Прекрасная кондитерская! Огромный ассортимент на любой вкус. Заказывали торт к празднику, понравилось всё: удобный сайт для заказа, моментально связалась менеджер для уточнения заказа. Очень удобно, что возможно внести свои корректировки по оформлению торта. Состав торта поразил- только натуральные ингредиенты, никаких химических добавок. Доставка: минута в минуту. Торт понравился всем гостям! Праздник удался! Обязательно будем заказывать ещё. Удачи и процветания!
Show business's response
Диана Макеева
Level 9 Local Expert
October 7
Хорошее уютное место👍🏻
Сижу иногда, пока ребенок плещется рядом в бассейне.
Вкусные пирожные)
Недавно также заказывала торт на день рождения, адекватные цены, удобство заказа, возможность оформить доставку.
Торт получился как на фото, один в один, не приторный, коржи пропитаны, ягоды свежие)
Однозначно рекомендую и буду заказывать еще!
1
Show business's response
Di
Level 3 Local Expert
November 9
Заказывала торт на юбилей папе!
Во первых от торта все остались в восторге!
Начинка очень вкусная(малиновый пломбир), крем безумно вкусный,что очень радует,что не химозный.
Торт прям был наисвежейшим!
Оформление торта было сделано, все как я указала в заказе,не множко подкорректировали буквы, за что спасибо огромное администратору и кондитеру.
Готовность торта минуту в минуту, заранее скинули фото (чтобы если что можно было что то подкорректировать).
Спасибо вам огромное, именник и гости остались очень довольны!
Show business's response
Алексей Жильцов
Level 3 Local Expert
November 4
Хочу поблагодарить кондитерскую за очень вкусное утро 31 октября, которое моя семья начала с тортика. Я заказывала торт "Блэк форест" из каталога на день рождения дочери. Торт оказался еще красивее, чем на фото в каталоге, наисвежайший, и очень понравилась бомбическое сочетание вишни с шоколадом и сливками. Начинка очень вкусная, торт нежный, тает во рту. Заказ на сайте оформляется легко и просто. Быстро отвечают, поддерживают связь, присылают фото готовоно изделия. Доставка своевременная, без опозданий, в заранее выбранный удобный интервал. Большое спасибо за вкусный торт, придем к вам ещё! Всем рекомендую.
Show business's response
Валентина Петрова
Level 7 Local Expert
September 13
Заказывала детям на 1 сентября каждому по небольшому тортику. Что понравилось: 1. Заказ оформляла онлайн уже поздно, в ночь на 1.09.24, и уже к вечеру 01.09.24 тортики были готовы. 2. Кондитерская всегда на связи по Ватсап: уточнить детали оформления, время готовности и проч 3. Тортики получились невероятно вкусными! Что не очень понравилось: выравнивание розового тортика, первоначальное оформление этого же тортика. Но мои замечания по оформлению учли, переделали. В целом остались довольны, будем заказывать еще.
1
Show business's response
Виктория
Level 7 Local Expert
August 11
Нам нужен был торт на свадьбу, мы объездили кондитерские в Лобне с бесплатными дегустациями и все было ужасно не вкусно! Заказали тут дегустацию, да она за деньги но это ОЧЕНЬ вкусные десерты, мы определились с вкусом, обсудили дизайн сложность конструкций так как нам нужен был высокий торт но при этом не большой по весу, нижний ярус был с декором из вафельной бумаги.
Я хочу поблагодарить всех кто участвовал и в приготовлении торта и в украшении и в оформлении, торт был ИДЕАЛЬНЫЙ и очень вкусный, довезли до площадки в идеальном состоянии❤️ спасибо❤️
1
Show business's response
Елена О.
Level 4 Local Expert
October 14
Самая лучшая кондитерская в Лобне, всегда вкусно, качественно, быстро и доброжелательно. Если заказывать по индивидуальному заказу (со своим эскизом),делают даже лучше чем можно представить. Спасибо 💖
Show business's response
Екатерина Балушкина
Level 7 Local Expert
September 30
Много где заказывала торты. Поводов в многодетной семье хватает. Но только тут качество остаётся премиальным. Для меня принципиально важно, чтобы состав был натуральным и честным. Выбрала начинку маскарпоне с ягодами. Очень вкусная и в меру сладкая. Порадовала щедрость на ягоды в украшении торта. А шоколадный ганаш - восторгающая вкуснятина. Ради такого не поленилась ехать в Лобню. Всё чётко по срокам. Свежайший торт был подготовлен к назначенному часу.
Желаю добра и процветания! Благодарю ❤️
Show business's response
Анастасия Карпенкова
Level 4 Local Expert
August 12
Заказывали торт за два дня до праздника, всё было готово вовремя, торт получился восхитительный, вкуснее торта я в жизни не ела, и это нисколько не преувеличение 😄 такого же мнения были именинница и гости)) даже украшения-сердечки на торте были нереально вкусными! В общем, всё продумано от и до! И особенно приятно, что есть доставка в Москву, и вот уже на предстоящий праздник со дня на день приедет следующий вкусный шедевр🥰
Show business's response
Полина Митрохина
Level 9 Local Expert
August 16
Любимая кондитерская!! Посещаем с 2020! Любовь случилась с первого кусочка торта! Сын обожает Ваши сосиски в тесте и красный бархат! Я в восторге конечно от большинства позиций, но вот меренговый рулет занимает особое место в сердце! Очень вкусные круассаны с большим количеством начинки
Show business's response
Elena Polovtsieva
Level 12 Local Expert
July 28
Замечательная кондитерская. Консультант внимательно выслушала пожелания, рассказала о составе тортов и сроке изготовления, красиво оформила выбранный торт. Торт понравился! Спасибо большое
Show business's response
Aleksandra Sergeeva-Lopez
Level 13 Local Expert
July 29
Отличное место. Безумно вкусные круассаны и смузи. Всегда всё свежее. Торты на заказ не брали, но уверена, они тоже очень вкусные. В кафе уютно и комфортно. Есть столики и на улице.
Show business's response
Your Dude
Level 12 Local Expert
August 16
На все праздники торты берём тут. Вкусно, и всегда мало. Топ для нас это медовик. Но в целом и остальные хороши. Кондитерская расширяется, меняется и это тоже хорошо. Персонал приветлив, драк и скандалов не видели ) Сами не участвовали.
Show business's response
Анастасия Полковникова
Level 4 Local Expert
October 1
Благодарю кондитерскую “TORTIKA.NET” за безумно вкусный торт! Торт просто одно наслаждение, сотрудники подобрали для нас декор торта. Связывались лично со мной и мы вместе выбирали цветы.
Однозначно рекомендую эту кондитерскую!!!! Бы
Show business's response
Полина
Level 4 Local Expert
July 23
Заказывала здесь торты каждые 2 месяца и все заказы у меня от 6к.
Попыталась заказать самостоятельно на сайте, но возникли проблемы с добавлением декора(сайт старый и не предусматривает добавлений каких-то элементов) соответственно выдает стоимость без доп декора.
Я написала им в вотсап, так как всегда заказывала в вотсап. Меня послали на сайт, хотя я не владелец данного заведения и не могу самостоятельно себе выставить счет на нужную сумму.
Больше никогда здесь не закажу. 0 клиентоориентированности.
P.S. Посмотрите ответ организации на мой отзыв. Врут,что не показала,какой торт. На скрине хорошо видно,что я отсылала с их картинкой)
Также видно,что я написала,что хочу заказать в переписке, ТАК КАК НА САЙТЕ НЕ ПРОУЧИЛОСЬ. И скинула описание по номерам,как они просят.
После ответа организации себя только глубже посадили
Show business's response
Юлия Жулёва
Level 7 Local Expert
September 28
Благодарю за качественную услугу. Заказ на сайте без проблем, торт очень вкусный, полностью соответствует "техническому заданию" 😆. Самовывоз на высшем уровне: заказ был готов вовремя, продемонстрирован, упакован при клиенте, даны рекомендации по хранению. Спасибо. Заказываю не первый раз и совершенно точно не последний.
Show business's response
Vasiliy B
Level 21 Local Expert
July 1
Все кондитерские изделия вкусные. Приятно посидеть в небольшом, прохладном кафе с чашечкой кофе. Заказывал торт на праздник, все четко и вкусно.
Show business's response
марина зудина
Level 3 Local Expert
October 6
Неоднократно пользуюсь кондитерской Тортика нэт и ни разу не разочаровалась,все всегда очень вкусно,заказ всегда готов во время,качество на высшем уровне,всем советую,большое спасибо всему коллективу 👍👍👍
1
Show business's response
Эвелина С.
Level 4 Local Expert
February 9
Хорошая кондитерская, рекомендую! Вкусные нежные тортики, все сделали как хотелось, реальность даже превзошла ожидания 😍
Хорошо, что в Лобне есть такая замечательная кондитерская, искали тортик на годик малышу, не ошиблись - обратившись сюда 🔥🔥🔥
Персонал добрый, отзывчивый. Заказывала впервые, девушка все понятно и спокойна объяснила, проконсультировала, помогла. Все на высшем уровне ✨
1
Show business's response
Евгения И.
Level 4 Local Expert
September 8
Тортики «как повезет». Мне пару раз повезло и всё было ок. А пару нет. Ошибки на тортах норма. Визуальное несоответствие фото с сайтом тоже.
В итоге в день рождения ребенка мне просто предложили не забирать торт, если не нравится. На торте даже посыпка была криво разложена. Причем по-соседству на торте в холодильнике посыпка была выложена идеально. Ну как повезет. Мне не повезло.
Если предложение не забирать и вернуть деньги в такой ситуации можно назвать клиентоориентированностью, то у меня возникает много вопросов. И не возникает желания пробовать еще: повезет или нет.
3
Show business's response
Николай Козин
Level 8 Local Expert
May 5
Очень вкусные торты,в магазине очень чисто,персонал магазина очень приветливый и доброжелательный,не первый раз берем там торты,а на Пасху брали кулич,очень вкусный,вся продукция очень высокого качества,рекомендую.Вкус тортов и продукции на 5+,спасибо большое.
1
Show business's response
Ekaterina S
Level 12 Local Expert
July 14
Согласна с отзывами о полном отсутствии клиентоориентированности. Изделия вкусные, что и спасает. Но, если вы заказываете что-то с рисунком, а не просто надписью, будьте готовы к результату "ожидание-реальность", а на ваши претензии просто ответ "можем деньги вернуть" и даже не извиняться! Конечно, торт же заказывается к определённой дате и времени просто так, я сейчас заберу деньги и в масс маркете тортик куплю, вместо заказанного. Всё таки должно быть больше соответствие цена-качество-сервис.
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
December 3, 2023
Замечательная кондитерская, заказывала торт на день рождения ребёнка, очень вкусный и красивый тортик , ( понравился не только детям, но и взрослые оценили на 5 из 5), очень понравилось, что есть возможность попробовать порционные начинки торта, заказ оформляется через сайт, но очень оперативно реагируют на заказ, а также приятно что на всегда связи до приготовления тортика. Есть доставка и самовывоз. Рекомендую на 100%.
Show business's response
Татьяна Домнина
Level 7 Local Expert
September 16
Оформление быстрое, готовность заказа, как и оговаривали. Тортик, как и заказывала. Отлично оформлен, нереально вкусный! Обязательно закажу ещё и буду рекомендовать друзьям!
Show business's response
Анна Донцу
Level 4 Local Expert
September 15
Заказывала детям на день рождения набор из 6 маленьких тортиков. Заказ приготовили вовремя, ягоды свежие, начинка нежная. Очень-очень вкусно😋, спасибо большое!
Show business's response
clooudlight
Level 6 Local Expert
October 7
Каждый раз, когда я заказываю торты, начинается война, девушка, которая отвечает в вотсапе - обычная хамка.. О слове «клиентоориентированность» не знает.
Постоянные проблемы, «это мы не умеем», «это так не получится», хотя это обычные торты, взятые с их сайта.
Плачутся, что на обычную надпись уйдёт 60 минут. Но это же не мои проблемы. Я плачу деньги за ваш труд, вы делаете торт, все просто. Либо идите учитесь декорированию...
Торты по вкусу обычные. Жалко, что единственная кондитерская, возле дома
2
Olga Rozenkova
Level 3 Local Expert
March 12
Прекрасная кондитерская! Заказывали два торта на день рождения и оба торта превзошли наши ожидания: красиво , вкусно , качественно и все вовремя!
Также покупали в кондитерской круассаны и пирожные! Очень вкусные и легкие! Всегда очень довольны 😃
Спасибо вам за такой сервис ❤️
3
Show business's response
Ирина Бубенихина
Level 8 Local Expert
July 24
Приезжали в эту кондитерскую специально из Москвы, так как пробовали их продукцию (тортики) на заказ. Испробовали пироженые манго - маракуйя, наполеон и конечно кофе. Очень вкусно!
Единственное маловат зал
Show business's response
Светлана Лексина
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Наша любимая кондитерская!!!
Заказ принимают моментально!
Очень удобно отправлять заказ через сайт, да и продавцы в этом вам помогут;)
Все очень-очень вкусно! А главное - натурально🔥 заказывали меренговый рулет - это топ🔥🔥🔥 вообще все безумно вкусно-баскский чизкейк, птичье молоко, круассаны, красный бархат! Можно всю витрину перечислить🤪 Спасибо всему персоналу за яркие и вкусные эмоции! Благодарных клиентов и процветания 💗
1
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
September 15
Заказывали тортик и шарики на сайте всё очень понравилось торт шикарный,красивый, вкусный ,ребенок в восторге!!! Будем заказывать скоро ещё для девочки)!
Show business's response
Илья Бойков
Level 28 Local Expert
March 23
Брал я тут торты. Честно, таких массовых тортов я нигде больше не ел. Очень качественно, очень вкусно, очень сочно!!
Обслуживание с улыбкой и позитивом. На все вопросы мне ответили и проконсультировали.
Определённо, буду ещё сюда заезжать за чудесными тортиками)
1
Show business's response
Валерия Кожухова
Level 3 Local Expert
April 21
Уже много лет пользуемся услугами этой кондитерской,всегда довольны:и торты,и пирожные,и куличи на Пасху!Все наши пожелания по декору праздничных тортов учитываются,получается превосходно!Бывала необходимость в срочном заказе и тоже шли на встречу по изготовлению!Спасибо за ваш труд
1
Show business's response
Михаил Жуков
Level 6 Local Expert
September 14
Не первый раз заказываем здесь торты, всегда очень вкусно, красиво и качественно! Торты всегда готовят вовремя. Рекомендую!
Show business's response
Helen Petrunko
Level 6 Local Expert
September 19
Заказавыла уже около 10 тортиков на различные мероприятия, всегда вкусно и красиво!!! Спасибочки, что продолжаете радовать❤️
Show business's response
Инкогнито 8434
Level 3 Local Expert
September 13
Не первый раз заказываю торты на семейные праздники. Всегда вкусные , красиво оформлены и в срок. Спасибо Вам. Всегда рекомендую Вас друзьям и знакомым .
Show business's response
Владимир Зибров
Level 2 Local Expert
October 30
Заказывали торт на ДР ребёнка с доставкой. На сайте это сделать было легко. Привезли чётко как договаривались. Сам торт "египетская пирамида" с начинкой тирамису - выше всяких похвал. Свежайший, вкусный. Сразу чувствуется, что ингредиенты все качественные.Рекомендуем
Show business's response
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
March 18
Мы являемся постоянными клиентами и всегда все было очень вкусно и никаких нареканий. Вчера купили три шоколада,наполеон и круассан. В наполеоне попался волос, были крайне удивлены, даже не знаю что и думать. Следите,пожалуйста, за качеством своего товара. Не хочется получать такие сюрпризы. Если нужно то предоставим чек,что мы точно покупали и мы не какие-то недоброжелатели. Прям очень расстроились, т.к все время баловали себя вкусняшками вашей продукции.
1
1
Show business's response
Санек
Level 6 Local Expert
October 24
Все просто замечательно.
Торт очень вкусный, приготовили быстро, качественно, красиво и вкусно.
буду еще заказывать 😊
Show business's response
артур гиниятов
Level 7 Local Expert
July 28
Всегда свежая выпечка, вкусный кофе. Тихое место. Ещё бы женщины-покупательницы не шумели бы. Нужны розетки для зарядных устройств, установите, пожалуйста.
Show business's response
Татьяна Макаренко
Level 4 Local Expert
November 4
Постоянно беру пирожные в этой кондитерской, но заказ сделала впервые. Вечером заказала на сайте пирожные, оплатила, отправила подтверждение и уже на следующий день их доставили. Очень удобно и просто. Перед отправкой присылают фото готового заказа. Спасибо большое кондитерам. Потрясающе вкусные торты и пирожные!
Show business's response
Сергей Сорокин
Level 7 Local Expert
June 19
Всё прекрасно, соотношение цены и качества есть. На контакт идут активно, учитывают пожелания. Попросил сделать надпись - сделали бесплатно, другая кантора за надпись просила 2к
2
Show business's response
Андрей Кузнецов
Level 7 Local Expert
July 6
Приветливый персонал, помогут в любом вопросе и посоветуют что лучше выбрать. Очень вкусные и красивые торты. Заказываем только там
2
Show business's response
юля в.
Level 4 Local Expert
October 19
Хорошие тортики! Но если вы заказываете на ДР- будьте готовы, что Вас подведут с доставкой! На детский день рождения привезли с задержкой, хотя торты были заказаны и оплачены за неделю! Обидно было , плюс пришлось менять тайминг праздника на ходу!
Виктория
Level 4 Local Expert
June 18
В преддверии праздника встал вопрос о торте для любимой мамы. По совету подруги решила заказать в данной кондитерской. Понравился удобный сайт (как веб-дизайнер оценила), алгоритмы взаимодействия выстроены четко и понятно. Я дала четкое тз. Оформив заказ, вскоре пришло подтверждение. Перед отправкой прислали фото торта, выполненного строго по тз. Доставка чётко в срок.
Именинница была в восторге! Оценила и внешний вид, и вкус. Действительно, торт прекрасен со всех сторон.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу данной пекарни. Своим трудом вы приносите людям радость и позитив, а это всегда ценно. Успехов и процветания!
3
Show business's response
Маргарита Леонова
Level 2 Local Expert
October 31
Торт вкусный, НО при получении была трещина на торте, меня заверили что это нормально для начинки молочная девочка и больше трещин не будет. Когда торт привезли на праздник на нем еще образовались трещины. В итоги визуальный эффект был испорчен!
Show business's response
Инкогнито 9547
Level 4 Local Expert
October 5
Все очень вкусно. Мои любимые это эклеры и торт сникерс. Вечером скидка на всю продукцию. Очень приятно
Show business's response
Elena Gusarova
Level 7 Local Expert
November 10
Самые вкусные десерты в Лобне. Свпжайщие, вкусные и любимые! Лиза спасибо вам за качество, не сдавайте позиций, вы - лучшие!
Show business's response
Ирина Старовойтова
Level 3 Local Expert
October 7
Год назад получила в подарок пирожные "Тортика.нет".Когда появился повод угостить коллег, выбор был предопределен. Коллеги в восторге! Даже дамы,борющиеся с весом, не устояли
1
Show business's response
Ольга Р.
Level 3 Local Expert
October 14
Сервис премиум-класса! Начиная от доставки и упаковки… Торт невероятно красивый и вкусный! Большое спасибо! Процветания Вам!
Show business's response
Анна Ефимова
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Хочу выразить благодарность за прекрасную работу вашей кондитерской!
Торт был очень вкусный (бананово-клубничная начинка), красивый, как на картинке, были учтены пожелания по надписи, и доставка осуществлена вовремя. Заказывала впервые и очень волновалась, чтобы все прошло как надо. Ожидание оправдалось на 5+ !
Спасибо! Желаю вам много хороших заказов и довольных клиентов)))