Не рекомендую к приобретению кухонных гарнитуров. Качество материалов очень низкое. Менеджер либо слабо представляет как должна выглядеть кухня, либо ему просто пофиг. Обговорили наши пожелания, нарисовали схему. По итогу под вытяжку шкаф сделали маленький ( получилось что он над варочной поверхностью на расстоянии 1,2 м). Заказали дополнительный шкаф чтоб сократить расстояние до рабочего. Под встраиваемую посудомойку также изготовили шкаф, который по итогу оказался не нужен. За каждое движение необходимо оплатить, по итогу получили не бюджетную кухню с косяками и посредственного качества.
Татьяна М.
Level 4 Local Expert
March 28, 2023
Неплохой салон. Помогли выбрать нужную мебель. Все оказалось в наличии, в хорошем состоянии и полной комплектации. По вопросам сборки оказались отзывчивыми.
Show business's response
виктор
Level 20 Local Expert
March 19, 2023
Отличный магазин. Отличные продавцы. Все покажут, все расскажут. Посоветуют. На 5+
4
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
July 31, 2021
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношения к покупателям нет ни какого уважения .управляющая магазина ЯСЕНЬ хамка .орет как не нормальная .Елена Геннадьевна вроде так .Приобрела в их магазе диван бабулички (больная она у меня ) диван не подошел по интерьеру . большой оказался . да ине удобный жесткий .попросила сделать возврат по закону 14 раб дней имеет права покупатель сделать возврат или замену дивана .позвонила в защиту прав потребителей уточнила что да имею права по закону ПРИЕХАВ в магаз . ..такой скандал там сделала это женщина . ужас . НЕ ПРИОБРЕТАЙТЕ В ТОМ МАГ .ЯСЕНЬ лучшее берегите свое время и нервы .есть лучшие магазины и компаниии по мебели в нашем городе и доставки бесплатные .
Show business's response
Андрей С.
Level 3 Local Expert
June 11, 2021
Я заказал кухню в филиале этого магазина 12декабря 2020года. Ждал кухню до 2апреля.Когда звонил и узнавал , что с моей кухней ,со мной разговаривали по хамски .Когда кухню пришла ,был обнаружен брак столешницы .Сборщики бросили и уехали . Мне пришлось врезать мойку самому. Сегодня привезли столешницу на замен и опять бросили ,сказав что они не врезали ту мойку. Дозвониться до начальства невозможно .Со дня покупки прошло пол года , а я живу без нормальной кухни . Вот опять нужно кого-то нанимать ,что исправить их ошибку. А магазин и их сотрудники своей вины не видят. Сложилось отвратительное впечатление об этой компании и их работе.
Show business's response
k-alyonka1
Level 2 Local Expert
April 15, 2021
Был куплен шкаф с зеркалами на дверях в магазине "Ясень-Delux" на 30 лет Победы 7 стр5. Сборщики этого магазина при сборке обнаружили что в комплекте не хватает липких лент для монтажа зеркал. Часть зеркал сборщики наклеили на свои незаводские ленты. На следующий день зеркало с незаводскими лентами отпало и разбилось, оставив оскол на шкафу и другом зеркале. Товаровед этого магазина в грубой форме отказала в замене деталей (орала как ненормальная), заявив: "вы сами его разбили и врёте что само отпало". Сборщики своей вины не признают, поддерживая обвинения этой хамской дамы. Слава богу что в момент падения зеркала ни кого рядом не было. А если бы в этот момент там ползала маленькая дочка? Это их не волнует. Им надо обвинить покупателя, чтобы не устранять свой брак. Мебель собранная этими горесборщиками опасна для жизни, а магазин свой брак никогда не признает. Отвратительный магазин и сотрудники.
Show business's response
Мария Забродина
Level 4 Local Expert
May 12, 2022
Если не хотите ждать свой заказ месяцами, бесконечно названивая в магазин, даже не суйтесь сюда, отвратительное отношение к клиентам, врут, что, оплаченный товар будет готов в течении максимум 10 дней,по факту больше месяца .