт не так, то просто скрываются. А потом мычат в трубку какие-то непонятные извинения, никак не объясняя кто накосячил и что ему за это будет.
Заказывали стеклопакеты у них. Мало того, что они дважды просрочили доставку, так ещё и когда привезли, то изделия были конкретно бракованные, и ужаснейшего качества. Вернули на переделку. После "переделки" ничего толком не поменялось - все те же косяки, которые и были. Деньги за такую халтуру возвращать по хорошему отказываются - идёт суд. Но надежды мало. У них и так куча судов.
December 12, 2017
Люди.
Никогда, не при каких обстоятельствах не связывайтесь с этой конторой.
Обходите ее стороной. Ищите других. но только не эти люди и контора
Моя ситуация.
Нужно было сделать простую Г-образную перегородку из алюминиевого профиля и стеклопакетом. Сделать и установить в квартире.
Проблемы начались сразу. Приехали замерщики. Замерили не корректно, не по углу стены. Когда после замера прислали договор, обратил на это внимание из-за размеров. Позвонил, сказал давайте пере замерим. Сказали, ок, но на этот раз не бес платно + 1000 рублей. Ок. Не вопрос, даже не обсуждал. 1000, так 1000. Приехали, замерили. Вроде все ок.
Чудеса начались, когда привезли эту перегородку.
Доставщики и сборщики — это разные люди. Привезли, подняли.
На след. день должны были собирать. Позвонили, оговорили время. Опоздали они от оговоренного времени на 3 часа.
Приехали начали собирать, собрали каркас, а он короткий, что по длине, что по высоте.
я не знаю, как они мерили, но по длине с обоих сторон минус 5 см. По высоте по всей длине перегородка короче на 2,5 см.
Спрашиваю, что это??? Обращайтесь к менеджеру, мы просто сборщики.
Звоню менеджеру. Некий Сергей Александрович. Как так, почему не в размер.
Так получилось. Давайте поставим доборы.
Хрен с вами давайте ставить доборы. Сколько их изготовить. Ну неделя.
Готовили их около 10 дней. За эти 10 дней у них еще и производство ломалось. Попутно чтобы Вы понимали, эти люди сами не перезванивают. Не говорят когда привезут, что там и как. Сам не позвонишь, ничего не узнаешь,
Через 10 дней приезжают сборщики с доборами.
Только добры они сделали по длине. А вот по высоте как была щель в 2.5 см. так она и осталась. И они даже не озаботились что -либо по этому поводу сделать.
На мой вопрос, а что с этой щелью делать, последовал ответ. Надо съездить Леруа и купить потолочный плинтус. Он и прикроет эту щель.
А вообще уважаемый клиент — это технологическое отверстие, и конструкция перегородки предполагает ее наличие.
На мой охреневший возглас, что если это технологическое отверстие, то значит оно по технологии должно быть чем -то закрыто, был ответ, ну вот мы и предлагаем потолочный плинтус. А еще у вас же с внутренней стороны будет карниз для штор, вот он тоже прикроет.
Ошалелый я звоню этому менеджеру Сергею. На вопрос, что за хрень, мне в ответ, так, вы же с монтажниками 10 дней назад обо всем договорились. Типа все порешали.
На мой ответ, что порешать все мои вопросы должен он, поскольку менеджер и ведет заказ был ответ — хорошо. порешаю.
Порешал уж или нет не знаю. Но вот звонили сегодня эти сборшики и радостно сообщили что у них в машине лежит нащельник и они его готовы поставить.
На мой вопрос, что это за нащельник? Был ответ -это гибкая пластиковая хрень, которая клеится к профилю и закрывает отверстие. На мой вопрос, а что с самой щелью в 2,5 см. Чем ее заполнять будут? Ответ последовал — ничем. Просто приклеим нащельник а там пустота.
На мой возглас, но ведь перегородка должна быть от пола до потолка и никаких там пустот быть не должно, последовало ну не знаем. Вот есть нащельник и готовы его приклеить.
Короче выгнал я этих уродов. Будем думать с прорабом что с этой щелью делать.
Придумаем что-нибудь.
Но призываю Вас обходить эту контору стороной.
Менеджеры — ни о чем. Ничего не могут решить, все только ищут крайних.
Сборщики просто не компетентные.
Да убило снаряжение этих горе-мастеров.
Приехали делать перегородку в квартиру, внимание, без стремянки.
Высота перегородок 2.70. приехали и заявили — дайте нам стул. Мой ошалелый прораб спросил, а как Вы крепить без стремянки будете- получил ответ, ну как-нибудь. Мы вообще-то всегда без стремянки. Как-то обычно хозяева стульчик дают....
У меня на тот момент мебели еще в квартире не было.......
1
March 1, 2019
У компании серьезные финансовые проблемы. Работали с ней, поставляли услуги погрузки-разгрузки. Долг 200000. Не платят уже два месяца. Не рекомендую никому сотрудничать.
1