Тортила-Вет
89 reviews
March 30
Замечательные врачи, персонал вообще весь хороший. Оказали квалифицированую помощь. Кесарили там кошку- разрезик небольшой прям, зажил очень быстро. Ещё одну кошку стерелизовали проколом, все аккуратно сделали, животное быстро отошло от наркоза. С самой нашей " проблемной" кошечкой ходим уже не в пеовыйграз на приём, и всегда получаем грамотное лечение. Цены не кусаются, в отличии от других клиник, к животным относятся трепетно, все объясняют подробно
6
1
November 22
Хорошие специалисты, приветливые, все объяснят, покажут! Если все делать по плану, как вам объяснили - то Ваш питомец будет здоровее здоровых! Рекомендую обращаться сюда, цены приемлемы, консультации понятны! 10/10
1
May 23
Хочется выразить огромную благодарность клинике ТортилаВет и Марине Валерьяновне. Спасли мою собачку, сначала мы сломали лапку, нас очень хорошо прооперировали, со всем помогли и были всегда на связи. Также через пару месяцев собачка что-то съела на улице и отравилась, нам оперативно помогли, прокололи уколы и капельницы. Специалисты высокого уровня. Лучшая клиника, лучшие люди: всегда помогут, всегда на связи, даже в выходной, неравнодушны ко всем животным. Лучшие в своем деле. Спасибо
4
1
July 17
Убийцы !!! Сказали гастрит ,рентген сделали ни чего не увидели, при этом
мы сказали котик тяжело дышит нам прописали все то же самое что и раньше было от гастрита . Снимки были . Пошли в другую клинику но было уже поздно , мы пришли с котиком нам сказали что печень увеличена в три раза как они в тортилле там этого не увидели по снимкам , во вторых у него оказалось с сердцем проблемы и оказалось было отек лёгких котик умер прямо на рентгеном столе кто теперь мне вернет моего кота тортилла сняли с меня денег очень много но котика так и не спасли Я очень прошу чтобы вы не ходили в эту клинику потому что там относятся халатно к своей работе . Всем спасибо
1
4
June 21
Огромное спасибо ветеринарной клиники Тортила Вет ,Вы самые лучшие. Если бы не Вы моя любимая Бонечка умерла, долго я скиталась по ,,типо врачам,, ей ставили кучу диагнозов …. а оказалось Пиометра и если бы еще чуть-чуть она бы умерла.Спасибо Вам огромное за профессионализм,чуткость и волшебные руки.Боня здорова!
4
1
June 21
Стерилизовали кошку - эффекта ноль. Отдали деньгу впустую, получается( кошка продолжает орать, просить кота. Приезжали повторно на приём, чтобы выяснить, в чем причина. Заплатили за приём, за какой-то укол. И по прежнему никаких изменений. Такое ощущение, что приезжаем просто деньги подарить. А за что - непонятно 🤷 Хочется решить проблему, но даже не получается связаться с администрацией. То одно - то другое
6
August 30
Не один а уже десятки раз обращалась в эту клинику, более квалифицированных специалистов я не встречала, спасибо большое всему персоналу за спасенные жизни, спасибо что есть такие врачи у животных.
2
1
April 16
Спасибо,что вы есть в нашем городе🙏🏻
Мы и вакцинировали котика здесь
И кастрировали кота,кошку стерилизовали. Я так переживала что там будут швы,вдруг разойдутся,а как и что. НО у них всё по современному,никаких 24/7 сидеть рядом с котом, как только отошел от наркоза всё сразу отлично,животное даже как будто и не было на операции😊
Так же приходили с котиками в те моменты,когда они болели, все рекомендации помогли на ура🥳
Спасибо,что вы у нас есть🙏🏻
4
1
December 18, 2023
Знающие и отзывчивые врачи, с человеческим отношением к животным. Очень благодарна этой клинике за всю помощь, оказанную нашей шиншилле. 1,5 месяца мы боролись с переломом, его осложнениями. Все операции проходили успешно, всегда были на связи, в стационаре был прекраснейший уход, питомец шёл на поправку. Но, к сожалению, в день, когда уже хотели забирать животное домой, ему стало резко плохо, что мы связываем с какими-то внутренними осложнениями травмы, отследить которые у животных, пожалуй, крайне тяжело, т.к. нет такой расширенной диагностической базы, как у людей. Тем не менее, это был единственно правильный выбор, который мы сделали. Ездили сюда из Екатеринбурга, в котором нам изначально ничего не пообещали даже на этапе операции. Денег бы мы там оставили в 3 раза больше, и ещё сидели бы в часовых очередях. Оказалось, что попасть в единственную клинику в небольшом городе гораздо проще, чем в одну из многих в мегаполисе.
5
1
August 25
Здравствуйте. Спасибо большое за нашего любимого кота Зевса!!! Большая рана на ухе загноилась (где-то 3см. в диаметре). После операции всё зажило уже через 1.5 месяца! Вот что значит хорошие специалисты!
3
March 31
Спасибо большое, что подарили нашей семье друга в лице такого доброго здорового котёнка. Он пережил многое, очень ласковый, воспитанный. Наша семья благодарит врача Антона Мантурова за его заботу, что он вылечил коту сломанную лапу, полностью его восстановил и подарил нам такого пушистого друга
4
1
May 20
Высококвалифицированная помощь для животных. У меня 3 кота и опыт общения с ветеринарами, поэтому рекомендую. Особенно доктор Мантурова М. В., благодаря её рекомендациям и назначенному лечению удалось спасти не одну жизнь братьев наших меньших.
4
1
March 27
Хочу выразить огромную благодарность ветеренарному врачу Антону. Вчера приехали в конце смены с другого населенного пункта подстричь своему хвостику коготки, маленько задержались так как сами после работы, Антон без проблем задержался, все сделал на высшем уровне, нигде не раскровил, все аккуратно, Пуняша даже не плакал. У нас капилярчики находятся близко к краю ноготка, поэтому всегда подстригают до крови. Антон умничка, молодец, золотые руки, мастер своего дела. Однозначно рекомендую👍
4
October 16, 2023
Даже не знаю, что сказать... Конкурентов нет, сравнивать не с чем. Клиника удобно расположена, есть парковка, внутри чисто. Вежливый персонал. Но, что особенно не понравилось, это то - что внутри слишком тесно. Прям очень маленькое помещение.
4
June 23
Много раз спасибо! Очень классная ветеринарная клиника,а врачи просто профессионалы.Мой Яшенька передает Вам спасибо за спасенную жизнь.
3
1
January 21
Обратились за срочной помощью, у котика сильно опухла лапка из-за небольшой ранки. Нам грубо ответили, что прием только по записи, ждите может быть врач примет, если кто-то не придет. Так как это было в субботу , записаться можно было только на понедельник. Клиника платная, а отношение как к животным так и к их хозяевам отвратительное, высокомерное. Больше туда обращаться не хочется. Поехали в ветличебницу на ул. Крахмалева, где нас врач приняла с пониманием,осмотрела и обработала ранку у кота, сделала укол, все бесплатно . Внимательный и доброжелательный врач которому хочется доверить нашего любимца.
2
6
November 4
Вежливое обслуживание, компитентные сотрудники. Все прошло на отлично.
1
October 19
Квалифицированный персонал, всегда относятся с вниманием к каждой проблеме моих четвероногих
1
June 24, 2023
В 2015 году обратились в данную клинику с собакой породы аляскинский маламут. Щенок переел корм и в результате чего начался завороток кишок. Позвонила в клинику рассказала симптомы, врачи сразу же приняли решение что срочно надо оперировать, но сказали честно, что можно получится так, что собаку не спасут. Через 2 часа, в течении которых длилась операция, мне позвонили и сказали забирать. Подробно объяснили курс лечения и назначили препараты.
Через пол года собака что-то съедает на улице и отказывают ноги. Едем в ветакадемию и это просто капец. Врач ни как не может поставить диагноз, вечно куда-то убегает и прибегает с новым диагнозом ещё хлеще первого. Отдали 300 рублей за прием и нам сказали, что у собаки дисплазия задних конечностей. Звоню Марине Валерьяновне и она за 5 минут моего рассказала ставит точный диагноз, говорит какие препараты купить в магазине,гдеинас уже ждут и о чудо, через несколько часов собака оклемалась. Хочу заменить, что звонила я на личные телефон и человек был на выходном, но ответила вопреки своему отдыху.
В 2016-2017 году собака снова заболевает, но уже бабезиозом и находится в Бредах. Позвонив в клинику сказали срочно везти, если хотим чб пёс выжил. Приехали поздно вечером, Марина Валерьяновна приняла нас у себя на дому. За что до сих пор ей очень благодарная, хотя человек мог отказать и сказал приехать утром в клинику.
Через год собака снова подватила какую-то гадость. Марина Валерьяновна долго искала от чего конкретно пес болеет. Были назначено лечение, даже скидку делали потому, что мы там постоянные клиенты были. Эта клиника нам стала домом родным. Чуть ли не жили у них там с утра до вечера. Когда собаке стало лучше, я приняла решение снова уехать в Бреды, но через пару дней снова плохо и как итог собака умерла. Марина Валерьяновна очень переживала со мной вместе по телефону, успокаивала меня с истерикой.
Через пол года иди год после смерти первой собаки, снова попали в клинику. Мария Валерьяновна была в шоке, чуть в дверях не рухнула увидев нас и сказала, ну вот опять нашли себе проблему на голову. Видимо скучно живётся. Тогда нам поставили прививку и отправили домой со словами, надеюсь вы будите приходить лишь раз в год. Потом правда попали с рассекшей лапой, которую успешно зашили и на этом наши приключения окончены. Собаке 5 лет и появляемся там раз в год.
Что хотелось бы подитожить если бы не Мария Валерьяновна то первый пес, так долго бы не прожил, да и второй тоже. Человек профессионал своего дела, грамотный специалист и очень отзывчивый человек, который чуть ли не сутками там живёт и работает на износ.Поэтому я просто не понимаю плохие отзывы.
Если специалисты клиники будут читать данный отзыв, то делаю Вам лишь процветания, хороших и некусачих клиентов и адекватных хозяев животных.
7
February 6
Не советую данную клинику!
Стерилизовала свою кошку в данном заведении в 2022 году. Вернее, ДУМАЛА, ЧТО ЕЁ СТЕРИЛИЗОВАЛИ! Была приятно удивлена, что у кошки небольшой шовчик сбоку и не было необходимости носить бандаж. Ну, думаю современные методы, классно.
Весной 2023 у кошки началась течка.
Я обратилась в эту же клинику за разъяснениями, как такое может быть? Моя кошка, точно, простерилизованна? Мне сказали, что кошка, возможно, оказавшись снова на даче, где мы проживаем всё лето , нанюхавшись, так сказать, запахов из прошлой жизни, начала снова желать кота. Интересно...
Кошке сделали укол, плюс, ещё и взяли с меня деньги. Хотя, казалось бы, их косяк. Ну, ладно, думаю, всякое бывает. После укола кошка успокоилась.
Но, сегодня 2024 год, уже вторая неделя, как моя кошка снова в охоте.
И, мы в этот раз дома, не на даче!
Кошка беспокоится, трется обо все и всех, вылизывает себя из-за ввделений, встаёт в характерную позу, рычит , воет круглосуточно , не давая мне спать. И, самое ужасное, она метит всё подряд! Перепортила кучу мебели и вещей.
Но, я терпеливо наблюдаю, снимаю это всё на видео. Просто так я, это не оставлю, естественно.
Обращаюсь к администрации клиники, как вы это прокомментирует? Ответьте, будьте так любезны,думаю, всем будет интересно узнать , как такое может быть и стоит ли обращаться в вашу клинику за подобного рода услугами.
И, да, все мои приёмы зарегистрированы, кошка Мила.
А, то напишите, что я сочиняю.
6
August 2, 2023
Не советую. Пришли на консультацию с щенком, проблемы с ушками были. Анализы не брали, просто посмотрели , назначили капельки. Были еще дополнительные вопросы, сказали читайте на форуме. А вы вообще для чего тогда нужны были? Поехали в Южноуральск в 9 жизней. Советую всем туда ехать. Взяли анализы, сразу унесли в лабараторию посмотрели. Сказали что унас, назначили лечение, все обьяснили. На все мои вопросы ответили. Очень доброжелательные врачи. Только туда теперь ездим. И всем советую у кого есть животные.
4
3
April 24, 2023
Лучшие. Огромная благодарность всем работникам. Цены кусаются. Можно в городе найти подешевле,но не факт,что качественное. Доверяю только этой клинике. На собственном опыте убедилась. И не единожды.
6
1
November 22, 2023
Сколько раз спасали наших питомцев🤗Очень благодарна! Хорошая клиника! С добрым и отзывчивым, квалифицированным персоналом!
4
August 27, 2022
Я очень рада что в нашем маленьком городе есть такая мегакрутая ветеринарная клиника. Моей любимой Лайме стало плохо вечером у меня был телефон так называемого , «ветврача» Димитрия и я позвонила. Мне ответил не совсем адекватный человек сначала орал , а потом сказал намочить собаку корой дуба... (Зачем не понятно) Затем я списалась с врачом Мантуровой Мариной она все сказала что нужно сделать в домашних условиях спокойно и вежливо. Лайме полегчало , а утром мы пришли на прием ей сделали уколы и мы здоровы! Спасибо Вам огромное , что Вы всегда на связи , за Ваш профессионализм и любовь к животным. Очень рекомендую Тортилу Вет .! Вы лучшие. 💋
7
3
October 17, 2023
Отличная клиника для наших маленьких и не очень маленьких любимцев.всегда помогают обращаюсь к ним уже лет10 только хорошие слова и пожелания порсоналу
4
July 13, 2022
Я живу в Надыме.посетила клинику впервые.привезли кота с раненной лапой.встретили нас очень приветливо.Врач которая осмотрели нашего кота просто настоящий Айболит!грамотный специалист своего дела.общительная,добрая.Очень любит животных.к ней смело можно привозить на лечение животных.Хочу выразить огромную благодарность Вам.а так же всем работникам этой клиники!Спасибо Вам за Ваш труд.С Уважением к Вам Фазлиева Назира
8
August 12
Единственная клиника, что тут еще скажешь, довольствуемся тем что есть…..
2
October 20, 2023
Хорошая клинника. Персонал вежливый.Всё сведения в связи со здоровьем питомца, объясняют грамотным, доступным языком. Рекомендую.
4
October 23, 2022
Настоящие профессионалы своего дела. Очень квалифицированные специалисты, люди с Огромной Душой! Обращался не раз и не два и всегда с хорошим результатом. Я владелец двух замечательных собак и знаю, что говорю.
8
1
October 30, 2022
Я считаю это самое лучшее и нужное что могло открыться в нашем городе. Несколько раз туда обращалась и всегда все для людей и их питомцев. Ради моего котика ,доктора даже задержались и приняли нас прямо под закрытие. Всегда можно позвонить и все узнать. Спасибо большое за Ваш труд,заботу и спасение братьев наших меньших. Здоровья Вам и вашим семьям за вашу доброту!
9
1
September 13, 2022
Очень-очень хотим поблагодарить вас за спасение нашей собаки Джесси! В четверг утром мы заметили у неё вялость и апатию, прям видно было, что собаке очень плохо
Позвонили в клинику и вы согласились нас принять в этот же день, за что мы благодарны!) С ужасом думаю, что было бы, если бы не вы. Оказалось, что у нашей собачки бабезиоз
Благодаря оперативному и грамотному лечению вы спасли нашей собаке жизнь! Спасибо❤
Спустя 5 дней вовсю играет и гуляет, но продолжаем колоть витамины)
В октябре приедем к вам на биохимию
8
1
January 27
Спасибо большое🙏💕 всем сотрудникам за доброе вежливое обслуживание
4
June 29, 2023
Хотела записать сегодня кота на приём, но у них оказывается был перенесён рабочий день, информации об этом нигде нет . Оставляйте следующий раз актуальную информацию об изменении графика!
1
4
January 4
Хороший выбор удобный есть парковка.вежливые продавцы
3
January 26
Очень хорошая клиника, добрый и отзывчивый коллектив.
3
1
April 8, 2022
В клинику обратилась сегодня впервые. Нужно было подстричь собаку, Йорка. Сначала выслушали что я хочу, и результат превзошел все мои ожидания. Стрижка была великолепная, я даже не узнала своего пёсика. Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам этой клиники. Сразу видно,что здесь работаю профессионалы своего дела, люди, любящие свою профессию. Спасибо Вам большое за Ваш труд!!!!!!?
8
October 25, 2022
Вежливые и внимательные сотрудники клиники.
Доктор дал полную инфо по нашему случаю, расписал лечение, впридачу советы по уходу и рекомендации где дешевле купить лекарства.
Разрешил звонить консультироваться и 100% расположил к себе. Посещали клинику в сентябре 2022, с мкб кота.
7
1
December 3
Отзывчивые и компетентные
June 1, 2022
Спасибо огромное врачам за помощь нашей кошечке, скажу больше мы звоним из г. Сургута и консультируемся в этой клинике по поводу здоровья наших питомцев, к нам идут на встречу. Очень доброжелательные специалисты, все объясняют и дают рекомендации. Удачи и процветания вашей клинике, и конечно же всех благ и здоровья нашим докторам и их семьям, и мирного неба над головой.
6
1
August 14, 2023
Оперативно, грамотно и самое главное эффективно! Нашему коту гораздо лучше!
3
1
October 5
Очень проф врачи благодорю
2
November 23, 2023
Замечательная клиника, очень благодарна за помощь моей кошке, обращаюсь только к ним.
4
June 14, 2023
Хороший грумер, цены на лечение завышены, как и на лекарство ввиду отсутствия конкурентов, очень часто закрыт, в целом не плохо
2
6
July 24
Хорошие профессионалы.
2
1
September 7, 2022
3 сентября простерилизовала кошку в данной клинике. Хочу сказать, огромное спасибо. Кошка отошла от наркоза хорошо, её ничего не беспокоило, поведение обычное, аппетит не изменился. Спасибо всем огромное. Вы молодцы.
7
1
May 8
Стрегем и лечим всю свою живность только тут. Врачи👍
4
1
December 24, 2023
Хорошая клиника, врачи опытные и отзывчивые
3
1
September 20, 2020
Выражаю признательность и огромную благодарность Марине Валерьяновне. Для нас с Гретой была великая радость найти Вас. Моя красавица такса, моя любимка, оказалась действительно в руках специалиста "с большой буквы"... Такого профессионального отношения к братьям нашим меньшим я не наблюдала в иных клиниках... Так случилось, что мы обращались к Марине Валерьяновне не один раз: первый раз с открытым переломом лапы, а второй – с прорвавшимся флюсом. И столько слёз и переживаний было. Но Марина Валерьяновна сделали всё на высоком уровне. Сразу видно, что здесь в клинике очень любят животных и своё дело. Благодарю за доброе сердце, за чуткое и внимательное отношение к животным! Процветания Вам!
5
1
August 17, 2022
Вчера обратились в клинику, провели манипуляции по удалению запора у кошки, не сделали не рентген, не узи, кошке сегодня хуже, слюни ручьем, кричит, телефон отключен, без записи не принимают!!!! Кошка умерла! Никому не советую эту клинику!!!!
3
6
April 21, 2022
Замечательные врачи, прекрасное отношение к животным, были много раз, все наши питомцы выздоравливали, побольше бы таких клиник. Огромная благодарность за вашу работу.
7