Torgovy tsentr Piastrella
Address
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Ритейл-порт Докер
580 m
Features
Credit card payment
Parking
Delivery
Pickup points
Mirror tile
Gift certificate
Pattern :tree, marble, onyx, mosaic, parquet, floristry, geometry, plain, stone, concrete, patchwork, abstraction, textile, design, metal, watercolour, brick, monocolor, inscriptions, ornament, monogram
Country:India, Russia, Spain
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions
Customer traffic and business hours
14:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
32 reviews
December 11, 2024
Честно,даже одной звезды не стоит данный магазин
Всё началось 19.11 когда купили плитку в этом магазине с доставкой на 21.11, привезли 23 коробки керамогранита.
После проверки выяснилось 17 коробок брака,съездили в магазин за заявкой на довоз,который осуществили нам 24.11, из этого довоза выяснились уже 8 коробок брака,повторили заявку на довоз.
Тут и начался самый настоящий цирк и издевательство.
Доставка магазина сама решает когда вам привезти плитку,сама выбирает удобное для них время и день.
28.11 привезли 8 коробок,но они благополучно уехали обратно так как не было грузчиков с водителем)
Просто потратили день,отменили планы чтобы почесать голову с водителем и проводить его обратно.
Логисты просто не учли,что у нас доставка до этажа (все прошлые разы учитывали,а тут решили,что мы переехали видимо на 1 этаж с 18!)
30.11 довезли 8 коробок наконец ,но из них 1 была браком,ну и все по кругу)
Менеджеры в магазине откровенно хамили после 2 посещения магазина,отказывались идти на контакт,а потом вообще предложили «а может вы сами съездите на склад и заберете плитку?»
Цирк одним словом и матом не обойтись
Но то,что добило эту все историю: они привезли нам бракованную нами же коробку (из тех 17 с первого довоза)
В общем готовится иск в суд,это уже не в какие ворота не лезет.
Не рекомендую данный магазин
August 27, 2024
Не первый раз покупаем здесь керамогранит и сантехнику. В этот раз взяли крупноформатный гранит на кухню. Тут же купили клей, грунтовку, затирку и смеситель. Продавец всё рассчитал под наш метраж, осталось только оплатить и забрать. Удобно, что керамогранит можно докупать штучно, а не кратно упаковке, так как материал дорогой.
Такого выбора и цен нет нигде. Поэтому всегда только к ним!
November 19, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Звонила уточнить наличие плитки в магазине. Оператор сориентировала по наличию одной плитки, по поводу второй сказала писать на почту, так как у неё есть еще клиенты на месте и они у неё в приоритете. Зачем тогда вообще указан телефон, если сотрудникам не может по нему общаться с клиентом?