Обращался несколько раз, хороший автосервис. Есть конечно вопросы, но к качеству работ они не относятся. Удобно, что все запчасти оперативно заказывают и привозят. Плохо, что выгоняют готовую машину за охраняемую территорию, вот этого совсем не понял. Как минимум нужно было предупредить об этом.
2
Show business's response
Егор Тихомиров
Level 6 Local Expert
January 15
Решил воспользоваться этим автосервисом, чтобы заменить одну деталь и провести диагностику ходовой
В итоге заменили всю подвеску плюс тормоза! И ВСЕ ЭТО БЕЗ МОЕГО УЧАСТИЯ!!! Ни звонка с вопросом, а нужно ли мне это? Ни сообщения о цене работ. А может у меня свои детали были, которые хотел поставить??? До ваших светлых умов не сошло? Лишь бы бабки содрать! В итоге рейку все же заменили, так и она по одному месту пошла уже( деньги на ветер. Не советую данный сервис. Избегайте обмана.
1
Show business's response
Инкогнито 4396
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Всем добрый, загоняли сюда Форд транзит с одной проблемой после них появилось много, что пришлось исправлять в другом сервисе. Испортили турбину сорвав два винта на фланце, вырезали каталик и установили кривую прошивку что машина перестала ехать. Вдругом сервисе посмеялись и сделали всё по нормальному. Машинка бегает а об этом сервисе остался негатив. Никому этот сервис не советую!!! И очень долго её пытались ‘’ ремонтировать ‘’ почти месяц , а надо было заменить одну датчик и всё. Так что подумай те 100 раз прежде чем туда ехать!!!
3
Матвей
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Превосходный сервис, индивидуальный подход, сотрудники - огромные специалисты, которым довериться можно всецело. Спасибо им огромное за внимание, труд и неоценимую помощь.
Show business's response
279882 Феоктистов
Level 3 Local Expert
February 17
Обратились в этот автосервис с проблемой протечки радиатора, мастер сказал что можно заказать у ни х. Мастер назвал цену12000 за радиатор. Когда приехали забирать автомобиль, радиатор подорожал до 17000 ни с кем не согласовали поставили. Так мало того что что не позвонили и не сказали что автомобиль готов, так ещё и тросик не поставили. капот не открывался, когда попросили устранить эту неполадку которая произошла по их вине, сказали у нас рабочий день закончился приезжайте завтра. Итог:поставили деталь по завышенной цене, не присоединили тросик чтобы попасть после ремонта под капот.
1
Show business's response
Максим
Level 14 Local Expert
October 9, 2024
В первом приближении все хорошо, быстро что удивительно в сервисах Нижнего, отзывчивый персонал что то же крайне удивительно для сервиса Карл!!! Но обслуживаюсь ещё не очень долго!
Show business's response
зарина камалова
Level 9 Local Expert
October 23, 2024
Очень впечатлена обслуживанием этого сервиса! Были проездом в городе, заглохли. Вызвали эвакуатор, и неподалеку оказался ваш сервис! Быстро все починили, цены хорошие. Рекомендую
Show business's response
маша
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Всему персоналу респект. Спасибо сотрудникам за оперативный и качественный ремонт противотуманной фары на м оем автомобиле. Ремонт был нетрудоемким, но порадовало отношение менеджеров, которые нашли возможность устранить неисправность и найти окошко в работе мастера. Рекомендую!
5
Show business's response
Кирилл Литвинов
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Отличный автосервис!!! Всё чётко, без лишней суеты.Особая благодарность Борису! Процветания и все х благ этому коллективу!
Show business's response
Vasya Aykasheva
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Это единственный сервис, в котором действительно помогли найти причину неисправности! Всё показали, расс казали. Внутри очень приятно находиться, все на высшем уровне. Выражаю огромную благодарность сотрудникам! Хонда фит!
4
Show business's response
Диана Марьян
Level 9 Local Expert
February 2
Все на высшем уровне! Использовали оригинальные материалы, машина стала ехать заметно легче. Сервис рекомендую, цены приятно удивили.
Show business's response
Айгиза Н.
Level 7 Local Expert
September 9, 2024
Приехала с проблемой.Очень быстро разобрались и помогли подобрать запчасти.Компетентные и квалифицированные сотрудники,сразу чувствуется что переживают за качество своей работы.Цены очень приятные как на работу так и на запчасти.
3
1
Show business's response
Адиля Багданурова
Level 14 Local Expert
July 22, 2024
Последние 3 года обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе. Подход к своей работе представителей сервиса мне нравится, и это для меня является ключевым преимуществом, цена второстепенна. Я знаю, что я отдам машину и мне сделают работы с надлежащим качеством в относительно короткий промежуток времени. Также сталкивалась с гарантийными случаями с их стороны. Сервис признает свои недоработки, если они действительно имели место быть и решают проблему в короткое время, что немаловажно в текущее время👍
6
Show business's response
Сергей Веги
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Не стоит тратьтить свое время и деньги, никому не рекомендую . Это просто гараж. Причину неисправно сти так и не нашли . После магипуляций так называемого электрика по поиску неисправности загорелся чек. Причину этому обьяснить также не смогли, зато выставили счет 700 рублей, мотивируя тем что раз машина заехала то все равно надо платить.
1
Show business's response
Ася Ася
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
Недорогой и качественный сервис. Услуг много, по стоимости не завышают. Нравится подход к клиентам, с каждым работают индивидуально
Show business's response
Анна Шишкова
Level 10 Local Expert
March 12
Записалась по телефону на конкретное время, причем было сказано, что в целом свободно. Приехала, мастер сказал, что занят, сегодня точно нет и он не знает, почему меня записали.
Апдейт. Приятно, что владельцы бизнеса отреагировали. Сняла негативную оценку
Варвара Полосина
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Сегодня была в автосервисе, ребята крутые, очень понравилась работа. Все чисто и бережно! Болты почистили и смазали. Цены очень хорошие, желаю процветания! Приеду еще
5
Show business's response
Дмитрий С.
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Автосервис отличный. Девушка менеджер Галина, очень кдиентоориентирована, добра и красива.
Всегда вс е подскажет и найдет лучший вариант для клиента( как по срокам ремонта, так и по запчастями) . Мастера свое дело знают. А если после ремонта возникают вопросы, то никогда не отказываются в обьяснении и готовы все проверить и перепроверить. В целом, я очень доволен автосервисом( ремонтировал как мелочь, так и серьезную работы с движком) .
10
3
Show business's response
Михаил Дементьев
Level 6 Local Expert
August 24, 2024
Подход мастера очень внимательный и профессиональный. Видно сразу, что ценят каждого клиента. Работают на уровне, цены за супер качество выгодные! Всем рекомендую.
3
Show business's response
Женя
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Оперативно, качественно. Пожелания клиента выполнены. Рады, что вовремя обратились. Надеюсь и в дальнейшем будем обращаться по мере необходимости. С уважением!
1
1
Show business's response
лейла затолокина
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
Обращаюсь только сюда очень довольна вашим квалифицированным подходом к работе.Для меня важно наблюдать за обслуживанием ,всегда пропускают в ремонтную зону ,обращают внимание на мои замечания по авто,и отвечают на вопросы!
3
Show business's response
А.Н.А
Level 14 Local Expert
September 20, 2024
Нужен был ремонт. Здесь меньше всего по работам насчитали. Решил рискнуть, ранее в этот сервис никогда не обращался. Сделали хорошо, качественно. У меня по работам замечаний нет. Чтобы не возвращаться сюда, причин не вижу, так что приеду еще! Спасибо вам!
Show business's response
Илья Матросов
Level 6 Local Expert
September 6, 2024
Благодарю всех кто принимал участие в ремонте моей ласточки (NISSAN ALMERA). Ребята все отзывчивые. Профи в своей работе. Цены удивили и порадовали.
1
Show business's response
Александр И.
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
Сервис отличный. Заезжаю периодически на диагностику всегда по времени записываюсь, очень удобно.
Show business's response
Алексей Богословский
Level 6 Local Expert
November 28, 2024
Хороший, честный автосервис!!! Качество и внимание к каждому клиенту!!! Таких мест, к сожален ию, не так уж и много... настоятельно рекомендую!!!
Show business's response
Сергей Владимирович
Level 2 Local Expert
June 14, 2024
Добрый день, всем! Уже после посещения данного АНТИавтосервиса, под названием «Totachi», я прочитал разные отзывы нем. Не склонен давать оценки тем автовладельцам, которые оставили положительный отзыв об этом сервисе, это - их выбор. Я - пенсионер, повидал всякого, в том числе и в советские времена. Но такой букет хамства и крайнего непрофессионализма я встретил впервые. В чем суть: в понедельник, 03.06., на моей машине «Форд-Фокус» появилась сильная вибрация при включении вентилятора охлаждения радиатора. Позвонил в автосервисы, с которыми ранее работал, но там предлагали запись, от 3-х дней до 7 дней. В интернете, под ником «Ford 152.ru», ул.Нартова, 6, к.3, нашел этот «как-бы автосервис». По телефону уточнили Vin-код своей машины и обещали все исправить на следующий день. 04.06. установили вентилятор, и я, наивно веря в их профессионализм, поехал на дачу, за 70 км от города. В дороге стал барахлить климат-контроль, хотя ранее все было нормально. Позвонил профессионалам (не этим, с ул.Нартова,6, к.3, а настоящим) и они сказали, что мне установили вентилятор охлаждения вентилятора от другой, ранней модели «Форд-Фокуса», который стоит дешевле. Договорился с «как-бы автосервисом «Totachi», что подъеду 10.06 для устранения дефекта. 10.06, меня встретил мужчина, который даже не представился. Позднее я узнал, что его зовут Алексей и он – то ли старший менеджер, то ли руководитель этой конторы. Начал на меня орать, что я ничего не понимаю, что вентилятор ни причем, а все дело в моем климат-контроле. Но когда я предложил ему подключить блок управления вентилятора от моего старого вентилятора к их новому вентилятору – проблема с климат-контролем пропала. Вместо того, чтобы признать свою ошибку, извиниться и предложить какой-то выход из данной ситуации, он стал натурально хамить и отказываться от замены. В общем, пришлось мне самому покупать еще один новый вентилятор, который этот горе-руководитель опять же отказался устанавливать. Новый вентилятор мне установили на настоящем и проверенном автосервисе без каких-либо проблем. Уже 13.06, я принес этому «то ли менеджеру - то ли руководителю Алексею» их вентилятор и, с большим скандалом и с настоящим хамством с его стороны, все-таки вернул свои деньги. В этот раз я уже смог записать все его хамские высказывания и выкрики на диктофон. Для себя решил: нельзя спускать это дело на тормозах, буду обращаться в соответствующие органы по Защите прав потребителей, в том числе и в суд. Прислушайтесь ко мне, и обходите стороной это АНТИАВТОСЕРВИС! Сберегите свои нервы, время и деньги!
6
4
Лиана И.
Level 8 Local Expert
October 9, 2024
Долго мучалась со скрипом при езде, никто толком не мог помочь. Тут за 5 минут диагностировали проблему и в течении часа устранили. Наконец то скрипа нет. Определенно рекомендую сервис!
Show business's response
Оливия Ионова
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Хочу выразить огромную благодарность за оказанные услуги😉
Качество на высоте, время ожидания не долгое. Рекомендую!
Show business's response
Светик Олександровна
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
Ребята, спасибо большое! Я девочка и ничего не понимаю в машинах, все сделали и быстро, чётко , и по делу. Делала подвеску полностью, по цене. супер! Рекомендую
1
Show business's response
Габдулла
Level 4 Local Expert
February 11, 2024
Профессиональный подход к делу!В Тотачи я обращаюсьпервый раз и был очень удивлен доступными ценами,ка чественной консультацией и ремонтом своего лексуса!Галине и Алексею выражаю благодарность,всех благ вам🤝
Show business's response
Нина Мауль
Level 4 Local Expert
June 4, 2024
Уважаемые автовладельцы, здравствуйте!
Не в коем случае не ездите в этот автосервис. Моя подруга обратилась туда, теперь не знает как машину забрать. Навязывают совершенно не нужный ремонт, двух дневный ремонт превращается в в несколько недель. Ценник на ремонт растёт с геометрической прогрессией. Трубки не берут, и от ремонта не отказаться т. к. авто разобрано и им никто не занимается.
Хочу добавить к отзыву. Ко мне в контакте пришла заявка на дружбу, это оказался по всей видимости владелец автосервиса. И начал мне писать не совсем в корректной форме чтоб я удалила отзыв. Скрин переписки прилагаю.
4
3
Show business's response
Ксения Старикова
Level 8 Local Expert
January 19
Все потрясающие оперативно, квалифицировано, персоналы своего дела 10/10
Show business's response
Данил Руднев
Level 10 Local Expert
September 2, 2024
Обращался сюда, когда у меня вышла из строя коробка передач
Ребята быстро и качественно ее отремонтировали, все объяснили, рассказали, как избежать таких проблем в будущем. Цены тоже адекватные, остался очень доволен!
2
Show business's response
Алексей Никитин
Level 3 Local Expert
January 16
Отличный сервис, ценны умеренные на работы дают гарантию, рекомендую!
Show business's response
Мария Семенюк
Level 6 Local Expert
January 16
Отличный сервис, ребята быстро нашли причину поломки и устронили 👍
Рекомендую!
Show business's response
Анатолий Лаптиев
Level 4 Local Expert
January 5, 2024
Все сотрудники очень внимательны и готовы помочь в любых вопросах. Приятно порадовал менеджер, который не только помог определиться с выбором, но и подкинул несколько фишек, которыми будет удобно пользоваться супер!
5
2
Show business's response
Анастасия Колпак
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Обратилась срочно перед поездкой сгорела лампочка акб. Диагностику провели моментально, ремонт генератора выполнили за день! Всем довольна, теперь только к вам! И респект за цены на запчасти!
Show business's response
Юлия Солдаева
Level 7 Local Expert
October 9, 2024
Ремонтировала свой Nissan Micra в и осталась довольна. Обратилась с проблемой , мастера сразу диагностировали неисправность и быстро устранили её. Цены адекватные, не завышены, как в других сервисах. Отдельно хочется отметить внимательно е отношение к клиентам – объяснили всё понятным языком и держали в курсе на каждом этапе ремонта.
Show business's response
Арианна Шибанова
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Спасибо за ремонт. Сделали всё качественно и очень быстро. У меня были проблемы с тормозным диском,но после его смены всё стало лучше.
Я остался доволен.
1
Show business's response
Саня Фам
Level 13 Local Expert
September 20, 2024
Перед самым закрытием приняли. Нашли поломку и на следующий день уже забрал. Рассказали, показали, посо ветовали. Все отлично! Спасибо вам.
Show business's response
Olga Feoktistova
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
Все всегда на высоком уровне, особенно нравится что после обслуживания авто, выкатывают список выполненных работ, и дают рекомендации на будущее
Show business's response
наталья е.
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Отличный автосервис, очень быстрый ремонт, ответственный и приветливый персонал, качество ремонта на высшем уровне, цены тоже приятно радуют. Нашла свой автосервис, за ремонтом только сюда!)
7
2
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 3 Local Expert
April 17, 2024
Хороший сервис. Обратился по рекомендации. Работу выполнили в срок и качественно. Ждал записи менее недели, что считаю приемлемым. Из недочетов для себя отметил лишь парковку вдоль проезжей части.
3
Show business's response
Маргарита
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
Довольны остались с тем, как отремонтировали в этом сервисе нашу машину. Всё сделали оперативно. Поменяли кое-какие запчасти, которые кстати были у них в наличии и по ценам дешевле, чем в магазинах. Рекомендую к посещению!
Show business's response
Роман
Level 6 Local Expert
September 2, 2024
Милая девушка из автосервиса отремонтировала автомобиль за 1 минуту, переведя рычаг АКПП в положение P и заведя машину) девушке спасибо, впредь надо быть внимательней с положением селектора
1
Show business's response
Татьяна Коненко
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Отличный сервис. Пользуюсь не один год. Удобное расположение.
Show business's response
Мария К.
Level 4 Local Expert
September 10, 2023
Искренне благодарю автосервис Тотачи и его коллектив за высококвалифицированную работу, профессионализм, внимание, теплоту и всестороннюю заботу. Желаю успехов, развития, удачи. Обслуживала свою машину два раза и ни разу не пожалела, обязательно приеду еще)
5
1
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
January 16, 2024
Позвонил в 14.00 сказали в 16.00 приезжай, заварили трубу на глушителе быстро и качественно, рекомендую автосервис спасибо Юрию и мастеру Алексею все оперативно сделали
5
Show business's response
Matvei
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
Был проездом, по дороге появился непонятный стук в днище. Благодарен что приняли бе з записи. Нашли окошко , хоть и пришлось подождать. Проблему нашли быстро, гайка ослабла. Все решили.
Show business's response
Элина Шугушева
Level 3 Local Expert
January 13, 2024
Обращаюсь не первый раз в тотачи,мастера работают оперативно,подкопаться не к чему,поэтому я всем довольна.В крайним раз я была на комплексном ремонте подвески,специалисты справились почти за рабочий день,тк у них был большой объем работы.Изначально выбрала сервис из-за близости к дому и доступных цен