Заказали торт ребенку на праздник за неделю, на сегодняшнюю дату в этой палатке. Нам обещали что утром торт уже будет доставлен. Приехали за ним в обед, торта нет. Руководитель Агеев вместе с продавцом ничего внятного сказать не могли почему так произошло. Заранее не предупредили, хотя контактные данные оставляли. Никаких извинений или вариантов решения проблемы не предложили. Крайне не рекомендую это место, подвели в самый ответственный момент, ребенок расстроен, так как он выбирал именно такой торт.
Перед нами НИКТО НЕ ИЗВИНЯЛСЯ И БЕСПЛАТНЫЙ ТОРТ НЕ ПРЕДЛАГАЛ !!!
Отвратительное поведение, отношение к людям! Такое складывается ощущение, что на Зло и специально так сделали, чтобы испортить праздник!!!
1
Show business's response
Агата Швецова
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Заказала торт ребенку на праздник за неделю, на сегодняшнюю дату. Уверили что к 9 утра торт будет. Приехала в 14.00, торта нет. Ни руководитель (Агеев он представился), ни продавец ничего внятного сказать не могли почему так произошло. Не извинились, не предупредили заранее. На мои возмущения услышала только усмешки. Крайне не рекомендую это место, подвели в самый ответственный момент.
1
olga olgovna
Level 7 Local Expert
May 8, 2024
Необычно, красиво, уютно, вкусно! Особенно «Панчо кучерявый» - что то напоминающее из детства! Другие торты не пробовали с семьёй, но всё ещё впереди!
Работникам - успехов!
2
Евгения Г.
Level 17 Local Expert
May 26, 2024
Большой выбор, свежие тортики на любой вкус и к любым праздникам! Сопутствующие товары, очень вкусный был тортик ко дню рождению дочи. Теперь только туда буду заезжать🤌🤌🤌
2
Добрая
Level 20 Local Expert
January 19
Большой выбор тортов. Нравятся воронежские. Хотелось бы более вежливых продавцов
Алевтина Трубакова
Level 2 Local Expert
January 5, 2024
Замечательный магазин,всегда свежие торты,продавцом всегда расскажут состав,посоветуют что-то вкусненькое
2
Show business's response
Россия Великая
Level 11 Local Expert
September 21, 2024
Не вкусно. Сроки годности очень большие
2
Show business's response
Артемка Мостовой
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Заказали за неделю, так и не приехал, и никто не известил, предложили из того,что есть, на вопрос когда доедет мой заказ, я из принципа подожду, сказали ,что закажут)) опять. Купили напротив у конкурента...
2
2
Софья Игнатова
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Заказывала за неделю до торжества всё сделали вовремя и качественно. Буду заказывать ещё.
3
Show business's response
Пелагея
Level 6 Local Expert
June 20, 2022
Всё очень вкусно. Можно заказать на сайте. Всё привозят вовремя. Ждать не приходиться. Всегда огромный выбор, посоветуют и подберут то что желаешь.
2
Тата Kляйн
Level 7 Local Expert
April 19, 2022
Очень вкусные торты. Специально заезжаю в фирменный магазин, чтобы купить. Но сервис, ребята, оставляет желать лучшего.
5
Анастасия
Level 7 Local Expert
October 11, 2021
Свежие, вкусные и красивые торты!!!!! Большой выбор. Хорошее, удобное место.
3
татьяна прокопенко
Level 7 Local Expert
April 14, 2022
Очень вкусно, слов нет. Спасибо большое🎂🎂🍰
4
Ирина Вьюшкина
Level 10 Local Expert
September 7, 2021
Всегда большой выбор вкусных и свежих тортов.
4
Яна Буренкова
Level 19 Local Expert
May 5, 2021
Ассортимент шикарный тортики всегда свежие.
4
Светлана Пономарева
Level 8 Local Expert
August 2, 2019
Как мне нахамили один раз желания туда идти больше нет.Продавцы ассортимент не знают,подсказать ничего не могут.Создаетсят впечатление что из насильно туда поставили работать.Недавно заходили снова,ситуация не меняется