Оч плохая поддержка в случае каких то проблемах с видео камер наблюдения
Покупали на маркетплейсе 5-7камер и там указано о гарантийной и постгарантийнлй поддержке, а по факту это нужно еще им доказать, что покупали тк номер заказа с озона у них не бьется видите ли!
Проблема была плевая, после обновления программного обеспечения слетел сервер в китае
Не обновляйте мин 1-2недели
2
Anonymous review
May 16, 2018
Очень приятный опыт взаимодействия с данной компанией. В середине 2017 устанавливала себе видеодомофон, камеру на площадке и модуль связи с подъездом. Промониторила цены в интернете и решила обратиться сюда. Приехал мастер, сделал все замеры, помог выбрать оборудование. Без всяких предоплат! Через день приехал с оборудованием, все установил и настроил. Работало все великолепно. Но недавно мы делали ремонт в квартире и рабочие снимали все в квартире, отсоединили домофон. Когда закончили - позвонила в их диспетчерскую и на следующий день прислали мастера, который все вернул на место, запустил и даже не стал брать денег за перемонтаж (который стоит у них, как сказали в диспетчерской, в районе 1900 рублей). Оплатила только за вызов 600 рублей и очень этим довольна! Спасибо огромное мастеру Александру!
Anonymous review
February 8, 2018
Бездарный, безответтственный, непрофессиональный персонал. Неадекватные установщики, вечно опаздывают, либо не приезжают вообще. Завышенные цены. Как только работа "сделана" (очень плохо сделана) про Вас забывают, не берут трубку и не перезванивают, а провода продолжают висеть и оборудование мокнуть!!! Не связывайтесь с ними- потеря времени и денег!!! Натуральный шараж-монтаж, зато своей рекламой всю дверь в подъезде облепили, напроч игнорируя доску объявлений!!!