Отдавали в химчистку куртку зимнюю 30.11.25, во-первых обозначили очень долгое время ожидания, готовность куртки на 19.12. Согласились с данным условием, указали места на куртке, которые загрязнены, также указали на карман внутренний в котором есть явное загрязнение. Нас предупредили, что могут сойти надписи с куртки, молнии с резиновой окантовкой могут треснуть, логотипы-нашивки могут потерять свой вид - с этими конкретными требованиями мы согласились. По итогу, я забираю куртку 18.12., которую специально отдавали в химчистку, чтобы она сохранила свой вид пуховика, а мне выдали куртку со скомканным наполнителем, так еще и не отстиранным карманом, я скажу даже больше, его даже не пытались постирать! Смысл отдавать куртку в химчистку, если выходит такой плохой результат. Зная о таком, мы бы и дома лучше постирали. Компенсации нет. Предложили ждать экспертизу около 7 дней, но это уже слишком долго Не тратьте свое время здесь! Дополняю отзыв, комки никак не убираются, вы испортили нам куртку, спасибо! На куртке указано на бирке, что ей стирка запрещена, а судя по всему стирали именно в машинке.

Show business's response

Лейсан Гималтдинова

Level 7 Local Expert

Испортили одеяло из овечьей шерсти. Просто свялялось. В квитанции указан состав. Стоимость была 6200, вернули 1500. Ссылаясь на износ 75%. Было куплено 28.12.2023. Срок службы 10 лет. Благодарю , что со мной связался руководитель, объяснил ситуацию, на что обращать внимание, читать договор, как вести в спорной ситуации. Предложили скидку на подгибку манжетов кожаной куртки. Восхитительная работа!

Show business's response

Ання Рябова

Level 5 Local Expert

Обратилась в эту химчистку с деликатной вещью, требующей особого ухода. Осталась очень довольна качеством обслуживания. Результат хороший - вещь вернулась чистой, свежей и без малейших повреждений. Теперь знаю куда обращаться в будущем. Спасибо за отличный сервис!

Toris-Servis

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

36 reviews