Tortuga
59 reviews
March 26, 2024
Хорошее место, вежливый и комфортный персонал, всегда помогут и посоветуют лучшее что есть, качество товаров на хорошем уровне, ассортимент очень разнообразен, каждый найдет то, за чем пришел и останется доволен. В частности бы хотелось отметить Артема, который работает на этой точке консультантом, по возможности стараюсь обращаться только к нему, ведь он знает толк в своем деле
July 18, 2024
Отличный магазин, много разного ассортимента, чистый зал, приятные работники. Хочу отметить сотрудницу Веронику - очень приятная девушка, вчера помогала мне с выбором жидкости. По ней видно, что она горит своей работой, своим делом. Хотела бы невестку такую своему сыну. Просто класс.
March 26, 2024
Мне этот магазин понравился, посещала здесь и в Кошелеве. На Ленинградке атмосфера доброжелательней, парень продавец знает товар, активно предлагает варианты, ориентирует. Улыбчивый, доброжелательный профессионал своего дела. Процветания вам! И завезите уже испарителей в ассортимент: не всегда есть то, что нужно.
January 14
Замечательный продавец Александр, просто солнышко-заечка, очень добрый и всегда готов подсказать с выбором)
из минусов - не хочет идти со мной пить кофе ахах
January 7
Очень странный продавец, который в ответ на вопрос есть ли вейпы, говорит что вопрос задан не правильно, 90% людей недоразвиты и не понимают что спрашивают и не нужен им вейп, нужно что-то другое.
Наверное,уточнить, что именно хочет покупатель можно было иначе, а не рассказывая про недоразвитость.
March 26, 2024
Отличное место, очень вежливые и приятные продавцы. Всё чисто и уютно, всё грамотно рассказывают, показывают, захотите купить кальян так это вам сюда, буду рада прийти вновь.
September 27, 2024
У меня большие вопросы к руководству этой точки, то у ребят нет размена, никакого, то 3 недели нет завоза и полки пустые, ну вы серьезно?
А продавцам стоять краснеть и извиняться.
May 4, 2023
Очень вежливые и внимательные продавцы. В ассортименте поды, одноразовые, перезаряжаемые одноразовые, жизни, все для кальянов, табак и табачные изделия, разные сорта импортного пива, выгодная бонусная система, акции. Если пройти влево в магазине, то обнаруживается уютная кофейня с вкусным и ароматным кофе.
2
March 26, 2024
Быстро и хорошо все объяснили, сотрудница Лена очень квалифицированная и веселая❤️
Табачка расположена очень удобно и выбор большой 🚗
March 7, 2023
Замечательное место. Удобный график работы, в хорошей, проходимой+находмиой местности; узнаваемый и заметный. С порога вежливо поприветствовали, сразу помогли с наводящими вопросами, ввели в тему, дали хорошие советы. Остался под большим впечатлением от работника-парня (смена 07.03.23, я запомню тебя, ты крут, спасибо тебе). Крайне рекомендую магазин тем, кто впервые собирается брать (покупать), что-либо здесь или же, даже, будучи уверенным знатоком области.
1
March 26, 2024
Сотрудник Елена лучший, обслуживание самое приятное, всегда добра, милая, все отлично
January 9
продали moco dual mesh который сломался на следующий день. за 2к уж слишком быстро
March 26, 2024
продавцы хорошее место и персонал, отличный выбор табака , обслуживание прекрасное
March 27, 2024
Замечательный магазин
Персонал очень доброжелательный и всегда готов помочь или же предсказать
1
March 26, 2024
очень дружелюбный персонал, широкий ассортимент, цены тоже разумные. молодцы👍🏻
1
March 26, 2024
Хорошое обслуживание, отлично консультируют, широкий выбор на любой вкус
October 6, 2023
Магазин понравился. Приветливый и грамотный продавец, большой выбор ассортимента, быстрое обслуживание.
1
November 10, 2022
Замечательный магазин
Персонал очень доброжелательный и всегда готов помочь или же подсказать
Покупкой осталась довольна
Спасибо большое консультанту, который помогал мне с выбором)
2
March 26, 2024
Хорошее место! Продавцы всегда вежливы , и выбор товара очень большой!
November 1, 2023
Приветливый персонал. Кристина помогла разобраться в многообразии асортимента. Успехов вашей точке!
1
March 26, 2024
Отличное место ,очень нравится)
Продавцы обслуживают на 5+)
March 26, 2024
Хорошие цены, весёлый персонал, приду еще раз, обязательно!
May 7, 2022
Работаю на против,поэтому иногда приходилось ходить вынужденно
Ужастные и не компетентные продавцы, завышенные цены,но бог с ценами,нет уважения к посетителям,покупала там 2 устройства,перед покупкой устройства около 10 раз уточнила,естл ли в наличии катриджи и не будет ли проблем с покупкой катриджа на то устройство,что я брала,так вот на следующий день я иду за новым картриджом и мне говорят,что в наличии нету,я прошу продавца посмотреть если он в другом магазине данной сети,он мне отказывает и говорит,что он не может этого узнать,потом через время я прихожу опять в данный магазин,ко мне опять проявляется грубое отношение продавцов,я получила кучу негативных эмоций в данном магазине и в данной сети,хочу выделить,что на смене был все разы парень лет 20,честно говоря это бый мой последний поход в данную сеть и в этот магазин, однозначно не рекомендую
Основные минусы - некомпетентность продавцов
-обман на счет товара (главное продать,а не посмотреть на запрос человека)
-завышенные цены
Если хотите просто выкинуть свои деньги,то добро пожаловать в Тортугу
3
4
January 14, 2023
Великолепное место. Просто прекрасный сервис. Отдельное спасибо продавцу Диане. Подсказала, помогла. Всем рекомендую)
1
June 30, 2022
Не советую заходить в этот магазин. Продают жидкости для вейпа 2016 года с истекшим сроком годности. У них 90% заправок надо утилизировать, а не выставлять на полки.
В общем купил я такой пузырёк и это курить практически нереально: вкуса нет, горло дерет. Пришел туда оформлять возврат или обмен на норм по срокам годности жидкость. Продавец отказался под предлогом того, что жидкость уже вскрыта.
Причем он признал, что жидкость наверняка может быть плохого качества, но сделать ничего не смог. Заставил его звонить управляющему, но тот предложил лишь скидку 20% на новый товар. Цена вопроса 400 руб, и все это при том, что я постоянный покупатель.
Тортуга, вы просто клоуны. К вам я больше ни ногой, еще и всем знакомым по возможности буду рассказывать про этот позор. Убирайте жидкости для вейпа 2016 с полок, им место на помойке. Продавать просрочку - это край неуважения к людям.
3
3
July 16, 2022
Отвратительное обслуживание, я приходила сегодня, парень продавец ничего не знаю ничего не хочю смотрите сами читайте сами, ничего у него нет ни настроения работать ни настроения обслуживать. Убедительная просьба просто его уволить он вообще не понятно что там делает за мной стояло 2 парня им он ответил ещё хлеще. Уж проще сами встаньте и консультируйте я больше в ваш магазин не приду хотя постоянный клиент и с такими продавцами вы будете терять клиентов в наше и так не простое время
1
1
November 4, 2022
Отвратительный магазин, продали поломанную электронку,не могли сделать возврат 30 минут или очень не хотели его делать, в итоге вместо возврата мне списали с карты ещё 950 рублей за НЕСУЩЕСТВУЮЩИЙ товар и судя по их лицам они это сделали специально, за это даже не извинились, продавцы в наглую стояли смеялись. В итоге с карты было списано 1900 рублей.
2
1
March 26, 2024
Хорошее место и огромный Ассортимент, все кул
March 26, 2024
Всё классно, спасибо персоналу
August 3, 2022
30.07 где то в 19:34 покупала тут URBN 1500 затяжек. Сигарета разрядилась через два часа. Утром пришла с претензией. Продавцы связались с менеджером магазина, менеджером было отказано в обмене, ссылаясь на политику компании. Но политика компании разрешает продавать говно клиенту. Не покупайте здесь сигареты.
Вряд ли вам поменяют, если она чуть чуть, но дымится, а деньги вы уже заплатили.
В инсте меня конечно же послали, и предложили 20% скидку. Очень смешно, когда я проездом один день и живу в питере.
1
2
April 20, 2023
Очень качественные товары, вежливые и знающие свое дело продавцы
1
September 1, 2023
Шикарный магазин с самыми крутые консультантами
2
June 7, 2022
Отлично консультируют, быстро обслуживают. Консультанты грамотные и вежливые.
2
1
March 26, 2024
Все четко, от души 🤘🤝🔥
February 10, 2022
Да все ок, без нареканий. Везде порядок и чистота, ассортимент богатый, консультант приветливый
3
1
April 22, 2024
Очень хороший магазин
March 26, 2024
Большой ассортимент
March 26, 2024
Все топ, советую
1
July 10, 2021
Очень вежливые, а самое главное, лояльные продавцы. Впервые выбирал вейп - все объяснили, настроили.
3
1
November 13, 2021
Все подобрали , посоветовали и сделали хорошую скидку . Обслуживание на высоте
3
1
August 3, 2021
Почти всегда вежливый персонал, все объяснят, товар всегда хорошего качества, советую
4
1
November 13, 2022
Самая лучшая жижа и самые красивые консультанты.
December 4, 2021
Большой выбор , доступность , расположение, дружелюбные продавцы
4
1
October 20, 2021
Очень большой выбор, приятные люди работают, раскажут и покажут. Профессионалы)
3
1
March 26, 2024
все круто
August 3, 2021
Отличный магазин, нашла все, что нужно! Приятное обслуживание ☺️
3
1
July 2, 2022
Цены приемлемые, разнообразие не хватает
2
July 20, 2022
Удивился что в сети во многих магазинах нету HQD и Elfbar
1
1
December 13, 2021
Приятные продавцы. Большой выбор и все оригиналы
3
1
November 14, 2021
Всегда вежливые э сотрудники и хороший ассортимент
4
1