Отказали в заселении по загранпаспорту РФ, Паспорт РФ был на восстановлении. Долго решали с руководством, заинтересованности в клиентах нет
1
Тимофей Манаков
Level 17 Local Expert
March 15, 2024
Очень удобные и уютные номера завтраки очень вкусные мне понравилось что всегда в номере было чисто если кто-то приехал в Калининград советую сюда поселиться
Show business's response
Николай
Level 9 Local Expert
August 3, 2024
Классный отель. Попал в него случайно, в конце июля искал где остановиться в Калининграде, но мест нигде не было. Уже практически отчаявшись, хотел было согласиться на апартаменты, которые в городе на каждом углу, но наткнулся на этот отель. Расположение супер, кухня супер, номера супер.
Show business's response
klapush klapush
Level 10 Local Expert
October 23, 2022
Для Калининграда оптимальное сочетание цены качества и комфорта.
Хороший ресторан, прекрасные завтраки. Мне больше напомнили шведский стол хорошего санатория. Три вида сока, два каши, до шести вторых блюд. И конечно хороший кофе утром из хорошей кофемашины!
Если ехать из аэропорта на автобусе то остановка рядом с гостиницей. Это не самый туристический центр города но тройка остановок на автобусе за 28 рублей от центра с лихвой компенсирует прогулка у Верхнего озёра с лебедями. Если едите с целью туризма по Калининградской области экскурсионные автобусы обязательно делают остановку у Гостиницы.
Номерной фонд соответствует трём звёздам. Хорошие номера, на полах ковролин. Бельё хорошего качества!. Вот написал отзыв и поймал на мысли что получился заказным.... Но уверен, что приехав сюда Ваши впечатления будут такими же. Хорошего отдыха...
Отличная гостиница, место тихое и спокойное, из номера видно пруд. Просторно, чисто, большой и разнообразный завтрак. Прямо в гостинице арендовали машину по хорошей цене, очень удобно)
1
Show business's response
Елена Стекленева
Level 5 Local Expert
August 14, 2022
Очень хорошая гостиница,сегодня из лучших!хоть гостиница заявлена как 3*,но уровень куда больше!
Приятно удивила цена в которую входит шведский стол (готовят очень вкусно),номера убирают каждый день,все что необходимо для комфортного проживания есть в номере. Очень приветливый персонал. Так же был очень приятен такой момент,мы прилетели в Калининград хорошо отметить день рождения, пришли в номер вечером,а там лежит записка от сотрудников гостиницы с поздравлениями с ДР и на ней тарелка с фруктами,за это отдельное спасибо,было очень приятно!
В гостинице продумано все,вплоть до мелочей,например такая незначительная вещь как салфетки для обуви.
Подводя итог: если Калининград,то гостиница Турист!!!
И еще раз хочу выразить огромную благодарность сотрудникам гостиницы)))
6
1
Show business's response
иван и.
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Всё супер, дверь с электро ключа, есть сейф, тапочки, телек кондиционер. Паста шампунь, зуб щётки. Холодильник. Только одина прикольная фишка в номере 150 унитаз оч высоко висит ))) кухня отличная не особо дорого. Пицу после 22:30 большую повар приготовил. И в номер принесли. Персонал супер. А ещё чайник с заваркой кофе, чай. В общем не вру советую.
1
Show business's response
Дарья
Level 8 Local Expert
March 27
Хорошо, на 4-ку, не очень удобное расположение, но отель хороший
Алена Дмитриева
Level 14 Local Expert
June 17, 2023
Гостиница очень опрятная, номер был чистенький, завтраки, шведский стол, были вкусные. Были на день рождения- гостиница комплимент подарила, тарелку очень красиво оформленных фруктов и открытку, очень было приятно. Советую эту гостиницу
Show business's response
Cильвия Ф.
Level 8 Local Expert
May 1, 2024
Хорошая гостиница,чистая,завтраки разные, полотенце вплоть для ног присутствуют.В сравнении с гостиницей Калининград нам намного больше понравился именно Турист
1
Show business's response
Татьяна Б.
Level 4 Local Expert
March 17, 2024
Неудобный, старый и пролеженный матрас на кровати!!! Только что вернулась из Калининграда. Жила в Туристе в 211 номере. В целом гостинница хорошая. Но на матрасе в трёхзвёздочной гостинице сэкономили! У меня было 2 почти бессонные ночи. Матрас "боннель", неудобный, жёсткий. Сверху был тонкий топпер, который почти не спасал.
1
1
Show business's response
Серж Самоуков
Level 7 Local Expert
September 5, 2024
отличный беспроблемный отель, завтраки разнообразные, персонал дружелюбный, расположение отличное!
Show business's response
Лидия К.
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Отличный отель и персонал!
Прекрасное расположение: находится рядом с Верхним озером, благоустроенная набережная для прогулок. Из аэропорта можно добраться на автобусе 244э. Если будет свободный номер, то заселят сразу без доплат (заселили в 8ч утра). Легко добраться до Северного вокзала (68 маршрутка, оплата при выходе из маршрутки, 30 руб, можно оплатить картой). На ресепшене есть расписание экскурсий от туроператора Янтарная мозаика, и тут же можно оплатить экскурсии, забирают от отеля. Заказывала три экскурсии, все понравились. Номера чистые, уборка каждый день! Завтрак шведский стол. Выбирала между Туристом и отелем Калининград, очень довольна, что выбрала Турист. Рекомендую!
7
Show business's response
Юрий Симоненков
Level 6 Local Expert
April 25, 2024
Несмотря на 3 звезды - хорошая гостиница.
Номер чистый, завтрак отличный, расположение - в пешей доступности от центра.
Все понравилось
Show business's response
Мгер Шахраманян
Level 5 Local Expert
January 21, 2024
17.01. Приехали в командировку и остановились в гостинице Турист. На ресепшене нас встретила милая девушка которая быстро оформила документы и заселила нас, так как в моём номере не работал телевизор она очень оперативно принесла ключи от другого номера, за что ей огромное СПАСИБО🙏💕. В этот вечер пошёл в магазин и приобрел сок который не трогал (так как заболел и не решился холодным добивать своё горло)
Show business's response
О О
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
Город для меня был новый, выбирала по отзывам и по рейтингу.
И кто все эти люди, которые ставят хорошие оценки?
На мое мнение цена не соответствует уровню. Все уставшее, пахнет даже в коридорах не очень, в номерах уставшие двери, ужасное ковровое покрытие.
В номер когда зашла пахло невыносимо хлором, так что горло начало першить ( с одной стороны дезинфекция, но…)
Душевая - с какими разводами встречает и достаточно тоже уставшая.
Лифт маленький, тесный и тоже с неприятным запахом.
В номере тоже были косяки.
1 ночь и сбежала в гостиницу лучше.
Есть парковка около гостиницы, это удобно.
Завтрак на 3 из 5 - особо не выберешь, но что то найти поесть можно.
3
1
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
November 24, 2022
Гостиница расположена в 20 минутах от аэропорта Храброво на Верхнем озере. Очень красиво, на озере были лебеди, утки и чайки. Пешком до центра 30 минут прогулочным шагом. Жила в номере Стандарт на 2 этаже. Из окна боковой вид на озеро и жилые дома. Достаточно тихо. В номере есть всё необходимое. Удивило, что вода в бутылках и чай в пакетиках в номере раз в три дня только положены 😒 Завтраки хорошие, мне понравились.
Show business's response
vfr098
Level 12 Local Expert
June 12, 2022
Были в начале июня 2022 г. Очень удобный отель, уютный и отлично расположенный: остановка транспорта рядом, сзади отеля сразу начинается просто уникальный по чистоте и красоте парк, по которому можно легко дойти пешком до Музея Янтаря) Читал в отзывах, что Турист далеко от центра - всё относительно))) Мы дошли часа за 2 от Музея Мирового океана до отеля через пруд, по городу, и это была замечательная прогулка! Через дорогу от пруда парк "Юность", туда не ходили, но огоньки и шум аттракционов говорили о том, что там тоже все здорово) Завтраки в отеле очень вкусные, всё какое то натуральное что ли, даже простой омлет! В номерах чисто, постель белоснежная и новая. Полотенца меняли каждый день! Очень и очень приятное впечатление от отеля! Всем советую, кто ищет хороший отель!
16
2
Show business's response
Мария Куницына
Level 12 Local Expert
October 19, 2024
Отдыхали несколько раз, отличные завтраки, хороший ресторан, приятные номера и отличная локация.
Show business's response
Оксана Кондрашина
Level 14 Local Expert
January 13, 2024
Достойная гостиница в г. Калинград. В номере есть все необходимое - холодильник, телевизор, сейф, небольшой чайник. Интернет бесплатный. Уютный ресторан с хорошим завтраком.
Show business's response
color52 color52
Level 9 Local Expert
September 28, 2023
Были в этом отеле неделю. От остановки общественного транспорта пройти один дом, в другую сторону остановка прям напротив. Магазинов полно рядом, все в принципе поблизости, в пешей доступности. Сам отель приятный, все чистенько. В номерах убирают каждый день. Полотенца и белье по запросу. Полотенца хоть каждый день, кидаете на пол и все меняется. Чайник в номере и чайный набор есть. Номер стандарт не маленький, вполне достаточно места. Завтраки вкусные, но немного однообразно, но это небольшой минус, потому что какое то блюдо меняется и за неделю нахождения не особо приелось. Персонал старается, молодцы, все были обходительны. На праздник сделали небольшой презент.
Show business's response
Сергей Воробей
Level 30 Local Expert
October 1, 2023
Гостиница со звездами, хотя я бы не дал ни одной. На сервисе ни когда не было за неделю проживания ни одной приветливо улыбающейся девушки администратора. Все общение сухое и часто пренебрежительное, еда по утрам примитивна и не вкусна, как в дешевом придорожном отеле. В номерах чисто, белье приятное, сейф есть. Карта от номера срабатывала через раз. Один раз пришлось менять поздно вечером, так как срабатывать перестала. Ещё и обвинили в том что я не ношу ее отдельно от других карт или телефона))) обеды и ужины не вкусны, повар скорее всего работал ранее или в больничке или в школе, еда пресная и не оригинальная. Перед отелем вечный смог из дыма курильщиков. Лифты тесны и долги на спуск и подьем. Кондиционер в номере 503 старый и пульт а нему срабатывает через раз, по ночам даже в выключенном состоянии бурлит какая то жидкость очень громко. Мешает спать. Слышимость между номерами страшная, предпоследнюю ночь часа в три считал уже сколько раз ещё кашлянет сосед за стеной, наверно один из тех кто укуривается днем перед входом. Не отдых а сплошные неудобства. Не рекомендую, ну и расположен очень далеко от всех магазинов, ресторанов и интересных мест города. Персонал надо научить быть приветливее. Сдавал почти каждый день футболок из за жары в стирку, очень плохо застирывали подмышечные части, запах пота не устраняли, плохо!
1
Elena Lavrova
Level 4 Local Expert
April 29
В гостинице не плохо, чисто, убирали! Но вот в ресторане-полный кошмар. Очень не приятно общались. Ничего спросить нельзя было.
Татьяна Коричко
Level 4 Local Expert
April 30, 2024
Мне очень понравилась гостиница, в номере чисто, постельное белоснежное, девушки приветливые. На завтрак кормят вкусно,
3
Show business's response
Галина Крылова
Level 4 Local Expert
May 4, 2024
Удобное место расположения в живописном районе. Современное здание. Вкусные завтраки с большим разнообразием блюд.
Show business's response
Мистер Твистер
Level 24 Local Expert
December 18, 2024
Завтраки средне, расположение далеко от центра, кавролин в номере очень грязен, сколько там паразитов, только гадать
Show business's response
Anna Kucherskaia
Level 12 Local Expert
December 10, 2023
Весьма достойный отель. Очень чистые номера. Есть чай и чайник. Большая бутылка воды предоставлена. Очень вкусный завтрак. Обедала также в отеле, хорошая кухня.
Show business's response
Алекс Александров
Level 6 Local Expert
February 10, 2024
Гостиница вызывает двоякое мнение . Вроде бы и номер был не плохой, снимали люкс, но мебель далеко не первой свежести. Вид из панорамного окна на стену соседнего здания, хотя в описании вид во двор. Как многие и писали на ресепшене вечером обычно никого нет. Обратились с проблемой отсутствия в номере вай-фай сигнала так нас просто проигнорировали, хотя с милым личиком было обещано что всё решим. В общем думаю даже три звезды гостиница не тянет. Завтрак неплохой, шведский стол. В общем второй раз я бы туда не заселился, думаю за такие деньги можно найти и получше.
1
Show business's response
Елена Нилова
Level 23 Local Expert
May 29, 2023
Гостиничный комплекс, реставрирован, расположен ближе к Музею Янтаря ( это для туристов) до центра надо ехать на автобусе минут 10-15. Но удобно для аэропорта. Рядом есть кафе и ресторан, можно прогуляться по Верхнему озеру по расположению.
2
Show business's response
Полина Я.
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Брали путёвки на 4 ночи и 5 дней в турагенстве, из 3-х представленных гостиниц остановились на "Туристе" из-за красивой территории-прекрасного пруда. Номер попался на солнечной стороне, кондиционер свою функцию не выполнял, обещали придти и починить, никто не пришёл. Мыли в номере каждый день, постель не меняли. Завтраки очень вкусные и сытные, кто пишет что они не очень,ну не знаю, вы чем утром ещё питаетесь?, нам было разнообразно были и котлеты на пару, кроме колбас и т.д. Гладильная комната удобная, утюг супер. Матрас очень удобный, не хотелось вставать. Из минусов можно отметить, что рядом прям близко только один магазин. Хорошо, что нас забирал и доставлял экскурсионный автобус, и то выходили в центре для ужина и добирались обратно на такси. Для самостоятельного отдыха данное расположение не хотелось бы рассматривать. А так все очень понравилось, спать было тихо, территория прекрасная, остановка транспорта рядом. Отдыхали в начале сентября-свадебное путешествие удалось.
Show business's response
Мария Светлакова
Level 3 Local Expert
June 5, 2024
Были в этом отеле в мае с группой детей 10 лет. Очень понравились номера, сотрудники отеля: горничные, рецепция 😍
Из минусов: сотрудники ресторана. Обслуживают, как будто делают большое одолжение! С закатыванием глаз и цоканием языком. Было неприятно!
Show business's response
Виктор Крауцев
Level 14 Local Expert
October 19, 2024
Хорошая гостиница. Расположение хорошие. Единственный минус-скудные однообразные завтраки.
1
Show business's response
Галина Кухаренко
Level 4 Local Expert
May 21, 2024
Прекрасный отель ,отличная встреча,отличный номер ,в котором есть все необходимое для проживания. Большое СПАСИБО сотрудникам за их работу.
3
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
July 24, 2023
Очень понравилась гостиница. Уютная и удобная. Номера чистые, уборка каждый день. Зубные щетку и пасту приносили каждый день. За гостиницей - большой канал или озеро, по обоим берегам красивые здания, где можно гулять. Прекрасный ресторан, где можно и позавтракать и поужинать. В общем все очень и очень достойно.
1
Show business's response
Katherine Him
Level 12 Local Expert
January 18
Хорошая гостиница. Чисто и тихо. Нормальные завтраки.
Show business's response
Наталия
Level 15 Local Expert
April 30, 2023
Хорошие чистые номера, уборка ежедневно, смена полотенец и постельного белья через 3 дня. Завтраки на любой вкус, голодным никто не останется, все вкусно и разнообразно. Расположена гостиница удобно, в тихом зелёном районе, на берегу живописного озера. Остановка общественного транспорта рядом. Также в соседнем здании находится Марципановый домик, где можно выпить вкусный кофе и прикупить сладости. Обслуживание в отеле на высшем уровне, вежливый приветливый персонал
1
Show business's response
Рожнова Альбина
Level 11 Local Expert
July 31, 2023
Очень приличный отель, хорошие завтраки в ресторане, кулер с водой на этаже, чайник с кружками и стаканами в номере, кондиционер, очень приличный с WC. Все достойно и красиво. Рядом остановка с общественным транспортом
Show business's response
irina
Level 5 Local Expert
March 5, 2024
Хорошая, бюджетная гостиница. Центр рядом, фирменный магазин Марципановый домик и район немецких вилл Амалиенау.
Чисто, приятно.
3
Show business's response
Вероника П.
Level 8 Local Expert
December 19, 2023
Хороший отель. Ночевали одну ночь, номера чистые, как и душевые, не понятно как включить телевизор. На ресепшене отзывчивые хостес, которые помогли оформить документы. Завтрак не очень разнообразный, но голодным не уйдешь
4
Show business's response
Инна Есакова
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Отель большой, месторасположение хорошее. Номера обычные, шумоизоляция отсутствует. Завтраки замечательные, шведский стол. Но также можно покушать в отеле по меню , готовят повара превосходно
3
1
Show business's response
Елена Л.
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Высший класс обслуживания, чистота,уют, дружелюбие! Вежливые работники, вкусная кухня. Номера с красивым видом, очень комфортные, со всеми необходимыми предметами гигиены.
2
Show business's response
Влад Гридюшко
Level 7 Local Expert
July 11, 2024
Отелю нужен ремонт и хорошая генеральная уборка.
Заезд быстрый. Зашли в номер и застряли в туалете, ручка двери не убирала язычок замка до конца, долго дергали. Дверь так захлопывалась несколько раз, горничная посоветовала использовать чайную ложку.
В номере стоит пыльный запах открыли крышку кондиционера и обомлели(фото). Там ничего кроме пыли не видно, его не мыли и не обслуживали ни разу.
В душе помыться неразлив воду до унитаза невозможно и она течет через дверь в комнату.
Завтраки хорошие.
1
Show business's response
Елена Скороходова
Level 18 Local Expert
September 29, 2024
Цена не соответствует качеству. Но, видимо, это общая проблема Калининграда. Односпальная кровать с плохим матрасом, неработающий светильник над ней, вода в душе, которая меняет температуру, телевизор плохо показывает, холодильник плохо холодит — ну, такое.)
Но чисто, приветливый персонал.
Show business's response
Сергей Кокорев
Level 11 Local Expert
April 7, 2023
Хороши отель. Номер уютный, чистый. Есть всё необходимое. Персонал очень вежливый. Расположен не очень далеко от центра, до рынка 30 мин пешком. Завтрак, швецкий стол, включен в стоимость. Выбор блюд достаточный. Есть два ресторана. Отель однозначно рекомендую.
3
Show business's response
Александр Цибизов
Level 7 Local Expert
January 2, 2024
Всё хорошо, довольно спокойно и тихо. Завтраки понравились. Интернет шустрый. До центра ходит куча транспорта, минут 20 езды. В целом понравилось.
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
June 10, 2024
Приличная гостиница.
Неплохие номера, вкусные завтраки.
Хорошее расположение.
Частенько отваливается интернет по вай-фай.
Show business's response
Светлана Гончарук
Level 9 Local Expert
May 18, 2022
Отличные номера, комфортные и уютные. Ежедневная уборка и замена полотенец. Великолепный шведский стол на завтрак. Вкусные обеды и ужины в ресторане. Провели 4 дня 3 ночи-довольны абсолютно всем. Очень удобное расположение по отношению ко всем объектам-удобно и пешком прогуляться, и на такси быстро добраться, и загород выехать. Правда девочки на ресепшен были не совсем доброжелательно настроены к гостям, но это все абсолютные мелочи на уровне восприятия хамства, ни грубости не было, скорее незаинтересованость и отсутствие дружелюбия. Кстати, девочки в ресторане на завтраке и обеде очень милые, всегда подскажут и объяснят что к чему.
12
1
Show business's response
николай красиков
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Вполне. В одно-местном пребывали и в двушке также. Номера небольшие. Но терпимо. Завтрак - все основное есть, но на 4 звездочки не тянет.
Ресторан отеля - кухня неплохая. Но стаф- тоже на 4 не тянет. Все адекватные, но впечатление - уставший персонал…Все время).
Клуб при отеле - охраны дофига и не очень приветлива….. хотели вечером зайти поесть - не пустили. Сказав - нет мест. При том, что больше половины клуба было свободно.
2
Show business's response
Федоров Дмитрий
Level 9 Local Expert
July 14, 2024
Номера чистые, есть кондиционер правда не сильно охлаждает. Завтрак шведский, нормально. Персонал приветливый, тактичный.