Большой двухэтажный магазин, удобный, много образцов в шоуруме. Но как на зло не все образцы пластиковых столешниц представлены - пришлось искать в других салонах.
2022 год. Меняю свою оценку. Фирма банкрот, съехала. Оказалось, что *** - был сюжет в новостях. Мебель оказалась бракованной, есть решениие суда переделать - но фирмы нет. Головной офис ЗОВ в Белоруссии никак на сообщения не отвечает - хотя на сайте просят обращаться пострадавших от этой фирмы. Надо запретить Фабрику ЗОВ на территории России!
walkerya
Level 9 Local Expert
May 23, 2021
Именно про этот салон, потому что была в других, там всё отлично: здесь, на Ленинском, понравился образец кухни, я поговорила с менеджером, она называлась Раиса. Всё вроде показала, рассказала. Договорились на том, что я по эл. почте пришлю ей эскиз своей кухни, а она посчитает стоимость проекта. Выслала проект. Молчание 5 дней. Я напомнила письмом в эл. почте - 4 дня - игнор! Позвонила, напомнила о себе, она вспомнила, сказала, что сегодня всё будет. Прошло ещё 5 дней, а воз и ныне там!
Вот такое отношение к клиентам. Не приятно 👎. За это - 1 балл...
3
Наталья Гончарова
Level 8 Local Expert
June 4, 2021
Нужен был небольшой гардеробный шкаф в дом. Подходящий вариант нашла в этом магазине. Оставила заявку, менеджер перезвонил и предложил выбрать удобное время для прихода замерщика. Изготовили шкаф достаточно быстро, я выбрала простенький и практичный вариант. Гардеробную доставили и собрали, предварительно позвонив и предупредив о приезде. Качеством работы осталась довольна.