Добрый день. Такая же стадия была открыла в городе Новодвинск. Занятия постоянно отменялись. В итоге студия полностью закрылась. Владелица Юлия до сих пор не сделала возврат с абонемента.
1. Там особые пункты договора, по которому при закрытии студии отхоженные занятия считаются по сумме пазовых
2. Юлия постоянно переносит дату возврата абонемента (то не работает терминал, то она не может приехать в город).
Пока что надеемся на мирное разрешение ситуации. Я занималась очень много где, но это место точно не рекомендую.
Funtik
Level 3 Local Expert
August 2
Всех приветствую,кому интересно,то мое мнение о месте очень впечатлило,начну с нового здания куда они переехали
Чумбарова-лучинского 47
В здании где находиться Кафе Капс,со стороны двора,при заходе в студию стало очень интересным и насыщенным местом что впечатлило меня,расположение залов,расположение администрации стойки,раздевалки,в которой очень уютно передаваться, так же залы которые комфортные и удобные для занятия,помещение 5/5 получает мою оценку,
2) Тренера- очень хорошо ведут тренировки,уделяют каждому внимание,и доброжелательны ко всем,они разные,я побывал на стрейчинге,айройога,МФР,подробно не буду рассказывать что за что отвечает тренировка,это все можно будет узнать у них в группе Вконтакте.
3) Команда Тотал Боди идут на уступки клиентам,и всегда прислушиваются к ним,что очень впечатляет от такой команды,все позитивные,настроенные,и профессионалы своего дело))
Так же дарят своим клиентам,разные акции,скидки,доп-занятия,индивидуальные,и прочее многое.
4)Администраторы-всегда вежливы хорошее общение как с родным человеком,всегда ответит,и поможет с вопросами,4/4
5)Сложившиеся мнение
Рекомендую посетить фитнес студию Тотал Боди,и получить самые яркие впечатления,знания,топовые тренировки с хорошими тренерами,отличное общение с вами..
Дарья Р.
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
За пробное занятие берут предоплату на свою карту, ни чека об оплате ничего. Чтобы посетить пробное занятие требуют подписать договор, говорить чтобы обезопасить себя и клиента, по факту чтобы у ним не было никаких претензий, они ни за что не несут ответственность. В договоре требуют указать паспортные данные, первый раз сталкиваюсь с таким на занятиях йогой, это не мед центр, не понятно каким образом они будут хранить персональные данные. Я отказалась от занятия соответственно просто подарила этой конторе( по другому не назвать) свои деньги. После публикации негативного отзыва руководитель студии Юлия обещает вернуть деньги в течение 3х дней, и просит удалить отзыв. Считаю подрбный сервис хуже некуда. Виесто того чтобы искренне извиниться, руководитель студии ищет оправдания.