Tous
31 reviews
August 24
Шикарный магазинчик! Вежливые консультанты! Всегда хочется что-то купить! Хороший ассортимент. Можно и себе подарочек купить и друзьям и близким! Красивая подарочная упаковка и не важно для себя ты покупаешь или в подарок! А для мужчин это вообще прекрасная возможность сделать любимой подарочек! Предлагают кофе и шоколадки посетителям!
1
October 4
Отличные продавцы, которые создают очень приятную и непринужденную атмосферу, нам нравится ассортимент именно этого салона. Дочь любит мишек, как и Я ))
1
October 4
Красивые милые Светлана и Кристина угостили кофе сделали идеальную подборку! Вернусь снова за хорошим настроением 🔥☀️
1
July 9
Как приятно, каждый раз к вам заходить! Спасибо вам за помощь, помогли найти последние сережки в Москве в подарок. Сюрприз удался. Вы лучшие!
1
April 9
Отличные консультанты, прекрасный сервис. Только здесь покупаю украшения, здесь же при необходимости можно сдать их в ремонт/гарантийный сервис. Отдельное спасибо консультантам Анастасии и Алине, которые работали 09.04.2024 за помощь и душевность. Девушки настоящие профи!
July 5, 2023
Была приятно удивлена, увидев своего консультанта из капитолия в этом трц.
Всегда помогает подобрать новые украшения к уже имеющимся, угощает кофе,внимательна к деталям-снять цены, подарочно упаковать, выбрать цвет коробочки.Ухожу с исключительно отличным настроением.Спасибо!
January 2
Выбирала подарок сестре на новый год. Хочу выразить огромную благодарность продавца Елене . Помогла мне определится в выборе и не превысит свой бюджет . Очень внимательная ,отзывчивая . Продавец профессионал .
December 29, 2023
Хочу выразить благодарность консультанту Елене, профессионал своего дела, помогла подобрать мне компоект))) очень внимательная и отзывичавая, учла все мои пожелания при выборе комплекта)))
November 12, 2023
Заходил в конце октября, чтобы выбрать подарок своей жене. Очень помогли консультанты, поскольку глаза разбежались, а хотелось, чтобы подарок был особенным. Сначала угостили кофе, а потом подсказали, что я могу подобрать жене, чтобы подходило под ее сережки. Спасибо девушкам-консультантам за помощь в выборе, а то так бы и ушел с подарочной картой!
November 9, 2023
Совершала покупку в Tous . Очень неприятные эмоции вызвал этот бутик .Мало того , что магазин дезинформировал меня ,так еще желания и заинтересованности в клиенте 0! Первый раз встречаю такое в Tous . Консультант обманула меня, что заменить старый сертификат я не могу , я обязана совершить покупку у них сразу ! Явно пытаясь сохранить продажу за собой,наплевав на то что мне тупо может быть к ним ехать не удобно . Я хотела несколько товаров ,которых у них не было в наличии. Я попросила заказать , и на несколько арт консультант говорила что по сети нет
.я самостоятельно звонила в другой бутик ,узнавала о наличии и спрашивала могут ли они отправить в Афимол . Так было с первым артикулом ,консультанта не смутила моя инициатива и настойчивость и на второе изделия она мне опять говорит нет по сети . Я опять звоню в другой бутик и естественно все есть ! Магазин я посещала 3 раза(2 и 12 октября). В первый раз мне отказали в обмене сертификата , второй раз был сбой и не смогли провести оплату и на третий раз бинго, свершилось ! В общем ,что хочу заметить консультант с зеленым маникюром максимально не заинтересована в клиенте ! Еще , что хотелось бы заметить ,что я приезжала 3 раза и при нормальном сервисе в бутиках делают комплимент ввиде подарка клиенту , мне пришлось про это спрашивать самой. Тоже печально . На секундочку я купила более,чем на 30 тыс , но видимо такими клиентами сотрудники не дорожат !
Надеюсь сотрудник просто планировал увольняться и ей на все пофиг , а не стандарты обслуживания такие в компании.
1
3
June 9, 2023
Место бесконечного позитивна. Отличный ассортимент и профессионалтные продавцы. Отлельное спасибо Елене из бутика в АфиМолле за бережное отношение и внимательность к клиентам. Единственная проблема - очень сложно выбрать))) мне в Tous все нравится!!! Обожаю это магазин!
June 11, 2023
Компания, которая заботится о своих клиентах от и до! Всегда помогут подобрать украшения и аксессуары. Очень доброжелательны. Быстрая доставка.
Единственное, зотелось бы, чтобы бонусная программа была лучше продумана и баллы за покупки приходили на счет быстрее)
November 24, 2023
Отличный магазин с очень хорошим ассортиментом и внимательным отношением к клиентам со стороны консультатна Евгении. Всегда захожу в магазин за подарками дорогим людям и нахожу с ее помощью лучшие подарки.
September 27
Очень внимательное отношение продавца Светланы к запросам клиентов. Спасибо и так держать!
1
October 19
Очень милые и доброжелательные продавцы! Помогли с выбором
1
November 17, 2023
Недавно приобретал кольцо,очень приятно когда персонал знает свою работу и очень дружелюбнен к своим покупателем,на все вопросы ответили,красиво упаковали на подарок
November 23, 2023
Милые мишки не нуждаются в похвале, а вот консультанты в салоне - это просто ангелы бренда Tous! С открытой улыбкой и знанием деталей влюбляют в эти украшения. Консультант Елена, браво! Мой выбор - коллекция Hold 💜
1
May 13
Максимально приятные и отзывчивые девушки в магазине, благодарю за помощь в выборе подарка ♥️💓
1
June 2, 2023
Замечательный магазин ! Впервые делал тут покупку. Все очень понравилось! Продавец - консультант Елена - Вы просто ураган позитива ! Спасибо за Ваш труд :) весь бы магазин скупил ☺️
1
February 27, 2023
Пришла в день рождения за сережками, если честно, испортили настроение. Была 27.02 в районе 16:00. У меня была консультант девушка с длинными темными волосами. Помогала с выбором с таким видом, как будто делает мне одолжение… может, конечно, я брала и не самые дорогие серьги, но все же я пришла в свой праздник в хорошем настроении выбрать себе подарок, а получила такое отношение.
Помимо общения консультанта могу сказать, что год назад покупала тоже у Вас себе подарок, все было отлично, сделали скидку в честь дня рождения. Спросила сейчас насчет скидки-на меня посмотрели как на дуру и сказали, что у них их нет. В прошлом году предлагали выбрать цвет коробочки, сейчас что есть, то и берите. Как будто два разных бренда спустя год…
Две звезды исключительно за признание к Вашему бренду. Но видимо теперь чтобы получить нормальное отношение, нужно ехать заграницу(
2
November 6
Все на высшем уровне , спасибо консультантам 🔥🔥🔥
1
June 2, 2023
Шикарный магазин ,люимый филиал тоус,очень хорошие и приветоивые продавцы,всегда помогут и нет назойливости ,как бывает у неекотррых продавцов))😘😘
1
June 18, 2023
Прекрасный магазин. Отдельное спасибо Евгении и Алене из бутика в АфиМолле за профессионализм и такое чуткое отношение к клиенту.Благодаря им хочется еще раз посетить Tous.
June 18, 2023
Самые отзывчивые консультанты! Если хотите выбрать украшение и хорошо провести время однозначно приходите сюда!
June 9, 2023
Хороший магазин! Консультант Елена подобрала нужную комбинацию, подробно рассказала все об украшении! Спасибо !
August 8, 2023
Волшебный магазин, приобрела сумку в подарок и брелочек. Очень помогла консультант Елена (тц Афимол)
September 24, 2023
Большой выбор украшений. Вежливые продавцы.
February 28, 2023
Девушка продавец с русыми/рыжими волосами ниже плеч не любезная и не приветливая. Кривит лицом. Не помогла подобрать украшения. Шарахается от покупателей(
Я впервые зашла в ваш магазин, очень понравилось кольцо, но впечатление испортилось. ( Увы
1
June 6, 2023
Ситуация разрешена. Руководство трепетно относится к клиентам. Спасибо!
1
February 8, 2023
Пришла за определенной моделью сережек. Тех, что мне были нужны не оказалось, девушка консультант начала уверять меня, что их в принципе не бывает, а затем предложила другие. Показала ей серьги на сайте, после получила ответ: они большие, вам не подойдут. Спасибо, но оценочное суждение не просили
1
July 27, 2020
Прекрасный сервис
1