Maps • Moscow • Glass, glass products

Torgovy dom Brk

4 reviews

Moscow, Novgorodskaya Street, 5к1

Add photo or video

Address

Moscow, Novgorodskaya Street, 5к1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Directions

Features

Credit card payment

Repairs

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

Bagetno-zerkalny salon

Art supplies and crafts

4.0

Rate this place

Николай Соколов (АО Гринатом)

Level 3 Local Expert

Люди. Никогда, не при каких обстоятельствах не связывайтесь с этой конторой. Обходите ее стороной. Ищите других. но только не эти люди и контора Моя ситуация. Нужно было сделать простую Г-образную перегородку из алюминиевого профиля и стеклопакетом. Сделать и установить в квартире. Проблемы начались сразу. Приехали замерщики. Замерили не корректно, не по углу стены. Когда после замера прислали договор, обратил на это внимание из-за размеров. Позвонил, сказал давайте пере замерим. Сказали, ок, но на этот раз не бес платно + 1000 рублей. Ок. Не вопрос, даже не обсуждал. 1000, так 1000. Приехали, замерили. Вроде все ок. Чудеса начались, когда привезли эту перегородку. Доставщики и сборщики — это разные люди. Привезли, подняли. На след. день должны были собирать. Позвонили, оговорили время. Опоздали они от оговоренного времени на 3 часа. Приехали начали собирать, собрали каркас, а он короткий, что по длине, что по высоте. я не знаю, как они мерили, но по длине с обоих сторон минус 5 см. По высоте по всей длине перегородка короче на 2,5 см. Спрашиваю, что это??? Обращайтесь к менеджеру, мы просто сборщики. Звоню менеджеру. Некий Сергей Александрович. Как так, почему не в размер. Так получилось. Давайте поставим доборы. Хрен с вами давайте ставить доборы. Сколько их изготовить. Ну неделя. Готовили их около 10 дней. За эти 10 дней у них еще и производство ломалось. Попутно чтобы Вы понимали, эти люди сами не перезванивают. Не говорят когда привезут, что там и как. Сам не позвонишь, ничего не узнаешь, Через 10 дней приезжают сборщики с доборами. Только добры они сделали по длине. А вот по высоте как была щель в 2.5 см. так она и осталась. И они даже не озаботились что -либо по этому поводу сделать. На мой вопрос, а что с этой щелью делать, последовал ответ. Надо съездить Леруа и купить потолочный плинтус. Он и прикроет эту щель. А вообще уважаемый клиент — это технологическое отверстие, и конструкция перегородки предполагает ее наличие. На мой охреневший возглас, что если это технологическое отверстие, то значит оно по технологии должно быть чем -то закрыто, был ответ, ну вот мы и предлагаем потолочный плинтус. А еще у вас же с внутренней стороны будет карниз для штор, вот он тоже прикроет. Ошалелый я звоню этому менеджеру Сергею. На вопрос, что за хрень, мне в ответ, так, вы же с монтажниками 10 дней назад обо всем договорились. Типа все порешали. На мой ответ, что порешать все мои вопросы должен он, поскольку менеджер и ведет заказ был ответ — хорошо. порешаю. Порешал уж или нет не знаю. Но вот звонили сегодня эти сборшики и радостно сообщили что у них в машине лежит нащельник и они его готовы поставить. На мой вопрос, что это за нащельник? Был ответ -это гибкая пластиковая хрень, которая клеится к профилю и закрывает отверстие. На мой вопрос, а что с самой щелью в 2,5 см. Чем ее заполнять будут? Ответ последовал — ничем. Просто приклеим нащельник а там пустота. На мой возглас, но ведь перегородка должна быть от пола до потолка и никаких там пустот быть не должно, последовало ну не знаем. Вот есть нащельник и готовы его приклеить. Короче выгнал я этих уродов. Будем думать с прорабом что с этой щелью делать. Придумаем что-нибудь. Но призываю Вас обходить эту контору стороной. Менеджеры — ни о чем. Ничего не могут решить, все только ищут крайних. Сборщики просто не компетентные. Да убило снаряжение этих горе-мастеров. Приехали делать перегородку в квартиру, внимание, без стремянки. Высота перегородок 2.70. приехали и заявили — дайте нам стул. Мой ошалелый прораб спросил, а как Вы крепить без стремянки будете- получил ответ, ну как-нибудь. Мы вообще-то всегда без стремянки. Как-то обычно хозяева стульчик дают.... У меня на тот момент мебели еще в квартире не было.......

Сергей Потеенко

Level 2 Local Expert

Ужасная контора. Никто ни за что не отвечает. Сроки поставки не соблюдают, к телефону не подходят, когда что-то идёт не так, то просто скрываются. А потом мычат в трубку какие-то непонятные извинения, никак не объясняя кто накосячил и что ему за это будет. Заказывали стеклопакеты у них. Мало того, что они дважды просрочили доставку, так ещё и когда привезли, то изделия были конкретно бракованные, и ужаснейшего качества. Вернули на переделку. После "переделки" ничего толком не поменялось - все те же косяки, которые и были. Деньги за такую халтуру возвращать по хорошему отказываются - идёт суд. Но надежды мало. У них и так куча судов.

Андрей Алексеев

Level 2 Local Expert

У компании серьезные финансовые проблемы. Работали с ней, поставляли услуги погрузки-разгрузки. Долг 200000. Не платят уже два месяца. Не рекомендую никому сотрудничать.