Очень медленное обслуживание. Все делает один единственный человек.
Обстановка неплохая. Но ожидание убивает любые плюсы заведения
тимур куликов
Level 4 Local Expert
January 5, 2022
Довольно уютное, шикарное заведение, очень красивое и оригинальное оформление. Столы красиво сервированы, стойловые приборы хорошо начищены, скатерти сияют белизной. Обслуживаетесь высшем уровне, персонал очень внимательный, дружелюбный и приветливый. Меню очень интересное и необычное, порадует любого гурмана. Блюда были приготовлены очень вкусно, хорошо оформлены. Блюда были очень вкусными и нежными.
Рекомендую! Один из лучших ресторанов в городе. Можно прийти и отобедать всей семьёй.
Тимур
3
Светлана
Level 4 Local Expert
February 26, 2022
Чудесное место. По-итальянски радушно, доброжелательно, душевно, уютно и вкусно. Здесь нашей семье уделили личное внимание и постарались удовлетворить все наши пожелания. Разнообразное меню, вкусно приготовленная еда: здесь готовят блюда непоредственно для вас, из свежих продуктов. Будем в Туле - обязательно придем еще!
1
Полина Балясова
Level 9 Local Expert
July 12, 2021
Замечательное, душевное место. Здесь уютная атмосфера и вежливый персонал, который всегда рад вам и готов помочь. Вкусная итальянская кухня. Сюда можно зайти и как просто перекусить, так и отметить какой-то семейный праздник, встретиться с друзьями, назначить свидание или заскочить на кофе) Мы при любой удачной возможности всегда рады посетить это волшебное место✨🥰
5
Show business's response
Любовь Сандыга
Level 10 Local Expert
January 4, 2022
03.01.22 случайно забрели в Тоскану вечером просто по кушать, остались очень довольны. Вежливый, доброжелательный персонал, спокойная приятная обстановка, а что касается еды это вообще отдельная тема))) очень вкусная паста, а пицца это вообще сверхвсех похвал такой вкусной пиццы я не ела никогда. Ценник на ужин такой же как и в других ресторанах города, обязательно придем ещё.
3
Юлия Юрачковская
Level 3 Local Expert
March 20, 2022
Вот все-таки,решила не полениться и написать отзыв. Были в этом месте впервые, по обстановке все отлично,на предложили 2 этаж, были одни в будний день, заказали ланч полный (бульон, салат,пасту и ланч)и пиццу маргариту. Салат я съела быстро, показался пересоленный,но я не сильно предала этому значение, ребенок ел бульон, но в нем оказался жучок, аппетит к бульону у него пропал, девушка официант предложили поменять бульон, и первый и последний раз извинилась))) больше таких "уступок" с ее стороны не последовало)) а потом как по закону подлости или не знаю как еще..ну что-то пошло не так)) Следующая порция бульона, которую я стала есть была с волосом, я это увидела сразу и позвала девушку,сразу по ее реакции стало понятно,что мы тут не за гостя,а скорей бы вам покинуть нас со своими "глупыми жучками, волосами", и тут теперь МНЕ нужно было объяснять, что это не мой волос,извинений уже не поступало,только "мы уберем полный ланч,за суп платить не будете". Апофеозом всего была пицца, которая была совершенно невкусная, начиная с непропеченного теста и заканчивая всем. Опять на мою просьбу подойти уже была соответствующая реакция "что еще вам от нас надо", девушка пыталась объяснить,что тк пицца на тонком тесте, что если бы она поддержалась дольше,то был бы "сухарик" сверху и все это говорилось с таким видом,что я нигде и никогда в своей жизни вкуснее этой пиццы не ела,а это произведение кулинарии просто. Предложили ЭТУ ЖЕ ПИЦЦУ снова пропечь!!! Смешно! Как заведение с таким громким названием,так может позориться,честно!!! Я отказалась от такого предложения и пиццы! Уходила голодная и обескураженная! Заплатили за неполный ланч, у ребенка не стала спрашивать про пасту,съел без жучков и ладно,хоть его накормить чем то надо было...
3
1
Таня В
Level 10 Local Expert
September 5, 2021
Случайно забрели в данное место и не пожалели! Очень уютно, спокойно и атмосферно. Всё очень чистенько, приятная музыка, персонал - 10/10, приветлив, вежлив, идёт на встречу, сделает всё, чтобы гостям было комфортно. Парень хотел посмотреть трансляцию футбола, ему охотно включили, прибавили громкость для него. Кухня тоже очень понравилась, отличная подача блюд, всё красиво и вкусно. Однозначно стоит посетить это место всем, если ещё приедем в Тулу, то обязательно вернёмся именно сюда.
Отдельно хочется отметить, что наш столик обслуживала девушка Алекс, ей отдельное огромное спасибо за вежливость и хорошее настроение ❤️
Желаем процветания Вашему заведению, и побольше бы таких мест 👍🏽
4
Евгений Долгих
Level 8 Local Expert
November 2, 2021
Побывали в этом уютном ресторане на днях. Место просто волшебное. Очень приветливый персонал. Атмосфера. А самое главное - это подача блюд, их оформление, оно шикарное. И, конечно же, очень вкусно все. А брускетки у них "пальчики оближешь", что хочется их заказывать снова и снова. Спасибо за теплый приём и удачи вам, ребята!
4
3
Максим М.
Level 4 Local Expert
November 5, 2022
Очень приятное и уютное место. Немного скудновато меню, но зато очень вкусно. Приветливые официанты, которые готовы помочь))
1
Лилия Семенова
Level 14 Local Expert
July 2, 2021
Отличное место! Уютно, атмосферно! Доброжелательный персонал, а кухня превзошла все ожидания! Красивая подача и отменный вкус, как у мясных блюд, так и блюд из морепродуктов. Вина подобраны к разным блюдам! Рекомендую посетить- не пожалеете!
7
Show business's response
Maxi
Level 16 Local Expert
February 21, 2022
Бизнес ланч хороший ) обстановка тоже) бывший Стейк Хауз!
но мало блюд итальянской кухни!
Равиоли тоже могли бы быть вкуснее!!!
Я дома готовлю пасту пельмени лазанью лучше всякого повара.
Нет кондитера и вино я бы выбрала лучше. Честно.
В целом на бизнес ходим, но ужинать нет(
1
Александр А
Level 6 Local Expert
July 20, 2022
Приятный дизайн и атмосфера заведения, неплохая Кухня…. Но отвратительное обслуживание, на просьбу принести плед сказали что они закончились хотя на веранде было 4 пледа видимо лень было идти хоспису, на повторный запрос официанту он все таки нашёлся, еду ждал 40 мин. Резюме: несмотря на симпатичный дизайн и вкусную кухню, впечатление о заведении портит непрофессиональный и ленивый персонал! Конкретно низкорослая кудрявая хоспис
3
Мария Мавричева
Level 4 Local Expert
July 19, 2021
Просто фантастика, а не место, очень уютно, красиво. Атмосфера прям как дома. Персонал душевный . Все было вкусно, спасибо Вам большое. Огромное спасибо, что вы открылись, лучше ресторана не найти!
4
1
Екатерина Соснова
Level 4 Local Expert
October 22, 2021
Были на бизнес-ланче-потрясающе вкусно и подача блюд просто супер. Очень приятно, что в меню бизнеса не бабушкины котлетки с пюрешкой, а ресторанные блюда. Персонал очень приятный. Обязательно будем приходить ещё.
3
Путин. В
Level 11 Local Expert
January 10, 2022
Был в данном заведении на новогодние праздники .Выбрал заведение по отзывам. Крайне разочарован едой.
1.Салат был с несвежим, черным салатом айсберг.
2.Заказывая пасту уточнил, она остарая?
-Остарая , ответил мне официант.
по факту никакой приправы в блюде я не обнаружил.
3. Бургер , котлета в два раза меньше булки, отвратительно сделано.
4. Пицца, самый дешевый сыр , салями и томатная паста, стыдно такую пиццу подавать в итальянском ресторане.
Сестра с мужем заказали карбонару, в итоге принесли сухие макароны , даже не удосужились посыпать сыром.
5 Племянник заказал стейк, я попробовал и сразу стало понятно что он приготовлен из замороженного мяса, Вы вообще что ли ?!
Попросили что нибудь попить, Нам ответили что могут сделать сироп с разбавленной водой и кинуть туда порезаные цитрусовые, На вкус конечно было просто отвратно.
Попросили ребенку картошку фри, её не было , сделали по-деревенски.И тут ждало разочарование, сырая картошка, не соленая.
Работа официанта также не понравилась, постоянно просили убрать пустую посуду со стола, хотя как правило если приносят блюдо, убирают грязную посуду без напоминаний.
Крайне не рекомендую это заведение если хотите поесть.
Никакой италии здесь нет, хоть официант и сказала что шеф жил в Италии 10 лет, наверное скрывался от врагов.
4
5
Екатерина Г.
Level 3 Local Expert
December 25, 2021
Все, что заказали было необычайно вкусно, особенно хотели бы отметить, что на любые просьбы по изменению блюд, добавлению каких-либо ингредиентов нам ответили положительно:) очень понравилась атмосфера, обслуживание 10/10
5
Максим Чижаков
Level 6 Local Expert
August 30, 2021
Потрясающее заведение. Обслуживание всегда на высоком уровне, очень вкусная еда и приятная атмосфера. В будние дни подают бизнес-ланч по хорошим ценам. Рекомендую!
3
Светлана Куликова
Level 7 Local Expert
January 5, 2022
Перед праздниками были в этом чудесном ресторане, меню отличное, обслуживание на высоте , очень понравился персонал , который знает о своём меню все. Рекомендую очень.Светлана.
2
Залина Р.
Level 4 Local Expert
July 25, 2021
Были недавно с молодым человеком) Всё очень понравилось Вежливый персонал, атмосфера спокойная и уютная. Прекрасное место, чтобы провести время со своими близкими. Советую
3
Светлана Базина
Level 4 Local Expert
October 25, 2021
Отличный рест. Не реально вкусные блюда и очень оригинальная подача, за что отдельное спасибо шефу. Обязательно порекомендую друзьям и если буду в Туле обязательно заеду. Молодцы.
4
Никита Минднер
Level 12 Local Expert
February 7, 2022
Отличное место, вкусная кухня, большие порции. Недёшево, но того стоит. Даже блюда из под ножа готовятся недолго. Красиво и вкусно.
1
Наталья Арделян
Level 9 Local Expert
January 5, 2022
Очень клёвый ресторан. Понравился интерьер и обслуживание. Готовят быстро и вкусно. Спасибо было очень вкусно.
3
Sofya U.
Level 2 Local Expert
January 2, 2022
Замечательная еда и очень приятный персонал , безумно приятная, уютная атмосфера! Рекомендую к посещению :)
4
Кристина М.
Level 4 Local Expert
December 25, 2021
Нравится здесь абсолютно всё: качество и оформление блюд, уютная атмосфера и отзывчивость персонала! Рекомендую побывать в этом месте!
3
соня м.
Level 2 Local Expert
July 20, 2021
Обслуживание на высоте, супер крутая кухня, очень вкусно. Ходили с друзьями на выходных, приятная и душевная обстановка 😍
4
Varma
Level 7 Local Expert
April 25, 2022
В день нашего посещения было безлюдно, что с одной стороны плюс, а с другой настораживает, но мы решили остаться из любопытства, так как раньше здесь был другой ресторан и мы бывали там несколько раз. Обслуживают быстро, вежливо, прислушиваются к пожеланиям и критике. Кухня слабовата. Такое ощущение что тартар из лосося был нарезан из обычной рыбы в вакууме, купленной в ближайшем сетевом магазине. Желания вернуться не возникает.
Ларикова Анна
Level 13 Local Expert
August 20, 2021
Очень уютный и вкусный ресторан с настоящим итальянским меню и очень приветливым и дружелюбным персоналом
4
Мария Таф
Level 11 Local Expert
January 7, 2022
Зайдя сюда в 12 дня 06.01.2022 в пустом абсолютно ресторане нам «разрешили» сесть только на втором этаже в самом темном углу.
Я вообще не люблю, когда нет предложения гостю куда ему будет удобнее сесть. Далее за час нашего нахождения на втором этаже был занят только ещё один столик, поэтому почему нельзя было сесть за другие - остаётся только понимать как неумелое гостеприимство.
Далее паста карбонара по классически у рецепту - соус должен быть желток с сыром. Знаем прекрасно такой рецепт - два путешествия по Италии за плечами и самостоятельная готовка дома - дают право понимать какой он классический соус, но нам подали абсолютно безвкусные макароны, соуса не ощущалось, как будто добавили сливочного масла и немного сыра. Никакой желток там не чувствовался или нам его один на две порции добавили)))) но такое жлобство неуместно для итальянского ресторана с ценой в 450 руб за обычную бариллу и 5 кусочков бекона с потертым сверху обычным сыром российского производства. Официанту был задан вопрос относительно наличия соуса, к нам даже не подошли проверить поступившую информацию, а просто откомментировали, что это такой классический соус, а мы просто не догоняем)))) такое отношение вызывает только насмешку и желание накатать честный отзыв о якобы итальянской рецептуре в заведении.
2
2
ден петров
Level 7 Local Expert
April 20, 2022
очень уютное место в самом центре города. приятная атмосфера. достойная кухня.
1
Елена Водбольская
Level 17 Local Expert
October 23, 2021
Вкусно, отличный душевный сервис и прекрасные вина, которые предлагают попробовать для принятия решения.
4
Оксана ......
Level 5 Local Expert
February 19, 2022
Расположение и атмосфера хорошая, блюда оформлены красиво, но кулинарного восторга не вызвали.
2
Катерина Пояркова
Level 4 Local Expert
December 24, 2021
Ощущение, что сменились владельцы. Ужас!!! На фото - салат с руколлой (где она??) и буратой за почти 600 рублей. Ощущение, что за официанта, администратора и повара работает один человек. Отменили qr-коды, в без него все равно не пускали
4
3
ZREN
Level 21 Local Expert
September 5, 2021
Довольно таки уютное место. Основное меню при соотношении цена - качество на 4. Ценник завышен. Скудный выбор спиртосодержащих напитков.
3
1
Алексей К
Level 23 Local Expert
January 5, 2022
Всё очень достойно и приемлемо, но из перечисленного в меню крепкого алкоголя было только самое дорогое.
3
Иван Сивухо
Level 10 Local Expert
December 27, 2021
Заходил сегодня в данное заведение и был приятно удивлен качеством блюд. Если будете рядом с данным заведением то советую заглянуть к ним на бизнес-ланч.
4
Лена Ю.
Level 2 Local Expert
August 9, 2021
Прекрасная пицца! Внимательный персонал. Здорово, что в Туле появилось такое чудесное место с итальянской кухней!
4
1
Дмитрий Анатольевич
Level 4 Local Expert
January 27, 2022
Посмотрел отзывы о заведении 4.8 надеялся на высокий уровень, но нет кухня 3, персонал 3 ( забыла о моем заказе) очень долго ждали свой заказ.
В общем не рекомендую заведение!
3
2
recmanus
Level 12 Local Expert
September 21, 2021
Замечательное заведение. Очень вкусно, душевная обстановка. Нет громкой музыки, очень уютно.
4
Тарас Корвин
Level 4 Local Expert
August 24, 2021
Прекрасный ресторан. Маленький итальянский уголок в Туле.
Директор прекрасно говорит на итальянском, и знает массу интересных историй
3
1
Арина
Level 6 Local Expert
July 18, 2021
Кухня и сервис на высоте, равиоли прям как в италии 😍 весомым плюсом для вечера пятницы был большой выбор напитков 🥂
4
Максим
Level 7 Local Expert
July 4, 2021
Достойная итальянская кухня. Заказывали пасту морскую, рибай с запеченым картофелем, какой-то тар-тар и чизкейк, все понравилось
5
Show business's response
Мария Р.
Level 6 Local Expert
January 10, 2022
Очень приятное место. Внимательная официант, вкусные блюда, атмосферная музыка и интерьер. Хочется возвращаться!
5
Puhc QD
Level 2 Local Expert
December 6, 2021
Еду приносили долго. Суп был ужасен, еда была ужасной, а основные блюда были солеными. Как жаль :(хороший ресторан, но еда не такая
5
4
Александра Мордина
Level 2 Local Expert
July 18, 2021
Ходили с семьей по совету знакомого, отметить др мамы, данным заведением остались очень довольны.
3
ирина криволапова
Level 19 Local Expert
October 15, 2021
Полный ужас и кошмар . Не понравилось все . Ходили на бизнес ланч в обед . Порции маленькие . Не вкусно совсем
4
3
Дмитрий
Level 10 Local Expert
August 22, 2021
Кухня храмает очень, атмосфера хорошая, но еда с италией ни чего общего не имеет, к сожалению.
3
3
Александр
Level 22 Local Expert
August 11, 2023
Хорошее место
Алексей Головин
Level 12 Local Expert
January 3, 2022
Эти люди плохим заведение сделать не способны. Отличное меню, отличный директор.
1
phong nguyen
Level 3 Local Expert
December 7, 2021
Еда долго подавалась, и это было не очень хорошо, не стоит своей цены
2
3
Диана Карлова
Level 4 Local Expert
September 13, 2021
Ресторан просто сказка. Обслуживание на высшем уровне.