Был включён завтрак. Выезжала рано утром в 6. Завтрак не дали, якобы работает столовая с 7 утра.
Попросила упаковать с собой, если не работает столовая. Тоже отказали.
В других гостиницах, при раннем ввезде, всегда давали с собой завтрак, если он включён в стоимость номера!
1
Show business's response
Елена Илюхина
Level 15 Local Expert
December 11, 2023
Гостиница понравилась. Соотношение цена-качество соответствует. Чисто, комфортно. Персонал вежливый. Завтраки "Все включено" понравились. Разнообразно, все свежее, на любой вкус. Дважды обедала в ресторане, тоже понравилось
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
February 10, 2024
Главное преимущество гостиницы-это ее расположение. Рядом прекрасная прогулочная территория вокруг прудов.
Номера чистые, есть все необходимое, но одноместные очень маленькие и соовсем без шумоизоляции. Завтраки очень скромные
Show business's response
Милена Бернацкая
Level 7 Local Expert
February 16, 2024
Полноценная трешка. Отличная локация. Рядом с озерами и благоустроенной набережной. 20 мин до аэропорта и 10 до центра на авто. 25 до центра пешком по живописной дороге. Вполне комфортные номера и вкусный завтрак.
3
Show business's response
Елена Баскакова
Level 8 Local Expert
July 26, 2023
Приятная и современная гостиница. Несмотря на то, что близко к дороге, номера выходят на тихий двор. Поэтому можно хорошо выспаться и отдохнуть от шума. В номере есть все, даже удлинитель. За отелем расположен Верхний пруд. Вокруг пруда построена шикарная набережная с велодорожками и пешеходной зоной. По пруду можно прокатиться на водных велосипедах. Очень хорошо, что отель находится рядом с остановкой автобуса, которым можно за полчаса добраться от аэропорта. Завтраки замечательные. Рекомендую данный отель.
3
Show business's response
АО НПК "Катрен" Филиал в г. Химки
Level 2 Local Expert
August 14, 2024
В августе проводили мероприятие в данной гостиницы. Хотела выразить большую благодарность всему персоналу, особенно руководителям Анастасии и Андрею. Всегда шли на встеру, проблем ни каких не было. Номера отличные, еда понравилась, зал шикарный. Рекомендую :)
1
Show business's response
Виктория К.
Level 9 Local Expert
August 8, 2024
Мы с супругом отдыхали в начале августа пару дней.
Полагаю, вернемся еще. Это то место, которое нам оказалось комфортным: полная тишина, несмотря на то, что на первом этаже клуб; чистота в номере, каналов на телевизоре достаточно)) шведский стол на завтраке; в один день было одно, в другой день разнообразие.
В мой день рождения пришли в номер вечером, а на столике презент, очень приятно🙈Единственное, нам не понравилось то, что завтрак до 10.00, в 09.53 на все кафе кричали сотрудники, что нам пора валить)) официанты стояли над столиками и забирали скорее посуду.
5
Show business's response
Мурка
Level 5 Local Expert
June 29, 2024
Все устроило. Гостиница шикарная, особенно понравился вид из окна! В гостинице также есть очень классный ресторан!
Вообщем все очень понравилось:)
Зацените какого кота встретила в Зеленограде
Show business's response
Gari
Level 6 Local Expert
October 11, 2024
Ну три звезды. Завтраки из горячего мясного, что-то одно или или, жаренная колбаса, сосиски нарезанные, в неделю раз куриные котлетки. Творог норм, каши норм, кофе норм. Два вида сока. Стабильно амлет, яйца, помидоры, огурцы, капуста. Фрукты нарезают ассорти и лежать в одной тарелке, желание их взять сразу отпадает, так что вы от туда с бананчиком не уйдёте). Мыло и шампунь что-то заливают в дозатор не понятное, видимо одно и то же, женщинам точно не подойдёт, везите своё, у меня последние три дня шампуня не было. Сутки 5500. Отчётные документы как положено. В целом рекомендую, жить можно.
Show business's response
Дарья С.
Level 5 Local Expert
May 3, 2024
Приезжали в Калининград впервые на майские, выбирали отель по отзывам, и на карте Яндекса он отмечен специальной иконкой. Ехали в ожидании хорошего сервиса, отдали достаточно большую сумму за проживание в 2 дня с завтраками, но, как говорится, не очаровывайтесь, чтобы не разочароваться. Во-первых, на улице стояла жара, и мы ожидали, что в номере нас ждет кондиционер. Заселили пораньше - вот повезло!Однако после оформления и заселения оказалось, что кондиционеры не работают во всем отеле, а наш номер на солнечной стороне здания, внутри жарко, как в бане. Вентилятора также нет. На вопрос, а как жить в такой духоте, получили ответ - переезжайте в другой номер или отдадим полную сумму. Как оказалось, полную сумму вернуть нельзя, так как при отказе от номера штраф в большой процент, а ждать номер полтора часа, потому что заранее заселять нельзя (вот парадокс, 10 минут назад было можно))). Дождавшись номер на теневой стороне, обнаружили, что там в принципе ничуть не лучше, но выбора нет, деньги оплачены. Ночью открываешь окно, сеток нет - залетают комары; закрываешь - духота. Розеток у кроватей нет, валяется блок с кучей проводов у стола. Вода обновляется раз в 4 дня, хотя в номере всего 2 0,5 бутылки. Большой свет включается почему-то у кровати, а не на входе. Постельное белье с пятнами. В общем из плюсов можно отметить только завтраки, которые были вкусные, и то, что крыша над головой была. Сотрудники отеля грубоватые и безразличные абсолютно к проблемам. Рассчитывали на компенсацию от отеля после выезда за неработающий кондиционер, который входит в условия 3-х звездочного отеля и требования к нему, ждали 2 дня информацию, в итоге - отказ. Жалко денег потраченных.
3
1
Show business's response
Юрист Юлия Якимова
Level 4 Local Expert
April 13, 2024
В номере работает не все освещение, только ночники прикроватные.. Завтрак, есть, что съесть, но не для гурманов. Поразил персонал ресторана, сидела минут 20, меню так и не принесли, задала вопрос, сказали я вас вообще не видела и просто некогда, что такого?.. Второй день была молодая девушка, быстро принесла меню, заказ, ей спасибо. Но рекомендовать эту гостиницу не буду. Есть с чем сравнить, здесь мне не понравилось. Безразличие у всех и ко всему.
1
4
Show business's response
Ирина Новикова
Level 12 Local Expert
January 10, 2024
Гостиница с удобными номерами,разнообразными завтраками, доброжелательный персонал.Рядом остановка общественного транспорта,что очень удобно добраться в любую точку города,а до музея янтаря можно прогуляться пешком
Show business's response
Ирина Зиновьева
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
Замечательный отель, очень чудесно провела время. Познакомилась с удовольствием с туристами из Израиля. Много гуляли вместе. Номер пром о шикарный.
Show business's response
DMITRII Baginskii
Level 13 Local Expert
October 19, 2024
Номер достойный, особенно кровать. Завтрак приличный, приняли хорошо, но если ресторан на спецобслуживании как нам не повезло, то поесть негде, нужно идти в центр. Свободный доступ в отель, ни разу не видел охраны. До основных мест пешком мин 30, мы любим гулять, это не напрягало.
Show business's response
Антон Б.
Level 4 Local Expert
April 6, 2024
Отель хороший, немного уставший интерьер, но это понятно по фото. Уборка, белье, завтраки всё на отлично. И действительно до центра такси не выходит более, чем 130₽. Понравилось пешеходная дорожка вокруг водоёма. Можно неспешно дойти до центрального парка. Однозначно рекомендую.
1
Show business's response
Ирина Ирина
Level 6 Local Expert
March 28, 2024
Отличное расположение отеля. Рядом озеро. 10 минут пешком до музея янтаря. Чистый номер. Уборка каждый день. Смена белья через 3 дня. Вода, чайные пакетики тоже через 3 дня. Завтрак - шведский стол. Достаточно разнообразное меню.
3
Show business's response
Пёрышко
Level 6 Local Expert
March 19, 2024
Проходя по улице и не скажешь , что за высокими стеклянными витражами спрятан такой большой и довольно уютненький отель.
Благоухание ароматов свежести и чистоты- это первое, с чем мы встретились поднявшись на второй этаж. Комната чистенькая, мебель , постельное,, текстиль все в отличном состоянии.
Маленький симпатичный чайничек, удобно подвешанный телевизор , журнальный столик, кресло , все подобрано со вкусом. Ванная белоснежная, халатов правда, не было но это не сгладило положительных эмоций об отеле. Витражные окна придают обьем и пространство комнате, уютно и спокойно как дома.
Завтраки разнообразные, вкусные, вечером работает ресторан.
Персонал тоже на пятерочку.
4
Show business's response
Алексей Б.
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
Приезжали с женой на 3 дня. Были первый раз и не пожелели! Отличная гостиница! Все очень понравилось! Очень приветличый и вежливый персонал, вкустная кухня, чистые номера. При возникновении любых вопросов, все опиративно решают и стараются помочь. Красивые виды, есть где погулять, рядом с озером. Прямо в отеле есть очень классный ресторан авторской кухни Галерея. Блюда все очень вкусные, обслуживание на высоте! Хотим выразить огромную благодарность, нашему официанту Владимиру, за его внимательность, превосходное обслуживание и индивидуальный подход!!! Очень все круто, планируем приехать еще!!!
4
Show business's response
Екатерина Панченко
Level 9 Local Expert
March 9
Были здесь на "дискотеке 80-х", просто сказочно: живая музыка, прекрасные музыканты, неплохая кухня.
Хороший отель недалеко от центра города и рядом с Верхним прудом. До аэропорта всего 20-25 минут. Отличное место для проживания
Show business's response
Ольга Басикова
Level 18 Local Expert
January 4
Проверил новогоднюю ночь с проживанием. Очень хорошо для отеля в 3*, единственный минус в wi-fi...не ловил от слова совсем, ребёнок разочарован, номер 501
Show business's response
Эдуард Колесников
Level 16 Local Expert
August 12, 2023
Отличная гостиница с современным ремонтом, дружелюбным персоналом. Каждый день меняли туалетные принадлежности и постельное белье. Каждый день уборка, улыбки персонала. Хороший завтрак с утра и большая стоянка во дворе гостиницы. Да расположена так, что от остановок рядом с гостиницей можно проехать на автобусе в любую точку города, что очень удобно. Рекомендую к посещению, доволен, что останавливался в Туристе.
2
Show business's response
Евгения К.
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Первый раз с сыном приехали в Калининград и остановились в этой гостинице по совету. И не пожалели. Хороший отель ⭐️⭐️⭐️. Приехали на 2 часа раньше… заселили сразу. Номера чистые , светлые…завтраки вполне себе хорошие( мы не привередничаем по поводу еды). Расположение отеля отличное: рядом с остановкой, рядом с Верхним прудом. Персонал вежливый…
Show business's response
Анфиса К
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Отель очень понравился! Во-первых, удобно расположен: с одной стороны по дороге в аэропорт, а с другой - можно дойти пешком до центра.
В номере чистота, белоснежное постельное белье, тапочки. Чистейший санузел!
Есть чайный набор. Из окна открывался вид на озеро. Кондиционер работает.
Завтраки поразили разнообразием! Все очень вкусно, все хочется попробовать!
Персонал вежливый и доброжелательный, и на рецепшн, и официанты в ресторане.
Если снова приеду в Калининград, то непременно остановлюсь в гостинице "Турист"!
4
Show business's response
Владимир Анисин
Level 12 Local Expert
September 22, 2023
Брал на сутки, небольшая, уютная гостиница в центре города, в шаговой доступности кафе, магазины, рестораны. В самой гостинице есть диско бар, где можно потусить ночью, отличный выбор еды на завтрак. В номере чисто, есть чайник, тв, вода. Все понравилось, да и цена недорогая.
1
Show business's response
ольга мэлосовна
Level 5 Local Expert
September 27, 2024
Очень удобное расположение, аэропорт рядом. Кормят вкусно, для постояльцев скидка. Номера чистые, всё понравилось.
3
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
March 11
На выходных компанией пошли в ресторане при данной гостинице. Посещение оставило исключительно положительные эмоции, всем остались довольны: приятный интерьер, вкусные блюда
Особенно хотела бы выдели администратора Аллу, которая сделала все, чтобы наш визит стал еще лучше
Всем рекомендую посетить данное заведение
Анастасия
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Отличная гостиница. Распологается рядом с верхним озером. Все чисто, аккуратно. Белье белое, полотенца пушистые. В номере есть тапочки, мыло, зубная щётка, паста, шапочка, ложка для обуви, чайный столик. Завтрак шведский стол, шикарный. Всём очень вкусно. Спасибо огромное, нам очень понравилось.
1
Show business's response
Александр Новосибирский
Level 13 Local Expert
November 14, 2024
Прекрасная гостиница в прекрасном городе. Чистые, уютные номера, вкусный завтрак
Show business's response
Надежда Ахаева
Level 8 Local Expert
September 13, 2024
Гостиница хорошая. На первый взгляд все чисто,кухня очень хорошая.Не доработка, на 2 этаже в туалете два унитаза рядом,как то не уютно.В номерах не жила,сказать нечего.
Show business's response
Людмила Маркова
Level 2 Local Expert
August 11, 2023
Отель 3*, расположен в красивом месте на Верхнем озере,с прекрасной прогулочной зоной.Можно пешком дойти до музея Янтаря.
Номер одноместный чистый,без каких-то изысков,без посторонних запахов,мебель эконм класса,долго не прослужит,убираются каждый день. В зоне душевой кабины вода не утекает,стоит в ногах как засор.Завтраки обычные,без какого-то изыска,что-то сьедобно,что-то нет.Выбор блюд есть, голодным не уйти.Порадовал зерновой кофе в аппаратах WMF,за это большой плюс.
Ресторан на втором этаже не понравился,дорого и бестолково. Не все блюда есть в наличии,а те что есть,готовят на четыре с минусом,порции маленькие.
Администраторы на ресепшн не всегда находятся на месте,за это минус.В общем,если только переночевать,то отель рекомендую.
4
Show business's response
Андрей Бокуменко
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
Бронировал буквально за несколько дней, когда в гостиницах более приближенных к центру уже не было мест. На сайте данной гостиницы мест тоже не было, но по телефону выяснилось что места есть. Дополнительное место организовали без проблем, завтрак включён, голодными не останетесь, (хотя разнообразие в других гостиница по России бывает и больше), душ удобный, полотенце сушитель греет отлично, так что подсушить одежду после сырой погоды можно. Очень удобно что на первом этаже есть прокат авто, со кидкой для проживающих в гостинице, и ресторан... так как были в Калининграде первый раз, то думал что будет очень далеко от центра, по итогу прибывания оказалось расположение очень удачным, остановка от аэропорта рядом, автобус останавливается, хотя остановка написана по требованию, сидишь в гостинице, мониторишь онлайн движение автобуса, вышел, сдал ключ карту сел в автобус и в аэропорт. Выезжать для осмотра окрестности очень удобно, ну и кончено красота озёр вокруг...., а до центра дошли пешком и обратно тоже, кому далеко такие маршруты, есть общественный транспорт. Всем спасибо, нам все очень понравилось...
3
Show business's response
Евгения Орлова
Level 13 Local Expert
April 3, 2024
Отличная гостиница! Чистые номера и коридоры, убирают ежедневно. Вежливый персонал. Завтраки это вообще отдельная история! Шведский стол, выбор блюд большой, чисто и уютно!
Show business's response
Александр К.
Level 22 Local Expert
March 20
Жили в стандарте с 10 по 15 марта этого года. Отель понравился. Без изысков, но за те деньги, которые мы отдали за проживание, получили даже больше, чем рассчитывали.
Номер небольшой, но для размещения двух человек подходит замечательно. Мебель в порядке, розетки-выключатели работают. В санузле тоже чисто, симпатично и всего в достатке. Обслуживание и уборка отличные, персонал клиентоориентирован.
В стоимость проживания входил завтрак (небольшая шведская линия с ресторане с 07 до 10 утра). Ассортимент вполне достойный, выбрать есть из чего. Спасибо.
Евгений Сергеевич
Level 7 Local Expert
December 14, 2024
Очень хороший отель с прекрасными завтраками и грамотным персоналом. Рекомендую!
Show business's response
Egor_KA
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Хорошая гостиница, кормят вкусно, номера чистые, есть кондиционер, мыло, шампунь, вода, чайник, телек. Многого не надо, поспал, да позавтракал, и ушёл по своим делам. Гостиница популярная, рекомендую 👍
1
1
Show business's response
марсель мухамедшин
Level 6 Local Expert
September 23, 2024
Завтраки однообразные, но есть из чего выбрать. Номер хороший с мягкой кроватью. Уборка ежедневно. Расположение недалеко от центра, около Верхнего пруда. В целом хорошо
Show business's response
олег савицкий
Level 8 Local Expert
June 13, 2024
Достойная гостиница. Удачное расположение и транспортная доступность. Номера чистые, персонал добродушный. Приятный бонус - завтрак (Шведский стол).
Show business's response
Анастасия Зорина
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
хорошая гостиница, для комфорта есть всё необходимое, даже кондиционер, если жарко
но шампунь рекомендую купить самостоятельно, у нас в номере не работала система подачи(
в ресторане еда вкусная, чек средний
завтраки тоже классные, можно выбрать, что хочешь
3
Лана Г.
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Уютное доброе место! Останавливались уже второй раз! Горничным большой и тёплый привет! Они просто умнички!) Всегда всё чисто и аккуратно. Завтраки тоже хорошие. Утро можно начать чудесно! Ребята, вы большие молодцы! 👏👏💕
1
Show business's response
Ольга Г.
Level 6 Local Expert
April 28
Отель очень понравился. В номерах чисто, завтраки очень хорошие и вкусные.
1
Татьяна Ильина
Level 4 Local Expert
August 18, 2022
Понравилось всё. Обслуживающий персонал вежливый и внимательный. Завтраки шведский стол с достаточным выбором блюд. В гостинице тихо, спокойно. Номер был рядом с входной дверью в коридор и совсем не было слышно, чтоб ходили и кто то хлопнул бы дверью. Одежду в стирку сдали без глажки, принесли нам практически поглаженную. Сделали это быстро. Такое создалось впечатление, что само собой всё делается ( обслуживающего персонала не видим, но всё сделано). В шаговой доступности достопримечательности города и автобусные остановки. Выходишь из гостиницы в дворик и там благоустроенная территория у озера (очень приятно вечером там прогуляться). Можно зайти в парк аттракционов или покататься на катамаране по озеру. В гостинице организовано экскурсионное обслуживание (воспользовались не раз и очень понравилось). Спасибо за приятный отдых. Гостиницу Турист рекомендую для посещения.
12
Show business's response
Антон Батон
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Гостиница с ночным клубом а первом этаже. После 00 центральный вход закрывается, чтобы ты не мог зайти с новой спутницей))) и отлучившись от нее покурить, смог сбежать через задний вход в номер)
Show business's response
Нина Куницкая
Level 8 Local Expert
March 25, 2024
Отличная гостиница, завтраки шведский стол, кафе с очень достойными блюдами, есть постное меню. Еще есть ресторан-ночной клуб с живой музыкой, авторские блюда на высоте.
Show business's response
Марина Кузнецова
Level 17 Local Expert
September 7, 2023
Хорошее месторасположение отеля, мне повезло, у меня был шикарный номер с видом на озеро. Очень красиво. Всё хорошо, но завтраки..... я бы поставила твердую двойку. Завтраки реально плохие. Каждое утро одно и тоже, отвратительная колбаса, одна каша и блины без начинки. Но когда заявляют "шведский стол", этому надо хоть как-то соответствовать. А так отель хороший.
Show business's response
Олег Ситников
Level 7 Local Expert
October 26, 2022
Хорошая уютная гостиница, без лишнего пафоса, но чистая и комфортная, что, на мой взгляд, очень важно. Отдыхали с семьей, всем очень понравилось, приехали за несколько часов до заселения - нас без проблем заселили без доплат, так как номер был свободен, за что отдельное спасибо персоналу гостиницы.
Вид из окна на прекрасный парк, по которому с удовольствием гуляли по вечерам и катались на самокатах, в общем, хорошее приятное местечко за адекватную цену :)
Единственное, на мой взгляд, скромный выбор еды на завтрак, есть, что выбрать, но особо не разгуляешься, но и голодным не останешься )))
3
Show business's response
913136 Иванова
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Хороший отель, располагает к приятному отдыху, современный, в номерах все скромно, но чисто, уборка хорошая, тихо, никто никому не мешает, хороший шведский стол на завтрак, вечером в ресторане можно поужинать, цены приемлимые, внимательный персонал..*** еще.Рекомендую.
3
Show business's response
Сергей Чубенко
Level 6 Local Expert
June 8, 2024
Хорошая гостиница, чисто и уютно. Завтраки вкусные, персонал приветливый. Удобное расположение в городе. Планируем ещё раз посетить это место!
3
Show business's response
Юлия Юлия
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Гостиница очень понравилась. В номере есть все необходимое для проживания, удобный матрас, чисто. Завтраки вкусные. С обратной стороны гостиницы красивая прогулочная зона вдоль воды, виды прекрасные. В центр идти далековато, на такси не более 10 минут. Цена и качество соответствуют.