Обращалась в данный филиал с просьбой ремонта молнии на 2-х брюках и подгибе брючин одних. Качество работы удовлетворительное, но вот отношение персонала - ужас. Строится только по внешнему виду. Выгляжу сама молодо, что, по мнению сотрудниц, разрешает отпускать саркастические комментарии, не здороваться в ответ, а также презрительно смотреть на просьбу о квитанции (которую также выдали не без того же комментария). К прайсу отдельные вопросы: нигде он официально не представлен. Мне был назван один, однако на другой день для иного человека он уже поменялся. «Плавающий» прайс подтверждают и знакомые, которые ранее обращались - для них цена была другой, чем назвали мне. Прихожу к выводу, что стоимость исходит только из внешнего вида клиента, а не из самой работы. Переходя к итогу моего обращения к организации: сама больше не приду, а посоветовать кому-то очень сложно.
1
1
Show business's response
Ирина Сергеева
Level 4 Local Expert
January 23
Отдавала туфли эконика на реставрацию каблуков. Результатом очень довольна, выглядят как новенькие)) Бережно относятся к обуви и делают работу на совесть!
Show business's response
София Булатова
Level 6 Local Expert
November 11, 2024
Качество работы на ура! Обращалась в эту мастерскую для ремонта ботинок, результат 👍 Мастера большое спасибо, кожаные вставки подобрал в цвет
Show business's response
Парфенова Анастасия
Level 5 Local Expert
January 24
Химчистку пуховика выполнили на 5. От пятен, которые не удалось вывести самостоятельно не осталось и следа. Хорошее обслуживание. Советую, цены приятные.
Show business's response
Анна Ф.
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
не могу оценить работу, так как отказали принимать за час до закрытия! Ужасное обращение.
Отказали по причине, цитирую «через час выключат свет, предупредила, что принимать не буду, я не робот» (предупредили не меня, а кого-то в очереди)
Если рабочий день до 19, будьте добры принимать.
Show business's response
Ильдар Н
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
Ремонт обуви, швея и химчистка все вместе, но делают разные специалисты. Много лет делаю здесь ремонт обуви - претензий нет, качественно и с добрым отношением к клиентам. Подгибали брюки без проблем, а кое-где даже такую мелочь со второго раза делают. Химчистка недорогая, чистили пуховики несколько раз, нас устроило. Рекомендую
2
1
Show business's response
Алмаз Саетов
Level 4 Local Expert
March 26, 2024
Они звезду не заслуживают как бы,но я уж поставил одну звёздочку...
Принёс 4 пары обуви(в первый раз к ним)увидели что обувь испачкана и говорят помойте сначало...у меня вопрос:для,чего они тогда работают если я сам буду чистить обувь!?
Нигде раньше не слышал чтоб говорили принести обувь в чистом виде🤷♂️
👎👎👎
16
Show business's response
Зоя Ибрагимова
Level 8 Local Expert
June 6, 2023
Обратилась в ателье, чтобы пошить вечернее платье. Получила профессиональную консультацию по ткани и дизайну, а также были предложены различные варианты пошива. Результат превзошел все мои ожидания. Пошив был выполнен очень точно, с несколькими примерками, чтобы убедиться в идеальной посадке.
3
Show business's response
Любовь Иванова
Level 9 Local Expert
August 2, 2023
Неплохая химчистка, чистят вещи хорошо, обслуживание на высоте, цены приемлемые, бывают скидки, пользуюсь этой химчисткой 3 год, замечаний нет, спасибо за работу
2
Show business's response
Сергей С
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
На фотографии тут показаны кроссовки до и после химчистки. По факту приехал, женщина сказала чистим только кожаную обувь, тканевую - Нет.
Show business's response
Назар Беляев
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
Регулярно пользуюсь химчисткой этого сервиса, и мне всегда нравится результат. Используют экологически чистые средства, цены адекватные, работники - приветливые и внимательные.
3
Show business's response
Зульфия С.
Level 6 Local Expert
April 26, 2024
Профессионально, быстро, качественно и доброжелательно. Молодцы!
1
Show business's response
Вика Белова
Level 7 Local Expert
June 10, 2023
У меня не настолько старая куртка, внешне она отличная, нужно было только заменить молнию. В данном сервисе очень качественно выполнили все работы, молния заменена без изъянов, теперь куртку смогу носить еще пару лет.
Show business's response
Соня Агеева
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Приносила сюда на ремонт две кожаные сумки. Сотрудники быстро и точно определили проблемы и произвели профессиональный ремонт, а также предложили мне средства по уходу за кожей сумок. Обработка была выполнена также очень тщательно, что сумки стали выглядеть как новые, и при этом цены были разумными.
2
Show business's response
Егор
Level 21 Local Expert
November 10, 2023
Все отлично! Но кнопки не ставят. Отправляют к жд вокзалу. Иные услуги быстро и в полном объеме. Рекомендую!!! Спасибо!
Show business's response
Екатерина Овсянникова
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
Приносила брюки палаццо укорачивать, сделали все очень хорошо. Единственное, что хочется отметить, что на день задержали работу, сказали, что высокая загруженность. Уточняйте реальные сроки, пожалуйста, а так все качественно и хорошо сделали)
1
Show business's response
Дарья Пушкина
Level 6 Local Expert
June 16, 2023
Внешне моя сумка еще хорошая, нужен был мелкий ремонт, через знакомых узнала про эту фирму. Мастер быстро заменил подкладку и аккуратно пристрочил новую ручку. Сумка выглядит хорошо, сервисом довольна.
1
Show business's response
Luna Ок
Level 3 Local Expert
February 28, 2024
Очень вежливые. Качественная работа!!! Приемлемые цены. Рекомендую!
Show business's response
Фёдор Горбачев
Level 9 Local Expert
June 11, 2023
Мастер отлично с работой справился, кожаную куртку отреставрировали идеально. Но сроки работы не быстрые, но оно того стоило
1
Show business's response
Екатерина Б.
Level 6 Local Expert
June 15, 2022
Мастера конечно хорошие, но обслуживание вообще ни о чем, принимает заказы очень хамоватая женщина, которая постоянно не довольна. В субботу пришла, хотела подшить брюки, сказала нет, сдать нельзя, дальше никакой информации решила не говорить, мол когда можно то?! Только после расспросов, неохотно отвечала, сегодня пришла сдать брюки опять, меня снова развернули, сказали швея уходит в отпуск, вы вроде как позиционируете себя как ремонт одежды, а отремонтировать одежду невозможно. А корда удаётся сдать одежду после 18.30 ни принимать не отдавать они заказы не хотят, хотя до 19 часов указаны часы работы
3
1
Show business's response
Гузель В.
Level 6 Local Expert
March 8
Ремонт обуви только здесь!
Show business's response
Елена Абдуллина
Level 10 Local Expert
October 31, 2022
Обратилась в химчистку с задачей спасти сапоги из натуральной замши от ужасных следов соли, которые в домашних условиях убрать уже не получалось.
Была последняя надежда на профессиональную химчистку, и она оправдалась!
Сапоги стали как новые, ни следа от соли не осталось, они снова стали насыщенного чёрного цвета. Я очень довольна результатом и рекомендую эту мастерскую.
1
1
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
Отказались брать вещь в простой ремонт не разбираясь и не слушая. Вещь даже не осмотрели
Show business's response
александр рябов
Level 27 Local Expert
November 28, 2022
Пока трудно оценивать так как товар только сдал. При получении будет более понятно. Но вежливость и культура персонала очень хромает. Такое впечатление что люди работают в качестве наказания за какую-то провинность. Хотя наверное многие на местах нашей сфере обслуживания именно так и делай свою работу
3
1
Show business's response
Алина Загидуллина
Level 2 Local Expert
September 12, 2021
Очень довольна сервисом , уровнем и качеством 😍😎 отдавала зимний пуховик ,переживала за результат . Всё на высшем уровне , по приятным ценам👍👍Вы молодцы , всем рекомендую 😘Отдельное спасибо менеджеру Ольге , всё объяснила и рассказала . Теперь только к Вам 😁🙏
2
2
Show business's response
fantik2020
Level 11 Local Expert
December 10, 2021
Испортили парку! Отдавали целую вещь на химчистку, а получили ещё с большими загрязнениями и порванную! Вину свою не признают и ещё пытаются убедить, что вещь уже рваная была! Обнаглели совсем! Ну порвали вещь, жалко конечно, ну признай вину, ну не правы же и испортили дорогую куртку, возмести ущерб! Но видимо в этой шарашкиной конторе вообще о нормальном общении и законах не знают ничего! Сто раз подумайте перед тем как сюда отдавать вещи! Лучше переплатить, но отдать в нормальную химчистку! Сто раз пожалели! 2 фото после химчистки и 2 фото до!
1
Show business's response
Ксения
Level 5 Local Expert
April 15, 2023
После зимнего сезона сдали все пуховики и зимние куртки в торис, немного задержали по срокам, но нам не к спеху, вернули все куртки чистыми и свежими, обращаемся уже второй раз, задержек в первый раз не было, возможна из-за сезона была осечка.
Show business's response
Наталья Королева
Level 6 Local Expert
August 26, 2024
Очень помогли с ремонтом сумки!
Show business's response
W
Level 2 Local Expert
August 27, 2021
Сервис на Чехова просто замечательный. Приехала с дорогим рюкзаком, с проблемной молнией. Специалист Нина Сергеевна, вернула к жизни молнию, сделала всё аккуратно, быстро ( хотя я была готова ждать и месяц из-за их загруженности), поставила на место все мои красивые детали фурнитуры. Я безумна рада! Спасибо большое!
1
2
Show business's response
Толстокорова Анна
Level 7 Local Expert
May 14, 2023
Думала выкинуть туфли (носила 2 года), но сначала решила отнести в Торис на ул. Чехова, мне предложили их восстановить. Результат классный, стали выглядеть как новые, а каблук заменили на более удобный. Я довольна вниманием к деталям и качеством работы мастера.
Show business's response
Эдуард П.
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Замечательный ремонт сумок. Мастера женщины, золотые руки.
Show business's response
Ульяна Боброва
Level 3 Local Expert
December 8, 2022
Услуги ателье здесь всегда на 5+. В этот раз сдавала пальто, чтобы по фигуре подшили. Работу сделали хорошо, село идеально, и в целом не так затратно.
1
1
Show business's response
Лилия
Level 9 Local Expert
April 11, 2022
Отремонтировали сапоги. Очень качественно. Огромное спасибо сотрудникам, особенно Нине Сергеевне.
1
Show business's response
Диана Панина
Level 13 Local Expert
April 3, 2024
Великолепные мастера своего дела! Обращаюсь только сюда уже 20 лет
Show business's response
Элеонора
Level 11 Local Expert
August 13, 2023
Мастер хороший по обуви и цены доступные!
Show business's response
Юлия Черникова
Level 2 Local Expert
October 16, 2020
Ужасное обслуживание, отдала пуховик 03.10.2020 дата выдачи стоит 13.10.2020 самовольно перенесли дату выдачи путем исправления даты на заказе на 19.10.2020. на мои вопросы директор этой организации ничего существенного ответить не может и не хочет объясняя тем что я неправильно рассматриваю дату выдачи.
написала заявление на выдачу 16.10.2020 ответа нет. буду писать в суд пусть их там помурыжат
АФЕРИСТЫ а не компания.
4
Show business's response
Гузалия И.
Level 2 Local Expert
April 12, 2022
Прекрасное месторасположение и сервис!
Благодарю за оперативность 5/5
1
1
Show business's response
Гульназ Г.
Level 3 Local Expert
May 16, 2022
Мне очень понравилось. Вежливые сотрудники. Оперативно работают.
1
Show business's response
Никита Мошкаров
Level 7 Local Expert
April 20, 2022
Самое лучшее ателье и химчистка в городе. Всегда обращаюсь. Особенно нравится, как работает Нина Сергеевна.
1
1
Show business's response
гузель г.
Level 2 Local Expert
June 8, 2021
Пришла первый раз, посоветовала знакомая, осталась довольная, хорошее обслуживание, качественная работа ателье
1
1
Show business's response
Лилия Я.
Level 12 Local Expert
January 29, 2020
Хороший ремонт обуви. Хожу туда уже много лет. Дают гарантию на отремонтированную обувь. Осуществляют и ремонт сумок. Есть ателье, можно сделать мелкий ремонт одежды. А сейчас есть и услуги химчистки.
2
1
Show business's response
Артём Андриянов
Level 9 Local Expert
December 22, 2022
Не советую, отшивают клиентов, хотя просто сидят без работы.
2
1
Show business's response
Римма Г.
Level 6 Local Expert
May 24, 2021
Информация о ценах засекречена. Приёмщица в филиале на ул. Чехова категорически запретила фотографировать прайс, на сайте цен нет
3
Show business's response
альсина г.
Level 2 Local Expert
April 12, 2022
Прекрасная работа 👍 быстро и аккуратно
1
1
Show business's response
Айрат Ильгизарович
Level 13 Local Expert
September 8, 2021
Вообще лучший! Всегда обращаюсь и всегда сотрудники любезны
2
1
Show business's response
Anonymous review
May 13, 2020
Был один раз. Такое ощущение, что клиенты им только мешают заниматься чем-то более приятным. Теперь обращаюсь в конкурирующую фирму.
3
Show business's response
ЛЕСНИК (Роман Старов)
Level 21 Local Expert
November 1, 2019
Здесь работают хорошие и ответственные женщины.
Очень понравилось обслуживание.
2
1
Show business's response
София Т.
Level 5 Local Expert
June 11, 2022
Грубый персонал
4
Show business's response
Валеев Ф.Р.
Level 5 Local Expert
February 12, 2020
Очень быстро и качественно выполняют свою работу
1
2
Show business's response
Артем G
Level 9 Local Expert
August 25, 2019
Нормальное место. Несколько раз обращался в ателье, делали все хорошо и недорого.